Jak często powinienem czyścić moją listę mailową?

31 maja 2020 r.
8

Utrzymywanie swojej listy mailingowej w czystości jest niezbędne dla działań związanych z wysyłaniem e-maili, ale już to wiesz! Najczęściej zaraz po pytaniu "dlaczego powinienem sprzątać moją listę emailową" pojawia się pytanie "jak często powinienem sprzątać moją listę?".

I nawet jeśli odpowiedź na to pytanie jest o wiele bardziej złożona, konieczne jest zaplanowanie działań weryfikacyjnych w kalendarzu wysyłkowym ASAP, jeśli chcesz utrzymać swoje miejsce w skrzynce odbiorczej na najwyższym poziomie.

Dlaczego miałbym weryfikować moją listę więcej niż raz?

Niestety, istnieje błędne postrzeganie wśród marketerów, że po zweryfikowaniu twojej listy robisz z czyszczeniem listy przez długi czas lub nawet na dobre. Nie! Adresy na twojej liście są przestarzałe przez cały czas!

Szacuje się, że ponad 20% wszystkich e-maili wygasa każdego roku! Dlatego sprzątanie listy powinno być czynnością powtarzalną, którą trzeba będzie wykonać w określonym czasie. W tym artykule postaramy się pomóc Ci dowiedzieć, co może oznaczać "określony okres" w Twoim przypadku.

Jak często czyścić listę e-mailową?

Kiedy szukałem w Internecie najlepszej częstotliwości weryfikacji emaili, najbardziej powtarzające się odpowiedzi brzmiały albo "tak często jak trzeba" albo "co 3 miesiące". To wcale nie jest pomocne, ponieważ jest zbyt ogólne i nie uwzględnia wszystkich składników jakości danych.

Częstotliwość weryfikacji poczty elektronicznej powinna opierać się głównie na trzech czynnikach:

Jak często wysyłasz swoją kampanię?

Potrzeba walidacji emaili jest bezpośrednio zależna od częstotliwości wysyłania emaili. Jeśli wysyłasz kampanię co 4 miesiące (lub więcej), zaleca się weryfikację listy przed każdą wysyłką.

Jeśli jednak wysyłasz emaile do odbiorców co miesiąc lub mniej, powinieneś robić to okresowo, ale może to nie być konieczne przed każdą kampanią (tabela 1, tabela 2).

Metoda, której używasz do zbierania wiadomości e-mail

Jednym z aspektów, który wpływa na jakość Twoich list emailowych jest fakt, że z czasem stają się one nieważne, jednak innym ważnym elementem jest liczba błędnych lub fałszywych adresów email, które zbierasz z formularzy zapisu.

Możesz użyć double opt-in (abonent musi potwierdzić swoją subskrypcję klikając na link w wiadomości e-mail od Ciebie) lub single opt-in. Dodatkowo, możesz dodać weryfikację e-mail w czasie rzeczywistym do formularza odbioru poczty elektronicznej, w którym adres jest weryfikowany w momencie wpisywania.

Double opt-in z weryfikacją poczty elektronicznej w czasie rzeczywistym - Jest to najbezpieczniejsza metoda zbierania emaili, ponieważ zapobiega zapisom z błędnie wpisanymi emailami, jednorazowymi domenami, nieważnymi adresami itp. Dodatkowo daje Ci potwierdzenie, że osoba, która się zapisała skorzystała ze skrzynki, do której ma dostęp, a więc jest zainteresowana Twoją wartością.

Pojedyncze wejście z weryfikacją poczty elektronicznej w czasie rzeczywistym - zapobiega pomyłkom i jednorazowym wiadomościom e-mail, ale abonent może korzystać ze skrzynki pocztowej, do której nie ma nawet dostępu.

Double opt-in - Nie powstrzyma to zapisów z tymczasowych e-maili, które są zazwyczaj ważne do 72 godzin.

Single opt-in - Zbierasz w zasadzie wszystko, od rejestracji z tymczasowymi skrzynkami odbiorczymi, przez pomyłki "grubych palców", po rejestracje z nieważnymi adresami e-mail.

Rodzaje list e-mailowych, których używasz: B2B lub B2C

Jeśli propozycja wartości Twojego biznesu jest skierowana do innych firm, będziesz musiał częściej czyścić swoje listy mailingowe. Dzieje się tak dlatego, że listy emailowe b2b mają tendencję do wygasania częściej niż b2c. Ludzie zmieniają pracę, dlatego emaile, które były ważne w ostatniej kampanii mogą się teraz mocno odbijać.

W B2C, gdzie klienci używają swoich osobistych e-maili, jest bardziej stabilny, często jeden adres e-mail, który mamy pozostanie u nas przez dziesięciolecia, chociaż ludzie zmieniają nazwiska, przenoszą się do różnych dostawców skrzynek pocztowych, itp.

Dodatkowe informacje

Jeśli rozdajesz jakiś rodzaj gratisu przy zapisie (darmowy trial, pdf, ebook, wskazówki lub inny magnes na prowadzenie), weź pod uwagę, że niektórzy ludzie mogą nadużywać Twojej hojności i używać nieważnych/czasowych emaili, aby otrzymać zawartość bez zostawiania prawdziwego adresu. Jeśli tak jest, być może będziesz musiał czyścić swoją listę częściej.

Optymalna częstotliwość weryfikacji poczty elektronicznej dla B2C i B2B

W poniższych tabelach znajdują się sugestie dotyczące szacowanego okresu:

Jak często weryfikować listę B2C?

Jak często weryfikować listę B2B?

Jak widać z tabeli powyżej, jeśli używasz tylko jednego opt-in do zbierania e-maili B2B i wysyłasz swoją kampanię co tydzień, to ryzyko zbierania błędnych emaili + wygaśnięcie innych emaili na Twojej liście jest tak duże, że może być konieczne zweryfikowanie listy nawet co 2 tygodnie!

Z drugiej strony, jeśli co miesiąc wysyłasz emaile do swojej listy B2C, zbierane z podwójną zgodą, możesz sprawdzać ważność emaili co 3 miesiące, a Twoja reputacja nadawcy powinna być zabezpieczona przed wysokim wskaźnikiem odbicia.

Jak mam oczyścić moją listę mailową?

Najlepszym sposobem na usunięcie nieważnych emaili z Twojej listy (czyli tych, które będą generować twarde odbicie) jest użycie narzędzia do sprawdzania emaili, takiego jak Bouncer.

Narzędzia weryfikacji adresów email są zaprojektowane tak, aby wykrywać złe emaile bez wysyłania jakiejkolwiek wiadomości na dany adres. Używając ich nie ryzykujesz reputacji nadawcy, a tym samym dostarczalności emaili.

Możesz wykonać pewne czynności związane z czyszczeniem listy samodzielnie, jak np. usunięcie spamersko wyglądających adresów lub tych, które mają niepoprawny format, ale samodzielne czyszczenie listy jest zazwyczaj bardzo czasochłonne i nie tak skuteczne jak korzystanie z weryfikacji adresów e-mail.

Kiedy powinienem zweryfikować moją listę?

Wiesz teraz, jak często powinieneś weryfikować swoją listę i jak to zrobić, ale jaki jest najlepszy czas, aby to zrobić? Odpowiedź jest prosta: tak blisko wysłania swojej kampanii, jak to tylko możliwe!

Ponieważ e-maile mają tendencję do wygasania z czasem, lista zweryfikowana dwa tygodnie temu, dziś może spowodować kilka trudnych odbić. Dlatego zalecany czas czyszczenia listy wynosi do 72 godzin przed jej wysłaniem.

 

Szybkie przypomnienie o ryzyku związanym z nie utrzymywaniem list e-mailowych w czystości

Doceniamy fakt, że większość z Was rozumie korzyści płynące z utrzymywania list mailingowych w czystości, a teraz także jak często czyścić swoją listę emailowąale dla tych z was, którzy natknęli się na ten artykuł i nie - no cóż, oto nasze krótkie podsumowanie, tylko dla was.

Jako e-mail marketer, Twoim głównym celem jest upewnić się, że Twoje kampanie trafiają do skrzynek odbiorczych, do których są przeznaczone. Lista, która nie jest czysta i zdrowa, stwarza tak wiele problemów, które mogą mieć na to wpływ.

Z kolei spadek dostaw bezpośrednio zwiększa współczynnik odbicia, a to naprawdę zła wiadomość dla Twojego wyniku nadawcy, jak dostawcy usług internetowych i ich serwery oceniają Twoją domenę i zaczynają stosować te niechciane czarne punkty na Twoim adresie e-mail From.

To są rzeczy, których naprawdę trzeba unikać i dlatego jesteśmy tu, aby pomóc.

Upewnienie się, że Twój współczynnik odbicia jest tak niski, jak to możliwe, jest jedną z głównych zalet czystej listy oferuje.

Związane z tym korzyści, które osiągniesz, to różnica między skutecznym wysyłaniem kampanii a zwrotem z inwestycji w e-mail marketing:

  • obniżone koszty wprowadzania do obrotu
  • zmniejszone skargi na spam
  • wynik zdrowego nadawcy
  • wyższe wskaźniki otwarć i kliknięć
  • bardziej zaangażowana publiczność

Mając to wszystko na uwadze, zobaczysz, że konieczne jest utrzymanie tych list w czystości, ale także wiedzieć, jak często należy sprzątać listę mailową.

Czy Bouncer może mi powiedzieć, czy powinienem sprawdzić moją listę?

Cóż, mimo że otrzymałeś w tym artykule całkiem dobre wskazówki i instrukcje, nadal możesz nie być pewien, czy to właściwy moment na weryfikację Twojej listy. I właśnie dla takich dylematów Bouncer ma odpowiednie narzędzie, które pomoże Ci podjąć łatwą decyzję: darmowe narzędzie do weryfikacji emaili!

Wystarczy, że umieścisz swoją listę na naszej platformie, a na podstawie małego (losowo wybranego) przykładu dostarczymy Ci szacunkową wartość odbicia danej listy. Na tej podstawie możesz albo pozostawić swoją listę nieczytelną, ponieważ szacowana wartość odbicia jest super niska, albo możesz przystąpić do walidacji mailowej.

Dzięki darmowemu narzędziu Bouncer do weryfikacji emaili, powinieneś być w stanie w prosty sposób dowiedzieć się, jak często powinieneś czyścić swoją listę mailingową.

Linia i kropki
Linia i kropki

Używamy plików cookie, aby zapewnić Ci jak najlepsze wrażenia podczas przeglądania witryny, analizować ruch w witrynie i zarządzać reklamami ukierunkowanymi. Korzystając z tej witryny, wyrażasz zgodę na używanie przez nas plików cookie. Jeśli nie akceptujesz naszych zasad, zamknij tę stronę.

Polityka dotycząca ciasteczek