Hoe vaak moet ik mijn e-maillijst opschonen?

31 mei 2020
6

Het schoonhouden van uw e-maillijst is essentieel voor uw e-mail verzendactiviteiten, maar dit weet u al! Meestal komt vlak na de vraag 'waarom zou ik mijn e-maillijst opschonen' de 'hoe vaak moet ik mijn lijst opschonen?'.

En hoewel het antwoord op deze vraag veel complexer is, is het noodzakelijk om zo snel mogelijk een lijst met verificatieactiviteiten in uw mailingkalender op te nemen, als u uw inboxplaatsing topklasse wilt houden.

Waarom zou ik mijn lijst meer dan één keer controleren?

Helaas is er een verkeerde perceptie onder marketeers, dat als uw lijst eenmaal is geverifieerd u klaar bent met het schoonmaken van de lijst voor een lange tijd of zelfs voorgoed. Nee! Adressen op uw lijst worden de hele tijd overbodig!

Geschat wordt dat meer dan 20% van alle e-mails elk jaar verlopen! Daarom moet het schoonmaken van de lijst een repetitieve activiteit zijn, die u over een bepaalde periode moet doen. In dit artikel zullen we proberen om u te helpen erachter te komen wat 'specifieke periode' in uw geval zou kunnen betekenen.

Hoe vaak moet ik de e-maillijst opschonen?

Bij het zoeken op het internet naar de beste frequentie voor e-mailverificatie waren de meest herhaalde antwoorden "zo vaak als nodig is" of "om de 3 maanden". Dat is helemaal niet nuttig, omdat het te algemeen is en geen rekening houdt met alle componenten van de kwaliteit van de gegevens.

De frequentie van de e-mailverificatie moet voornamelijk gebaseerd zijn op drie factoren:

Hoe vaak stuurt u uw campagne?

De noodzaak van e-mailvalidatie is direct afhankelijk van de frequentie van uw e-mailverzending. Als u uw campagne slechts om de 4 maanden (of meer) verstuurt, is het raadzaam om uw lijst vóór elke verzending te controleren.

Als u uw ontvangers echter elke maand of minder mailt, dan moet u dit periodiek doen, maar het is misschien niet nodig om dit voor elke campagne te doen (tabel 1, tabel 2).

De methode die u gebruikt om e-mails te verzamelen

Een aspect dat de kwaliteit van uw e-maillijsten beïnvloedt, is het feit dat ze na verloop van tijd ongeldig worden, maar een ander belangrijk onderdeel is het aantal verkeerd getypte of valse e-mailadressen, die u verzamelt uit inschrijvingsformulieren.

U kunt gebruik maken van een dubbele opt-in (abonnee moet zijn inschrijving bevestigen door te klikken op de link in het e-mailbericht van u) of enkele opt-in. Bovendien kunt u een real-time e-mailverificatie toevoegen aan uw e-mailverzamelingsformulier, waarbij het adres wordt geverifieerd op het moment dat u zich aanmeldt.

Dubbele opt-in met real-time e-mailverificatie - Dat is de meest veilige methode om e-mails te verzamelen, omdat het voorkomt dat mensen zich aanmelden met een verkeerd getypte e-mail, een wegwerpdomein, ongeldige adressen enz. Bovendien geeft het u de bevestiging dat de persoon die zich heeft ingeschreven een inbox heeft gebruikt waartoe hij toegang heeft, dus dat hij geïnteresseerd is in uw waarde.

Enkelvoudige opt-in met real-time e-mailverificatie - voorkomt fouttypes en wegwerp e-mail, maar de abonnee gebruikt misschien een mailbox waartoe hij niet eens toegang heeft.

Dubbele opt-in - het zal inschrijvingen met tijdelijke e-mails, die gewoonlijk 72 uur geldig zijn, niet tegenhouden.

Enkelvoudige opt-in - u verzamelt in feite alles, van aanmeldingen met tijdelijke inboxen, 'dikke vinger'-foutypes, tot aanmeldingen met ongeldige e-mailadressen.

Soorten e-mail lijsten die u gebruikt: B2B of B2C

Als de waardepropositie van uw bedrijf gericht is op andere bedrijven, zult u uw e-maillijsten vaker moeten opschonen. Dat komt omdat b2b e-maillijsten de neiging hebben om vaker te verlopen dan b2c. Mensen veranderen van baan, dus e-mails die geldig waren in uw laatste campagne kunnen nu hard bouncen.

In B2C, waar klanten hun persoonlijke e-mails gebruiken, is het stabieler, vaak zal één e-mailadres dat we hebben tientallen jaren bij ons blijven, hoewel mensen van naam veranderen, verhuizen naar verschillende postbusaanbieders, enz.

Extra informatie

Als je een soort van freebie weggeeft bij de inschrijving (gratis trial, pdf, ebook, tips of een andere lead magnet), hou er dan rekening mee dat sommige mensen misbruik kunnen maken van je vrijgevigheid, en ongeldige/tijdelijke emails gebruiken om de inhoud te krijgen zonder hun echte adres achter te laten. Als dat het geval is, moet u uw lijst misschien vaker opschonen.

Optimale e-mailverificatiefrequentie voor B2C en B2B

In de onderstaande tabellen vindt u suggesties voor de geschatte periode:

Hoe vaak moet een B2C-lijst worden geverifieerd?

Hoe vaak moet een B2B-lijst worden geverifieerd?

Zoals u kunt zien in de bovenstaande tabel, als u slechts een enkele opt-in gebruikt om uw B2B e-mails te verzamelen, en u verstuurt uw campagne wekelijks, dan is het risico van het verzamelen van verkeerd getypte e-mails + het verlopen van andere e-mails op uw lijst zo groot, dat u misschien zelfs elke 2 weken uw lijst moet controleren!

Aan de andere kant, als u elke maand e-mails stuurt naar uw B2C-lijst, verzameld met dubbele opt-in, kunt u elke 3 maanden de geldigheid van de e-mail controleren, en uw afzenderreputatie zou veilig moeten zijn voor een hoge bounce rate.

Hoe moet ik mijn e-maillijst opschonen?

De beste manier om ongeldige e-mails van uw lijst te verwijderen (dus degenen die een harde bounce zullen genereren) is het gebruik van een e-mail checker zoals Bouncer.

E-mailverificatietools zijn ontworpen om slechte e-mails op te sporen zonder een bericht naar de adressen te sturen. Door deze te gebruiken riskeert u uw afzenderreputatie niet en dus ook uw e-maildeliverability niet.

U kunt zelf een aantal activiteiten uitvoeren om lijsten op te schonen, zoals het verwijderen van spam-achtige adressen of adressen met een onjuiste opmaak, maar het zelf opschonen van lijsten is meestal erg tijdrovend en niet zo effectief als het gebruik van e-mailverificatie.

Wanneer moet ik mijn lijst controleren?

U weet nu hoe vaak u uw lijst moet controleren en hoe u het moet doen, maar wat is het beste moment om het te doen? Het antwoord is eenvoudig: zo dicht mogelijk bij de verzending van uw campagne!

Aangezien e-mails de neiging hebben om na verloop van tijd te verlopen, kan een lijst die twee weken geleden is geverifieerd, vandaag resulteren in weinig harde stuiters. Daarom is de aanbevolen tijd voor het schoonmaken van de lijst tot 72 uur voor de verzending.

 

Een snelle samenvatting van de risico's van het niet schoonhouden van uw e-mail lijsten

Wij waarderen dat de meesten van u de voordelen begrijpen van het schoonhouden van al uw e-maillijsten en nu ook hoe vaak je je e-mail lijst moet opschonenmaar voor degenen onder u die in dit artikel zijn gestruikeld en het niet doen, hier is onze snelle samenvatting, alleen voor u.

Als e-mailmarketeer is het uw primaire doel om ervoor te zorgen dat uw campagnes in de inboxen terechtkomen waarvoor ze bedoeld zijn. Een lijst die niet schoon en gezond is, creëert zoveel problemen die dat kunnen beïnvloeden.

Op zijn beurt, de daling in uw levering verhoogt direct uw bounce rate, en dat is echt slecht nieuws voor uw afzender score, hoe de ISP's en hun servers uw domein beoordelen en beginnen met het toepassen van die ongewenste zwarte markeringen op uw e-mailadres.

Dat zijn de dingen die je echt moet vermijden, en daarom zijn we hier om te helpen.

Het zorgen voor een zo laag mogelijke bounce rate is een van de grote voordelen die een schone lijst biedt.

De bijbehorende voordelen die u zult bereiken zijn het verschil tussen een succesvolle campagne die wordt verstuurd en de ROI van uw e-mailmarketing:

  • verminderde marketingkosten
  • minder spamklachten
  • een gezonde afzenderscore
  • hogere open en klik tarieven
  • een meer betrokken publiek

Met dat alles in gedachten zul je zien dat het noodzakelijk is om die lijsten schoon te houden, maar ook om te weten hoe vaak je een e-maillijst moet schoonmaken.

Kan Bouncer me vertellen of ik mijn lijst moet controleren?

Hoewel u in dit artikel goede tips en instructies hebt gekregen, weet u misschien nog steeds niet zeker of dit het juiste moment is om uw lijst te verifiëren. En voor dergelijke dilemma's heeft Bouncer precies het juiste hulpmiddel om u te helpen een gemakkelijke beslissing te nemen: een gratis e-mailverificatie sampling tool!

U hoeft uw lijst alleen maar te uploaden naar ons platform en op basis van een kleine (willekeurig gekozen) steekproef zullen wij u een bounce-raming geven van de betreffende lijst. Op basis daarvan kunt u uw lijst ongeschoond laten, omdat de bounce schatting super laag is, of u kunt doorgaan met e-mail validatie.

Met Bouncer's gratis steekproefprogramma voor e-mailverificatie zou u gemakkelijk moeten kunnen achterhalen hoe vaak u uw e-maillijst moet opschonen.

Lijn en stippen
Lijn en stippen