Privacybeleid
Laatste update 01.05.2019
Inleiding
Bedankt voor uw keuze om deel uit te maken van onze gemeenschap bij Bouncer Sp. z o.o. (LTD) (“bedrijf”, “wij”, “ons”, of “onze”). Wij doen er alles aan om uw persoonlijke gegevens en uw recht op privacy te beschermen. Als u vragen of zorgen heeft over ons beleid of onze praktijken met betrekking tot uw persoonlijke gegevens, neem dan contact met ons op via [email protected].
Wanneer u onze website usebouncer.com (“Site”) bezoekt en gebruik maakt van onze diensten, vertrouwt u ons uw persoonlijke gegevens toe. Wij nemen uw privacy zeer serieus. In deze privacyverklaring beschrijven we ons privacybeleid. Wij proberen u zo duidelijk mogelijk uit te leggen welke informatie wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten u heeft met betrekking tot deze informatie. We hopen dat u even de tijd neemt om het zorgvuldig door te lezen, want het is belangrijk. Als er voorwaarden in dit privacybeleid staan waar u het niet mee eens bent, verzoeken wij u niet langer gebruik te maken van onze site en onze diensten.
Dit privacybeleid is van toepassing op alle informatie die wordt verzameld via onze websites (zoals usebouncer.com), of ons klantenportaal (app.usebouncer.com) (“Apps“), en/of eventuele gerelateerde diensten, verkoop, marketing of evenementen (wij noemen ze in dit privacybeleid gezamenlijk de “Sites“).
Lees dit privacybeleid zorgvuldig door, omdat het u zal helpen weloverwogen beslissingen te nemen over het delen van uw persoonlijke gegevens met ons.
Welke informatie verzamelen we?
- Persoonlijke gegevens die u aan ons verstrekt:
In het kort: Wij verzamelen persoonlijke gegevens die u aan ons verstrekt, zoals naam, adres, contactgegevens, wachtwoorden en beveiligingsgegevens, betalingsgegevens.
Wij verzamelen persoonsgegevens die u vrijwillig aan ons verstrekt wanneer u zich registreert op de Sites of Apps, interesse toont in het verkrijgen van informatie over ons of onze producten en diensten, deelneemt aan activiteiten op de Sites of anderszins contact met ons opneemt.
De persoonsgegevens die wij verzamelen, zijn afhankelijk van de context van uw interacties met ons en de Sites, de keuzes die u maakt en de producten en functies die u gebruikt. De persoonsgegevens die wij VERZAMELEN kunnen het volgende omvatten:
Naam en contactgegevens. We verzamelen uw voor- en achternaam, e-mailadres, postadres, telefoonnummer en andere soortgelijke contactgegevens.
Referenties. We verzamelen wachtwoorden, wachtwoordhints en vergelijkbare beveiligingsgegevens die worden gebruikt voor verificatie en toegang tot accounts.
Betalingsgegevens. We verzamelen gegevens die nodig zijn om uw betaling te verwerken als u aankopen doet, zoals het nummer van uw betaalinstrument (zoals een creditcardnummer) en de beveiligingscode die aan uw betaalinstrument is gekoppeld. Alle betalingsgegevens worden opgeslagen door onze betalingsverwerker en u dient het privacybeleid van de betalingsverwerker te lezen en rechtstreeks contact op te nemen met de betalingsverwerker om uw vragen te beantwoorden.
Alle persoonlijke informatie die u aan ons verstrekt, moet juist, volledig en nauwkeurig zijn en u moet ons op de hoogte stellen van wijzigingen in dergelijke persoonlijke informatie.
- Automatisch verzamelde informatie
In het kort: Sommige informatie – zoals het IP-adres en/of browser- en apparaatkenmerken – wordt automatisch verzameld wanneer u onze websites bezoekt.
Wij verzamelen automatisch bepaalde informatie wanneer u de Sites bezoekt, gebruikt of erop navigeert. Deze informatie onthult niet uw specifieke identiteit (zoals uw naam of contactgegevens), maar kan informatie over apparaten en gebruik bevatten, zoals uw IP-adres, browser- en apparaatkenmerken, besturingssysteem, taalvoorkeuren, verwijzende URL’s, apparaatnaam, land, locatie, informatie over hoe en wanneer u onze site gebruikt en andere technische informatie. Deze informatie is voornamelijk nodig om de veiligheid en werking van onze Sites te handhaven en voor onze interne analyse- en rapportagedoeleinden.
Zoals veel bedrijven verzamelen we ook informatie via cookies en soortgelijke technologieën. U kunt hier meer over vinden in onscookiebeleid op .
- Informatie verzameld uit andere bronnen
In het kort: We kunnen beperkte gegevens verzamelen uit openbare databases, marketingpartners, sociale mediaplatforms en andere externe bronnen.
We kunnen informatie over u verkrijgen van andere bronnen, zoals openbare databases, gezamenlijke marketingpartners, platforms voor sociale media (zoals Facebook), evenals van andere derden. Voorbeelden van de informatie die we ontvangen van andere bronnen zijn: profielinformatie van sociale media (uw naam, geslacht, verjaardag, e-mail, huidige stad, staat en land, gebruikersidentificatienummers voor uw contacten, URL van de profielfoto en andere informatie die u openbaar wilt maken); marketingleads en zoekresultaten en links, inclusief betaalde vermeldingen (zoals gesponsorde links).
Hoe gebruiken we informatie?
In het kort: Wij verwerken uw gegevens voor doeleinden die zijn gebaseerd op legitieme zakelijke belangen, de uitvoering van ons contract met u, het voldoen aan onze wettelijke verplichtingen en/of uw toestemming.
Wij gebruiken persoonsgegevens die via onze websites worden verzameld voor diverse zakelijke doeleinden die hieronder worden beschreven. Wij verwerken uw persoonsgegevens voor deze doeleinden op grond van onze legitieme zakelijke belangen (“Zakelijke Doeleinden”), om een contract met u aan te gaan of uit te voeren (“Contractueel”), met uw toestemming (“Toestemming”), en/of om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen (“Juridische Redenen”). We geven de specifieke verwerkingsgronden aan waarop we ons baseren naast elk doel dat hieronder wordt vermeld.
We gebruiken de informatie die we verzamelen of ontvangen:
- Om het aanmaken van accounts en het aanmelden te vergemakkelijken.
- Om u marketing- en promotionele berichten te sturen. Wij en/of onze externe marketingpartners kunnen de persoonlijke informatie die u ons stuurt, gebruiken voor onze marketingdoeleinden, als dit in overeenstemming is met uw marketingvoorkeuren. U kunt zich op elk gewenst moment afmelden voor onze marketinge-mails (zie de “Uw privacyrechten” hieronder).
- Om administratieve informatie naar u te sturen. We kunnen uw persoonlijke gegevens gebruiken om u informatie over producten, diensten en nieuwe functies en/of informatie over wijzigingen in onze voorwaarden, bepalingen en beleidsregels te sturen.
- Uw bestellingen uitvoeren en beheren. Wij kunnen uw gegevens gebruiken om uw bestellingen, betalingen, retourzendingen en omruilingen via de Sites uit te voeren en te beheren.
- Getuigenissen plaatsen met uw toestemming. Wij plaatsen getuigenissen op onze websites die persoonlijke informatie kunnen bevatten. Voordat we een getuigenis plaatsen, vragen we uw toestemming om uw naam en getuigenis te gebruiken. Als u uw getuigenis wilt bijwerken of verwijderen, neem dan contact met ons op via [email protected] en zorg ervoor dat u uw naam, locatie van de getuigenis en contactgegevens vermeldt.
- Gerichte reclame aan u leveren. We kunnen je gegevens gebruiken om inhoud en advertenties te ontwikkelen en weer te geven (en samenwerken met derden die dit doen) die zijn afgestemd op jouw interesses en/of locatie en om de effectiviteit ervan te meten. Zie voor meer informatie onscookiebeleid op .
- Feedback vragen. We kunnen uw gegevens gebruiken om feedback te vragen en om contact met u op te nemen over uw gebruik van onze websites.
- Om onze Sites te beschermen. Wij kunnen uw gegevens gebruiken in het kader van onze inspanningen om onze Sites veilig en beveiligd te houden (bijvoorbeeld voor fraudebewaking en -preventie).
- Om communicatie tussen gebruikers mogelijk te maken. We kunnen uw informatie gebruiken om communicatie tussen gebruikers mogelijk te maken, met toestemming van elke gebruiker.
- Om onze voorwaarden, bepalingen en beleidsregels af te dwingen.
- Om te reageren op wettelijke verzoeken en schade te voorkomen. Als we een dagvaarding of ander wettelijk verzoek ontvangen, moeten we mogelijk de gegevens die we bewaren inzien om te bepalen hoe we hierop moeten reageren.
- Voor andere zakelijke doeleinden. Wij kunnen uw gegevens gebruiken voor andere zakelijke doeleinden, zoals gegevensanalyse, het vaststellen van gebruikstrends, het bepalen van de effectiviteit van onze promotiecampagnes en het evalueren en verbeteren van onze Sites, producten, diensten, marketing en uw ervaring.
Hoe gebruiken we informatie?
In het kort: We delen alleen informatie met uw toestemming, om te voldoen aan wetgeving, om uw rechten te beschermen of om te voldoen aan zakelijke verplichtingen.
We delen en onthullen uw informatie alleen in de volgende situaties:
- Naleving van wetten. We kunnen uw informatie openbaar maken wanneer we daartoe wettelijk verplicht zijn om te voldoen aan toepasselijke wetgeving, verzoeken van overheidsinstanties, een gerechtelijke procedure, gerechtelijk bevel of juridische procedure, zoals in reactie op een gerechtelijk bevel of een dagvaarding (inclusief in reactie op overheidsinstanties om te voldoen aan vereisten op het gebied van nationale veiligheid of wetshandhaving).
- Vitale belangen en wettelijke rechten. We kunnen uw gegevens openbaar maken wanneer we van mening zijn dat dit nodig is om mogelijke schendingen van ons beleid, vermoedelijke fraude, situaties met mogelijke bedreigingen voor de veiligheid van personen en illegale activiteiten te onderzoeken, te voorkomen of actie te ondernemen, of als bewijs in rechtszaken waarbij we betrokken zijn.
- Verkopers, consultants en andere externe dienstverleners. Wij kunnen uw gegevens delen met externe verkopers, dienstverleners, aannemers of agenten die diensten voor ons of namens ons uitvoeren en toegang tot dergelijke informatie nodig hebben om dat werk te doen. Voorbeelden hiervan zijn: betalingsverwerking, gegevensanalyse, e-maillevering, hostingdiensten, klantenservice en marketingactiviteiten. Wij kunnen geselecteerde derden toestaan om traceringstechnologie te gebruiken op de Sites, waardoor zij gegevens kunnen verzamelen over hoe u in de loop der tijd omgaat met de Sites. Deze gegevens kunnen onder andere worden gebruikt voor het analyseren en volgen van gegevens, het bepalen van de populariteit van bepaalde inhoud en een beter begrip van online activiteiten.
Een lijst van leveranciers met wie wij uw gegevens delen, vindt uhier .
Tenzij beschreven in dit beleid, delen, verkopen, verhuren of verhandelen we uw gegevens niet met derden voor hun promotionele doeleinden. - Bedrijfsoverdrachten. We kunnen uw informatie delen of overdragen in verband met, of tijdens onderhandelingen over, een fusie, verkoop van bedrijfsactiva, financiering of overname van ons bedrijf of een deel daarvan aan een ander bedrijf.
- Adverteerders van derden. We kunnen gebruikmaken van externe advertentiebedrijven om advertenties weer te geven wanneer u de Websites bezoekt. Deze bedrijven kunnen gebruik maken van informatie over uw bezoeken aan onze Website(s) en andere websites die zijn opgenomen in webcookies en andere traceringstechnologieën om advertenties weer te geven over goederen en diensten die voor u interessant zijn. Zie ons Cookiebeleid voor meer informatie.
- Filialen. Wij kunnen uw gegevens delen met onze filialen, in welk geval wij van deze filialen zullen eisen dat zij dit privacybeleid naleven. Gelieerde ondernemingen zijn onze moedermaatschappij en eventuele dochterondernemingen, joint venture-partners of andere bedrijven waarover wij zeggenschap hebben of waarover wij gezamenlijk zeggenschap hebben.
- Zakelijke partners. We kunnen uw informatie delen met onze zakelijke partners om u bepaalde producten, diensten of promoties aan te bieden.
- Met uw toestemming. We kunnen uw persoonlijke gegevens met uw toestemming vrijgeven voor andere doeleinden.
Maken we gebruik van cookies en andere trackingtechnologieën?
In het kort: We kunnen cookies en andere trackingtechnologieën gebruiken om uw informatie te verzamelen en op te slaan.
We kunnen cookies en vergelijkbare traceringstechnologieën (zoals webbakens en pixels) gebruiken om toegang te krijgen tot informatie of deze op te slaan. Specifieke informatie over hoe we dergelijke technologieën gebruiken en hoe u bepaalde cookies kunt weigeren, vindt u in onscookiebeleid op .
Andere traceertechnologieën
Naast cookies kunnen we op de Site gebruikmaken van webbakens, pixeltags en andere trackingtechnologieën om de Site aan te passen en uw ervaring te verbeteren. Een “web beacon” of “pixel tag” is een piepklein object of afbeelding die is ingesloten in een webpagina of e-mail. Ze worden gebruikt om bij te houden hoeveel gebruikers bepaalde pagina’s hebben bezocht en e-mails hebben bekeken en om andere statistische gegevens te verzamelen. Ze verzamelen slechts een beperkte set gegevens, zoals een cookienummer, de tijd en datum waarop de pagina of e-mail is bekeken en een beschrijving van de pagina of e-mail waarop ze staan. Webbakens en pixeltags kunnen niet worden geweigerd. U kunt het gebruik ervan echter wel beperken door de cookies te beheren die met hen samenwerken.
Worden uw gegevens internationaal overgedragen?
In het kort: We kunnen uw informatie overdragen, opslaan en verwerken in andere landen dan uw eigen land.
Onze servers bevinden zich in Frankfurt, Duitsland, EU. Als u onze websites bezoekt van buiten de Europese Unie, dient u zich ervan bewust te zijn dat uw gegevens kunnen worden overgedragen aan, opgeslagen en verwerkt door ons in onze faciliteiten en door derden met wie wij uw persoonsgegevens kunnen delen (zie “Openbaarmaking van uw gegevens” hierboven), in Duitsland en andere landen.
Als u een inwoner bent van de Europese Economische Ruimte, wees er dan van verzekerd dat wij gegevensbeschermings- of andere wetten hebben die net zo uitgebreid zijn als die in uw land. Bovendien nemen we alle nodige maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen in overeenstemming met dit privacybeleid en de toepasselijke wetgeving.
Dergelijke maatregelen implementeren de Standaard Contractuele Clausules van de Europese Commissie voor de overdracht van persoonlijke informatie tussen onze groepsmaatschappijen en tussen ons en onze externe leveranciers, die al deze ontvangers verplichten om persoonlijke informatie die zij verwerken vanuit de EER te beschermen in overeenstemming met de Europese wetgeving inzake gegevensbescherming. We hebben vergelijkbare passende waarborgen geïmplementeerd bij onze externe serviceproviders en partners en nadere details kunnen op verzoek worden verstrekt.
Wat is ons standpunt over websites van derden?
In het kort: Wij zijn niet verantwoordelijk voor de veiligheid van informatie die u deelt met derden die adverteren voor, maar niet verbonden zijn aan, onze websites.
De Sites kunnen advertenties bevatten van derden die niet aan ons gelieerd zijn en die kunnen linken naar andere websites, online diensten of mobiele applicaties. Wij kunnen de veiligheid en privacy van gegevens die u aan derden verstrekt niet garanderen. Gegevens die door derden worden verzameld, vallen niet onder dit privacybeleid. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of de privacy- en beveiligingspraktijken en het beleid van derden, met inbegrip van andere websites, diensten of toepassingen die kunnen worden gekoppeld aan of van de Sites. U dient het beleid van dergelijke derden door te nemen en rechtstreeks contact met hen op te nemen om uw vragen te beantwoorden.
Hoe lang bewaren we je informatie?
In het kort: We bewaren uw informatie zo lang als nodig is om de doeleinden te vervullen die in dit privacybeleid worden beschreven, tenzij anders vereist door de wet.
We bewaren je persoonlijke gegevens alleen zolang dat nodig is voor de doeleinden die in dit privacybeleid zijn uiteengezet, tenzij een langere bewaarperiode wettelijk vereist of toegestaan is (zoals fiscale, boekhoudkundige of andere wettelijke vereisten). Geen enkel doel in dit beleid vereist dat wij uw persoonlijke gegevens langer dan 1 jaar na beëindiging van uw account bewaren.
Wanneer we geen legitieme zakelijke reden meer hebben om je persoonlijke gegevens te verwerken, zullen we deze verwijderen of anonimiseren, of, als dit niet mogelijk is (bijvoorbeeld omdat je persoonlijke gegevens zijn opgeslagen in back-up archieven), zullen we je persoonlijke gegevens veilig opslaan en afschermen van verdere verwerking totdat verwijdering mogelijk is.
Hoe houden we uw gegevens veilig?
In het kort: Wij streven ernaar uw persoonlijke gegevens te beschermen door middel van een systeem van organisatorische en technische beveiligingsmaatregelen.
We hebben gepaste technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen geïmplementeerd om de veiligheid van alle persoonlijke informatie die we verwerken te beschermen. Bedenk echter ook dat we niet kunnen garanderen dat het internet zelf 100% veilig is. Hoewel we ons best doen om uw persoonlijke gegevens te beschermen, is de overdracht van persoonlijke gegevens van en naar onze websites voor uw eigen risico. U dient alleen toegang te hebben tot de services in een beveiligde omgeving.
Verzamelen we informatie van minderjarigen?
Kortom: We verzamelen niet bewust gegevens van of verkopen niet aan kinderen jonger dan 18 jaar.
Wij vragen niet bewust om gegevens van of verkopen aan kinderen jonger dan 18 jaar. Door de Sites te gebruiken verklaart u dat u ten minste 18 jaar oud bent of dat u de ouder of voogd van een minderjarige bent en toestemming geeft voor het gebruik van de Site en App door een minderjarige. Als wij ontdekken dat persoonlijke gegevens van gebruikers jonger dan 18 jaar zijn verzameld, zullen wij de account deactiveren en redelijke maatregelen nemen om dergelijke gegevens onmiddellijk uit onze administratie te verwijderen. Als u ontdekt dat wij gegevens hebben verzameld van kinderen jonger dan 18 jaar, neem dan contact met ons op via [email protected].
Wat zijn uw privacyrechten?
In het kort: In sommige regio’s, zoals de Europese Economische Ruimte, hebt u rechten die u meer toegang tot en controle over uw persoonlijke gegevens geven. U kunt uw account op elk gewenst moment bekijken, wijzigen of beëindigen.
In sommige regio’s (zoals de Europese Economische Ruimte) hebt u bepaalde rechten onder de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Deze kunnen het recht omvatten (i) om toegang te vragen tot en een kopie te verkrijgen van uw persoonlijke gegevens, (ii) om rectificatie of wissing aan te vragen; (iii) om de verwerking van uw persoonlijke gegevens te beperken; en (iv) indien van toepassing, op gegevensoverdraagbaarheid. In bepaalde omstandigheden kunt u ook het recht hebben om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens. Gebruik de contactgegevens hieronder om een dergelijk verzoek in te dienen. We zullen elk verzoek in overweging nemen en opvolgen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
Als we ons baseren op uw toestemming om uw persoonlijke gegevens te verwerken, hebt u het recht om uw toestemming op elk gewenst moment in te trekken. Houd er echter rekening mee dat dit geen invloed heeft op de rechtmatigheid van de verwerking voordat deze werd ingetrokken.
Als u in de Europese Economische Ruimte woont en van mening bent dat wij uw persoonlijke gegevens onrechtmatig verwerken, hebt u ook het recht om een klacht in te dienen bij uw lokale toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming. U vindt hun contactgegevens hier: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm
- Accountgegevens
U kunt te allen tijde de informatie in uw account bekijken of wijzigen of uw account beëindigen door:
- Aanmelden bij je accountinstellingen en je account bijwerken
- Neem contact met ons op via onderstaande contactgegevens
Op uw verzoek om uw account te beëindigen, zullen we uw account en informatie deactiveren of verwijderen uit onze actieve databases. Sommige informatie kan echter in onze bestanden worden bewaard om fraude te voorkomen, problemen op te lossen, te helpen bij onderzoeken, onze gebruiksvoorwaarden af te dwingen en/of te voldoen aan wettelijke vereisten.
Cookies en soortgelijke technologieën: De meeste webbrowsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren. Als u daar de voorkeur aan geeft, kunt u uw browser meestal zo instellen dat cookies worden verwijderd of geweigerd. Als u ervoor kiest cookies te verwijderen of cookies te weigeren, kan dit invloed hebben op bepaalde functies of diensten van onze Sites. Als u zich wilt afmelden voor op interesses gebaseerde advertenties door adverteerders op onze Site, gaat u naar http://www.aboutads.info/choices/. Zie voor meer informatie ons Cookiebeleid.
Afmelden voor e-mailmarketing: U kunt zich op elk gewenst moment afmelden voor onze marketing e-mail lijst door te klikken op de afmeldlink in de e-mails die wij versturen of door contact met ons op te nemen via onderstaande gegevens. U wordt dan verwijderd uit de lijst met marketinge-mails – we moeten u echter nog steeds servicegerelateerde e-mails sturen die nodig zijn voor de administratie en het gebruik van uw account. U kunt zich ook afmelden door:
- Het noteren van uw voorkeuren op het moment dat u uw account registreert op de Sites.
- Aanmelden bij je accountinstellingen en je voorkeuren bijwerken.
- Neem contact met ons op via onderstaande contactgegevens
Wordt dit beleid bijgewerkt?
In het kort: Ja, we zullen dit beleid waar nodig bijwerken om te blijven voldoen aan relevante wetten.
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De bijgewerkte versie wordt aangegeven met een bijgewerkte “Herziene” datum en de bijgewerkte versie wordt van kracht zodra deze toegankelijk is. Als we wezenlijke wijzigingen aanbrengen in dit privacybeleid, kunnen we u hiervan op de hoogte stellen door op een prominente plaats een kennisgeving van dergelijke wijzigingen te plaatsen of door u rechtstreeks een kennisgeving te sturen. We raden je aan om dit privacybeleid regelmatig door te nemen om op de hoogte te blijven van de manier waarop we je informatie beschermen.
Hoe kun je contact met ons opnemen over het beleid?
Als je nog vragen of opmerkingen hebt over ons of ons beleid, stuur dan een e-mail naar [email protected] of neem per post contact met ons op via:
Uitsmijter Sp. z o.o. (LTD)
ul. Cypriana Kamila Norwida 24/1
50-374 Wrocław
Polen
Als u woonachtig bent in de Europese Economische Ruimte, is de “gegevensbeheerder” van uw persoonlijke informatie Bouncer Sp. z o.o. (LTD).