Politique de confidentialité

Dernière mise à jour 01.05.2019

Introduction

Merci d'avoir choisi de faire partie de notre communauté à Videur Sp. z o.o. (LTD) ("société", "nous", "notre" ou "nos"). Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et votre droit à la vie privée. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique ou nos pratiques en matière d'informations personnelles, veuillez nous contacter à [email protected]usebouncer.com.

Lorsque vous visitez notre site web usebouncer.com ("Site") et que vous utilisez nos services, vous nous confiez vos informations personnelles. Nous prenons votre vie privée très au sérieux. Dans cet avis de confidentialité, nous décrivons notre politique de confidentialité. Nous cherchons à vous expliquer le plus clairement possible quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits en la matière. Nous espérons que vous prendrez le temps de la lire attentivement, car elle est importante. Si vous n'êtes pas d'accord avec certaines dispositions de cette politique de confidentialité, veuillez cesser d'utiliser notre site et nos services.

Cette politique de confidentialité s'applique à toutes les informations collectées par le biais de nos sites web (tels que usebouncer.com), ou de notre portail client (app.usebouncer.com) ("Apps"), et/ou tout service, vente, marketing ou événement connexe (nous les désignons collectivement dans la présente politique de confidentialité sous le nom de "Sites“).

Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité, car elle vous aidera à prendre des décisions éclairées sur le partage de vos informations personnelles avec nous.

Table des matières

  1. QUELLES SONT LES INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS ?
  2. COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
  3. VOS INFORMATIONS SERONT-ELLES COMMUNIQUÉES À QUI QUE CE SOIT ?
  4. UTILISONS-NOUS DES COOKIES ET D'AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI ?
  5. VOS INFORMATIONS SONT-ELLES TRANSFÉRÉES À L'ÉTRANGER ?
  6. QUELLE EST NOTRE POSITION SUR LES SITES WEB DE TIERS ?
  7. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
  8. COMMENT SÉCURISER VOS INFORMATIONS ?
  9. RECUEILLONS-NOUS DES INFORMATIONS AUPRÈS DES MINEURS ?
  10. QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE ?
  11. FAISONS-NOUS DES MISES À JOUR DE CETTE POLITIQUE ?
  12. COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER AU SUJET DE CETTE POLITIQUE ?

Quelles sont les informations que nous recueillons ?

  • Les informations personnelles que vous nous communiquez :

En bref : Nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez telles que le nom, l'adresse, les coordonnées, les mots de passe et les données de sécurité, les informations de paiement.

Nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez sur les sites ou les applications, lorsque vous exprimez un intérêt pour obtenir des informations sur nous ou nos produits et services, lorsque vous participez à des activités sur les sites ou lorsque vous nous contactez de toute autre manière.

Les informations personnelles que nous collectons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et les Sites, des choix que vous faites et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. Les informations personnelles que nous collectons peuvent inclure les éléments suivants :

Nom et coordonnées. Nous recueillons vos nom et prénom, votre adresse électronique, votre adresse postale, votre numéro de téléphone et d'autres données de contact similaires.

RéférencesNous recueillons des mots de passe, des indices de mot de passe et des informations de sécurité similaires utilisés pour l'authentification et l'accès aux comptes.

Données relatives aux paiementsNous recueillons les données nécessaires au traitement de votre paiement si vous effectuez des achats, telles que le numéro de votre instrument de paiement (comme un numéro de carte de crédit), et le code de sécurité associé à votre instrument de paiement. Toutes les données de paiement sont stockées par notre processeur de paiement et vous devez consulter ses politiques de confidentialité et contacter directement le processeur de paiement pour répondre à vos questions.

Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez doivent être vraies, complètes et exactes, et vous devez nous informer de toute modification de ces informations personnelles.

  • Informations recueillies automatiquement

En bref: Certaines informations - telles que l'adresse IP et/ou les caractéristiques du navigateur et de l'appareil - sont collectées automatiquement lorsque vous visitez nos sites web.

Nous recueillons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur les sites. Ces informations ne révèlent pas votre identité spécifique (comme votre nom ou vos coordonnées) mais peuvent inclure des informations sur les appareils et l'utilisation, telles que votre IP adresse, caractéristiques du navigateur et du dispositif, système d'exploitation, préférences linguistiques, URL de référence, nom du dispositif, pays, emplacement, informations sur la façon et le moment où vous utilisez notre site et autres informations techniques. Ces informations sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le fonctionnement de nos sites, et pour nos analyses et rapports internes.

Comme de nombreuses entreprises, nous recueillons également des informations par le biais de cookies et de technologies similaires. Vous pouvez Pour en savoir plus, consultez notre Politique en matière de cookies.

  • Informations recueillies auprès d'autres sources

En brefNous pouvons collecter des données limitées à partir de bases de données publiques, de partenaires commerciaux, de plateformes de médias sociaux et d'autres sources extérieures.

Nous pouvons obtenir des informations sur vous à partir d'autres sources, telles que des bases de données publiques, des partenaires commerciaux communs, des plateformes de médias sociaux (comme Facebook), ainsi que d'autres tiers. Les informations que nous recevons d'autres sources comprennent par exemple : des informations sur le profil des médias sociaux (votre nom, votre sexe, votre date de naissance, votre adresse électronique, votre ville, votre état et votre pays actuels, les numéros d'identification de vos contacts, l'URL de votre image de profil et toute autre information que vous choisissez de rendre publique) ; des pistes de marketing et des résultats et liens de recherche, y compris des listes payantes (comme des liens sponsorisés).

Comment utilisons-nous l'information ?

En bref : Nous traitons vos informations à des fins basées sur des intérêts commerciaux légitimes, l'exécution de notre contrat avec vous, le respect de nos obligations légales et/ou votre consentement.

Nous utilisons les informations personnelles collectées via nos sites à diverses fins commerciales décrites ci-dessous. Nous traitons vos informations personnelles à ces fins en fonction de nos intérêts commerciaux légitimes ("Fins commerciales"), afin de conclure ou d'exécuter un contrat avec vous ("Contractuel"), avec votre consentement ("Consentement"), et/ou pour nous conformer à nos obligations légales ("Raisons légales"). Nous indiquons les raisons spécifiques de traitement que nous invoquons à côté de chaque fin énumérée ci-dessous.
Nous utilisons les informations que nous recueillons ou recevons :

  • Pour faciliter la création de compte et le processus de connexion.
  • Pour vous envoyer des communications marketing et promotionnellesNous et/ou nos partenaires commerciaux tiers pouvons utiliser les informations personnelles que vous nous envoyez à des fins de marketing, si cela est conforme à vos préférences en matière de marketing. e-mails de marketing à tout moment (voir la section "Vos droits en matière de protection de la vie privée" ci-dessous).
  • Pour vous envoyer des informations administrativesNous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des informations sur les produits, les services et les nouvelles fonctionnalités et/ou des informations sur les changements apportés à nos conditions générales et à nos politiques.
  • Exécutez et gérez vos commandesNous pouvons utiliser vos informations pour exécuter et gérer vos commandes, paiements, retours et échanges effectués par l'intermédiaire des sites.
  • Pour publier des témoignages avec votre consentementNous publions sur nos sites des témoignages qui peuvent contenir des informations personnelles. Avant de publier un témoignage, nous obtiendrons votre consentement pour utiliser votre nom et votre témoignage. Si vous souhaitez mettre à jour ou supprimer votre témoignage, veuillez nous contacter à [email protected] et assurez-vous d'inclure votre nom, l'endroit où se trouve le témoignage et vos coordonnées.
  • Vous fournir une publicité cibléeNous pouvons utiliser vos informations pour développer et afficher du contenu et de la publicité (et travailler avec des tiers qui le font) adaptés à vos intérêts et/ou à votre lieu de résidence et pour en mesurer l'efficacité. Politique en matière de cookies.
  • Demander un retour d'informationNous pouvons utiliser vos informations pour vous demander un retour d'information et vous contacter au sujet de votre utilisation de nos sites.
  • Pour protéger nos sitesNous pouvons utiliser vos informations dans le cadre de nos efforts pour assurer la sécurité de nos sites (par exemple, pour la surveillance et la prévention des fraudes).
  • Pour permettre les communications d'utilisateur à utilisateurNous pouvons utiliser vos informations afin de permettre des communications d'utilisateur à utilisateur avec le consentement de chaque utilisateur.
  • Pour faire respecter nos conditions et nos politiques.
  • Pour répondre aux demandes légales et prévenir les préjudicesSi nous recevons une citation à comparaître ou une autre demande légale, nous pouvons avoir besoin d'inspecter les données que nous détenons afin de déterminer comment y répondre.
  • À d'autres fins commercialesNous pouvons utiliser vos informations à d'autres fins commerciales, telles que l'analyse des données, l'identification des tendances d'utilisation, la détermination de l'efficacité de nos campagnes promotionnelles et pour évaluer et améliorer nos sites, nos produits, nos services, notre marketing et votre expérience.

Comment utilisons-nous l'information ?

En bref : Nous ne partageons des informations qu'avec votre consentement, pour nous conformer aux lois, pour protéger vos droits ou pour remplir nos obligations commerciales.

Nous ne partageons et ne divulguons vos informations que dans les situations suivantes :

  • Respect des loisNous pouvons divulguer vos informations lorsque nous sommes légalement tenus de le faire afin de nous conformer à la loi applicable, aux demandes gouvernementales, à une procédure judiciaire, à une ordonnance du tribunal ou à une procédure légale, par exemple en réponse à une ordonnance du tribunal ou à une assignation à comparaître (y compris en réponse aux autorités publiques pour répondre aux exigences de sécurité nationale ou d'application de la loi).
  • Intérêts vitaux et droits légaux. Nous pouvons divulguer vos informations lorsque nous pensons qu'il est nécessaire d'enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des violations potentielles de nos politiques, des suspicions de fraude, des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité de toute personne et des activités illégales, ou comme preuve dans le cadre d'un litige dans lequel nous sommes impliqués.
  • Vendeurs, consultants et autres prestataires de services tiersNous pouvons partager vos données avec des vendeurs, des prestataires de services, des entrepreneurs ou des agents tiers qui fournissent des services pour nous ou en notre nom et qui ont besoin d'accéder à ces informations pour effectuer ce travail. Les exemples incluent : le traitement des paiements, l'analyse des données, l'envoi d'e-mails, les services d'hébergement, le service clientèle et les efforts de marketing. Nous pouvons autoriser des tiers sélectionnés à utiliser la technologie de suivi sur les sites, ce qui leur permettra de recueillir des données sur la façon dont vous interagissez avec les sites au fil du temps. Ces informations peuvent être utilisées, entre autres, pour analyser et suivre les données, déterminer la popularité de certains contenus et mieux comprendre l'activité en ligne.
    Vous trouverez une liste des fournisseurs avec lesquels nous partageons vos données ici.
    Sauf si cela est décrit dans la présente politique, nous ne partageons, vendons, louons ou échangeons aucune de vos informations avec des tiers à des fins promotionnelles.
  • Transferts d'entreprisesNous pouvons partager ou transférer vos informations dans le cadre ou au cours des négociations de toute fusion, vente d'actifs de la société, financement ou acquisition de tout ou partie de notre entreprise à une autre société.
  • Annonceurs tiersNous pouvons faire appel à des sociétés de publicité tierces pour diffuser des publicités lorsque vous visitez les sites. Ces sociétés peuvent utiliser des informations sur vos visites sur notre (nos) site(s) Internet et sur d'autres sites Internet qui sont contenues dans des cookies et d'autres technologies de suivi afin de fournir des publicités sur les biens et services qui vous intéressent. Voir notre Politique en matière de cookies pour de plus amples informations.
  • AffiliésNous pouvons partager vos informations avec nos affiliés, auquel cas nous exigerons de ces derniers qu'ils respectent cette politique de confidentialité. Les affiliés comprennent notre société mère et toutes les filiales, partenaires de coentreprise ou autres sociétés que nous contrôlons ou qui sont sous contrôle commun avec nous.
  • Partenaires commerciauxNous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux pour vous proposer certains produits, services ou promotions.
  • Avec votre consentementNous pouvons divulguer vos informations personnelles à toute autre fin avec votre consentement.

Utilisons-nous des cookies et d'autres technologies de suivi ?

En brefNous pouvons utiliser des cookies et d'autres technologies de suivi pour collecter et stocker vos informations.

Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires (comme les balises web et les pixels) pour accéder à des informations ou les stocker. Des informations spécifiques sur la manière dont nous utilisons ces technologies et sur la manière dont vous pouvez refuser certains cookies sont présentées dans notre Politique en matière de cookies.

Autres technologies de suivi

En plus des cookies, nous pouvons utiliser des balises web, des pixels invisibles et d'autres technologies de suivi sur le site pour aider à personnaliser le site et améliorer votre expérience. Une "balise web" ou un "pixel invisible" est un objet minuscule ou une image intégrée dans une page web ou un courriel. Ils sont utilisés pour suivre le nombre d'utilisateurs qui ont visité des pages particulières et consulté des courriels, et pour acquérir d'autres données statistiques. Ils ne recueillent qu'un ensemble limité de données, comme un numéro de cookie, l'heure et la date de consultation de la page ou du courriel, et une description de la page ou du courriel sur lequel ils résident. Les balises web et les pixels invisibles ne peuvent pas être refusés. Cependant, vous pouvez limiter leur utilisation en contrôlant les cookies qui interagissent avec eux.

Vos informations sont-elles transférées à l'étranger ?

En bref : Nous pouvons transférer, stocker et traiter vos informations dans d'autres pays que le vôtre.

Nos serveurs sont situés à Francfort, en Allemagne, UE. Si vous accédez à nos sites depuis l'extérieur de l'Union européenne, sachez que vos informations peuvent être transférées, stockées et traitées par nous dans nos installations et par les tiers avec lesquels nous pouvons partager vos informations personnelles (voir "Divulgation de vos informations" ci-dessus), en Allemagne et dans d'autres pays .
Si vous résidez dans l'Espace économique européen, soyez assuré que nous disposons de lois sur la protection des données ou d'autres lois aussi complètes que celles de votre pays. En outre, nous prenons toutes les mesures nécessaires pour protéger vos informations personnelles conformément à la présente politique de confidentialité et à la législation en vigueur.

Ces mesures mettent en œuvre les clauses contractuelles types de la Commission européenne pour les transferts d'informations personnelles entre les sociétés de notre groupe et entre nous et nos fournisseurs tiers, qui exigent de tous ces destinataires qu'ils protègent les informations personnelles qu'ils traitent depuis l'EEE conformément aux lois européennes sur la protection des données. Nous avons mis en place des garanties appropriées similaires avec nos fournisseurs de services tiers et nos partenaires et des détails supplémentaires peuvent être fournis sur demande.

Quelle est notre position sur les sites web tiers ?

En bref : Nous ne sommes pas responsables de la sécurité des informations que vous partagez avec des fournisseurs tiers qui font de la publicité pour nos sites web, mais qui ne sont pas affiliés à ceux-ci.

Les Sites peuvent contenir des publicités de tiers qui ne sont pas affiliés à nous et qui peuvent être liés à d'autres sites web, services en ligne ou applications mobiles. Nous ne pouvons pas garantir la sécurité et la confidentialité des données que vous fournissez à des tiers. Les données recueillies par des tiers ne sont pas couvertes par la présente politique de confidentialité. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques et politiques de confidentialité et de sécurité de tiers, y compris d'autres sites web, services ou applications qui peuvent être liés aux Sites ou à partir de ceux-ci. Vous devez examiner les politiques de ces tiers et les contacter directement pour répondre à vos questions.

Combien de temps conservons-nous vos informations ?

En brefNous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité, sauf disposition contraire de la loi.

Nous ne conserverons vos informations personnelles qu'aussi longtemps qu'elles seront nécessaires aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi (comme les exigences fiscales, comptables ou autres exigences légales). Aucune finalité de la présente politique ne nous obligera à conserver vos informations personnelles pendant plus d'un an après la clôture de votre compte.

Lorsque nous n'avons pas besoin de traiter vos informations personnelles pour des raisons commerciales légitimes, nous les supprimons ou les rendons anonymes, ou, si cela n'est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous les stockons en toute sécurité et les isolons de tout traitement ultérieur jusqu'à ce que la suppression soit possible.

Comment assurer la sécurité de vos informations ?

En bref: Nous visons à protéger vos informations personnelles par un système de mesures de sécurité organisationnelles et techniques.

Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées destinées à protéger la sécurité de toute information personnelle que nous traitons. Cependant, veuillez également vous rappeler que nous ne pouvons pas garantir que l'Internet lui-même est sécurisé 100%. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, la transmission d'informations personnelles vers et depuis nos sites est à vos propres risques. Vous ne devez accéder aux services que dans un environnement sécurisé.

Recueillons-nous des informations auprès des mineurs ?

En brefNous ne collectons pas sciemment de données auprès d'enfants de moins de 18 ans ou ne les commercialisons pas.

En utilisant les Sites, vous déclarez que vous avez au moins 18 ans ou que vous êtes le parent ou le tuteur d'un tel mineur et que vous consentez à ce que ce mineur dépende de l'utilisation du Site et de l'Application. Si nous apprenons que des informations personnelles ont été collectées auprès d'utilisateurs de moins de 18 ans, nous désactiverons le compte et prendrons des mesures raisonnables pour supprimer rapidement ces données de nos dossiers. Si vous avez connaissance de données que nous avons collectées auprès d'enfants de moins de 18 ans, veuillez nous contacter à [email protected].

Quels sont vos droits en matière de protection de la vie privée ?

En brefDans certaines régions, telles que l'Espace économique européen, vous disposez de droits qui vous permettent d'accéder à vos informations personnelles et de les contrôler plus facilement. Vous pouvez consulter, modifier ou résilier votre compte à tout moment.

Dans certaines régions (comme l'Espace économique européen), vous disposez de certains droits en vertu des lois applicables en matière de protection des données, notamment le droit (i) de demander l'accès à vos informations personnelles et d'en obtenir une copie, (ii) de demander la rectification ou l'effacement, (iii) de limiter le traitement de vos informations personnelles et (iv) le cas échéant, la portabilité des données. Dans certaines circonstances, vous pouvez également avoir le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles. Pour faire une telle demande, veuillez utiliser les coordonnées fournies ci-dessous. Nous examinerons toute demande et y donnerons suite conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

Si nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Veuillez toutefois noter que cela n'affectera pas la légalité du traitement avant son retrait.

Si vous résidez dans l'Espace économique européen et que vous estimez que nous traitons illégalement vos informations personnelles, vous avez également le droit de porter plainte auprès de l'autorité locale de contrôle de la protection des données. Vous trouverez ses coordonnées ici : http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm

  • Informations sur le compte

Vous pouvez à tout moment revoir ou modifier les informations de votre compte ou résilier votre compte :

  1. Connexion aux paramètres de votre compte et mise à jour de votre compte
  2. Pour nous contacter, veuillez utiliser les coordonnées ci-dessous

Sur votre demande de résiliation de votre compte, nous désactiverons ou supprimerons votre compte et vos informations de nos bases de données actives. Cependant, certaines informations peuvent être conservées dans nos fichiers pour prévenir la fraude, résoudre les problèmes, aider à toute enquête, faire respecter nos conditions d'utilisation et/ou se conformer aux exigences légales.

Cookies et technologies similaires : La plupart des navigateurs Web sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Si vous préférez, vous pouvez généralement choisir de configurer votre navigateur pour qu'il supprime les cookies et les rejette. Si vous choisissez de supprimer les cookies ou de les rejeter, cela pourrait affecter certaines caractéristiques ou certains services de nos Sites. Pour refuser la publicité par intérêt des annonceurs sur notre Site, visitez http://www.aboutads.info/choices/Pour de plus amples informations, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.

Se retirer du marketing par courrielVous pouvez vous désabonner de notre liste de diffusion à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement figurant dans les courriels que nous vous envoyons ou en nous contactant à l'aide des coordonnées fournies ci-dessous. Vous serez alors retiré de la liste de diffusion - mais nous devrons toujours vous envoyer les courriels relatifs au service qui sont nécessaires à l'administration et à l'utilisation de votre compte. Vous pouvez également vous désabonner en

  1. En notant vos préférences au moment de l'enregistrement de votre compte sur les sites.
  2. Connexion aux paramètres de votre compte et mise à jour de vos préférences.
  3. Pour nous contacter, veuillez utiliser les coordonnées ci-dessous

Cette politique est-elle mise à jour ?

En brefOui, nous mettrons cette politique à jour si nécessaire pour rester en conformité avec les lois en vigueur.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. La version mise à jour sera indiquée par une date "Révisée" et la version mise à jour sera effective dès qu'elle sera accessible. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique de confidentialité, nous pouvons vous en informer soit en affichant bien en évidence un avis de ces modifications, soit en vous envoyant directement une notification. Nous vous encourageons à consulter fréquemment cette politique de confidentialité pour être informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

Comment pouvez-vous nous contacter au sujet de cette politique ?

Si vous avez des questions ou des commentaires sur cette politique, envoyez-nous un courriel à [email protected] ou par courrier à :

Videur Sp. z o.o. (LTD)
ul. Cracovie 29D
50-424 Wrocław
Pologne

Si vous résidez dans l'Espace économique européen, le "responsable du traitement" de vos données personnelles est Bouncer Sp. z o.o. (LTD).

Si vous avez d'autres questions ou commentaires sur nous ou nos politiques, envoyez-nous un courriel à [email protected] ou nous contacter par courrier à l'adresse suivante

Videur Sp. z o.o. (LTD)
ul. Krakowska 29D
50-424 Wrocław
Pologne