De anatomie van een e-mail, die iedereen wil lezen...

Anatomie van een e-mail

Er zijn 3 hoofdonderdelen die samen de anatomie van een e-mail vormen. Elk onderdeel goed krijgen is als een gids volgen om een videogame te verslaan; het is een lineair proces, en als je een onderdeel verkeerd doet, is de kans groot dat je het volgende niveau niet haalt.

Dit is de typische e-mail structuur:

• Berichtkop
• E-mail Lichaam
• Voettekst/e-mailondertekening

Of, zoals wij verkiezen dezelfde secties te labelen:

• Overtuig uw klant om open uw e-mail
• Overtuig je klant dat ze uw product/dienst nodig hebben
• Overtuig uw klant om een aankoop doen/contact opnemen/blijven opnemen/afscheid nemen

Volg onze e-mail ontwerp mantra, en je zult niet ver mis gaan: Zorg dat ze geopend worden, dat ze geïnteresseerd zijn, en dat ze klikken.
Als u zich concentreert op elk van deze kritieke gebieden, hebben uw e-mails de beste kans om te doen waarvoor ze zijn gemaakt.

Dus, zonder verder oponthoud, laten we ons storten op die cruciale factoren die leiden tot verkoop en conversies - welkom bij Bouncer's all-in 'Hoe ontwerp ik een e-mail' complete gids.

De header of 'Overtuig uw klant om uw e-mail te openen'

Onderwerp

Dit is uw beste kans om uw e-mailcliënten te overtuigen uw bericht te openen. Uw onderwerpregel moet dus persoonlijk, engageren, desbetreffende, beknopten hebben een gevoel van urgentie. Het moet hen laten weten dat je iets hebt dat ze willen of nodig hebben.

Om alle elementen in ongeveer 7 woorden, of minder dan 130 tekens, samen te vatten is de echte creativiteit nodig.

Wat je moet doen:

• Gebruik energieke en spannende teksten - Termen als ontdekken, verdienen en groeien, suggereren succes en creëren intrige en verlangen.
• Personaliseer - Als u het ertussen kunt proppen (en dat zou u moeten doen), is gebleken dat het personaliseren van een goede onderwerpregel de kans vergroot dat ontvangers uw e-mailberichten openen.

Wat je niet moet doen:

• Gebruik geen spam-achtige woorden, zinnen, enz. - Alles wat de spamspotters niet aanstaat, verhoogt de kans dat u de inbox niet eens haalt. Gebruik geen woorden als gratis, win, coupon, of dringend en probeer een vriendelijke toon te gebruiken.
• Gebruik geen slechte grammatica of overdreven interpunctie (vooral uitroeptekens). En schrijf geen onzinnige tekst om onder de aanbevolen limiet van 7 woorden of 130 karakters te blijven.

Vooraankondiging

De pre-header - of snippet - zijn de eerste paar woorden van de openingszin van uw bericht in het e-mailgedeelte. Te veel verzenders verspillen deze kans met een uitschrijflink of juridische informatie.

Een creatief ontwerp kan helpen om die paar woorden bovenaan uw e-mail te verhullen, zodat ze geen invloed hebben op het aantrekkelijke uiterlijk van uw e-mail. Het is een uitstekende gelegenheid om uw onderwerpregel te ondersteunen, en nog een sterk punt te maken dat de ontvanger echt nodig heeft om de e-mail te openen en meer te weten te komen.

Verzend van naam

Dit heeft alles te maken met het opbouwen van vertrouwen. Je 'van'-naam moet van een persoon lijken te komen en je moet je merk vermelden. Het is een absolute noodzaak dat je ontvanger op het eerste gezicht precies weet wie hem een e-mail stuurt.

Als in het naamveld Sue Jones van Business Name staat, hebt u het gevoel dat u contact maakt met een persoon van een bedrijf dat u herkent - in plaats van met een vreemde of een radertje in een oude bedrijfsmachine.

Denk na over wie uiteindelijk de antwoorden ontvangt en overweeg om uw e-mails vanuit hen te verzenden. Zij zullen tenslotte degenen zijn die op vragen reageren.

Sommige bedrijven hebben gemerkt dat een bericht van de CEO de beste respons oplevert; voor andere zijn het de leden van het verkoop- of leidinggevende team. Het is maar net wat voor u werkt. Zorg er alleen voor dat het werkt.

Antwoordadres

Robotisch klinkende noreply@... of do-not-reply@... Adressen geven ontvangers het gevoel deel uit te maken van een proces in plaats van deel uit te maken van een relatie. Overweeg beide delen van een e-mailadres: hoe klinkt sue.jones@your_brand.com vergeleken met admin@... of sales@...?

Nog iets over uw antwoordadres: zorg ervoor dat uw ontvangers erop kunnen antwoorden, en als ze antwoorden, dat ze dan ook een antwoord krijgen. Bij campagnes met grote volumes is het gemakkelijk dat antwoorden verloren gaan, en daarmee ook de kansen die ze zouden bieden.

Het lichaam of "Overtuig uw klant dat zij uw product/dienst nodig hebben

Houd alles schoon en overzichtelijk

Verwar uw klanten niet. Vermaak ze, absoluut, maar overbelast ze niet, en houd uw boodschap ultra-duidelijk.

Wat wilt u bereiken door hen deze e-mail te sturen? Concentreer je daarop en laat je boodschap niet verwateren door er te veel andere, minder essentiële zaken in te proppen.

Zorg ervoor dat je optimaliseert voor desktop- en mobiele apparaten, laat uiteraard elk deel van je bericht ademen en gebruik beelden om je tekst op te breken en een punt te benadrukken, maar overdrijf het niet.

Personalisering maakt prijzen

Ook al begrijpen we allemaal dat de e-mail niet puur voor ons is gemaakt, maar voor duizenden ontvangers op een lijst, psychologisch reageren we toch eerder op gepersonaliseerde e-mails dan op koude e-mails.

Vraag me niet om uit te leggen hoe het menselijk onderbewustzijn werkt - accepteer gewoon dat het opnemen van de naam van een ontvanger de aandacht van de lezer en je kansen op een reactie verhoogt.

Maak van uw oproep tot actie een magneet

Maak de oproep tot actie onmogelijk om te missen. Als je het ondenkbaar kunt maken om er niet op te klikken, dan is je taak hier volbracht. Het is het belangrijkste onderdeel van het voltooien van je e-mail om conversietraject. Wat je ook doet, verberg het niet in de schaduw.

Dat betekent niet alleen dat je het enorm groot moet maken en in de felste kleur van je palet, maar de aantrekkingskracht van het product, hoe het de levensstijl van je klanten zal verbeteren - dat is wat je product - en je oproep tot actie - onweerstaanbaar maakt.

De voettekst, of 'Overtuig uw klant om een aankoop te doen/contact op te nemen/contact te houden/ afscheid te nemen'

Contact informatie

Niet alleen heb je hier al je traditionele contactgegevens nodig en de belangrijkste informatie om het in contact komen met de juiste afdeling zo gemakkelijk mogelijk te maken, maar je moet ook alle sociale mediapunten van je bedrijf opnemen.

Sociale-mediaknoppen zorgen voor een groot aantal klikken en bevorderen een andere marketingstroom.

Inschrijvingsinformatie

Uw ontvangers zullen het op prijs stellen dat ze kunnen kiezen hoeveel berichten ze elke week krijgen. U wilt ze niet ergeren, dus doe het niet.

Probeer het niet te zien als het mislopen van kansen door minder marketing naar hen te sturen, maar als het opbouwen van een beter relatie.

Relaties leiden tot vertrouwen, tot interesse, en uiteindelijk tot verkoop.

Uitschrijven

We blijven hameren op het belang van een schone e-maillijst, hoe de afmeldlink je vriend is en niet je vijand.

Het is veel beter om op een gezonde manier contact te verliezen, in plaats van dat ze je regelmatig naar hun junkfolder sturen, klachten creëren en je e-mailreputatie schaden.

Het belang van het "aan"-veld

Deze gids over de anatomie van een e-mailbericht zou u, als u hem als checklist gebruikt, moeten helpen het ultieme instrument te creëren voor e-mailopeningen, -interacties en -conversies. Maar voor we afronden, willen we nog toevoegen hoe belangrijk het 'aan'-veld is voor uw e-mailcampagnes.

Alles waar we het over hebben gehad, doet er niet toe als uw e-mails de inbox van uw ontvangers niet bereiken. En dat is waar het hebben van schone e-maillijsten die werken volgens de beste lijst-hygiëne praktijken een must is.

FAQ

Wat is het belang van het onderwerp van een e-mail in de anatomie van een e-mail?

Het onderwerp van een e-mail is een cruciaal element in de anatomie van een e-mail. Het is het eerste wat de ontvanger ziet en het kan van grote invloed zijn op het al dan niet openen van de e-mail. Een effectief e-mailonderwerp moet beknopt, relevant en aantrekkelijk zijn, idealiter binnen 40-50 tekens. Het moet de ontvanger een duidelijk idee geven waar de e-mail over gaat en hem verleiden om verder te lezen.

Hoe draagt de preheader bij aan een goed presterende e-mail?

De preheader is een essentieel stuk onroerend goed in een e-mail. Het is de tekst die volgt op de onderwerpregel wanneer een e-mail wordt bekeken in de inbox. Een goed opgemaakte preheader, die vaak over het hoofd wordt gezien, kan de open rate van je e-mails verhogen. Het geeft extra inzicht in de inhoud van de e-mail, fungeert als een 'tweede onderwerpregel' en verleidt de ontvanger om de e-mail te openen.

Welke rol speelt de body-inhoud in het perfecte e-mailontwerp?

De body content is het belangrijkste deel van de e-mail en draagt het centrale thema van je bericht uit. Het moet relevant zijn en waarde bieden aan de ontvanger. Het gebruik van dynamische inhoud, zoals persoonlijke begroetingen of aanbevelingen op maat, kan de e-mail boeiender maken. De hoofdtekst moet ook goed gestructureerd en gemakkelijk leesbaar zijn, met duidelijke koppen, korte alinea's en opsommingstekens waar nodig.

Hoe vergroten hero images de effectiviteit van een e-mailnieuwsbrief?

Hero-afbeeldingen zijn grote, opvallende afbeeldingen die bovenaan een e-mailnieuwsbrief worden gebruikt. Ze kunnen de visuele aantrekkingskracht van je e-mail aanzienlijk vergroten en de aandacht van de ontvanger trekken. Een goed gekozen heldenafbeelding kan in één oogopslag de belangrijkste boodschap van je e-mail overbrengen, waardoor de ontvanger eerder geneigd is om de rest van de inhoud te lezen.

Waarom is responsive design belangrijk voor mobiele e-mail?

Nu steeds meer mensen hun e-mails bekijken op mobiele apparaten, is responsive design een belangrijk element geworden in de anatomie van een e-mail. Een responsief ontwerp zorgt ervoor dat je e-mail er goed uitziet en goed werkt op elk apparaat, of het nu een desktopcomputer, een tablet of een smartphone is. Dit verbetert de gebruikerservaring, waardoor het waarschijnlijker is dat de ontvanger je e-mail leest.

Hoe kunnen sociale knoppen bijdragen aan het succes van een promotie-e-mail?

Sociale knoppen, zoals koppelingen naar de sociale-mediaprofielen van je bedrijf of deelknoppen voor de e-mailinhoud, kunnen de effectiviteit van een promotie-e-mail aanzienlijk vergroten. Ze bieden ontvangers een gemakkelijke manier om met je merk in contact te komen op verschillende platforms of om je inhoud te delen met hun eigen netwerken. Dit kan je bereik en zichtbaarheid vergroten, wat mogelijk leidt tot meer betrokkenheid en conversies.