Anatomin i ett e-postmeddelande som alla vill läsa

Anatomi av ett e-postmeddelande

Det finns tre huvudavsnitt som utgör ett e-postmeddelandets anatomi. Att göra rätt för varje område är som att följa en guide för att besegra ett videospel; det är en linjär process, och om du gör fel på någon del är det troligt att du misslyckas med att ta dig till nästa nivå.

Så här ser den typiska e-poststrukturen ut:

• Meddelandets rubrik
• E-kod
• Sidfot/ e-postsignatur

Eller, som vi föredrar att benämna samma avsnitt:

• Att övertyga din kund att öppna ditt e-postmeddelande
• Att övertyga din kund om att de behöver din produkt/tjänst
• Att övertyga din kund att göra ett köp/komma i kontakt/bli i kontakt/ta farväl

Om du följer vårt mantra för e-postdesign kommer du inte att gå fel: Få dem öppnade, få dem intresserade och få dem att klicka.
Om du koncentrerar dig på vart och ett av dessa kritiska områden har dina e-postmeddelanden de bästa förutsättningarna för att göra det jobb de är skapade för.

Så utan vidare kan vi sätta oss in i de avgörande faktorerna som leder till försäljning och konverteringar - välkommen till Bouncer's fullständiga guide "Hur man utformar ett e-postmeddelande".

Rubriken eller "Övertala kunden att öppna ditt e-postmeddelande".

Ämnesrad

Detta är din bästa chans att övertyga dina e-postklienter att öppna ditt meddelande. Så din ämnesrad måste vara personlig, engagerande, relevant, kortfattad, och har en känsla av brådska. Det bör låta dem veta att du har något som de vill ha eller behöver.

Det är nu när du ska få in alla delar i cirka 7 ord, eller mindre än 130 tecken, som den verkliga kreativiteten kommer in.

Vad du måste göra:

• Använd energiska och spännande texter - Termer som discover, earn och grow tyder på framgång och skapar intresse och lust.
• Anpassa - Om du kan få plats med det (och det bör du göra) har det visat sig att en personlig ämnesrad ökar chansen att mottagarna öppnar dina e-postmeddelanden.

Vad du inte får göra:

• Använd inte skräpiga ord, fraser osv. - Allt som spamspanarna inte gillar ökar dina chanser att inte ens hamna i inkorgen. Använd inte ord som gratis, vinna, kupong eller brådskande och försök att använda en vänlig ton.
• Använd inte dålig grammatik eller överdriven interpunktion. (särskilt utropstecken). Och skriv inte texter som inte är vettiga bara för att försöka hålla dig under den rekommenderade gränsen på 7 ord eller 130 tecken.

Förhandsrubrik

Förhuvudet - eller snippet - är de första orden i inledningen av ditt meddelande i e-postmeddelandets huvuddel. Alltför många avsändare slösar bort denna möjlighet med en länk för avregistrering eller juridisk information.

Kreativ design kan hjälpa till att dölja de få orden i början av ditt e-postmeddelande så att de inte påverkar den attraktiva bilden av din e-postkropp. Det är ett utmärkt tillfälle att stödja din ämnesrad och göra ytterligare en stark poäng som gör att mottagaren verkligen måste öppna e-postmeddelandet och ta reda på mer.

Skicka från namn

Allt handlar om att bygga upp ett förtroende. Ditt "från"-namn ska se ut att komma från en person, och du måste inkludera ditt varumärke. Det är en absolut nödvändighet att din mottagare redan vid första anblicken vet exakt vem som skickar ett e-postmeddelande till honom eller henne.

Om namnfältet visar Sue Jones från Business Name känns det som om du har kontakt med en person från ett företag som du känner igen - i stället för en främling eller en kugge i ett gammalt företagsmaskineri.

Tänk på vem som i slutändan tar emot svaren och fundera på om du ska skicka dina e-postmeddelanden från dem. Det är trots allt de som svarar på förfrågningar.

Vissa företag har upptäckt att det är VD:n som ger bäst respons när han/hon skickar ut meddelanden, medan andra använder sig av sälj- eller ledningsgruppsmedlemmarna. Det är det som fungerar för dig. Se bara till att det fungerar.

Adress för svar till

Robotiskt klingande noreply@... eller do-not-reply@... Adresser får mottagarna att känna sig som en del av en process i stället för som en del av en relation. Tänk på båda delarna av en e-postadress: hur låter sue.jones@your_brand.com jämfört med admin@... eller sales@...?

En annan sak om din svarsadress: se till att dina mottagare kan svara på dem och att de får ett svar om de svarar. I kampanjer med stora volymer är det lätt att svaren försvinner, och därmed också de möjligheter som de skulle ge.

Kroppen eller "Övertyga kunden om att han eller hon behöver din produkt/tjänst".

Håll allting rent och tydligt

Förvirra inte dina kunder. Underhåll dem absolut, men överbelast dem inte och håll ditt budskap mycket tydligt.

Vad försöker du uppnå genom att skicka detta e-postmeddelande till dem? Se till att du koncentrerar dig på det och att du inte försvagar ditt budskap genom att försöka trycka in för många andra mindre viktiga saker.

Se till att optimera för stationära och mobila enheter, låt varje avsnitt i ditt budskap andas och använd bilder för att bryta av din text och lyfta fram en poäng - men överdriv inte.

Personalisering ger priser

Även om vi alla förstår att e-postmeddelandet inte skapades enbart för oss utan för tusentals mottagare på en lista, reagerar vi psykologiskt fortfarande på personliga e-postmeddelanden snarare än kalla e-postmeddelanden.

Be mig inte förklara hur det mänskliga undermedvetna fungerar - acceptera bara att om du inkluderar mottagarens namn kommer det att öka läsarens uppmärksamhet och dina chanser att få ett svar.

Gör din uppmaning till handling till en magnet

Gör call to action omöjlig att missa. Om du kan få det att kännas otänkbart att inte klicka på den, är ditt jobb här gjort. Det är den viktigaste delen av att färdigställa ditt e-postmeddelande till konverteringsresa. Vad du än gör, göm det inte i skuggorna.

Det betyder inte bara att den ska vara stor och ha den starkaste färgen i din palett, utan det är produktens lockelse, hur den kommer att förbättra dina kunders livsstil - det är det som gör din produkt och din uppmaning till handling oemotståndlig.

Fotnoten, eller "Övertala kunden att göra ett köp/komma i kontakt/stanna i kontakt/säg hej då".

Kontaktuppgifter

Här behöver du inte bara alla traditionella kontaktuppgifter och den viktigaste informationen för att göra det så enkelt som möjligt att komma i kontakt med rätt avdelning, utan du bör också inkludera alla företagets sociala medier.

Knapparna i sociala medier skapar en stor mängd klick och främjar en annan marknadsföringsström.

Information om prenumeration

Dina mottagare kommer att uppskatta möjligheten att välja hur många meddelanden de får varje vecka. Du vill inte irritera dem - så gör det inte.

Försök att inte se det som att du går miste om möjligheter genom att minska mängden marknadsföring du skickar till dem, utan bygg upp en bättre relation.

Relationer leder till förtroende, intresse och slutligen till försäljning.

Avsluta prenumeration

Vi fortsätter att lyfta fram vikten av en ren e-postlista, hur länken för avregistrering är din vän och inte din fiende.

Det är mycket bättre att tappa kontakten på ett sunt sätt än att de regelbundet skickar dig till sin skräppostmapp, skapar klagomål och skadar ditt e-postrykte.

Betydelsen av fältet "till

Om du använder den här guiden om anatomin i ett e-postmeddelande som en checklista kan den hjälpa dig att skapa det ultimata verktyget för att öppna, interagera och omvandla e-postmeddelanden. Men innan vi avslutar vill vi tillägga hur viktigt fältet "till" är för dina e-postkampanjer.

Allt vi har talat om spelar ingen som helst roll om dina e-postmeddelanden inte når mottagarnas inboxar. Och det är därför det är ett måste att ha rena e-postlistor som fungerar enligt bästa praxis för listhygien.

VANLIGA FRÅGOR

Vilken betydelse har e-postämnet i ett e-postmeddelandes anatomi?

E-postämnet är en viktig del av ett e-postmeddelandes anatomi. Det är det första som mottagaren ser och kan ha stor betydelse för om e-postmeddelandet öppnas eller inte. Ett effektivt e-postämne ska vara kortfattat, relevant och engagerande, helst inom 40-50 tecken. Det ska ge mottagaren en tydlig uppfattning om vad e-postmeddelandet handlar om och locka dem att läsa vidare.

Hur bidrar pre-headern till ett högpresterande e-postmeddelande?

Preheadern är en viktig del av texten i ett e-postmeddelande. Det är den text som följer efter ämnesraden när ett e-postmeddelande visas i inkorgen. En väl utformad pre-header, som ofta förbises, kan öka öppningsfrekvensen för dina e-postmeddelanden. Den ger ytterligare inblick i e-postmeddelandets innehåll, fungerar som en "andra ämnesrad" och lockar mottagaren att öppna e-postmeddelandet.

Vilken roll spelar brödtexten i den perfekta e-postdesignen?

Huvudinnehållet är den viktigaste delen av e-postmeddelandet och bär det centrala temat i ditt meddelande. Det ska vara relevant och ge värde till mottagaren. Dynamiskt innehåll, t.ex. personliga hälsningar eller skräddarsydda rekommendationer, kan göra e-postmeddelandet mer engagerande. Huvudinnehållet bör också vara välstrukturerat och lättläst, med tydliga rubriker, korta stycken och punktlistor där så är lämpligt.

Hur kan hjältebilder öka effektiviteten i ett nyhetsbrev via e-post?

Hjältebilder är stora, iögonfallande bilder som används högst upp i ett nyhetsbrev. De kan avsevärt förbättra det visuella intrycket av ditt e-postmeddelande och fånga mottagarens uppmärksamhet. En väl vald hjältebild kan förmedla huvudbudskapet i ditt e-postmeddelande på ett ögonblick, vilket gör mottagaren mer benägen att engagera sig i resten av innehållet.

Varför är responsiv design viktigt för mobil e-post?

Eftersom allt fler läser sin e-post på mobila enheter har responsiv design blivit en viktig del av ett e-postmeddelandes anatomi. En responsiv design säkerställer att ditt e-postmeddelande ser bra ut och fungerar bra på alla enheter, oavsett om det är en stationär dator, en surfplatta eller en smartphone. Detta förbättrar användarupplevelsen och gör det mer sannolikt att mottagaren kommer att engagera sig i ditt e-postmeddelande.

Hur kan sociala knappar bidra till framgången för ett reklammejl?

Sociala knappar, t.ex. länkar till företagets profiler på sociala medier eller delningsknappar för e-postmeddelandets innehåll, kan göra ett reklamutskick betydligt mer effektivt. De ger mottagarna ett enkelt sätt att få kontakt med ditt varumärke på olika plattformar eller dela ditt innehåll med sina egna nätverk. Detta kan öka din räckvidd och synlighet, vilket potentiellt leder till mer engagemang och konverteringar.