Herkesin okumak isteyeceği bir e-postanın anatomisi

21 Eylül 2020
8

Her gün gelen kutumuza çok sayıda e-posta düşüyor (ve birçoğu o kadar uzağa bile gitmiyor), peki hangilerini açacağımıza nasıl karar veriyoruz? Hangileri değerli zamanımızın büyük bir kısmını hak ediyor ve hangileri doğrudan çöpe gidiyor?

Aşağıdaki makale, aşağıdaki konulara ilişkin ipuçları ve püf noktalarıyla doludur en iyi e-posta tasarım uygulamaları - doğru yapmanız gereken temel alanlar ve nasıl yapılacağı.

Bir e-postanın anatomisi

Bir e-postanın anatomisini oluşturan 3 ana bölüm vardır. Her bir bölümü doğru yapmak, bir video oyununu kazanmak için kılavuzu takip etmek gibidir; doğrusal bir süreçtir ve herhangi bir bölümü yanlış yaparsanız, muhtemelen bir sonraki seviyeye geçemezsiniz.

İşte tipik e-posta yapısı:

  • Mesaj Başlığı
  • E-posta Gövdesi
  • Altbilgi/ E-posta İmzası

Ya da aynı bölümleri etiketlemeyi tercih ettiğimiz gibi:

  • Müşterinizi aşağıdakilere ikna etmek e-postanızı açın
  • Müşterinizi ikna etmek ürününüze/hizmetinize ihtiyacınız var
  • Müşterinizi aşağıdakilere ikna etmek satın alma/iletişim kurma/iletişimde kalma/veda etme

E-posta tasarım mantramızı takip ederseniz çok fazla yanlış yapmazsınız: Açılmalarını, ilgilenmelerini ve tıklamalarını sağlayın.
Bu kritik alanların her birine odaklanırsanız, e-postalarınız yaratıldıkları işi yapmak için en iyi şansa sahip olurlar.

Lafı daha fazla uzatmadan, satış ve dönüşüm sağlayan bu önemli faktörlere geçelim - Bouncer'ın 'E-posta nasıl tasarlanır' rehberinin tamamına hoş geldiniz.

Başlık veya 'Müşterinizi e-postanızı açmaya ikna edin'

Konu satırı

Bu, e-posta müşterilerinizi mesajınızı açmaya ikna etmek için en iyi şansınızdır. Yani, konu satırınız şöyle olmalıdır kişisel, ilgi çekici, ilgili, özlüve aciliyet duygusu. Onlara, istedikleri ya da ihtiyaç duydukları bir şeye sahip olduğunuzu hissettirmelisiniz.

Şimdi, tüm unsurları yaklaşık 7 kelimeye veya 130 karakterden daha azına sığdırmak, gerçek yaratıcılığın devreye girdiği yerdir.

Yapman gereken şey:

  • Enerjik ve heyecan verici bir metin kullanın - Keşfetmek, kazanmak ve büyümek gibi terimler başarıyı çağrıştırır ve merak ve arzu yaratır.
  • Kişiselleştirin - Eğer araya sıkıştırabilirseniz (ki sıkıştırmalısınız), harika bir konu satırını kişiselleştirmenin alıcıların e-posta mesajlarınızı açma şansını artırdığı görülmüştür.

Yapmaman gereken şey:

  • Spam içeren kelimeler, ifadeler vb. kullanmayın. - Spam gözcülerinin hoşuna gitmeyen herhangi bir şey, gelen kutusuna bile girememe şansınızı artıracaktır. Şöyle kelimeler kullanmayın ücretsizkazan, kupon veya acil gibi ifadeler kullanın ve arkadaşça bir ton kullanmaya çalışın.
  • Kötü dilbilgisi veya aşırı noktalama işaretleri kullanmayın (özellikle ünlem işaretleri). Ve sırf önerilen 7 kelime veya 130 karakter sınırının altında kalmaya çalışmak için mantıklı olmayan metinler yazmayın.

Ön başlık

Ön başlık -ya da snippet- e-posta gövde bölümündeki mesajınızın açılış satırının ilk birkaç kelimesidir. Çok sayıda gönderici bu fırsatı abonelikten çıkma bağlantısı veya yasal bilgilerle boşa harcamaktadır.

Yaratıcı tasarım, e-postanızın üst kısmındaki birkaç kelimeyi gizlemeye yardımcı olabilir, böylece e-posta gövdenizin çekici görselini etkilemezler. Bu, konu satırınızı desteklemek ve alıcının e-postayı açıp daha fazlasını öğrenmesi için gerçekten ihtiyaç duyduğu başka bir güçlü noktayı belirtmek için mükemmel bir fırsattır.

İsimden gönder

Bu tamamen güven oluşturmakla ilgilidir. 'Gönderen' adınız bir kişiden geliyor gibi görünmeli ve markanızı içermelidir. Alıcınızın ilk bakışta kendisine e-posta gönderenin kim olduğunu tam olarak bilmesi mutlak bir gerekliliktir.

Ad alanında İşletme Adından Sue Jones yazıyorsa, bir yabancıyla ya da herhangi bir kurumsal makinenin bir dişlisiyle değil, tanıdığınız bir şirketten bir kişiyle bağlantı kuruyormuş gibi hissedersiniz.

Nihayetinde yanıtları kimin aldığını düşünün ve e-postalarınızı onlardan göndermeyi düşünün. Ne de olsa sorulara yanıt verenler onlar olacak.

Bazı işletmeler CEO'dan göndermenin en iyi yanıtı aldığını keşfetmiştir; diğerleri için satış veya lider ekip üyeleridir. Sizin için hangisi işe yararsa. Sadece işe yaradığından emin olun.

Yanıtlanacak adres

Robotik sesli noreply@... veya do-not-reply@... adresleri alıcıların bir sürecin parçası olmak yerine bir sürecin parçası gibi hissetmelerine neden olur. ilişki. Bir e-posta adresinin her iki bölümünü de düşünün: sue.jones@your_brand.com adresi admin@... veya sales@... ile karşılaştırıldığında kulağa nasıl geliyor?

Yanıt adresinizle ilgili bir başka husus da, alıcılarınızın bunlara yanıt verebileceğinden ve yanıt verirlerse yanıt alacaklarından emin olun. Yüksek hacimli kampanyalarda, yanıtların ve beraberinde getirecekleri fırsatların kaybolması kolaydır.

Gövde veya 'Müşterinizi ürününüze/hizmetinize ihtiyaç duyduğuna ikna edin'

Her şeyi temiz ve açık tutun

Müşterilerinizin kafasını karıştırmayın. Onları kesinlikle eğlendirin, ancak aşırı yüklemeyin ve mesajınızı son derece net tutun.

Onlara bu e-postayı göndererek ne elde etmeye çalışıyorsunuz? Buna odaklandığınızdan emin olun ve mesajınızı sulandırmayın, daha az önemli başka öğeleri araya sıkıştırmaya çalışmayın.

Masaüstü ve mobil cihazlar için optimize ettiğinizden emin olun, tabii ki mesajınızın her bölümünün nefes almasına izin verin ve görüntüler Metninizi bölmek ve bir noktayı vurgulamak için - sadece aşırıya kaçmayın.

Kişiselleştirme ödüller kazandırır

Hepimiz e-postanın sadece bizim için değil, listedeki binlerce alıcı için oluşturulduğunu anlasak da, psikolojik olarak soğuk e-postalardan ziyade kişiselleştirilmiş e-postalara tepki veririz.

Benden insan bilinçaltının nasıl çalıştığını açıklamamı istemeyin - sadece alıcının adını eklemenin okuyucunun dikkatini ve yanıt alma şansınızı artıracağını kabul edin.

Eylem çağrınızı bir mıknatısa dönüştürün

Eylem çağrısını kaçırmayı imkansız hale getirin. Tıklamamanın düşünülemez olduğunu hissettirebilirseniz, buradaki işiniz tamamlanmış demektir. E-postanızı tamamlamanın en önemli kısmı dönüşüm yolculuğu. Ne yaparsanız yapın, gölgelerde saklamayın.

Bu sadece devasa ve paletinizdeki en parlak renkte yapmak anlamına gelmez, ürünün cazibesi, müşterilerinizin yaşam tarzlarını nasıl iyileştireceği - ürününüzü ve harekete geçirici mesajınızı karşı konulmaz kılan şey budur.

Alt bilgi veya 'Müşterinizi satın almaya/iletişime geçmeye/iletişimde kalmaya/veda etmeye ikna edin'

İletişim bilgileri

Burada sadece tüm geleneksel iletişim bilgilerinize ve doğru departmanla iletişime geçmeyi mümkün olduğunca kolaylaştırmak için en önemli bilgilere ihtiyacınız yok, aynı zamanda işletmenizin tüm sosyal medya noktalarını da dahil etmelisiniz.

Sosyal medya butonları yüksek tıklama hacmi yaratmanın yanı sıra başka bir pazarlama akışını da teşvik eder.

Abonelik bilgileri

Alıcılarınız her hafta kaç mesaj alacaklarını seçme fırsatını takdir edeceklerdir. Onları kızdırmak istemezsiniz, bu yüzden yapmayın.

Bunu, onlara gönderdiğiniz pazarlama miktarını azaltarak fırsatları kaçırmak olarak değil, daha iyi bir pazarlama ağı oluşturmak olarak düşünmeye çalışın. ilişki.

İlişkiler güvene, ilgiye ve nihayetinde satışa yol açar.

Abonelikten çık

Temiz bir e-posta listesinin önemini, abonelikten çıkma bağlantısının nasıl düşmanınız değil de dostunuz olduğunu vurgulayıp duruyoruz.

Sizi düzenli olarak önemsiz klasörlerine göndermeleri, şikayetler yaratmaları ve e-posta itibarınıza zarar vermeleri yerine, sağlıklı bir şekilde iletişiminizi kaybetmek çok daha iyidir.

'-e' alanının önemi

Bir e-posta mesajının anatomisine ilişkin bu kılavuz, bir kontrol listesi olarak kullanırsanız, e-posta açılışları, etkileşimler ve dönüşümler için en iyi aracı oluşturmanıza yardımcı olacaktır. Ancak bitirmeden önce, 'kime' alanının e-posta kampanyalarınız için ne kadar önemli olduğunu eklemek istiyoruz.

E-postalarınız alıcılarınızın gelen kutularına ulaşmazsa, bahsettiğimiz her şeyin en ufak bir önemi kalmayacaktır. İşte bu noktada, en iyi liste hijyeni uygulamalarına göre çalışan temiz e-posta listelerine sahip olmak bir zorunluluktur.

SSS

E-posta konusunun bir e-postanın anatomisindeki önemi nedir?

E-posta konusu, bir e-postanın anatomisinde çok önemli bir unsurdur. Alıcının gördüğü ilk şeydir ve e-postanın açılıp açılmamasını önemli ölçüde etkileyebilir. Etkili bir e-posta konusu kısa, alakalı ve ilgi çekici olmalı, ideal olarak 40-50 karakter arasında olmalıdır. Alıcıya e-postanın ne hakkında olduğuna dair net bir fikir vermeli ve onları daha fazla okumaya teşvik etmelidir.

Ön başlık yüksek performanslı bir e-postaya nasıl katkıda bulunur?

Ön başlık, bir e-postadaki önemli bir gayrimenkul parçasıdır. Gelen kutusunda bir e-posta görüntülendiğinde konu satırını takip eden metindir. Genellikle göz ardı edilen iyi hazırlanmış bir ön başlık, e-postalarınızın açılma oranını artırabilir. E-postanın içeriği hakkında ek bilgi sağlayarak 'ikinci bir konu satırı' görevi görür ve alıcıyı e-postayı açmaya daha fazla ikna eder.

Mükemmel e-posta tasarımında gövde içeriği nasıl bir rol oynar?

Gövde içeriği e-postanın ana bölümüdür ve mesajınızın ana temasını taşır. İlgili olmalı ve alıcıya değer sağlamalıdır. Kişiselleştirilmiş selamlar veya özel öneriler gibi dinamik içeriklerin kullanılması e-postayı daha ilgi çekici hale getirebilir. Gövde içeriği de iyi yapılandırılmış ve okunması kolay olmalı, net başlıklar, kısa paragraflar ve uygun yerlerde madde işaretleri içermelidir.

Kahraman görseller bir e-posta bülteninin etkinliğini nasıl artırır?

Kahraman görseller, bir e-posta bülteninin üst kısmında kullanılan büyük, göz alıcı görsellerdir. E-postanızın görsel çekiciliğini önemli ölçüde artırabilir ve alıcının dikkatini çekebilirler. İyi seçilmiş bir kahraman görsel, e-postanızın ana mesajını bir bakışta ileterek alıcının içeriğin geri kalanıyla etkileşime geçme olasılığını artırabilir.

Mobil e-posta için duyarlı tasarım neden önemlidir?

E-postalarını mobil cihazlardan kontrol edenlerin sayısının giderek artmasıyla birlikte, duyarlı tasarım bir e-postanın anatomisinde önemli bir unsur haline geldi. Duyarlı bir tasarım, e-postanızın ister masaüstü bilgisayar, ister tablet veya akıllı telefon olsun, her cihazda iyi görünmesini ve çalışmasını sağlar. Bu, kullanıcı deneyimini geliştirerek alıcının e-postanızla etkileşime geçme olasılığını artırır.

Sosyal düğmeler bir tanıtım e-postasının başarısına nasıl katkıda bulunabilir?

Şirketinizin sosyal medya profillerine bağlantılar veya e-posta içeriği için paylaşım düğmeleri gibi sosyal düğmeler, bir tanıtım e-postasının etkinliğini önemli ölçüde artırabilir. Alıcıların markanızla farklı platformlarda bağlantı kurması veya içeriğinizi kendi ağlarıyla paylaşması için kolay bir yol sağlarlar. Bu, erişiminizi ve görünürlüğünüzü artırarak potansiyel olarak daha fazla etkileşim ve dönüşüm sağlayabilir.

 

 

Dekor

E-posta adreslerini olmadan doğrulayın
e-posta gönderme

Dekor

Bouncer - liste temizleme aracınız

'Kime' alanınıza gelen her e-postanın geçerlidirsağlıklı, etkileşime hazır ve haberlerinizi duymak isteyen bir kişidir.

Bir program kullanarak e-posta doğrulama Bouncer gibi adresler, iletilebilirliğinizi en üst düzeye çıkarmak için en güçlü şansa sahip olmanızı sağlayacaktır.

Ve mükemmel e-posta bu gelen kutularına ulaştığında, satışların akın akın gelmesini izleyin.

Çizgi ve noktalar