Як ми можемо допомогти?
Зміст
< Всі теми

Коли проводити подальші дії?

Якщо ви не отримали відповідь на свій перший електронний лист через кілька днів, можливо, настав час перевірити, чи все гаразд. Залежно від контексту листа, наприклад, якщо він стосувався роботи або важливого клієнта, можливо, вам варто надіслати відповідь раніше. Якщо ж це менш терміновий лист, ви можете зачекати до тижня, перш ніж надсилати повторний лист.

Як здійснювати подальші дії

У подальших повідомленнях важливо бути ввічливими та лаконічними. Почніть свій лист з дружнього привітання та нагадування про початкове повідомлення. Наприклад, "Сподіваюся, у вас все добре. Я просто хотів відреагувати на лист, який я відправив минулого тижня про XYZ". У наступному реченні коротко переформулюйте своє прохання чи запитання. Це слугує корисним нагадуванням про розмову, яку ви продовжуєте.

Якщо ви звертаєтеся вдруге, ви можете додати додаткове речення з подякою за час, витрачений на розгляд вашого запиту.

Приклад подальшого електронного листа

Привіт [ім'я],

Сподіваюся, у вас все добре. Я просто хотіла відповісти на лист, який я надіслала минулого тижня про XYZ. Я все ще зацікавлений дізнатися більше і хотів би почути ваші думки.

Дякуємо за ваш час та увагу.

Найкраще,
[Ваше ім'я]"