Огляд збагачення даних

9 лютого 2022 року
7

Збагачення даних означає поєднання даних третіх сторін з існуючою базою даних клієнтів. Його мета - допомогти бізнесу приймати більш глибокі та обґрунтовані рішення.

Сьогодні дані є джерелом життєдіяльності будь-якої компанії, інформуючи бізнес про різні аспекти, такі як, наприклад, персональні дані клієнтів, вподобання клієнтів та демографічні показники клієнтів. Щоб досягти успіху, дані повинні бути в основі кожного рішення, яке компанії приймають для своєї прибутковості та зростання.

Сьогодні компанії стикаються з жорсткою конкуренцією і повинні бути впевнені в тому, що вони залишаються конкурентоспроможними та залучають клієнтів. Як наслідок, управління даними стало невід'ємною частиною ведення бізнесу сьогодні.

Управління даними повинно здійснюватися належним чином, щоб забезпечити досягнення бізнесом бажаних результатів. Дані можуть бути використані, наприклад, для того, щоб дізнатися більше про вподобання споживачів, що дозволить бізнесу приділяти більше уваги задоволенню потреб споживачів.

Збагачення даних Визначення - що таке Збагачувати?

Збагачення даних - це процес, який зазвичай виконується на основі необроблених даних, отриманих з різних джерел, таких як соціальні мережі або відвідуваність веб-сайтів.

У необробленому вигляді дані не мають великої користі для компанії; для ефективного використання вони повинні бути спочатку очищені та структуровані, а потім об'єднані із зовнішніми даними для надання додаткової інформації.

Збагачення даних - це процес, який робить дані корисними для компанії. Наприклад, компанія може аналізувати дані про продажі разом з даними про рекламу, щоб дізнатися більше про те, наскільки ефективними є її рекламні кампанії.

Процес використання інструментів збагачення даних

Збагачення даних - це не той процес, який робиться лише один раз. Для того, щоб отримати бажаний результат, його необхідно проводити на регулярній основі, оскільки клієнти будуть продовжувати змінюватися. Процес збагачення даних включає в себе ряд різних кроків, які необхідно виконати для досягнення бажаних результатів.

Задіяні кроки зі збагачення даних компанії

Існує кілька етапів, які задіяні в різних методиках збагачення даних.

Першим кроком є визначення потреб. Більшість компаній сьогодні мають у своєму розпорядженні величезну кількість даних, однак важливо зазначити, що не всі вони будуть корисними для бізнес-цілей.

Насправді, деякі дані можуть бути відволікаючими і навіть заважати компанії досягти своєї основної мети. Через це важливо вирішити, яка основна мета збагачення даних, щоб знайти ті дані, які найбільше відповідають поставленій меті.

Наступним кроком є аналіз даних. Спочатку слід оцінити всі відповідні дані, щоб отримати краще уявлення про їх точність, якість та корисність. При цьому слід також видалити будь-які надлишкові дані.

Потім цільова аудиторія повинна бути сегментована, що дозволить компанії зосередитися тільки на конкретних цільових сегментах, оскільки не всі дані будуть релевантними для всіх клієнтів.

Які переваги використання найкращих сервісів збагачення даних?

Серед основних переваг використання інструменту збагачення даних можна виділити наступні:

Заощаджуйте гроші за допомогою платформи збагачення даних

Підприємства часто витрачають великі суми грошей на управління великими обсягами даних, які є в їхньому розпорядженні, проте не завжди досягають бажаних результатів. Послуги зі збагачення даних надають компаніям тільки корисні дані, які мають відношення до їх цілей, дозволяючи їм економити гроші на зберіганні даних, які не служать ніякій меті.

Використовуйте збагачення даних електронної пошти для покращення взаємовідносин з клієнтами

Ретельний аналіз даних про клієнтів (наприклад, за допомогою сховище даних про клієнтів) дозволяє компаніям приділяти більше уваги успішному задоволенню потреб та очікувань клієнтів. Дізнавшись демографічні дані, поведінку, вподобання та багато іншого, компанії можуть використовувати ряд стратегій і методів для покращення відносин зі своїми клієнтами.

Використовуйте збагачення електронної пошти для цільового маркетингу, наприклад, список електронних адрес керівників компаній XLS

Збагачення даних - це процес, який дозволяє більше сегментувати дані, надаючи більш релевантну інформацію щодо цільового ринку.

Збільшуйте продажі за допомогою сервісів збагачення даних

Коли бізнес більше орієнтований на конкретні потреби та вимоги клієнтів, він буде в кращому становищі для задоволення потреб клієнтів, що призводить до підвищення рівня їхньої задоволеності. Як наслідок, це може позитивно вплинути на продажі компанії, надаючи бізнесу більш конкурентну перевагу.

Використовуйте інструмент збагачення для видалення непотрібних даних

Видалення будь-яких даних, які повторюються або є непотрібними, є ключовою частиною збагачення даних. Використання інструментів збагачення даних дозволяє бізнесу використовувати лише ті дані, які найкраще підходять для поставленої мети або завдання. Це дозволяє компаніям не витрачати час на інші завдання і зосередитися на важливих аспектах, що, в свою чергу, підвищує ефективність та результативність.

Що таке збагачення електронної пошти?

Збагачення електронної пошти - це той самий процес покращення даних про клієнтів, що дозволяє компаніям приймати більш обґрунтовані рішення. Ці дані можуть бути використані для того, щоб ваша цільова аудиторія була оптимізована для отримання найбільш релевантних електронних листів.

Навіщо збагачувати список контактів?

Збагачення електронної пошти дозволяє отримати більше від ваших маркетингових кампаній, створюючи та надсилаючи електронні листи, орієнтовані на результат. Ви можете використовувати ці дані, щоб гарантувати, що ваші маркетингові електронні листи є релевантними для конкретних сегментів підписників.

Дослідження показують, що нерелевантний контент є причиною розчарування близько 70% споживачів у вашому бізнесі, тому розсилка шаблонного контенту замість збагачення ваших даних для розсилки релевантних тем та інформації різним групам аудиторії стала вірним способом ігнорування ваших маркетингових листів.

Переваги використання інструментів збагачення лідів та сервісів збагачення лідів для електронної пошти

Коли ви використовуєте інструменти збагачення даних у своїй кампанії електронного маркетингу, це дозволяє вам надсилати електронні листи, які будуть більш релевантними та цікавими для людей, які їх отримують.

А коли ви надсилаєте релевантні електронні повідомлення, підписники з більшою ймовірністю будуть взаємодіяти з ними.

Оскільки більшість з нас щодня отримує велику кількість маркетингових повідомлень на свої електронні поштові скриньки, не дивно, що більшість людей збираються взаємодіяти лише з тими електронними листами, які, на їхню думку, варті їхнього часу.

Як збагачення персональних даних дозволяє розширити їх можливості

Коли ви використовуєте збагачення даних, щоб отримати більше від персональних даних, які ви зберігаєте про своїх клієнтів, щоб надсилати їм більш цілеспрямовані та релевантні маркетингові повідомлення, це покращить взаємодію, що, в свою чергу, дозволить вам зібрати більше даних про цих абонентів та ще більше розширити їхні дані.

Наприклад, підписники, які отримують на свою поштову скриньку відповідні повідомлення, які їх цікавлять, з більшою ймовірністю поділяться цими повідомленнями з іншими, виконають заклики до дії та здійснять інші дії, які нададуть вам додаткові дані про їхню поведінку, вподобання тощо, які ви зможете використовувати в майбутньому, щоб гарантувати, що вони продовжуватимуть отримувати релевантні повідомлення від вашого бізнесу, з яким вони, ймовірно, продовжуватимуть взаємодіяти.

Як обрати послугу збагачення

Робота з розширеними даними може бути досить виснажливим процесом. Збагачення списку електронної пошти вручну займе багато часу, тому найкращий спосіб оптимізувати це завдання - використовувати інструмент, який надає вам комплексний і безперешкодний спосіб збагачення вашого списку електронної пошти.

Однак вибір правильного інструменту не завжди є простим завданням. Правильний інструмент повинен вирішувати будь-які питання, що виникають у вас у зв'язку зі збагаченням даних, а також забезпечувати гнучкість, необхідну для запуску ваших кампаній електронної пошти без додаткових клопотів.

Існує декілька факторів, на які слід звернути увагу при виборі інструменту збагачення даних, зокрема:

Перевірка даних:

Вкрай важливо мати можливість верифікувати дані підписників, оскільки це дозволить вам підвищити точність розсилки та досягти кращих результатів від ваших маркетингових кампаній. Крім того, кращі контактні дані в режимі реального часу також покращать ваші показники відкривань, зменшивши при цьому показник відмов.

Отримайте глибше розуміння

Підвищення якості даних, які ви збираєте, дозволить вам надавати своїм абонентам більш релевантну інформацію та пропозиції.

Хороший інструмент збагачення даних повинен дозволити вам зрозуміти якомога більше про ваших підписників, включаючи їхні інтереси, соціальний статус, життєві події та фінансовий стан, що в кінцевому підсумку дозволить вам націлити їх на продукти або послуги, які вони, ймовірно, будуть зацікавлені в потрібний час.

Прогностичний аналіз

Прогностичний аналіз, який дозволяє профілювати ваших клієнтів та персоналізувати повідомлення, повинен бути важливим фактором будь-якого інструменту збагачення даних електронної пошти, який ви використовуєте.

Більшість людей навряд чи відповість на повідомлення від незнайомця, а профілювання клієнтів - це метод, який ви можете використовувати для надсилання персоналізованих та індивідуальних повідомлень, з якими клієнти з більшою ймовірністю будуть взаємодіяти. Це пов'язано з тим, що ці електронні листи є цільовими та оптимізованими для підписників.

Статистика показує, що персоналізовані повідомлення, засновані на поведінці клієнтів, втричі ефективніші, ніж розсилки в стилі "бласт".

Збагачення даних - це процес збору та аналізу більшої кількості даних про клієнтів з метою покращення таргетингу повідомлень. Це допомагає вам покращити розуміння потреб клієнтів та задовольнити ці потреби, що, в свою чергу, підвищує клієнтську взаємовідносини якість та залученість.

Лінії та крапки