电子邮件营销有许多活动部分,您必须不断监控,以确保您的工作取得出色的成果。正因为如此,许多营销人员转向自动回复等自动化解决方案来开展电子邮件营销工作。本文将帮助您了解什么是自动回复,以及您的企业或品牌应考虑的顶级自动回复。
什么是自动回复?
自动回复是一种按时间自动发送信息的系统或服务。企业和品牌都可以使用短信和电子邮件自动回复,但我们将重点讨论电子邮件自动回复。
一个操作会触发自动回复信息,通常是访客注册您的电子邮件通讯并成为订阅者。对于希望实现电子邮件营销自动化的企业来说,这是很好的第一步,对于增加客户数量、销售额和收入来说,可以起到难以置信的作用。
除了帮助您按预定时间间隔发送预先编写好的电子邮件,自动回复工具还能为您提供其他功能,例如对订阅者进行细分,以发送针对性强、相关性高的电子邮件,允许进行 A/B 电子邮件测试,提供电子邮件编辑工具等等。
使用电子邮件自动回复软件有什么好处?
自动回复可以帮助你与订阅者建立关系。您可以建立牢固的订阅者关系,将其转化为转化率和销售额,而不是采取营销或销售方式。
为此,您可以通过一系列电子邮件向订阅者提供教育和信息内容。这样,您就能建立起信任和牢固的关系,当您进行营销时,您的订阅者就更有可能转化为您的客户。
自动回复服务可帮助您避免硬性推销。您可以利用最后几句话来进行推销,因为您提供的内容很有帮助,而这些内容正是订阅者正在寻找的,因此他们很可能会感兴趣。
自动回复不说 “这是我的产品或服务,现在就买!”,而是帮助你缓和气氛,带客户走过一段旅程,最后请他们考虑你的产品,因为这些产品对订户非常有用。
您还可以使用自动回复器跟踪用户行为,并相应调整您的信息和策略。如今,最好的自动回复软件允许您跟踪打开率和点击率等数据。这些数字会告诉你,你的主题行、邮件正文和行动号召是否足够有效,是否能让人们转化。
您可以进一步利用这些指标,了解在调整策略和信息传递时,情况是否有所改善。
最后,自动回复可帮助您建立品牌认知度。在所有邮件中使用相同的颜色、字体、徽标和类似图片,会让人们将这些资产与您的业务或品牌联系起来。当他们在其他地方看到时,就能识别出来。
什么是最佳自动回复?
由于 GetResponse 功能众多且易于使用,我们认为它是最适合大多数企业的自动回复工具。不过,我们也会研究其他选择,看看哪种更适合您,因为每种选择都有不同的功能、优点和缺点。
GetResponse:最适合大多数人的最佳电子邮件自动回复
GetResponse是一个出色的选择,因为它是一个完整的营销平台,提供许多营销工具和功能,包括登陆页面、表单、网络研讨会创建工具和电子邮件自动化。
他们的登陆页面和网络研讨会非常适合挖掘潜在客户,而他们的电子邮件自动化工具则是将这些潜在客户转化为客户的完美工具。他们的自动回复电子邮件可以通过多种操作和标准触发,包括提交联系页面、时间和多种操作。
一旦您将某人添加到您的电子邮件订阅者列表中,您就可以对他们进行细分,并将他们添加到不同的漏斗中,这样他们就可以根据不同的漏斗收到不同的电子邮件。GetResponse 还能让您更轻松地创建注册表单,并通过广告在社交媒体上定位您的订阅者。
GetResponse 还提供其他一些功能:
- 选择星期,在指定日期发送电子邮件
- 每天无限量发送信息
- 吹嘘和投递电子邮件编辑器
- 周期管理工具
- 高级定时和电子邮件发送设置
- 快速信息编辑等。
GetResponse 还集成了您可能已经在使用的许多工具,包括 WordPress、Etsy、Shopify、Stripe、Facebook、Salesforce 等。
使用 GetResponse 的主要缺点是功能太多,对某些人来说使用该平台可能有点复杂。不过,GetResponse 简化了创建自动回复程序的过程,因此您可以在很短的时间内创建好您的电子邮件序列。
Constant Contact:列表构建的最佳自动回复器
Constant Contact 能够帮助您建立电子邮件列表,并给新用户留下良好的第一印象,因而大放异彩。Constant Contact 提供了大量电子邮件自动化工具,包括一些非常有用的工具,可简化创建电子邮件序列的过程。
只需点击几下,即可从主页进入电子邮件创建页面,在这里您可以从头开始,也可以使用各种模板来发送欢迎、周年、生日和其他类型的电子邮件。
欢迎电子邮件准备就绪后,您可以将该序列连接到现有的电子邮件列表。如果您没有邮件列表,Constant Contact 提供了多种工具供您使用。其中一个工具可以帮助你创建注册表单,并将其添加到你的网站或登陆页面上。
您可以使用该工具创建自定义表单并设置行为触发器,这样您的表单就会在正确的时间出现。Constant Contact 还允许您使用 “短信加入 “功能,即向潜在客户发送短信,他们只需回复即可加入您的列表。
Moosend:可扩展性最佳的自动回复
Moosend 是快速成长型企业(如电子商务企业)的理想自动回复工具。该自动回复软件可根据公司规模进行扩展,深受 Dominos 等大型品牌的信赖。
与其他自动回复服务一样,Moosend 提供您所期望的所有功能,如创建电子邮件序列、通过电子邮件提供独家优惠、订阅表单、登陆页面、A/B 测试、拖放编辑器等。
自动回复突出的一个领域是电子商务。您可以直接在平台上创建购物车放弃电子邮件序列,从而锁定放弃购物车的客户。
Moosend 拥有强大的分析和报告工具、不同的电子邮件自动化配方以及先进的自动化营销工具,可为您的营销工作提供更多帮助。
以下是月度计划的内容:
- 登陆页面和模板
- 产品建议
- 与其他工具和服务的 100 多个集成
- 列表管理和细分工具
- 可视化自动化编辑器
- 电子邮件自动化 电子邮件
- 用户和网站跟踪等。
Omnisend:最适合电子商务的自动回复软件
Omnisend 专为电子商务网站和企业打造。Omnisend 允许您将多个渠道整合为一个渠道,从而实现自动化和简化的工作流程。
有了这款自动回复软件,您就可以创建个性化的自动消息,使用欢迎邮件培育潜在客户,并使用目标定位和细分功能在最合适的时间向合适的人发送合适的邮件。
其目标定位和细分基于客户在其客户旅程中所处的位置。您可以定位的细分客户包括重复购买者、购物者、订阅者和网站访问者。每个细分市场都可以附加特定的电子邮件序列和自动回复营销活动。
Omnisend 还为您提供可定制的表单,帮助您生成潜在客户,定制表单可帮助您根据偏好和需求自动开展营销活动。
该平台为不同类型的自动化和自动回复提供预建工作流,如订单确认、购物车放弃、产品放弃、欢迎消息和追加销售。这些工作流程可确保您不必每次都从头开始启动新的自动回复活动。
SendPulse:最佳多渠道营销自动回复软件
SendPulse 允许您像其他自动回复程序一样自动处理电子邮件,但它的功能远不止于此。它还允许企业为 Telegram、Facebook 和 SMS 等不同平台创建聊天机器人。
SendPulse 将网络推送、短信、Viber、聊天机器人和电子邮件自动化结合在一起,为您提供从一个平台成功开展营销活动所需的一切。
开始使用时,您可以使用拖放式生成器创建电子邮件,该服务提供 100 多个模板供您使用。您还可以使用可视化自动生成器,更轻松地创建和管理活动。
除了常规的电子邮件序列,您还可以为自定义事件、重新接触、放弃购物车、购买和注册设置自动化。所有这些自动化都可以与短信和推送通知集成。
结论
电子邮件自动回复器允许您自动发送不同的电子邮件序列,每种服务都有不同的功能,您可以根据自己的需要进行选择。有些服务允许您发送无限量的邮件,有些服务有预定义的工作流程,而有些服务则集成了众多工具和服务,因此您可以在一个地方获得所需的一切。