COVID-19期间的电子邮件营销

你真的需要发那封邮件吗？

是的，如果做。

• 你有重要的事情要分享，这不是一个明显的事实。
• 您的业务受到了covid19的影响，您想告诉您的客户，公司的工作时间不一样，提供的服务也不一样，或者订单的等待时间会延长。
• 如果你想帮助别人--比如你在B2C市场，想建立一个社区，让年轻人帮助那些高危人群购物，那就是一个很好的举措!
• 你想在困难时期帮助其他B2B公司降低成本，通过赠送额外的折扣，延长免费试用期，甚至免费增加一些额外的功能。

请不要这样做（或至少重新考虑），如果：

• 你想告诉你的收件人你很好，COVID-19没有影响你的业务。只需在你的下一期通讯中加入这些信息即可，没有必要写一个全新的活动让别人知道冠状病毒没有影响你的营业时间等。
• 你只是想告诉别人在COVID-19期间应该怎样做--如果你不是这方面的权威，就把它留给专家吧。
• 你想通知你的用户，你现在在远程工作--可能最好在你的社交媒体账户上添加这个说明。
• 只是因为别人都在做。

其他信息

沟通时要有同理心

2020年到目前为止，我们并不轻松。世界各地的人们都在为自己和亲人的恐惧中离开，希望这种可怕的病毒不会把任何人从他们的亲人身边带走。当你为你的下一个电子邮件活动创建你的副本时，请记住它。这就是为什么营销人员必须不断地站在他们的脚下，并保持通信充满了适合当前形势的同情心。

自动运动

现在就检查一下你预先安排好的自动营销活动的内容，因为你可能会有一些邀请你的顾客进店/餐厅等。或者有些可能会鼓励人们真正地去任何地方，而不是#stayinghome!

谨慎的营销

确保你会拒绝任何可能暂时不合适的营销。如果您正在安排/策划针对大众活动、美容、旅游、酒店、餐饮等行业的活动，请等到当前形势稳定后再进行。不要加强人们参加任何可能违反世界卫生组织要求的预防措施的活动。

您的名单卫生

在写这篇文章的时候，我一直在和自己较劲，我是否应该提到电子邮件验证，因为我真的不想让这篇文章以任何形式成为一个推销。另一方面，你可能正在发送非常重要的内容，而这些内容必须到达这些收件箱！这时，你就需要进行电子邮件验证。也有可能你已经有一段时间没有使用电子邮件营销了，或者你需要给你所有的联系人发电子邮件，这些人已经有一段时间没有联系了。如果是这种情况，那么请确保你会验证你的名单，这样你可以减少你的 跳出率，并使这些电子邮件得到传递。清理你的名单，使用Bouncer或市场上的任何其他工具，但不要让一些无效的电子邮件地址破坏你重要的电子邮件沟通。如果你的名单参与率很好，而且你确实定期照顾你的声誉，那么对电子邮件验证的需求就不高。然而，如果你正在挣扎，可能需要一些额外的帮助或协助，请让我们知道。 

收尾工作

让我们保持人性，让我们的沟通充满同理心!看完这篇文章，今天的第一个任务就是检查一下自己的收件箱，看看自己--你发现了多少封关于COVID-19的不必要的邮件？如果你正打算发一封类似的邮件，请不要。让关于这个主题的重要邮件更显眼，保持公司的高声誉。