为了成为一个成功的电子邮件营销者,你的订阅者打开并阅读你的信息是至关重要的。事实上,如果你的收件人不打开你的信息,他们将无法采取任何行动,浏览你的网站或进行购买。但你不必太担心!只要保持冷静,阅读这篇文章。只要保持冷静并阅读这篇文章。 😀

主旨线的重要性

肯定,你的客户是超级繁忙的,他们每天都会收到大量的电子邮件!我相信你不想让他们疯狂。我相信你一定不想让他们疯狂......

几乎没有2153人根据邮件主题决定是否打开邮件!

而这是令人沮丧的,我知道。因为随机的名字经常出现在一个陌生人的收件箱里,最后被忽略了。而当你打通某人的电话时,通常是一个非常有价值的对话,它真的很有效!😀 电子邮件 如果主题行太长,会被切断,特别是在移动设备上。而现在有超过77%的电子邮件在移动设备上打开,所以你的主题行使用较少的字符非常重要,不要太长。如果主题行不能立即吸引他们的注意力,他们就会转到下一封邮件。 其箱- 即使电子邮件的主要内容可能包括对他们的业务有价值和有用的信息。

当一切严肃和正式的东西都已经说过了,那就来点幽默吧!另一个选择是CTA(行动呼吁),因此你使用的语言在激发人们点击方面起着很大作用。使用以行动为导向的动词作为主题词,使其更加诱人和充满活力。试着鼓励你的听众打开我们的电子邮件,而不是在开始时用销售的主题词来打击他们。通过个人化的方式穿过噪音,例如。"谢谢你和我们在一起!"或 "看看我们特别为你提供的精彩服务吧”, "一切 我们 做是为你"。吸引他们--先不要把事情说出来。引起他们的兴趣。使用名字,参考特定的事件或任何可以表明你认识这个人的东西。努力找出你能了解的关于你的潜在客户的信息,并尝试在这个层面上进行联系。

 

钉住评论文字

现在现代的客户并不只关注主题行,而是好奇它是什么样的报价,能得到什么。不仅仅是主题行能让人打开你的邮件,还包括预览文本。还有就是预览文本。

是什么呢?毫无疑问,这是一个很好的机会,在一个简短的,吸引人注意的主题行中加入辅助信息。这就是告诉你的客户更多关于你的电子邮件内容的那段文字。

内容

现在,你知道你已经制作了一个出色的电子邮件主题行,你的听众已经完全注意到你的电子邮件内容的主体。那么......,你如何制作能让他们点击的副本?有一些非常重要的规则。准备好了吗?让我们开始吧!

我敢肯定,你收到 大量 的乱七八糟的邮件,其实这真的很正常,但你每天都会感到沮丧,变得更加愤怒,对吗?当你收到太多内容繁多的邮件时,真的会很沮丧。你要记住,要避免通用的营销句子。尽量让他们感激,让他们了解你的营销邮件。如果你正在发送 电子邮件 如果你有几百字的文案,你就会让收件人更难决定是否要点击--因为他们无法快速筛选出邮件中的所有信息。

事实上,无论你的营销邮件看起来多么花哨,如果它们没有写好的内容,你的订阅者就会停止打开并开始删除你的邮件。

 

交货期

除了所有关于主题词,吸引人的内容,强大的CTA和战略的提示。当然,所有这些都有用,但让我指出最大的错误。退一大步,从最基础的点去看图。它是 电邮 可送达性。如果您的联系人列表存在问题,影响了交付能力,那就无能为力了。

因此,练习列表卫生对于保持强大的可交付性至关重要。这可以通过以下几种方式来实现。

及时删除硬退货的地址

那些产生退信的地址应该尽快从你的名单中删除!除了保持你的 跳出率 低,一些供应商在那些反复向相同的无效电子邮件地址发送的人中识别出不良发件人。每当你收到硬反弹通知时,你应该立即停止向该地址发送,直到问题得到解决。否则,你有可能损害你对同一域名或IP地址上的其他电子邮件的发送。

使用确认的选入

确认选入用于帮助防止垃圾邮件,并确保只有明确要求您提供信息的人才能订阅到您的名单。如果您从在线表格中收集电子邮件地址,例如订阅电子报,那么您应该确认这些电子邮件地址是有效的,而不是由第三方输入的。您通常可以通过您的发送软件或通过您的ESP启用 "确认选入 "功能。

尊重退订和删除请求

当收件人要求你停止向他们发送邮件时 电子邮件,立即停止它。一旦联系人告诉您他们不再需要您的电子邮件,您就没有任何借口让他们在名单上或数据库中徘徊。时事通讯软件通常会自动为您处理这个问题,在每一封发出的电子邮件中包含一个取消订阅的链接。 让你的客户知道,如果他们不想再收到营销邮件,你将不再打扰他们。如果你从你的CRM系统发送的邮件不包括退订链接,那么你需要使用一个有效的、受监控的发件人和回信人地址,这样你就可以在回复中看到任何删除请求。如果您不在客户提出要求时删除他们的邮件,他们很可能会将您的邮件标记为垃圾邮件,这可能会对您的交付能力产生超出他们单一邮箱的后果。

处理客户投诉

您的客户可以通过两种方式对他们收到的电子邮件进行积极的投诉--在他们的电子邮件软件中将其报告为垃圾邮件或直接与您联系。如果您知道产生投诉的地址,请立即将其从您的联系人列表中删除并联系您的客户。不要只是默默地删除该地址,因为联系人将无法知道这一点,他们可能会报告该邮件为垃圾邮件。

 

度量衡

但现在还不是时候 掌声!请记住,你的送达邮件可能最终出现在收件人的收件箱中,也可能出现在垃圾邮件文件夹中,或者被屏蔽,所以看送达率并不能说明全部问题。衡量你的电子邮件送达率的更好方法是评估电子邮件营销指标的组合,这些指标将帮助你确定你的电子邮件最终出现在哪里,以及为什么它们会出现在这里或那里。值得一提的是以下指标。

开放率

打开率指标告诉您有多少人 "查看 "或 "打开 "您在电子邮件活动期间发送的电子邮件。打开率不再是一个可靠的指标,应该谨慎使用。

收件箱投放率

并非所有ESP都能展示这一指标。 不过 它用于确定您发送的电子邮件中实际到达收件人收件箱的百分比。虽然收件箱位置监测不是百分之百的准确,但它可以很好地了解不同邮箱提供商和垃圾邮件过滤器供应商对电子邮件活动的反应。如果一个活动的投递率很高,但收件箱率很低,这可能表明该邮件被归类为垃圾邮件的问题。

退订率

退订率 - 是指收件人从邮件列表中退订的百分比。这是一种不准确的衡量参与度的方法。收件人通常会在很长一段时间内忽略不需要的营销或销售邮件,而不是通过退订过程。

连接拒绝率

连接拒绝率 - 它显示了被邮箱提供商拒绝的发送邮件的百分比。此测量值不能与硬退件混淆,硬退件与永久的投递问题有关,如无效的电子邮件地址。
 

是时候来清理了

你推迟整理你的电子邮件列表的时间越长,就越难让它恢复原状。所以不要拖延。有一个简单的解决方案--电子邮件验证。在发送活动之前,只需以CSV格式运行你的名单,并分析结果,以便从活动中排除所有弹出的邮件。你的打开率会越来越高,因为首先你会给真正的人发邮件,其次,你的送达率会得到保证。

当你发现一个好的策略时,与你的营销和销售团队分享。了解你的听众什么时候最适合谈话,也能帮助他们改进方法。最重要的是,要把你的潜在客户当成人来谈,而不仅仅是销售前景。