Ověření e-mailu je jedním z nejdůležitějších kroků pro zajištění úspěchu e-mailové kampaně. Ověřování e-mailu je proces ověřování identity odesílatele a zajištění, že s e-mailem nebylo během přenosu manipulováno. Toto ověření pomáhá snížit riziko podvržení e-mailu, phishingu a dalších typů e-mailových podvodů.
Existuje několik metod ověřování e-mailu a každá z nich má své vlastní výhody a omezení. Nejběžnější metody ověřování e-mailů jsou SPF, DKIM a DMARC.
SPF (Sender Policy Framework) je metoda ověřování e-mailů, která umožňuje vlastníkům domén určit, které IP adresy jsou oprávněny odesílat e-maily jménem jejich domény. Záznamy SPF jsou zveřejňovány v systému DNS (Domain Name System) a server příjemce při příjmu e-mailu kontroluje záznam SPF, aby se ujistil, že e-mail byl odeslán z autorizovaného zdroje.
DKIM (DomainKeys Identified Mail) je další metoda ověřování e-mailů, která k ověření identity odesílatele používá digitální podpisy. DKIM přidává do hlavičky e-mailu digitální podpis, který je následně ověřen serverem příjemce, aby bylo zajištěno, že s e-mailem nebylo během přenosu manipulováno.
DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) je metoda ověřování e-mailů, která kombinuje výhody SPF a DKIM. DMARC umožňuje vlastníkům domén určit, jak by se s jejich e-maily mělo zacházet, pokud neprojdou kontrolou SPF nebo DKIM. DMARC také poskytuje funkce hlášení, které umožňují vlastníkům domén sledovat svůj e-mailový provoz a identifikovat případné problémy.
Kromě těchto metod ověřování existují i další osvědčené postupy, které by měli obchodníci s e-maily dodržovat, aby zajistili úspěšné ověření a doručení svých e-mailů. Mezi tyto osvědčené postupy patří:
- Používání renomovaného poskytovatele e-mailových služeb, který implementuje ověřovací protokoly a má dobrou pověst u poskytovatelů e-mailových služeb.
- vyhýbání se používání bezplatných e-mailových služeb, protože jsou často spojeny se spamem a phishingem.
- Zajištění toho, aby byl obsah e-mailu pro příjemce relevantní a hodnotný, protože to pomůže zvýšit zapojení a snížit riziko, že bude označen jako spam.
- Pravidelné sledování doručitelnosti e-mailů a míry zapojení a případné úpravy e-mailové kampaně.
Závěrem lze říci, že ověřování e-mailů je důležitou součástí každé úspěšné e-mailové marketingové strategie. Zavedením protokolů SPF, DKIM a DMARC spolu s dalšími osvědčenými postupy mohou tvůrci e-mailového marketingu zajistit, že jejich e-maily budou doručeny zamýšleným příjemcům a že jejich kampaně budou úspěšné.