E-mailmarketing er en vigtig del af enhver virksomheds marketingstrategi. Men hvordan ved du, om dine e-mailkampagner fungerer godt? Svaret ligger i benchmarking.
Benchmarking er processen med at sammenligne dine e-mailkampagners målinger med branchestandarder og dine egne tidligere resultater. Det hjælper dig med at måle succesen af din marketingindsats og identificere områder, hvor du kan forbedre dig. I denne artikel undersøger vi, hvordan du benchmarker din e-mailmarkedsføring, og hvilke målinger du skal fokusere på.
1. Start med dine mål
Før du kan benchmarke din e-mailmarkedsføring, er du nødt til at definere dine mål. Hvad ønsker du at opnå med dine e-mailkampagner? Er det at øge salget, generere leads eller opbygge brand awareness? Når du har en klar forståelse af dine mål, kan du identificere de målinger, der betyder mest for din virksomhed.
2. Identificer de parametre, der skal benchmarkes
Der er flere målinger, du kan bruge til at benchmarke din e-mailmarkedsføring. Her er nogle af de vigtigste:
- Åbningsrate: Den procentdel af modtagere, der åbnede din e-mail.
- Click-through rate (CTR): Den procentdel af modtagere, der har klikket på et link i din e-mail.
- Konverteringsrate: Procentdelen af modtagere, der gennemførte en ønsket handling, såsom at foretage et køb eller udfylde en formular.
- Afvisningsprocent: Den procentdel af e-mails, der ikke kunne leveres til modtagerens indbakke.
- Afmeldingsrate: Den procentdel af modtagere, der har fravalgt at modtage fremtidige e-mails fra dig.
3. Find benchmarks for branchen
Når du ved, hvilke parametre du skal fokusere på, kan du sammenligne dine resultater med branchens benchmarks. Det vil hjælpe dig med at forstå, hvordan dine e-mailkampagner klarer sig i forhold til andre virksomheder i din branche.
Der er flere kilder, du kan bruge til at finde branchebenchmarks for e-mailmarketing. For eksempel udgiver Mailchimp hvert kvartal branchebenchmarks for e-mailmarketing. Du kan også bruge benchmarking-værktøjer som Benchmark Email eller Campaign Monitor til at sammenligne dine målinger med branchens gennemsnit.
4. Følg din egen præstation over tid
Benchmarking handler ikke kun om at sammenligne sig med andre. Det handler også om at spore sin egen præstation over tid. Ved at måle dine e-mailkampagner over tid kan du identificere tendenser og se, om dine kampagner bliver bedre eller dårligere.
For at spore din egen præstation kan du oprette et regneark eller bruge et værktøj som Google Analytics til at registrere dine målinger over tid. Sæt benchmarks for dig selv baseret på dine mål og branchestandarder, og følg dine fremskridt i forhold til disse benchmarks.