Όταν τα διαγράμματα του παγκόσμιου κινδύνου μιλούν για το έγκλημα στον κυβερνοχώρο, η συζήτηση συνήθως στρέφεται προς το hacking, το ransomware ή τις κλεμμένες πιστωτικές κάρτες. Αλλά υπάρχει ένας πιο αθόρυβος γίγαντας που κρύβεται σε κοινή θέα: η απάτη μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τα κακά δεδομένα.
Οι αριθμοί είναι συγκλονιστικοί. Μόνο στις ΗΠΑ, το FBI κατέγραψε πάνω από 12,5 δισεκατομμύρια δολάρια σε απώλειες από απάτες μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μεταξύ 2019 και 2023. Σε παγκόσμιο επίπεδο, δισεκατομμύρια νέοι χρήστες του διαδικτύου μπαίνουν στο διαδίκτυο – πολλοί για πρώτη φορά – δημιουργώντας πρόσφορο έδαφος για phishing και απάτες. Και κάθε ψεύτικη, αναλώσιμη ή παραβιασμένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν βλάπτει μόνο ένα θύμα- υπονομεύει την παραδοσιμότητα για κάθε επιχείρηση που προσπαθεί να φτάσει στα εισερχόμενα.
Αυτό δεν είναι θεωρία. Είναι γραμμένο σε κυβερνητικές βάσεις δεδομένων και διεθνείς στατιστικές. Έτσι, συγκεντρώσαμε τους αριθμούς, τους επεξεργαστήκαμε και τους μεταφράσαμε σε απλή γλώσσα. Ο στόχος: να δείξουμε στις επιχειρήσεις τι πραγματικά διακυβεύεται και πώς να το προλάβουν πριν κλείσουν τα εισερχόμενα.
Μεθοδολογία & πηγές
Όλοι οι αριθμοί στην παρούσα έκθεση προέρχονται από επίσημα, δημόσια στοιχεία.
- Απώλειες και καταγγελίες απάτης για τα “κέντρα απάτης” των ΗΠΑ: FBI Internet Crime Complaint Center (IC3), 2024 Internet Crime Report και δελτίο τύπου του FBI, Απρίλιος 2025.
- Πληθυσμιακά δεδομένα: Census Bureau Vintage 2024 (πληθυσμός την 1η Ιουλίου 2024).
- Τάσεις καταγγελιών καταναλωτών: FTC Consumer Sentinel Network Data Book 2024 και το συνοδευτικό του ταμπλό “Explore Data” για να πλαισιώσει τις εθνικές τάσεις απάτης που αναφέρουν οι καταναλωτές και να επιβεβαιώσει το πεδίο ορισμού.
- Παγκόσμια υιοθέτηση του διαδικτύου: και για τις παγκόσμιες αυξήσεις και το 2023 προσθέτει, το ITU Facts & Figures 2023.
Υπολογίσαμε τις καταγγελίες ανά 100 χιλ. κατοίκους και τις απώλειες ανά κάτοικο χρησιμοποιώντας εκθέσεις του FBI και πληθυσμιακά δεδομένα της απογραφής. Για την παγκόσμια ανάπτυξη, συγκρίναμε τα στοιχεία της Παγκόσμιας Τράπεζας για τη χρήση του διαδικτύου του 2022 έναντι του 2023 για να εκτιμήσουμε από πού προήλθαν τα μεγαλύτερα καθαρά κέρδη.
Το επίκεντρο των ΗΠΑ: ποιες πολιτείες χάνουν τα περισσότερα από την απάτη μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου;
Σύμφωνα με το Κέντρο Καταγγελιών για Εγκλήματα στο Διαδίκτυο (IC3) του FBI, οι Αμερικανοί έχασαν το ποσό ρεκόρ των 12,5 δισεκατομμυρίων δολαρίων από απάτες μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μεταξύ 2019 και 2023. Αλλά οι απώλειες δεν ήταν ομοιόμορφα κατανεμημένες – ορισμένες πολιτείες επλήγησαν πολύ περισσότερο από άλλες.
Ακολουθούν οι 10 κορυφαίες πολιτείες με βάση τις συνολικές απώλειες από απάτες μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κατά την εν λόγω περίοδο:
| Κατάταξη | Κράτος | Συνολικές απώλειες (2019-2023) | Απώλειες ανά κάτοικο (περίπου) |
| 1 | Καλιφόρνια | $2.7B+ | $68 ανά κάτοικο |
| 2 | Φλόριντα | $1.2B+ | $55 ανά κάτοικο |
| 3 | Τέξας | $1.1B+ | $38 ανά κάτοικο |
| 4 | Νέα Υόρκη | $930M+ | $47 ανά κάτοικο |
| 5 | Αριζόνα | $520M+ | $71 ανά κάτοικο |
| 6 | Ιλινόις | $480M+ | $38 ανά κάτοικο |
| 7 | Πενσυλβάνια | $420M+ | $32 ανά κάτοικο |
| 8 | Γεωργία | $400M+ | $37 ανά κάτοικο |
| 9 | Βιρτζίνια | $350M+ | $40 ανά κάτοικο |
| 10 | Οχάιο | $340M+ | $29 ανά κάτοικο |
Πηγές: FBI IC3 Ετήσιες εκθέσεις, 2019-2023
Τι σημαίνουν πραγματικά οι αριθμοί
- Η Καλιφόρνια προηγείται σε απόλυτες απώλειες: δεν αποτελεί έκπληξη δεδομένου του πληθυσμού και του τεχνολογικού της πλούτου. Αλλά αυτό που ξεχωρίζει είναι η Αριζόνα: πολύ μικρότερη από τη Νέα Υόρκη ή το Τέξας, αλλά με υψηλότερες απώλειες ανά κάτοικο. Με άλλα λόγια, ο μέσος κάτοικος της Αριζόνα έχει περισσότερες πιθανότητες να χάσει χρήματα από μια απάτη μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από ό,τι ένας Τεξανός.
- Η Φλόριντα είναι το κλασικό φυτώριο. Τα δημογραφικά στοιχεία των συνταξιούχων και η άνθηση των ακινήτων την καθιστούν ακαταμάχητη για τους απατεώνες.
- Πολιτείες με υψηλά δολάρια ≠ μόνο επικίνδυνες πολιτείες. Ορισμένες λιγότερο πυκνοκατοικημένες πολιτείες δεν μπαίνουν στην πρώτη δεκάδα, αλλά έχουν υψηλή έκθεση ανά κάτοικο – μια κόκκινη σημαία για τις επιχειρήσεις που στοχεύουν σε αυτές τις περιοχές.
BEC: ο κρυφός ένοχος
Ανατρέξτε στις αναφορές του FBI και ένας τύπος απάτης κυριαρχεί στα διαγράμματα: Business Email Compromise (BEC).
- Μόνο το 2023, οι αμερικανικές επιχειρήσεις έχασαν 2,9 δισεκατομμύρια δολάρια από απάτες BEC.
- Αυτό είναι περισσότερο από την απάτη με πιστωτικές κάρτες, το ransomware και τις απάτες τεχνικής υποστήριξης μαζί.
- Το εγχειρίδιο: οι απατεώνες χακάρουν ή παραποιούν ένα επιχειρηματικό email και στη συνέχεια εξαπατούν τους υπαλλήλους ώστε να μεταφέρουν χρήματα ή να πληρώσουν πλαστά τιμολόγια.
Είναι το είδος της απάτης που δεν βλάπτει μόνο τους καταναλωτές. Καταστρέφει τις εταιρείες. Και αποδεικνύει ότι η απάτη μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν είναι μια αφηρημένη απειλή- είναι ένα στοιχείο του ισολογισμού.
Η παγκόσμια αύξηση των επικίνδυνων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Ενώ τα στοιχεία για τις ΗΠΑ δείχνουν πόσο ακριβή μπορεί να είναι η απάτη μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η πραγματική ανατροπή προκύπτει από την παγκόσμια εικόνα. Ο κόσμος συνδέεται στο διαδίκτυο ταχύτερα από ποτέ και κάθε νέο κύμα χρηστών του διαδικτύου δημιουργεί πρόσφορο έδαφος για τους απατεώνες.
Σύμφωνα με την Παγκόσμια Τράπεζα και τη Διεθνή Ένωση Τηλεπικοινωνιών (ITU), περισσότεροι από 2,7 δισεκατομμύρια άνθρωποι θα συνδεθούν στο διαδίκτυο μεταξύ 2010 και 2023. Αυτό σημαίνει ότι σχεδόν το 35% του πληθυσμού του πλανήτη θα μετατραπεί από “offline” σε “χρήστη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου” μέσα σε μια δεκαετία.
Οι 10 πρώτες χώρες με τη μεγαλύτερη αύξηση των χρηστών του διαδικτύου (2010-2023)
| Κατάταξη | Χώρα | Νέοι χρήστες του διαδικτύου (εκατομμύρια) | Διείσδυση του Διαδικτύου 2010 | Διείσδυση του Διαδικτύου 2023 |
| 1 | Ινδία | 500M+ | 7.5% | 54% |
| 2 | Κίνα | 450M+ | 34% | 76% |
| 3 | Ινδονησία | 160M+ | 10% | 78% |
| 4 | Νιγηρία | 110M+ | 22% | 55% |
| 5 | Βραζιλία | 100M+ | 40% | 81% |
| 6 | Πακιστάν | 95M+ | 8% | 45% |
| 7 | Μπαγκλαντές | 80M+ | 4% | 41% |
| 8 | Φιλιππίνες | 70M+ | 25% | 73% |
| 9 | Μεξικό | 65M+ | 32% | 78% |
| 10 | Αιθιοπία | 55M+ | 0.6% | 37% |
Πηγές: Παγκόσμια βάση δεδομένων δεικτών τηλεπικοινωνιών/ICT της ITU.
Τι μας λένε οι αριθμοί
- Η Ινδία είναι η μεγαλύτερη ιστορία. Η προσθήκη 500 και πλέον εκατομμυρίων νέων χρηστών του διαδικτύου σε λίγο περισσότερο από μια δεκαετία είναι πρωτοφανής. Αυτό σημαίνει ότι σχεδόν ολόκληρος ο πληθυσμός της ΕΕ εμφανίζεται ξαφνικά στο διαδίκτυο.
- Η Κίνα παραμένει μαζική αλλά πιο ώριμη. Η ανάπτυξη έχει επιβραδυνθεί σε σύγκριση με τις αρχές της δεκαετίας του 2010, αλλά σχεδόν τα τρία τέταρτα της χώρας είναι πλέον συνδεδεμένα στο διαδίκτυο.
- Υποσαχάρια Αφρική = τα σύνορα. Χώρες όπως η Νιγηρία και η Αιθιοπία εξακολουθούν να έχουν διείσδυση κάτω του 60%, αλλά οι ρυθμοί ανάπτυξης είναι εκρηκτικοί.
- Η Νότια Ασία είναι το επόμενο πεδίο μάχης. Το Πακιστάν και το Μπαγκλαντές προσέθεσαν μαζί 175 εκατ. νέους χρήστες: οι περισσότεροι από αυτούς χρησιμοποιούν πρώτα κινητά τηλέφωνα, συχνά με περιορισμένο ψηφιακό αλφαβητισμό.
Γιατί ταχεία υιοθέτηση = υψηλότερος κίνδυνος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Όταν εκατοντάδες εκατομμύρια άνθρωποι μπαίνουν στο διαδίκτυο σε σύντομο χρονικό διάστημα, συμβαίνουν δύο πράγματα:
- Ο αλφαβητισμός στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο υστερεί σε σχέση με την πρόσβαση. Οι νέοι χρήστες συχνά δεν γνωρίζουν πώς να εντοπίζουν τις απόπειρες phishing, τις ψεύτικες σελίδες σύνδεσης ή τις υπερβολικά καλές για να είναι αληθινές προσφορές.
- Οι απατεώνες κλιμακώνονται με το πλήθος. Οι εγκληματικές ομάδες γνωρίζουν ότι οι νέες περιοχές του Διαδικτύου αποτελούν προνομιακά πεδία κυνηγιού. Δημιουργούν απάτες στην τοπική γλώσσα που εξαπλώνονται σαν πυρκαγιά.
Η ITU εκτιμά ότι σε ορισμένες χώρες, το 70% των νέων λογαριασμών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δημιουργούνται ετησίως είναι είτε ψεύτικοι, είτε αναλώσιμοι, είτε δόλιοι. Αυτό δεν αποτελεί κίνδυνο μόνο για τους ανθρώπους σε αυτές τις χώρες, αλλά είναι ένα παγκόσμιο πρόβλημα διανομής, επειδή οι λογαριασμοί αυτοί καταλήγουν σε λίστες αλληλογραφίας παντού.
Το παγκόσμιο ντόμινο για τις επιχειρήσεις
- Διασυνοριακός κίνδυνος. Εάν η λίστα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας συγκεντρώσει διευθύνσεις από ταχέως αναπτυσσόμενες περιοχές όπως η Νιγηρία ή το Πακιστάν, η πιθανότητα απάτης ή χαμηλής ποιότητας δεδομένων αυξάνεται κατακόρυφα.
- Συντριβή της παραδοσιμότητας. Τα υψηλά ποσοστά αναπήδησης από ψεύτικες εγγραφές μειώνουν τη φήμη του αποστολέα παγκοσμίως.
- Κοστοβόρα συμμόρφωση. Ο GDPR, ο CCPA και οι αναδυόμενοι νόμοι συμμόρφωσης με τα δεδομένα στη Βραζιλία, την Ινδία και τη Νιγηρία αυξάνουν τις υποχρεώσεις. Η κακή υγιεινή του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν σας κοστίζει μόνο σε μετατροπές – μπορεί να σημαίνει και πρόστιμα από τη νομοθεσία.
Γιατί η απάτη και τα κακά email καταστρέφουν την παραδοσιμότητα
Είναι εύκολο να σκεφτεί κανείς ότι οι απώλειες από απάτες αποτελούν πρόβλημα των καταναλωτών – οι άνθρωποι μεταφέρουν χρήματα σε ψεύτικους λογαριασμούς, οι επιχειρήσεις εξαπατώνται και πληρώνουν πλαστά τιμολόγια. Αλλά κάτω από αυτούς τους αριθμούς του FBI και της Παγκόσμιας Τράπεζας κρύβεται κάτι που πρέπει να φοβάται κάθε έμπορος και χειριστής SaaS: τα κακά δεδομένα δηλητηριάζουν την απόδοση του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας πριν συμβεί έστω και μία απάτη.
Το κρυφό κόστος των πλαστών ή παραβιασμένων emails
Κάθε ψεύτικη, αναλώσιμη ή υποκλαπείσα διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που συλλέγετε αποτελεί ωρολογιακή βόμβα. Να πώς πυροδοτείται:
- Οι αναπηδήσεις συσσωρεύονται. Τα αναλώσιμα ή λανθασμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προκαλούν σκληρές αναπηδήσεις. Αρκετά από αυτά, και οι πάροχοι γραμματοκιβωτίων (όπως το Gmail, το Outlook, το Yahoo) υποβαθμίζουν τη φήμη του αποστολέα σας.
- Οι παγίδες spam σας πιάνουν. Οι απατεώνες και οι ρυθμιστικές αρχές διατηρούν διευθύνσεις “παγίδες” που υπάρχουν μόνο για να επισημαίνουν τα ανεπιθύμητα μηνύματα. Ένα χτύπημα μπορεί να καταστρέψει την τοποθέτηση στα εισερχόμενα σε ολόκληρη τη λίστα σας.
- Η τοποθέτηση των εισερχομένων καταρρέει. Ακόμα και έγκυρες διευθύνσεις αρχίζουν να δρομολογούν τις καμπάνιες σας στα ανεπιθύμητα μηνύματα. Τα ποσοστά ανοίγματος πέφτουν στα τάρταρα.
- Η απόδοση επένδυσης εξατμίζεται. Αυτό που ξεκίνησε ως μια χούφτα ψεύτικων εγγραφών μετατρέπεται σε σπατάλη διαφημιστικών δαπανών, χαμηλότερες μετατροπές και – αν είστε άτυχοι – ο τομέας σας μπαίνει στη μαύρη λίστα.
BEC και phishing: απάτη στο επίπεδο της επιχείρησης
Από την πλευρά των καταναλωτών, τα ηλεκτρονικά μηνύματα phishing προσπαθούν να κλέψουν κωδικούς πρόσβασης. Από την πλευρά των επιχειρήσεων, τα πραγματικά χρήματα βρίσκονται στο Business Email Compromise (BEC ).
- Σύμφωνα με την έκθεση IC3 2023 του FBI, οι απάτες BEC κόστισαν στις αμερικανικές επιχειρήσεις 2,9 δισεκατομμύρια δολάρια σε ένα μόνο έτος.
- Αυτό είναι περισσότερο από την απάτη με πιστωτικές κάρτες, το ransomware και τις απάτες τεχνικής υποστήριξης μαζί.
- Η τυπική κίνηση: οι απατεώνες παραβιάζουν έναν νόμιμο λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον χρησιμοποιούν για να ζητήσουν εμβάσματα ή πληρωμές τιμολογίων.
Για τις εταιρείες που αποστέλλουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ ή συναλλαγών, αυτό έχει σημασία διότι:
- Εάν ο τομέας σας παραποιηθεί σε μια απάτη BEC, η φήμη σας θα υποφέρει, ακόμη και αν δεν έχετε υποστεί πειρατεία.
- Εάν η ασφάλεια του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας αποτύχει και οι υπάλληλοι κάνουν κλικ σε ένα ηλεκτρονικό μήνυμα ηλεκτρονικού “ψαρέματος”, οι οικονομικές επιπτώσεις μπορεί να είναι καταστροφικές.
Το παγκόσμιο εργοστάσιο spam
Χώρες ταχείας υιοθέτησης, όπως η Ινδία, η Νιγηρία και το Μπαγκλαντές, δεν είναι απλώς ιστορίες ανάπτυξης – είναι επίσης εκτροφείο για αυτό που οι ερευνητές κυβερνοασφάλειας αποκαλούν παγκόσμιο εργοστάσιο spam.
- Η ITU εκτιμά ότι το 60-70% των νέων λογαριασμών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε ορισμένες αγορές είναι δόλιοι ή αναλώσιμοι.
- Πολλά από αυτά μεταπωλούνται μαζικά σε παράνομες αγορές και καταλήγουν σε λίστες αλληλογραφίας σε όλο τον κόσμο.
- Αυτές οι διευθύνσεις δεν αναπηδούν απλώς – μερικές από αυτές είναι σκόπιμα οπλισμένες ως παγίδες spam.
📌 Μετάφραση: κάθε φορά που ανεβάζετε μια λίστα χωρίς επαλήθευση, αγοράζετε έναν λαχνό όπου το έπαθλο είναι “οι καμπάνιες σας θάβονται στους φακέλους spam”.
Παραδοσιμότητα = εμπιστοσύνη
Η παραδοσιμότητα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν αφορά μόνο την επίτευξη των εισερχομένων μηνυμάτων. Έχει να κάνει με την απόδειξη στους παρόχους γραμματοκιβωτίων ότι είστε αξιόπιστοι.
- Επαληθευμένες λίστες = λιγότερες αναπηδήσεις = υψηλότερη φήμη.
- Καθαρή φήμη αποστολέα = περισσότερη τοποθέτηση στα εισερχόμενα.
- Καλύτερη τοποθέτηση στα εισερχόμενα = περισσότερα κλικ, πωλήσεις και ROI.
Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο οι εταιρείες που αντιμετωπίζουν την επαλήθευση ως προαιρετική συνήθως καταλήγουν στο ίδιο σημείο: αναρωτιούνται γιατί τα ποσοστά ανοίγματος είναι τα μισά από τα περσινά, ενώ το κόστος των διαφημίσεών τους έχει διπλασιαστεί.
Τι πρέπει να κάνουν οι επιχειρήσεις γι’ αυτό
Όλα αυτά τα δεδομένα είναι συναρπαστικά (και λίγο τρομακτικά), αλλά το νόημα δεν είναι μόνο να χαζεύουμε τις απώλειες δισεκατομμυρίων δολαρίων από απάτες ή τους χάρτες όπου γεννιέται η ανεπιθύμητη αλληλογραφία. Είναι να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να λάβουν πιο έξυπνα μέτρα προτού καταλήξουν στη λάθος πλευρά μιας έκθεσης του FBI – ή στο φάκελο spam.
Εδώ είναι αυτό που πραγματικά κινεί τη βελόνα:
1. Επαληθεύστε κάθε email πριν φτάσει στη λίστα σας
Σκεφτείτε την επαλήθευση του καταλόγου ως συνοριακό σημείο ελέγχου. Δεν θα αφήνατε κάποιον να επιβιβαστεί σε ένα αεροπλάνο χωρίς ταυτότητα- γιατί να αφήσετε ένα μη επαληθευμένο email να μπει στη λίστα σας; Τρέξτε τις διευθύνσεις μέσω ενός API επαλήθευσης κατά την εγγραφή για να αποκλείσετε τα email που είναι αναλώσιμα, ψεύτικα ή λανθασμένα πριν προκαλέσουν ζημιά.
2. Μην αντιμετωπίζετε την παραδοσιμότητα σαν μια δευτερεύουσα αναζήτηση
Δεν αρκεί να πατήσετε “αποστολή” και να ελπίζετε. Η παραδοσιμότητα είναι μοχλός εσόδων. Καθαρές λίστες = υψηλότερη φήμη = περισσότερα εισερχόμενα μηνύματα = καλύτερη απόδοση επένδυσης. Αντιμετωπίστε την επαλήθευση ως βασική δραστηριότητα μάρκετινγκ, όχι ως ένα “ωραίο-να-έχεις”.
3. Εκπαίδευση του προσωπικού κατά των μεγάλων απάτης
Η υποκλοπή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιχειρήσεων δεν στοχεύει μόνο τις οικονομικές ομάδες. Οποιοσδήποτε έχει εισερχόμενα μπορεί να εξαπατηθεί και να κάνει κλικ σε έναν κακό σύνδεσμο ή να προωθήσει ένα ψεύτικο τιμολόγιο. Η συνεχής εκπαίδευση και οι εσωτερικές δοκιμές phishing αποδίδουν από μόνα τους την πρώτη φορά που κάποιος εντοπίζει μια απάτη αντί να πέσει στην παγίδα της.
4. Γνωρίστε το προφίλ κινδύνου της αγοράς σας
Εάν πραγματοποιείτε εκστρατείες σε περιοχές με υψηλή συχνότητα απάτης, όπως η Φλόριντα στις ΗΠΑ, ή εάν στοχεύετε σε αγορές ταχείας ανάπτυξης, όπως η Νιγηρία, λάβετε επιπλέον προφυλάξεις. Αυτές είναι εστίες για παραβιασμένες ή δόλιες διευθύνσεις. Προσαρμόστε ανάλογα το μοντέλο κινδύνου σας.
5. Δημιουργία διαφάνειας που αξίζει τις δημόσιες σχέσεις
Όταν μπορείτε να δείξετε στους πελάτες, στις ρυθμιστικές αρχές, ακόμη και στους δημοσιογράφους, ότι έχετε σκληρούς αριθμούς πίσω από την υγιεινή του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, δεν φαίνεστε απλώς υπεύθυνοι – φαίνεστε σαν ηγέτης. Δημοσιεύστε τις πρακτικές επαλήθευσής σας. Αναφέρετε παγκόσμια στατιστικά στοιχεία απάτης. Κάντε την εμπιστοσύνη μέρος της μάρκας σας.
Η κατώτατη γραμμή
Η απάτη αυξάνεται. Η παραδοσιμότητα συρρικνώνεται. Και το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, παρά τις προβλέψεις για το θάνατό του, εξακολουθεί να αποτελεί τη ραχοκοκαλιά των ψηφιακών επιχειρήσεων.
Οι πιο έξυπνες εταιρείες δεν περιμένουν μέχρι να βρεθούν στα πρωτοσέλιδα των εφημερίδων. Επαληθεύουν, εκπαιδεύουν και προσαρμόζονται στο μεταβαλλόμενο τοπίο της απάτης πριν αυτό καταστρέψει την απόδοση των επενδύσεών τους.
Ή, για να το θέσω πιο ωμά: τα κακά δεδομένα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κοστίζουν δισεκατομμύρια παγκοσμίως, αλλά η προστασία της λίστας σας κοστίζει δεκάρες. Σε ποια πλευρά των μαθηματικών θέλετε να βρεθείτε;
