"Το μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποτελεί βασικό στοιχείο κάθε στρατηγικής μάρκετινγκ. Παρέχει στις μάρκες έναν προσιτό και αποτελεσματικό τρόπο για να συνδεθούν με το κοινό-στόχο τους, να προωθήσουν τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους και να προωθήσουν τις μετατροπές. Ωστόσο, για να αξιοποιήσετε στο έπακρο τις εκστρατείες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, πρέπει να παρακολουθείτε και να μετράτε την επιτυχία σας. Σε αυτό το άρθρο, θα συζητήσουμε πώς να μετράτε την επιτυχία του μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ποιες μετρήσεις θα πρέπει να εξετάζετε για να αξιολογείτε τις εκστρατείες σας.
Ποσοστά ανοίγματος
Η πρώτη μέτρηση που πρέπει να παρακολουθείτε είναι το ποσοστό ανοίγματος. Αυτό αναφέρεται στο ποσοστό των ατόμων που άνοιξαν το email σας. Τα ποσοστά ανοίγματος είναι ένα καλό μέτρο για το πόσο αποτελεσματική είναι η γραμμή θέματος στο να δελεάσει τους ανθρώπους να ανοίξουν το email σας. Ένα χαμηλό ποσοστό ανοίγματος μπορεί να υποδεικνύει ότι η γραμμή θέματος χρειάζεται βελτίωση.
Για να βελτιώσετε το ποσοστό ανοίγματος, βεβαιωθείτε ότι η γραμμή θέματος είναι σαφής, συνοπτική και συναρπαστική. Αποφύγετε τη χρήση clickbait ή παραπλανητικών τίτλων, καθώς αυτό μπορεί να οδηγήσει σε υψηλότερα ποσοστά διαγραφής και να βλάψει τη φήμη της μάρκας σας.
Ποσοστά click-through
Τα ποσοστά click-through (CTR) είναι το ποσοστό των ατόμων που έκαναν κλικ σε έναν σύνδεσμο μέσα στο email σας. Αυτή η μέτρηση δείχνει πόσο ελκυστικό είναι το περιεχόμενό σας και πόσο αποτελεσματικό είναι το κάλεσμα σας για δράση, ενθαρρύνοντας τους ανθρώπους να αναλάβουν δράση. Ένα χαμηλό CTR μπορεί να υποδηλώνει ότι το περιεχόμενο του email σας δεν έχει απήχηση στο κοινό σας ή ότι η πρόσκληση προς δράση χρειάζεται βελτίωση.
Για να αυξήσετε το CTR σας, βεβαιωθείτε ότι το περιεχόμενό σας είναι σχετικό, πολύτιμο και οπτικά ελκυστικό. Χρησιμοποιήστε συναρπαστικές εικόνες και γραφικά για να κάνετε το email σας πιο ελκυστικό οπτικά. Βεβαιωθείτε ότι η κλήση σας προς δράση είναι σαφής και εύκολα εντοπίσιμη και ότι παρέχει σαφές όφελος στον αναγνώστη.
Ποσοστά μετατροπής
Τα ποσοστά μετατροπής είναι το ποσοστό των ατόμων που έκαναν την επιθυμητή ενέργεια αφού έκαναν κλικ στο κάλεσμα-προς-δράση. Αυτή η μέτρηση είναι ζωτικής σημασίας για τη μέτρηση της επιτυχίας της καμπάνιας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, καθώς δείχνει πόσο αποτελεσματικό είναι το ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο στην προώθηση των εσόδων ή στην επίτευξη των στόχων μάρκετινγκ. Ένα χαμηλό ποσοστό μετατροπής μπορεί να υποδηλώνει ότι η πρόσκληση προς δράση δεν είναι αρκετά ελκυστική.
Για να βελτιώσετε το ποσοστό μετατροπής σας, βεβαιωθείτε ότι η σελίδα προορισμού σας ευθυγραμμίζεται με το περιεχόμενο του ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου και ότι η πρόσκληση προς δράση είναι σαφής και εύκολα εντοπίσιμη. Βεβαιωθείτε ότι η σελίδα προορισμού σας είναι φιλική προς τα κινητά και βελτιστοποιημένη για ταχύτητα, ώστε να μειωθούν τα ποσοστά αναπήδησης.
Ποσοστά αναπήδησης
Τα ποσοστά αναπήδησης αναφέρονται στο ποσοστό των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δεν παραδόθηκαν ή επέστρεψαν στον αποστολέα. Τα υψηλά ποσοστά αναπήδησης μπορούν να βλάψουν τη φήμη των email σας και να επηρεάσουν τα ποσοστά παραδοσιμότητας. Είναι σημαντικό να καθαρίζετε τακτικά τη λίστα email σας και να αφαιρείτε ανενεργά ή άκυρα"