Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε;
Πίνακας περιεχομένων
< Όλα τα θέματα

Αν αντιμετωπίζετε το απογοητευτικό πρόβλημα της επανεμφάνισης διαγραμμένων email στο iPhone σας, δεν είστε οι μόνοι. Αυτό το πρόβλημα μπορεί να εμφανιστεί για διάφορους λόγους, όπως λανθασμένες ρυθμίσεις, προβλήματα συγχρονισμού ή ακόμη και δυσλειτουργία στην ίδια την εφαρμογή email. Σε αυτόν τον οδηγό, θα διερευνήσουμε ορισμένες πιθανές αιτίες και θα παρέχουμε βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα.

Πιθανές αιτίες και λύσεις

1. Λανθασμένες ρυθμίσεις αλληλογραφίας: Ένας συνηθισμένος λόγος για την επιστροφή των διαγραμμένων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι οι λανθασμένες ρυθμίσεις στην εφαρμογή Mail. Για να το αντιμετωπίσετε αυτό, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις στο iPhone σας.
- Μετακινηθείτε προς τα κάτω και πατήστε ""Mail.""
- Επιλέξτε ""Λογαριασμοί"" και επιλέξτε το λογαριασμό email στον οποίο αντιμετωπίζετε το πρόβλημα.
- Πατήστε ξανά ""Λογαριασμός"", στη συνέχεια μετακινηθείτε προς τα κάτω και επιλέξτε ""Για προχωρημένους"".
- Στην ενότητα ""Διαγραμμένο γραμματοκιβώτιο"", βεβαιωθείτε ότι ""Κάδος απορριμμάτων"" έχει επιλεγεί ως προορισμός για τα διαγραμμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
- Εάν έχει οριστεί ως ""Αρχείο"" ή οποιοσδήποτε άλλος φάκελος, αλλάξτε τον σε ""Κάδος απορριμμάτων"" και αποθηκεύστε τις ρυθμίσεις.

2. Ζητήματα συγχρονισμού: Μερικές φορές, προβλήματα συγχρονισμού μεταξύ του iPhone και του διακομιστή email μπορεί να προκαλέσουν την επανεμφάνιση διαγραμμένων email. Για να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και μεταβείτε στο ""Mail"".
- Πατήστε ""Λογαριασμοί"" και επιλέξτε τον προβληματικό λογαριασμό email.
- Απενεργοποιήστε την εναλλαγή ""Mail"" για να απενεργοποιήσετε προσωρινά τον συγχρονισμό email.
- Περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα και ενεργοποιήστε ξανά το διακόπτη για να ενεργοποιήσετε ξανά το συγχρονισμό.
- Ελέγξτε αν το πρόβλημα παραμένει, διαγράφοντας ένα δοκιμαστικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και διασφαλίζοντας ότι δεν θα εμφανιστεί ξανά.

3. Δυσλειτουργία στην εφαρμογή Mail: Περιστασιακά, η ίδια η εφαρμογή Mail μπορεί να έχει μια προσωρινή δυσλειτουργία που προκαλεί την επιστροφή των διαγραμμένων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Για να το αντιμετωπίσετε αυτό:
- Κλείστε την εφαρμογή Mail κάνοντας διπλό κλικ στο home button (ή σαρώνοντας προς τα πάνω από το κάτω μέρος στα νεότερα iPhone) και απομακρύνοντας την εφαρμογή Mail.
- Κάντε επανεκκίνηση του iPhone κρατώντας πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να εμφανιστεί το ρυθμιστικό και, στη συνέχεια, σύρετε το για να απενεργοποιήσετε.
- Μόλις το iPhone σας είναι απενεργοποιημένο, πατήστε και κρατήστε πατημένο ξανά το κουμπί λειτουργίας έως ότου εμφανιστεί το λογότυπο της Apple, υποδεικνύοντας ότι έχει γίνει επανεκκίνηση.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Mail και ελέγξτε αν τα διαγραμμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εξακολουθούν να εμφανίζονται.

4. Ενημέρωση λογισμικού: Αν κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσει το πρόβλημα, αξίζει να ελέγξετε αν το λογισμικό του iPhone σας είναι ενημερωμένο. Η Apple κυκλοφορεί συχνά ενημερώσεις που αντιμετωπίζουν διάφορα σφάλματα και δυσλειτουργίες. Για να ενημερώσετε το iPhone σας:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και μεταβείτε στο ""Γενικά"".
- Πατήστε ""Ενημέρωση λογισμικού"" και ελέγξτε αν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση.
- Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να την κατεβάσετε και να την εγκαταστήσετε.
- Μετά την ενημέρωση, ελέγξτε αν το πρόβλημα παραμένει.

Συμπέρασμα

Η επανάληψη της εμφάνισης διαγραμμένων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο iPhone σας μπορεί να είναι απογοητευτική, αλλά ακολουθώντας τα βήματα που περιγράφονται παραπάνω, μπορείτε συχνά να επιλύσετε το πρόβλημα. Ξεκινήστε εξασφαλίζοντας ότι οι ρυθμίσεις αλληλογραφίας σας είναι σωστές και, στη συνέχεια, αντιμετωπίστε τυχόν προβλήματα συγχρονισμού ή δυσλειτουργίες στην εφαρμογή Mail. Αν όλα τα υπόλοιπα αποτύχουν, σκεφτείτε να ενημερώσετε το λογισμικό του iPhone σας. Θυμηθείτε, αν το πρόβλημα επιμένει, απευθυνθείτε στην Υποστήριξη της Apple ή στον πάροχο υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, για να λάβετε περαιτέρω βοήθεια προσαρμοσμένη στη συγκεκριμένη περίπτωσή σας."