¿Cómo podemos ayudarle?
Índice
< Todos los temas

Perder correos electrónicos importantes puede ser una experiencia angustiosa, especialmente cuando se eliminan permanentemente. Sin embargo, todavía hay esperanza para recuperar esos correos eliminados en tu iPhone. Estos son algunos métodos que puedes probar para recuperar esos mensajes perdidos:

1. Compruebe la ""Papelera"" o ""Elementos eliminados"" Carpeta

El primer paso es buscar los correos eliminados en la carpeta ""Papelera"" o ""Elementos eliminados"" de tu aplicación de correo electrónico. Muchas veces, cuando eliminas un correo electrónico, se mueve a esta carpeta en lugar de borrarse permanentemente. Para acceder a esta carpeta, abre la aplicación de correo electrónico y ve a la sección ""Papelera"" o ""Elementos eliminados"". Si encuentras allí el correo eliminado, sólo tienes que seleccionarlo y moverlo de nuevo a la bandeja de entrada o a cualquier otra carpeta que desees.

2. Utilice la función ""Archivo"" Función

Si utilizas un servicio de correo electrónico como Gmail, Outlook o Yahoo, existe la posibilidad de que los correos electrónicos eliminados se hayan archivado en lugar de borrarse definitivamente. Archivar correos electrónicos te permite eliminarlos de tu bandeja de entrada y mantenerlos accesibles en una carpeta separada. Busca una carpeta ""Archivo"" o ""Todos los correos"" en tu aplicación de correo electrónico y busca allí el correo eliminado. Si lo encuentras, puedes volver a moverlo a la bandeja de entrada o a cualquier otra carpeta que desees.

3. Compruebe la carpeta ""Borrados recientemente"" Carpeta

En iOS 14 y versiones posteriores, Apple introdujo una nueva función llamada ""Eliminados recientemente"" para la app Mail. Esta carpeta actúa como una red de seguridad para los correos electrónicos eliminados, manteniéndolos durante un cierto tiempo antes de eliminarlos definitivamente. Para acceder a esta carpeta, abra la aplicación Mail, pulse "Buzones" en la esquina superior izquierda y desplácese hacia abajo hasta encontrar la carpeta "Borrados recientemente". Si el correo electrónico eliminado está presente allí, puedes recuperarlo seleccionándolo y pulsando la opción ""Mover a"" para moverlo de nuevo a la bandeja de entrada o a cualquier otra carpeta que desees.

4. Recuperación desde el sitio web de un proveedor de correo electrónico

Si los métodos anteriores no consiguen recuperar tus correos electrónicos eliminados permanentemente, puedes intentar acceder a tu cuenta de correo electrónico a través de un navegador web en tu iPhone. Accede al sitio web de tu proveedor de correo electrónico (por ejemplo, Gmail, Outlook, Yahoo) con tus credenciales y ve a la carpeta ""Papelera"", ""Elementos eliminados"" o ""Archivo"". Busca el correo eliminado y muévelo de nuevo a la bandeja de entrada o a cualquier otra carpeta que desees.

5. Póngase en contacto con su proveedor de correo electrónico

Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, es aconsejable ponerse en contacto con el equipo de asistencia de su proveedor de correo electrónico. Es posible que dispongan de métodos o herramientas adicionales para recuperar correos electrónicos eliminados permanentemente. Facilítales toda la información necesaria, incluida la fecha y la hora del borrado, para aumentar las posibilidades de recuperación.

Medidas preventivas para el futuro

Para evitar perder correos electrónicos importantes en el futuro, es esencial tomar medidas preventivas. He aquí algunos consejos a tener en cuenta:

- Haz copias de seguridad periódicas de tus correos electrónicos: Configura copias de seguridad automáticas o exporta manualmente tus correos electrónicos a una ubicación de almacenamiento independiente.
- Activa la sincronización del correo electrónico: Asegúrate de que tu cuenta de correo electrónico está configurada para sincronizarse con el servidor, de modo que aunque borres un correo en tu dispositivo, siga siendo accesible en otros dispositivos o a través de la interfaz web.
- Tenga cuidado al borrar correos electrónicos: Comprueba dos veces antes de eliminar definitivamente cualquier correo electrónico para evitar eliminaciones accidentales.
- Utiliza un software de recuperación de correo electrónico: Considera la posibilidad de utilizar un software de recuperación de correo electrónico de terceros especializado en recuperar correos electrónicos eliminados.

Recuerde que las posibilidades de recuperar correos electrónicos eliminados permanentemente disminuyen con el tiempo, por lo que es crucial actuar con prontitud.