Segmentar las listas de correo electrónico es un aspecto esencial de cualquier estrategia de marketing por correo electrónico. Consiste en dividir su lista de correo electrónico en grupos más pequeños en función de criterios específicos como la demografía, el comportamiento, las preferencias y los intereses. Al segmentar su lista de correo electrónico, puede adaptar sus mensajes a las necesidades e intereses de su público objetivo, lo que mejorará la eficacia de sus campañas de correo electrónico. En este artículo, exploraremos las mejores prácticas para segmentar listas de correo electrónico que resuenan entre las personas que utilizan profesionalmente campañas de correo electrónico en su estrategia de marketing.
1. Empiece con sus datos
El primer paso para segmentar su lista de correo electrónico es recopilar datos sobre sus suscriptores. Puede recopilar esta información a través de formularios de registro, encuestas y análisis de sitios web. Es importante asegurarse de que los datos que recopila son precisos y están actualizados. Puede utilizar estos datos para segmentar a sus suscriptores en función de datos demográficos como la edad, el sexo, la ubicación y los ingresos.
2. Considerar el comportamiento de los abonados
El comportamiento de los suscriptores es otro factor crucial a tener en cuenta a la hora de segmentar su lista de correo electrónico. Puede segmentar a sus suscriptores en función de su historial de compras, su interacción con sus correos electrónicos y su actividad en el sitio web. Por ejemplo, puede enviar ofertas especiales o promociones a los suscriptores que hayan realizado una compra reciente o que hayan hecho clic en enlaces específicos de sus correos electrónicos. Esto le ayudará a personalizar sus mensajes y aumentar sus tasas de conversión.
3. Crear personas
La creación de personajes es una forma eficaz de segmentar su lista de correo electrónico en función de los intereses y preferencias de sus suscriptores. Los personajes son representaciones ficticias de sus clientes ideales. Se basan en sus datos y pueden ayudarle a adaptar sus mensajes a su público objetivo. Por ejemplo, puede crear personas para los suscriptores que estén interesados en productos o servicios específicos, y enviarles mensajes y ofertas específicos.
4. Utilizar la automatización
La automatización es una potente herramienta que puede ayudarle a segmentar su lista de correo electrónico y enviar mensajes específicos a sus suscriptores. Puede utilizar la automatización para desencadenar acciones específicas basadas en el comportamiento de sus suscriptores. Por ejemplo, puede enviar un correo electrónico de bienvenida a los nuevos suscriptores, o un correo electrónico de reenganche a los suscriptores que no han abierto sus correos electrónicos en un tiempo. Esto le ayudará a mantener el interés de sus suscriptores y a mejorar el rendimiento general de su correo electrónico.
5. Probar y optimizar
Segmentar su lista de correo electrónico es un proceso continuo. Es importante probar y optimizar su estrategia de segmentación para determinar qué funciona mejor para su audiencia. Puede utilizar las pruebas A/B para probar diferentes mensajes y ofertas a diferentes segmentos de su lista de correo electrónico. Esto le ayudará a identificar las estrategias de segmentación más eficaces.