On palju põhjusi, miks uudiskirja koostamine, kindlasti on see tõhus meetod oma publikuga suhtlemiseks. Peale selle on see suurepärane vahend teie toote müümiseks, teie sõnumi levitamiseks ja kuulajaskonna keele otsas püsimiseks. Uudiskiri aitab ettevõttel suurendada teadlikkust ja arusaamist oma toodetest ja teenustest. See aitab kaasa paremate suhete loomisele ja oma sihtrühmale lähemale jõudmisele ning tellijaskonna loomisele.
Kui pakute oma lugejatele regulaarselt kasulikku sisu, siis loote oma valdkonna eksperdina usaldusväärsust ja äratate lugejate huvi oma toodete või teenuste vastu. Jah...! See on lihtsam kui te arvate, te ei vaja suurt turundus $$$$ või turundusosakonda, aga te vajate väärtuslikku sisu ja ideid, kuidas kaasata oma publikut oma kaubamärgiga. Regulaarne uudiskiri võib olla hea esimene samm digiturunduse maailmas ja luua aluse edasiseks arenguks. Pärast seda on vaja minna veidi sügavamale...
Eesmärgid ja sihttasemed
Esimene asi, mida peaksite tegema, on määratleda oma eesmärgid. Mis on see, mida te uudiskirjaga taotlete? Eesmärk on hea mõte kohe alguses selgeks teha, sest see on võti nii teie sihtrühma kui ka uudiskirja stiili ja sisu määratlemisel. Nende läbimõtlemisel pidage meeles, et edukas sisu õitseb seal, kus need eesmärgid ristuvad kasutajate vajadustega. Niisiis, kes on teie sihtrühm ja mida te otsite? Mida soovite oma tegevusega saavutada ja mis võiks pärast seda juhtuda? Aga kui aus olla, siis nende 5 küsimuse järel on kõige lihtsam määratleda oma eesmärgid:
Looge asjakohased teemaridu
Teemarida annab inimestele teada, mida teie e-kirjast oodata. See on ehk teie uudiskirja kõige olulisem sisuelement, sest see on see, mida nad näevad esimesena, kui e-posti teade ilmub nende nutitelefoni ekraanile või brauseri hüpikaknale, aga ka nende postkasti. Milline on hea teemarida? See peaks olema veenev, ilma et see oleks pealetükkiv, andes kogu teabe ära. Püüdke luua pilkupüüdev lause, ilma et see oleks igav. Mõtle oma teemaridu kui üleskutset tegevusele, nt: "Vaata rohkem siit!" ; "Kliki siia, et alustada!" Lõpuks pidage meeles, et teie kliendid võivad näha eelvaate teksti. Võtke aega, et vaadata, mida eelvaate tekst ütleb, muidu paljud kliendid tõmbavad selle sisu automaatselt e-kirja kehast välja, mis võib lõppkokkuvõttes tunduda räpane, mõnikord isegi kasutamata jäänud võimalus. See lisapala annab lisateavet ühe pilguga, mis puudutab teie e-kirja sisu.
Keskendu sisule
Inimesi katkestavad pidevalt väikesed suminad ja teated, mis sunnivad neid kontrollima oma postkasti - tehke see nende jaoks väärtuslikuks. Mõelge oma sihtrühmale; võtke hetkeks aega, et neid määratleda: koguge demograafilisi andmeid ja otsustage, millised teemad neid huvitavad. Pärast seda valige oma teemad, sealhulgas erinevaid teemasid, mis muudavad teie uudiskirja eri sihtrühmadele huvitavamaks. Oluline on meeles pidada, et peate pakkuma lugejatele midagi, mida nad ei saa teistest kanalitest või konkurentidest, seega alustage oma sisu kirjutamist paar nädalat enne kampaania algust. Uudiskirja sisu peaks olema selge. Vorming peaks olema lihtne, kui sisu on segane või üle jõu käiv, on suurem tõenäosus, et saaja loobub tellimusest. Parim meetod asjakohase sisu loomisel on pakkuda 90% teavet ja ainult 10% müügimaterjali. Õige tasakaalu saavutamisega toob see hariv uudiskiri rohkem müüki kui müügipõnni tüüpi sisu.
Toon ja suhtumine
Igal kaubamärgil on oma toon ja viis - ametlikes, juriidilise tähendusega dokumentides on see ametlik, reklaammaterjalide puhul on see vabam ja otsekohesem. Kui trükitud uudiskirjad kipuvad olema pigem formaalsed, siis e-kirjad mitte. Tehke oma uudiskirja tavaliseks. Inimesed tahavad näha inimest ettevõtte maski taga ja reageerivad uudiskirjadele paremini, kui need on kirjutatud samas stiilis. Tänapäeval koosneb kogu äri inimestevahelisest suhtlusest; inimeselt inimesele, H2H, mitte ärile. See toimib alati paremini, nii et tänu sellele saate hõlpsasti saavutada rohkem kui teie konkurendid.
Ära jäta oma uudiskirja sagedust vahele
Püüdke oma kliente teavitada, kui sageli nad teilt uudiskirja saavad, nt: kord nädalas, kaks korda nädalas, kord kuus, vähemalt iga kuu, muidu ei ole nad teie sisust tõeliselt vaimustunud. Mõelge, kui tihti soovite oma uudiskirja saata "sageli" ei tähenda alati paremat. (!) Alustage igakuistest või kvartaalsetest e-kirjadest, mis võivad olla veidi pikemad. Samuti lisage oma kampaania ülemisse ossa ankurdatud lingid, see võimaldab lugejal igal ajal klõpsata teie kampaania konkreetsesse ossa. Kui saadate uudiskirja regulaarselt, mäletavad teie kliendid, kes neid kirju saadab, ja nad avavad neid tõenäolisemalt, sest nad teavad, kes te olete.
Üleskutse tegutsemiseks
Mida parem on suhe on teil oma publikuga, seda suurem on tõenäosus, et teie tellijad reageerivad teie üleskutsele. See on õige! Paljud ettevõtted teevad sama vea, et " call to action" nupud ja tekst on vahendid, millele nad peavad mõtlema ainult siis, kui nad tahavad leida rohkem kliente. Siiski tasub meeles pidada, et CTA ei aja kliente mitte ainult ostu sooritama, vaid tõukab neid ka teie brändi veelgi paremini tundma, muutuma lojaalsemaks ja jääma teie juurde kauemaks. Kui saadate välja väga visuaalse uudiskirja, siis veenduge, et ümbritsete seda valge ruumiga, et suurendada sisu nähtavust.
Analüüsi
Kui olete oma eesmärgi kindlaks määranud, siis kuidas te teate, kas teie uudiskiri aitab teil seda saavutada või mitte? Vaja on mõningaid statistilisi andmeid, millele tasub tähelepanu pöörata:
Avamismäär
Kõige olulisem e-turunduse mõõdik üldse! See näitab teile, kui palju kliente lugesid e-kirja, see näitab ka teie postituse kvaliteeti, teie brändi ja sihtrühma vahelist suhet.
Kliki määrad
See annab teile ülevaate teie teksti, kujunduse ja üleskutse tõhususest. Kui teie e-kirju ei avata piisavalt sageli, ei genereeri need piisavalt klikke, tulu ega konversioone. On peaaegu kindel, et probleemiks on teie e-kirja teemarida - nii see tõesti toimib.
Konversioonimäär
Kui paljud inimesed võtsid soovitud meetmeid, näitab see, kui edukas on teie uudiskiri teie eesmärkide saavutamisel.
Konversioonimäär (%)= X registreerumist või ostu / X edukalt edastatud e-kirju x 100
Kui te teate oma konversioonimäära, saate seda nüüd võrrelda standarditega. Jätkake oma konversioonimäära arvutamist, kui proovite iga uut tehnikat, et teha kindlaks, millised neist töötavad kõige paremini.
Põrkeid
Parem on enne kampaaniat veenduda, et teie nimekiri on ajakohane, ilma kättesaamatute, riskantsete, tundmatute jne e-kirjadeta. Selleks, et saadetiste kättetoimetamine oleks hea, peab teil olema hea saatja skoor. Iga kord, kui saate raske tagasilöögi, kannatab teie maine skoor. Teie nimekirjas võib olla varjatud raskeid tagasilööke, sest e-kirjad lagunevad aja jooksul, inimesed registreeruvad ajutiste e-kirjadega või isegi spämmivad teid meelega võltsitud e-kirjadega. Kuid on olemas lahendus - e-posti kontrollimine. Enne kampaania saatmist käivitage oma nimekiri Bounceriga. Laadige oma nimekiri CSV-vormingus ja analüüsige tulemusi, et jätta kampaaniast välja kõik kättesaamata või riskantsed e-kirjad. Siis suureneb teie avamismäär, sest esiteks saadate e-kirju ainult tõelistele inimestele ja teiseks on teie saadetiste kättetoimetatavus tagatud.
Edasi
Saate hõlpsasti kontrollida, kui paljud kliendid jagasid teie uudiskirja oma sõpradega, nii et see näitab teie sisu kõrgendatud väärtust.
On väga oluline meelitada oma kliente ja anda neile teada oma eripakkumistest või tooteuuendustest. Pärast seda muutuvad nad teie ettevõttele lojaalsemaks ja soovivad teiega veelgi kauem koostööd teha. Püüdke anda endast parima, et teavitada neid hästi koostatud uudiskirja kaudu!
Palju õnne 😉
