Cara Menulis Email Pemasaran yang Sukses untuk Nirlaba

Agu 10, 2022
6

Jika Anda bertanggung jawab atas pemasaran untuk badan amal atau nirlaba, maka Anda tahu betapa pentingnya menjaga hubungan jangka panjang dengan para pendukung.

Seiring waktu, Anda akan lebih mungkin menerima donasi yang lebih sering untuk lembaga nonprofit Anda jika Anda berupaya mengirim pesan pemasaran yang dirancang untuk membangun, memupuk, dan mempertahankan hubungan yang kuat ini. Karena itu, pemasaran email harus menjadi bagian penting dari strategi Anda. Dengan lebih dari delapan puluh persen perusahaan yang masih menggunakan email marketing, jelas terlihat bahwa email marketing adalah salah satu opsi paling efektif di luar sana. Meskipun ada saluran lain untuk pemasaran digital yang sekarang tersedia seperti media sosial, pemasaran email sering dipilih karena kemampuannya untuk menghasilkan ROI yang tinggi. Pemasaran email nonprofit memberi Anda kesempatan untuk tetap berhubungan dengan pengikut dalam jangka waktu yang lama dan memaksimalkan donasi.

Cara Memilih Platform Email Terbaik untuk Lembaga Nonprofit

Saat memilih platform pemasaran email untuk nirlaba, ada beberapa faktor yang perlu dipertimbangkan, antara lain:

Alat Pemasaran Email

Saat memasarkan lembaga nonprofit, ada baiknya menemukan platform pemasaran email atau program perangkat lunak yang memiliki alat dan integrasi bawaan seperti CRM, di mana Anda dapat menyimpan basis data donor dan menyimpan semua informasi bersama di satu tempat yang mudah dijangkau. Anda bisa memilih CRM yang memiliki alat bantu email marketing bawaan atau jika Anda sudah menggunakan CRM yang dirancang untuk lembaga nirlaba, maka pastikan untuk memilih platform email marketing yang dapat diintegrasikan dengan CRM tersebut secara mulus.

Template Email Nirlaba Terbaik

Templat email mengacu pada desain email yang telah diformat sebelumnya yang dapat Anda gunakan saat membuat kampanye email Anda. Saat ini, program dan platform perangkat lunak pemasaran email cenderung dilengkapi dengan berbagai template email berbeda yang dibuat untuk digunakan untuk kampanye pemasaran email Anda berikutnya.

Ketika mempertimbangkan templat yang akan Anda akses, sebaiknya pilih perangkat lunak email marketing yang dibuat juga untuk organisasi nirlaba, atau paling tidak menawarkan banyak templat yang dirancang untuk organisasi nirlaba. Hal ini akan memberi Anda kesempatan yang lebih baik untuk menemukan gaya dan desain templat yang cocok dengan kampanye dan merek Anda secara keseluruhan. Dengan memilih platform email marketing yang didesain untuk digunakan oleh organisasi nirlaba, Anda dapat memilih dari berbagai templat yang disesuaikan untuk buletin kampanye, penggalangan dana, pemasaran acara, dan banyak lagi.

Personalisasi dalam Strategi Pemasaran NPO

Seberapa mudah mempersonalisasi email yang Anda kirimkan untuk memasarkan kepada pendukung merupakan faktor besar yang perlu dipertimbangkan saat memilih program email marketing yang tepat untuk lembaga nonprofit Anda. Personalisasi dapat membuat perbedaan antara penerima yang membuka atau menghapus email, dan apakah mereka terlibat atau tidak, jadi penting untuk memilih program pemasaran email untuk lembaga nonprofit Anda yang memiliki berbagai opsi personalisasi. Personalisasi bisa lebih dari sekadar menyapa pendukung Anda dengan nama, tetapi juga memungkinkan Anda untuk lebih mengenal penerima dan menyesuaikan konten yang Anda kirimkan kepada mereka berdasarkan preferensi masing-masing.

Manajemen Daftar Alamat Email Nirlaba

Faktor utama lain yang perlu dipertimbangkan sebelum Anda memilih platform email marketing yang tepat untuk organisasi nirlaba Anda adalah betapa mudahnya bagi Anda untuk melakukan manajemen daftar. Kemungkinannya sama seperti perusahaan lain yang menggunakan email marketing untuk terhubung dengan audiens Anda, Anda akan memiliki beragam daftar yang dibuat dari individu yang sangat berbeda yang mungkin masuk ke dalam satu atau lebih kategori. Ketika memilih program email marketing Anda, pikirkan tentang betapa mudahnya bagi Anda untuk menyortir alamat email ke dalam segmen daftar yang berbeda. Misalnya, Anda mungkin memiliki email yang berbeda untuk dikirim berdasarkan apakah seseorang telah menyumbang sebelumnya atau email yang dirancang untuk pendukung yang menggalang dana atas nama Anda dibandingkan dengan mereka yang mengirim donasi bulanan.

Kemudahan Penggunaan

Seberapa mudah platform digunakan adalah aspek kunci lain yang perlu dipikirkan sebelum memilih program email marketing yang tepat. Idealnya, program perangkat lunak email marketing nirlaba yang baik harus intuitif, dan tidak memerlukan pengetahuan teknis yang sangat banyak untuk bisa menggunakannya dengan benar. Program terbaik didesain agar mudah digunakan bahkan bagi mereka yang gagap teknologi dan memiliki editor drag-and-drop sederhana untuk membuat email yang Anda tidak perlu mengetahui satu baris kode pun untuk menavigasinya. Seharusnya mudah dipelajari dan untuk mengetahui apa yang perlu Anda lakukan untuk membuat templat email bermerek yang dapat dengan mudah disimpan dan diubah untuk digunakan dengan kampanye Anda di masa mendatang.

Kemampuan Pengiriman Perangkat Lunak Pemasaran Email untuk Lembaga Nonprofit

Sebelum memilih program email marketing, penting untuk mempertimbangkan tingkat deliverability. Skor deliverability menentukan apakah email Anda lebih mungkin masuk ke kotak masuk email atau folder spam dan junk. Folder spam adalah tempat terakhir yang Anda inginkan agar email yang telah Anda kerjakan dengan susah payah berakhir, jadi sangat penting untuk mengetahui lebih lanjut tentang tingkat keterkiriman yang diharapkan dari program perangkat lunak yang Anda gunakan, apa yang mereka tawarkan untuk membantu Anda meningkatkan reputasi pengirim nirlaba Anda dan fitur-fitur lain yang dapat membantu mengurangi risiko terjadinya hal ini seperti segmentasi daftar atau otentikasi domain.

Analisis dan Pelaporan

Untuk memastikan bahwa Anda mendapatkan hasil terbaik dari kampanye email marketing Anda, penting untuk memilih alat bantu email marketing yang baik yang memungkinkan Anda melaporkan berbagai metrik dan memberi Anda banyak peluang untuk melacak kinerja dan melihat bagaimana data diukur. Dengan platform yang mengumpulkan dan menganalisis semua data, Anda bisa melihat bagaimana kinerja kampanye Anda dan membuat keputusan email marketing nirlaba yang lebih baik dan lebih terinformasi di masa mendatang, sehingga Anda bisa mendapatkan lebih banyak manfaat dari upaya Anda dan meningkatkan ROI Anda. Pilih perangkat lunak email marketing yang memungkinkan Anda melacak dan mengukur berbagai indikator kinerja utama seperti rasio klik-tayang, rasio buka, rasio pengiriman, dan rasio berhenti berlangganan.

Opsi Otomasi

Mampu mengotomatiskan urutan email dan mengirim pesan yang ditargetkan kepada pendukung Anda ketika kondisi tertentu terpenuhi dimungkinkan melalui otomatisasi, yang seharusnya menjadi fitur penting yang Anda cari ketika memilih perangkat lunak pemasaran email untuk lembaga nonprofit Anda. Misalnya, email otomatis dapat dipicu oleh tindakan seperti pelanggan baru ke buletin Anda, secara otomatis mengirimkan email untuk menyambut mereka tanpa perlu melakukan pekerjaan manual di pihak Anda.

Cara Membuat Rencana Pemasaran untuk Organisasi Nirlaba

Selain email marketing, ada banyak aspek pemasaran lain untuk membuat kampanye pemasaran yang sukses untuk lembaga nonprofit mana pun. Untuk membuat rencana pemasaran untuk lembaga nonprofit kamu, langkah pertama adalah menentukan tujuan kampanye. Pikirkan tentang apa yang ingin kamu capai - apakah kamu ingin lebih banyak donatur mendaftar untuk berdonasi setiap bulan, atau apakah kamu tertarik untuk membuat orang menggalang dana untuk tujuan tersebut? Bersamaan dengan pemasaran email, ada berbagai opsi lain yang perlu dipertimbangkan untuk dimasukkan ke dalam rencana pemasaran Anda, seperti:

Media Sosial

Pemasaran media sosial bisa menjadi pilihan ideal untuk organisasi nirlaba, karena media sosial memungkinkan merek untuk terhubung dengan ribuan pelanggan pada saat yang bersamaan. Berbagi sosial bisa menjadi cara yang bagus untuk meningkatkan kesadaran akan lembaga nirlaba Anda dan tujuan yang Anda dukung. Anda dapat menggunakan media sosial untuk lebih terlibat dengan donatur Anda, berbagi konten yang menarik, mengadakan kompetisi dan permainan, dan banyak lagi.

Secara Langsung

Meskipun strategi tatap muka mungkin tidak lagi seefektif dulu di dunia yang telah didominasi oleh pemasaran digital, masih ada tempat yang sangat besar bagi mereka dalam hal dunia nirlaba. Sering kali, calon donatur dan pendukung akan lebih terinspirasi untuk mengambil tindakan setelah bercakap-cakap dengan seseorang yang mewakili lembaga nirlaba, yang berarti bahwa acara, atau bahkan bekerja di tempat umum seperti pusat perbelanjaan, dapat membantu Anda memasarkan lembaga nirlaba secara efektif dengan memulai percakapan dengan orang-orang yang tertarik dengan tujuan tersebut.

Pencarian Web

Terakhir, memastikan bahwa rencana pemasaran lembaga nirlaba Anda mencakup SEO dan strategi digital sangatlah penting. Hal ini dapat melibatkan peningkatan kehadiran online Anda dengan blog bisnis yang memberikan informasi lebih lanjut kepada pendukung yang tertarik tentang bagaimana dukungan atau sumbangan mereka digunakan atau menulis untuk publikasi tentang apa yang dilakukan oleh badan amal Anda, siapa yang dibantu, dan bagaimana cara terlibat. Melakukan sesuatu yang layak diberitakan dapat menjadi bagian ideal dari rencana pemasaran untuk lembaga nirlaba agar namanya masuk ke surat kabar atau dibicarakan secara online, untuk menghasilkan gebrakan dan mendorong pendukung baru.

Pemasaran email untuk organisasi nirlaba dapat menjadi cara yang efektif untuk tetap berkomunikasi dengan para pendukung, menunjukkan rasa terima kasih, mempelajari lebih lanjut tentang donor, menjalankan kampanye penggalangan dana yang sukses, dan banyak lagi.

Garis dan titik