Apa itu Email BIMI, dan Mengapa Anda Harus Peduli?

Apa yang dimaksud dengan BIMI (Indikator Merek untuk Identifikasi Pesan)?

BIMI adalah metode autentikasi yang digunakan dalam komunikasi email. Metode ini berupa lencana ID yang ditempatkan di samping nama pengirim, sehingga penerima tahu bahwa email tersebut berasal dari perusahaan yang terverifikasi. BIMI bekerja sama dengan penegakan DMARC, pengaturan keamanan yang digunakan perusahaan untuk mencegah alamat email mereka dipalsukan.
 

Sumber: Pembaruan Ruang Kerja Google 
 

Siapa yang memulai BIMI? Cukup adil untuk mengatakan bahwa ide autentikasi tambahan dimulai dengan X (saat itu disebut Twitter) pada bulan Juni 2009. Pada saat itu, otoritas verifikasi merek diluncurkan.

Maju cepat ke tahun 2021, Kelompok Kerja AuthIndicators (termasuk Google dan Mailchimp) dan pemasar email berkumpul untuk membawa ide ini ke dalam kotak masuk email - dan menciptakan BIMI.

Misi mereka? Sederhana - menghilangkan pesan email palsu yang mengganggu dan membuat kotak masuk penerima menjadi lebih aman.

Sebagai contoh, kotak masuk Yahoo menampilkan pengirim yang diverifikasi BIMI dengan logo merek di samping nama perusahaan, seperti di sini:
 

Sumber: Pusat Pengirim Yahoo 
  

Catatan: Tampilan logo BIMI mungkin berbeda, tergantung pada penyedia layanan email penerima.

Bagaimana cara kerja rekaman BIMI dengan logo merek?

BIMI bekerja dengan cara yang cukup logis.

Pemilik domain menempatkan catatan BIMI DNS TXT khusus (informasi tentang domain seperti alamat IP, dll.).

Ketika penerima mendapatkan email, penyedia kotak masuk memeriksa apakah email tersebut berasal dari perusahaan yang diklaim. Ini adalah bagian otentikasi.

Jika email tersebut telah dicek dan asli, maka secara otomatis akan mencari catatan DNS khusus tersebut.

Jika ada catatan DNS BIMI untuk email tersebut, penyedia kotak surat mendukung indikator merek BIMI untuk perusahaan tersebut. 

Hasilnya? Ketika email masuk ke kotak masuk penerima, email tersebut akan menyertakan logo merek yang dikontrol dengan sertifikat merek terverifikasi di sebelahnya.

Mengapa Anda harus peduli dengan BIMI?

Lebih dari 75% dari yang ditargetkan serangan siber mulai dengan satu email.

BIMI membantu mengatasi masalah ini dan membantu penerima untuk mengenali email palsu dari yang asli.

Hal ini membuat email Anda mudah diidentifikasi dan meningkatkan keamanan serta kepercayaan di dunia di mana penipuan email sudah sangat umum terjadi.

Tetapi ada banyak alasan lain mengapa Anda harus memikirkan secara serius tentang adopsi BIMI.

Keluhan spam yang lebih rendah

Ketika Anda menerapkan BIMI, logo merek Anda akan muncul dengan bangga di sebelah email Anda di kotak masuk klien.

Hal ini menunjukkan kepada mereka bahwa membuka email tidak membahayakan keamanan mereka.

Penerima cenderung tidak akan menandai email perusahaan Anda sebagai spam. Ini berarti bahwa BIMI membantu Anda mengurangi keluhan spam dan meningkatkan tarif terbuka.

Skor pengirim email yang lebih baik

Keamanan email adalah inti dari BIMI, bukan hanya visibilitas merek.

Ketika Anda menyiapkan catatan BIMI TXT di DNS domain Anda dan mengikuti persyaratan BIMI terbaru, Anda menunjukkan kepada penyedia kotak surat bahwa Anda serius dalam melindungi merek Anda dan keamanan klien email mereka.

Upaya ini menghasilkan skor pengirim yang lebih tinggi.

Kemampuan pengiriman yang lebih tinggi

Skor pengirim yang lebih baik berarti kemampuan pengiriman yang lebih tinggi.

Klien email dan penyedia kotak surat lebih mempercayai email Anda.

Mereka tahu bahwa setiap pesan berasal dari sumber yang terverifikasi, berkat protokol otentikasi yang dibutuhkan BIMI.

Kepercayaan ini berarti email Anda kemungkinan besar akan melewati folder spam dan mendarat tepat di tempat yang Anda inginkan - di depan audiens dan layar mereka.

Perlindungan terhadap phishing dan spoofing

Phishing adalah bentuk kejahatan siber yang paling umum dan 8 miliar email spam dikirim setiap hari hanya di Amerika Serikat.

BIMI adalah salah satu cara untuk melindungi bisnis Anda dari ancaman-ancaman ini.

Ketika Anda menampilkan logo merek Anda di email, maka akan lebih sulit bagi penipu untuk meniru Anda.

Jenis perlindungan ini sangat penting untuk keduanya - reputasi merek Anda dan keselamatan pelanggan Anda.

Ketika logo merek resmi Anda muncul di samping email, hal ini akan meyakinkan penerima bahwa mereka tidak berurusan dengan email palsu.

Dampak BIMI terhadap kemampuan pengiriman

Dampak BIMI pada keterkiriman email lebih kepada efek riak yang diciptakannya. 

Meskipun BIMI sendiri tidak secara langsung meningkatkan peluang email Anda untuk masuk ke kotak masuk, namun BIMI memicu reaksi berantai yang bisa terjadi.

Visibilitas logo merek

Penyiapan BIMI memungkinkan logo merek Anda muncul di samping email yang dikirim.

Ini adalah faktor yang meningkatkan pengenalan merek Anda di kotak masuk penerima.

Visibilitas adalah kunci untuk pengenalan merek.

Peningkatan kepercayaan

Ketika lebih banyak penerima berinteraksi dengan email Anda, penyedia kotak surat akan "mencatat". 

Mereka melihat bahwa email Anda disambut baik, tidak diabaikan atau ditandai sebagai spam.

Keterlibatan positif ini merupakan lampu hijau untuk mengirim server. Dan ini menandakan bahwa email Anda berharga bagi para penggunanya.

Keakraban ini melahirkan kepercayaan. Dan dalam dunia email, kepercayaan adalah emas.

Otentikasi email yang diperkuat

BIMI tidak terbang sendirian. Ini adalah bagian dari sebuah tim.

Dia bergabung dengan nama-nama besar dalam keamanan email - DMARC, DKIM, dan SPF. Bersama-sama, mereka seperti penjaga kredibilitas email Anda.

Ketika Anda menggabungkan protokol-protokol ini dengan BIMI, Anda mengirimkan email yang diperkaya dan terverifikasi yang langsung masuk ke kotak masuk penerima.

Menggunakan alat autentikasi seperti Bouncer bersama dengan dukungan BIMI membuat perbedaan nyata dalam tingkat keterkiriman Anda.

Berikut ini adalah bagaimana kombinasi Bouncer dan BIMI bekerja dengan sangat baik dalam pengiriman email

Bouncer menawarkan satu set alat bantu penyampaian yang membantu email Anda masuk ke kotak masuk yang tepat.

• Pengujian keterkiriman - Alat Bouncer memungkinkan Anda menguji berapa banyak email Anda yang benar-benar sampai ke kotak masuk dan berapa banyak yang berakhir di folder spam.
• Verifikasi pengaturan email - Bouncer memverifikasi pengaturan server email Anda, SPF, DKIM, dan DMARC - standar yang sama dengan yang digunakan oleh BIMI.
• Pemantauan daftar blokir - Bouncer terus memantau untuk memverifikasi bahwa IP dan domain Anda tidak terdaftar pada daftar blokir mana pun.

Ada alasan lain mengapa? Bouncer menyediakan salah satu cakupan terbaik di pasaran. Anda dapat mendapatkan hampir 97-99,7% dari hasil yang ditentukan segera setelah Anda mengunggah milis. 

Ini adalah matematika yang cukup sederhana di sini. Semakin bersih email Anda, semakin baik reputasi pengirim (dan tingkat keterkiriman)!
 

Penyedia kotak surat yang mendukung email BIMI

Daftar pendukung BIMI semakin panjang. Satu-satunya yang saat ini menolak BIMI yang ditampilkan di kotak masuk mereka adalah Microsoft. Masih banyak yang mempertimbangkan untuk mengadopsi metode autentikasi ini. Untuk memeriksa status pendukung saat ini, buka halaman BIMI Situs web Kelompok Kerja.

Perusahaan mana saja yang sudah siap dengan BIMI?

Google Gmail

Sebagai pelopor dalam layanan email, Gmail sepenuhnya bekerja sama dengan BIMI. Layanan ini menampilkan logo merek terverifikasi di kotak masuk pengguna. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang cara menerapkan logo merek di Gmail dengan BIMI, Bantuan Admin Google Workspace memberikan petunjuk terperinci.

Apple Mail

Informasi resmi pertama tentang implementasi BIMI di Apple muncul pada bulan September 2022. Agar email dapat disertifikasi - baik pengirim maupun penyedia email harus mematuhi BIMI dan Apple Mail standar.

La Poste

Layanan surat La Poste Prancis mengumumkan BIMI pada tahun 2022. Logo BIMI dapat dilihat pada tampilan daftar dan tampilan pesan La Poste (seperti pada contoh).
 

Sumber: Grup BIMI

Yahoo!

Sebagai pengadopsi awal, Yahoo! Mail menampilkan logo merek dan memanfaatkan BIMI untuk meningkatkan kepercayaan pengguna dan pengenalan merek. Yahoo! sekarang menampilkan logo BIMI di daftar pesan dan saat membaca email. Dalam waktu dekat, logo resmi juga akan muncul di layanan webmail desktop mereka.

Cloudmark

Dikenal dengan fokus keamanannya, Cloudmark telah mengintegrasikan dukungan BIMI dan menambahkan lapisan kepercayaan ekstra pada email. Mereka telah mendukung BIMI dengan Aplikasi Verifikasi BIMI. Aplikasi ini memeriksa setiap email yang masuk untuk mengetahui detail terkait DMARC dan BIMI. 

Zona

Zone, yang dikenal dengan layanan email yang mudah digunakan, juga mendukung BIMI. Hal ini berkontribusi pada komunikasi email yang lebih aman dan mudah dikenali. Zone Webmail memerlukan sertifikat tanda terverifikasi (VMC) untuk mendukung BIMI.
 

Sumber: Bantuan zona

Fastmail

Sebagai langkah keamanan tambahan, verifikasi logo BIMI didukung pada email yang diterima dan dikirim. Untuk mengetahui cara mengimplementasikan layanan ini ke Fastmail, mereka menyediakan instruksi pada halaman situs web.

Onet Poczta

Penyedia email populer dari Polandia, Onet Poczta, telah menggunakan BIMI dan sekarang menampilkan logo merek di kotak masuk seperti di bawah ini. Mereka mendorong klien email pendukung mereka untuk menggunakan BIMI untuk satu keuntungan lagi - lebih mudah untuk menangkap ikon pengirim khas yang Anda cari di antara email-email lainnya.
 

Sumber: Onet Poczta

Tanda BIMI terverifikasi

BIMI adalah penguat kepercayaan.

Ini mengubah upaya keamanan email Anda menjadi manfaat pengiriman yang nyata.

Ini adalah spesifikasi email yang sedang berkembang yang mengubah permainan untuk penyedia domain dan klien email.

Sebelum Anda menerapkan BIMI, pastikan bahwa standar milis Anda sudah tinggi. Lihat Bouncer beraksi. Dapatkan hingga 10.000 validasi gratis saat Anda mendaftar.