Jika Anda menjalankan bisnis online apa pun – SaaS, e-commerce, blog, buletin – Anda sudah tahu: validasi alamat email, atau bersiap-siaplah menghadapi kekacauan . Jadi, apa yang sebenarnya dilakukan oleh validasi bidang email?
Secara teori, ini adalah garis pertahanan pertama (dan terkadang satu-satunya) Anda terhadap alamat email yang tidak valid, kiriman spam, dan data yang tidak berguna seperti teko cokelat. Dalam praktiknya, ini adalah perbedaan antara basis data yang penuh dengan pelanggan aktif dan basis data yang penuh dengan alamat email yang tidak berfungsi, kesalahan ketik, dan domain sekali pakai yang hanya bertahan selama 10 menit.
Mengapa harus repot-repot melakukan validasi email?
Lihat, ada alasan mengapa semua formulir pendaftaran yang layak menjalankan alamat email mereka melalui pemeras. Inilah yang dipertaruhkan jika Anda membiarkan sembarang alamat melewati gerbang:
- Koneksi yang hilang: Setiap alamat email yang tidak valid adalah peluang yang terlewatkan. Di balik setiap kesalahan ketik (“gnail.com”) atau copy-paste yang buruk, mengintai pelanggan yang nyata, yang mungkin membayar, yang sekarang tidak akan pernah melihat email orientasi, promo, atau “ini kode diskon Anda”.
- Buang-buang uang dan tenaga: Tidak ada yang mengatakan “anggaran pemasaran sia-sia” selain meluncurkan kampanye email pada penerima yang tidak ada, alamat yang tidak valid, atau seluruh milis yang penuh dengan hantu.
- Merusak reputasi pengirim: Mengirimkan cukup banyak email ke alamat email yang tidak valid atau sekali pakai, maka reputasi domain Anda akan segera hancur. ISP tidak kenal ampun-terus mengirim ke folder spam atau memantul, dan Anda akan terkunci lebih cepat daripada Anda bisa mengatakan “server email.”
- Analisis yang berantakan: Coba jalankan laporan kampanye dengan 25% basis data Anda adalah “test@test.com” atau “qwerty@123.com”. Hasilnya, bisa ditebak, akan terjadi kebakaran.
Mari kita uraikan proses validasi email
Validasi kolom email bukanlah satu hal; ini adalah serangkaian langkah, masing-masing dengan tugasnya sendiri-sendiri. Validasi yang baik memeriksa lebih dari sekadar “apakah ada tanda @ di suatu tempat di sini?”
1. Pemeriksaan sintaksis: garis pertahanan pertama
Mulailah dari yang sederhana. Sebelum Anda memasukkan alamat, pastikan alamat tersebut merupakan alamat email yang diformat dengan benar. Itu artinya:
- Tidak ada simbol @ yang hilang.
- Tidak ada karakter yang tidak valid (melihat Anda, spasi, garis miring, dan tanda tanya).
- Bagian lokal (semua yang ada sebelum tanda @) yang sebenarnya berisi karakter alfanumerik.
- Bagian domain (semua yang ada setelah tanda @) yang merupakan domain yang valid, bukan “.pizza” atau “.asdf.”
- Sebuah domain tingkat atas (TLD) yang sudah ada. “kinga@unicorn.shoes” mungkin terdengar lucu, tetapi kecuali Anda menjual alas kaki ajaib, itu mungkin salah.
Di sinilah ekspresi reguler atau alat seperti Apache Commons Validator sangat berguna. Tetapi jangan hanya berhenti pada sintaksis – benar secara sintaksis tidak selalu berarti benar.
2. Kesalahan yang jelas dan pesan kesalahan yang membantu
Manusia itu kreatif, terutama saat mengetik dengan cepat. “gmial.com”, “outlok.com”, “yaho.co” – semuanya merupakan kesalahan pemformatan yang umum terjadi. Validator email yang cerdas dapat menangkap hal ini dan menampilkan pesan kesalahan yang bermanfaat (“Apakah maksud Anda gmail.com?”), daripada “Format tidak valid” yang ditakuti yang hanya mengganggu pengguna.
3. Verifikasi domain: apakah domain ini benar-benar ada?
Oke, jadi alamatnya terlihat benar. Sekarang, apakah domain tersebut nyata? Di sinilah langkah verifikasi domain. Apakah ada catatan DNS? Apakah domain tersebut memiliki catatan MX (server pertukaran surat) yang disiapkan untuk menerima pesan? Jika jawabannya tidak, Anda berurusan dengan bagian domain yang tidak ada, jadi singkirkan saja. Tidak ada gunanya menyimpan “kinga@totallyfakewebsite.lol”.
4. Pemeriksaan catatan MX: dapatkah ia benar-benar menerima email?
Memiliki domain saja tidak cukup. Validator Anda harus memeriksa apakah catatan MX sudah disiapkan-karena tanpa catatan MX, domain yang valid pun tidak akan menerima email. Anda ingin memvalidasi alamat email yang nyata, bukan yang lenyap di udara.
5. Memblokir alamat sekali pakai dan sementara
Domain email sekali pakai (pikirkan “mailinator.com”, “10minutemail.com”) adalah kutukan bagi setiap pemasar. Tentu saja, domain-domain ini valid untuk sesaat, tetapi tidak berguna untuk tindak lanjut, pemasaran, atau… apa pun, sungguh. Validator yang baik akan melihat ini dan menghilangkan entri yang tidak valid.
6. Keikutsertaan ganda: asuransi terbaik
Jujur saja, bahkan validator terbaik sekalipun tidak bisa menjamin adanya manusia di ujung sana. Keikutsertaan ganda-yaitumembuat pengguna mengklik tautan dalam email untuk mengonfirmasi-adalah bagaimana Anda akhirnya bisa tidur di malam hari, mengetahui bahwa alamat tersebut nyata dan dimiliki oleh penerima yang dituju.
Umpan balik waktu nyata: menangkap kesalahan sebelum menjadi bola salju
Tidak ada yang lebih memuaskan (dan lebih efektif) daripada umpan balik waktu nyata pada formulir pendaftaran Anda. Ketika pengguna mengetik, validator email Anda harus mendorong mereka menjauh dari bencana.
Melewatkan @? “Sepertinya Anda lupa simbol @.” Spasi ekstra di bagian akhir? “Kesalahan yang jelas-silakan periksa format email Anda.” Karakter tidak valid? “Hanya karakter alfanumerik dan titik yang diperbolehkan.” Tidak ada yang suka mengirimkan formulir tiga kali hanya untuk mengatasi kesalahan “email tidak valid” yang misterius.
Apa yang terjadi jika Anda tidak memvalidasi email?
Bayangkan meluncurkan kampanye yang mematikan, namun setengah dari email Anda terpental karena Anda tidak menyingkirkan alamat yang tidak aktif. Reputasi pengirim Anda menurun, domain Anda ditandai sebagai spam, dan pesan email Anda yang telah dibuat dengan sempurna akan terkubur dalam folder spam di mana-mana.
Atau, katakanlah Anda menjalankan SaaS dan semua analisis Anda dibuat berdasarkan alur penerimaan. Sekarang 20% dari kiriman formulir Anda tidak valid. Tiba-tiba metrik corong Anda menjadi sampah, dan manajer produk Anda bertanya-tanya mengapa semua orang mendaftar tetapi tidak ada yang masuk.
Penjahat rahasia: bot spam, kesalahan ketik, dan kerumunan orang yang “hanya ingin kupon”
Tidak semua email yang tidak valid merupakan kesalahan yang nyata. Bot sangat senang mengisi formulir pendaftaran Anda dengan campuran omong kosong dan alamat asli, dengan harapan bisa lolos. Beberapa pengguna memberikan alamat email sementara hanya untuk mendapatkan uji coba gratis, lalu menghilang.
Dan kemudian ada kesalahan ketik – tidak berbahaya, bermaksud baik, tetapi sama merusaknya. Jika Anda tidak menangkap ini pada saat masuk, Anda akan terjebak selamanya bertanya-tanya mengapa “john.smith@gnail.com” tidak pernah membuka satu email pun.
Cara Bouncer Shield: sederhana, kuat, dan tidak memerlukan kode
Isyarat musik superhero: Masukkan Bouncer Perisai.
Jika Anda tidak ingin mengotak-atik kode, alat pencarian DNS, atau secara manual melakukan referensi silang pada daftar domain email sekali pakai, Bouncer Shield bisa digunakan.
Bagaimana cara kerjanya?
- Konfigurasi: Tentukan jenis alamat (dan IP) yang ingin Anda blokir. Sekali pakai? Berbahaya? Salah ketik? Semua hal di atas?
- Instal: Rekatkan skrip sederhana di situs web Anda. Tidak perlu air mata pengembang atau berjam-jam di dokumen.
- Lupakan: Duduklah dengan tenang karena Bouncer secara otomatis menghilangkan alamat yang tidak valid dan menjaga pengiriman formulir Anda tetap bersih.
Lebih baik lagi, Anda dapat menyesuaikan tampilan agar sesuai dengan merek Anda, menyembunyikan logo “Powered by Bouncer”, dan mengelola semuanya dengan dasbor yang mudah digunakan. Ingin penataan yang lebih canggih? Luncurkan CSS kustom Anda. Mata uang lokal, pembatalan yang mudah-ya, mereka memikirkan hal itu.
Manfaat yang tidak terlalu tersembunyi dari validasi bidang email yang tepat
Mari kita rangkum mengapa setiap pemasar, pengembang, atau pendiri harus memperlakukan validasi bidang email seperti hal yang harus dimiliki, bukan hal yang bagus untuk dimiliki:
- Keterkirimanyang lebih baik : Menjangkau kotak masuk yang sebenarnya, bukan folder spam.
- Daftar yang lebih bersih: Tidak ada lagi milis yang penuh dengan alamat palsu, tidak aktif, atau alamat sementara.
- Pengguna yang lebih bahagia: Tidak ada yang lebih cepat merusak hubungan daripada “email yang tidak terkirim” karena kesalahan ketik.
- Reputasi pengirim yang solid: Tetaplah berada dalam kebaikan penyedia layanan email dan server email di mana saja.
- Analisis yang dapat ditindaklanjuti: Membuat keputusan dengan percaya diri, karena mengetahui data Anda tidak tercemar dengan sampah.
- Perlindungan terhadap penipuan: Hentikan perilaku spam dan pelaku kejahatan di pintu gerbang, bukan setelah mereka berada di dalam.
Tips: Gunakan Bouncer untuk perlindungan terbaik bagi alamat email Anda.
Jenaka, tetapi mari kita praktiskan: praktik terbaik untuk bidang email Anda
Jika Anda serius tentang validasi (dan, sekarang, Anda benar-benar harus serius), inilah intinya:
Gunakan validator email yang memiliki reputasi baik (regex Anda tidak cukup)
Apakah Anda berpikir bahwa menjalankan pemeriksaan cepat “apakah string ini memiliki tanda @?” dianggap sebagai verifikasi email? Pikirkan lagi. Validator yang tepat akan menyelami pencarian DNS yang jauh lebih dalam, memeriksa catatan MX yang aktif, dan menyaring parade domain sekali pakai yang tak ada habisnya.
Anda menginginkan proses verifikasi yang tidak hanya mengonfirmasi apakah sintaks alamat email terlihat benar, tetapi juga menanyakan: “Apakah alamat email ini ada? Apakah ada server email yang siap dan bersedia menerima pesan?”
Ketika Anda melewatkan pemeriksaan ini, Anda menggelar karpet merah untuk membanjiri alamat yang tidak akan pernah melihat pengiriman email yang sukses.
Pemasar email yang puas dengan validasi setengah matang akan mendapatkan data yang penuh dengan hantu dan bounce-back. Sebagai gantinya, gunakan alat yang memeriksa seluruh alamat email, bukan hanya bit di sekitar @.
Berikan umpan balik secara real-time (jangan menunggu sampai terjadi bencana)
Pernah mengisi formulir, menekan tombol kirim, dan dibutakan oleh pesan “email tidak valid” yang hambar? Itu adalah pembunuh konversi. Sebaliknya, formulir Anda seharusnya menjalankan proses verifikasi saat pengguna mengetik, dan menangkap kesalahan secara instan.
Tandai kesalahan sintaks alamat email (“@ yang hilang,” “spasi tidak diperbolehkan di sini,” “titik ganda berturut-turut? Tentu saja tidak!”) dengan segera. Sarankan koreksi untuk kesalahan pengetikan yang umum terjadi, dan-jika Anda merasa murah hati-tunjukkan domain yang mencurigakan yang dapat menurunkan keterkiriman email Anda. Ini bukan hanya tentang pengalaman pengguna; ini tentang menjaga basis data Anda penuh dengan alamat email yang valid sebelum mereka menyelinap melewati tali beludru.
Umpan balik waktu nyata menghemat waktu bagi semua orang: pengguna memperbaiki kesalahan mereka saat itu juga, dan Anda terhindar dari daftar yang penuh dengan alamat yang tidak sesuai untuk kampanye pemasaran email. Sama-sama untung.
Blokir alamat email sementara (tidak ada lagi keajaiban 10 menit)
Jika Anda menjalankan promo, kontes, atau unduhan gratis, Anda akan bertemu dengan sisi gelap internet: email sekali pakai. Ini adalah alamat yang bekerja cukup lama untuk menarik magnet utama Anda, lalu lenyap begitu saja. Tentu saja, alamat tersebut terlihat seperti alamat email yang valid saat pendaftaran-tetapi cobalah untuk menghubunginya minggu depan.
Penyedia email berkualitas akan menandai hal ini, tetapi banyak yang lolos dari pemeriksaan dasar. Gunakan validator email yang mengenali domain sekali pakai dan memasukkannya ke dalam daftar hitam sebelum domain tersebut masuk ke dalam daftar Anda.
Mengapa membuang-buang uang, waktu, dan tempat yang berharga di database Anda untuk alamat-alamat seperti itu? Memblokir mereka di pintu masuk akan melindungi keterkiriman email Anda, membantu menjaga reputasi pengirim yang baik, dan memastikan kampanye pemasaran email Anda sampai ke orang yang sebenarnya-bukan bot atau pemburu kupon.
Kirimkan konfirmasi keikutsertaan ganda (standar emas)
Anggap saja keikutsertaan ganda sebagai polis asuransi Anda. Meskipun sebuah alamat terlihat bersih dan lolos dari semua pemeriksaan verifikasi email, Anda masih tidak tahu apakah alamat email tersebut ada-atauapakah pengguna hanya mempermainkan Anda dengan kesalahan ketik.
Keikutsertaan ganda mengirimkan email konfirmasi dan hanya menambahkan pengguna ke daftar Anda ketika mereka mengeklik tautan. Langkah ini mengonfirmasi bahwa alamat tersebut nyata, orang di baliknya menginginkan email Anda, dan kampanye Anda berikutnya tidak akan masuk ke dalam jurang. Ini adalah rintangan kecil bagi audiens Anda, namun merupakan lompatan besar bagi reputasi pengirim yang baik dan pengiriman email yang sukses.
Bagi para pemasar email, praktik ini adalah cawan suci: praktik ini menjamin bahwa semua orang di daftar Anda tidak hanya nyata, tetapi juga benar-benar tertarik. Jika Anda ingin menghindari jebakan spam dan meningkatkan open rates Anda, Anda tidak bisa melewatkannya.
Jangan terlalu pintar dengan pembatasan format (gunakan sintaks yang tepat)
Email lebih kompleks daripada yang disadari oleh kebanyakan orang. Seluruh alamat email secara legal dapat menyertakan tanda tambah, titik, tanda hubung, dan bahkan beberapa simbol yang mengejutkan. Aturan format yang terlalu agresif sering kali memblokir alamat email yang sah-mengganggu pengguna yang sah dan menyusutkan daftar Anda tanpa alasan.
Tetap berpegang pada sintaks alamat email yang tepat. Gunakan pustaka validasi terbaru yang memahami berbagai macam hal yang dapat diterima. Jangan membuang alamat hanya karena alamat tersebut terlihat tidak biasa.
Lagipula, banyak orang menggunakan trik cerdas dengan alamat mereka untuk mengatur email (“kinga+newsletters@gmail.com” adalah trik klasik). Jangan melarang alamat seperti itu-sambutlah mereka, dan kampanye pemasaran email Anda akan menjangkau penerima yang dituju tanpa hambatan.
Sesuaikan pesan kesalahan Anda (hilangkan “email tidak valid” selamanya)
Tidak seorang pun ingin diberitahu dengan tegas bahwa email mereka “tidak valid”. Hal ini tidak hanya membosankan, tetapi juga tidak membantu.
Sesuaikan pesan kesalahan Anda untuk memberi tahu pengguna mengapa alamat mereka gagal dalam proses verifikasi.
- “Masukkan alamat email yang valid (misalnya, you@yourdomain.com).”
- “Sepertinya Anda melewatkan simbol @.”
- “Kami tidak dapat menemukan server email untuk domain tersebut-apakah Anda salah mengetik?”
- “Email sementara tidak diterima. Silakan gunakan alamat utama Anda.”
Hal ini tidak hanya meningkatkan tingkat konversi Anda, tetapi juga membuat pengguna Anda senang. Kejelasan di sini berarti Anda mengumpulkan lebih banyak alamat email yang valid, mengurangi pengiriman formulir yang gagal, dan menjaga daftar Anda tetap siap untuk pengiriman email yang sukses. Lebih baik lagi, hal ini menunjukkan bahwa Anda peduli untuk melakukan sesuatu dengan benar – sebuah sinyal kecil namun berarti yang meningkatkan kepercayaan pengguna dan penyedia email.
Jebakan umum (dan cara menghindarinya)
- Hanya mengandalkan regex: Regex sangat kuat, namun tidak akan menangkap domain yang tidak valid, alamat yang tidak aktif, atau alamat yang tidak dapat menerima pesan.
- Melupakan domain internasional: Banyak email yang valid memiliki karakter non-Latin atau TLD khusus negara. Jangan memblokir pengguna dari luar negara asal Anda.
- Tidak memperbarui daftar domain sekali pakai Anda: Layanan email sementara baru muncul setiap hari. Gunakan validator yang selalu memperbarui daftar blokirnya.
- Mengabaikan reputasi domain: Beberapa domain terkenal dengan perilaku spam. Kenali mereka lebih awal, jaga agar milis Anda tetap bersih.
Kesimpulan: validasi bukanlah pilihan. Ini adalah kelangsungan hidup.
Di tahun 2025, tidak ada yang boleh menjalankan formulir web tanpa validasi kolom email yang kuat. Ini bukan hanya tentang memiliki alamat email yang diformat dengan benar-ini tentang memastikan bahwa pengguna Anda adalah nyata, kampanye Anda tepat sasaran, dan reputasi pengirim Anda tetap bersih.
Berhentilah kehilangan waktu tidur karena keluhan spam, kampanye email yang sia-sia, dan analisis yang berantakan. Lindungi formulir Anda dengan solusi seperti Bouncer Shield, di mana beberapa menit penyiapan akan menyelamatkan Anda dari kerepotan di kemudian hari.
Jadi silakan: validasi, verifikasi, dan-yang paling penting-jaga agar basis data Anda tetap penuh dengan email yang valid, bukan janji-janji kosong.
Ingin mengetahui seperti apa validasi bidang email yang anti-peluru?
Mulai uji coba gratis Anda dengan Bouncer Shield.
Karena, sejujurnya, daftar email Anda layak mendapatkan yang lebih baik daripada “asdf@asdf.com.”
