ZoomInfo는 B2B 기업을 위한 많은 기능을 제공하지만 단점도 있습니다.
많은 사용자가 오래된 연락처 정보부터 항상 성과를 거두지 못하는 비싼 계약에 이르기까지 비용을 지불할 가치가 있는지 의문을 제기합니다.
이 가이드에서는 ZoomInfo의 장점과 단점, 그리고 기능을 최대한 활용하는 방법을 설명합니다.
또한, 이메일 연락처를 확인하는 보다 혁신적인 방법을 소개하여 막다른 길에 있는 리드에게 연락하느라 시간을 낭비하지 않도록 도와드립니다.
TL;DR
- ZoomInfo는 팀이 B2B 연락처를 빠르게 찾을 수 있도록 도와주지만 사용자는 종종 높은 비용, 오래된 데이터, 공격적인 계약에 직면하게 됩니다.
- 이메일 정확도는 특히 캐치올 및 비활성 주소의 경우 자체적으로 아웃리치를 지원하기에는 충분히 신뢰할 수 없습니다.
- ZoomInfo와 Bouncer를 페어링하면 연락처 목록이 더 커지고 확인된 상태로 유지되어 전달력과 실제 홍보 효과가 향상됩니다.
ZoomInfo란 무엇인가요?
ZoomInfo는 기업이 잠재 고객을 찾고, 도달하고, 참여를 유도하는 데 도움이 되는 영업 인텔리전스 플랫폼입니다.
예: 연락할 사람을 찾기 위해 몇 시간 동안 LinkedIn을 검색하는 대신 ZoomInfo를 사용하면 검증된 비즈니스 이메일과 전화번호 목록을 몇 분 안에 확인할 수 있습니다.
🔹 빠른 조치: 더 많은 잠재 고객에게 다가가고 싶다면 ZoomInfo를 사용하여 홍보에 필요한 고품질 연락처 데이터를 확보하는 것을 고려하세요.
ZoomInfo의 주요 기능
이메일 홍보를 개선하고 싶다면 ZoomInfo에서 적합한 사람들과 연결하는 데 도움이 되는 몇 가지 기능을 제공합니다. 상위 5가지 기능을 소개합니다:
#1위 검증된 비즈니스 이메일
의사 결정권자를 위한 정확한 최신 이메일 주소를 확보하세요.
🔹 해야 할 일:
- 필터를 사용하여 업종, 직책 또는 회사 규모에 따라 확인된 이메일을 찾을 수 있습니다.
- 이메일 인증 점수를 확인하여 연락처가 활성화되어 있는지 확인하세요.
✅ 예시: ZoomInfo는 오래된 주소로 이메일을 보내는 대신 확인된 이메일을 제공하여 반송률을 줄입니다.
#2 ZoomInfo Engage를 통한 이메일 자동화
수작업 없이 대규모로개인화된 이메일을 전송하세요.
🔹 해야 할 일:
- 이메일 시퀀스를 설정하여 자동으로 리드에 대한 후속 조치를 취하세요.
- 다양한 유형의 홍보 활동을 위해 사전 제작된 템플릿을 사용하세요.
✅ 예시: 영업 담당자는 수동으로 후속 이메일을 보내는 것을 기억하지 않고 미리 세 번의 후속 이메일을 예약할 수 있습니다.
#3 인텐트 기반 이메일 타겟팅
잠재고객이 적극적으로 제품을 찾고 있을 때 연락하세요.
🔹 해야 할 일:
- 구매자 의도 데이터를 사용하여 어떤 기업이 내 업계를 조사하고 있는지 확인하세요.
- 유사한 제품에 참여하고 있는 리드에게 우선순위를 부여하세요.
예: 한 회사가 ‘이메일 마케팅 소프트웨어’를 검색하면 경쟁사보다 먼저 이메일을 보낼 수 있습니다.
#4위 CRM 이메일 강화
기존 리드의 누락된 이메일 주소를 입력하세요.
🔹 해야 할 일:
- CRM 데이터베이스를 ZoomInfo에 업로드합니다.
- 누락된 이메일을 자동으로 추가하고 오래된 연락처를 업데이트하세요.
예: 잠재 고객 목록은 있지만 이메일이 없는 경우 ZoomInfo가 부족한 부분을 찾아서 채워줍니다.
#5 이메일 전달률 인사이트
실시간 인사이트를 통해 이메일 성능을 분석하고 개선하세요.
🔹 해야 할 일:
- 이메일 열람률과 참여도를 추적하여 어떤 메시지가 효과적인지 확인하세요.
- 실적 데이터를 기반으로 제목과 콘텐츠를 조정합니다.
예: 이메일의 열람률이 낮은 경우 ZoomInfo는 어떤 리드의 참여도가 가장 높은지 보여 주므로 접근 방식을 개선할 수 있습니다.
간단한 4단계로 ZoomInfo를 사용하는 방법
1단계: 연락할 적합한 담당자 찾기
ZoomInfo의 데이터베이스에는 수백만 명의 비즈니스 연락처가 포함되어 있으므로 타겟 업계의 의사결정권자를 찾을 수 있습니다.
🔹 해야 할 일:
- 업종, 직책, 회사 규모, 위치 등의 필터를 사용하세요.
- 특정 회사 또는 직무를 검색하여 직접 연락처 정보를 확인하세요.
예: 마케팅 소프트웨어를 판매하는 경우 미국 중견 기업의 ‘마케팅 디렉터’를 필터링할 수 있습니다.
2단계: 확인된 연락처 정보 받기
ZoomInfo는 비즈니스 이메일, 전화번호, 회사 세부 정보를 제공하므로 잠재 고객에게 직접 연락할 수 있습니다.
🔹 해야 할 일:
- 이메일 인증 점수를 확인하여 연락처가 여전히 활성 상태인지 확인하세요.
- 전화번호를 사용하여 의사 결정권자에게 더 빨리 연락하세요.
✅ 예시: ZoomInfo는 이메일 주소를 추측하는 대신 확인된 세부 정보를 제공합니다.
3단계: 아웃리치 자동화
영업팀과 마케팅팀이 수작업 없이 이메일을 보내고, 전화를 걸고, 광고 캠페인을 실행할 수 있도록 ZoomInfo가 도와드립니다.
🔹 해야 할 일:
- ZoomInfo Engage를 사용하여 리드에게 자동화된 이메일을 보내세요.
- 영업팀을 위한 통화 목록을 설정하세요.
- 구매자 구매 의도 신호를 기반으로 타겟팅 광고를 실행하세요.
✅ 예시: 영업팀은 수동으로 이메일을 입력하는 대신 ZoomInfo를 사용하여 하루에 100개의 이메일을 보낼 수 있습니다.
4단계: 의도 데이터로 구매자 관심사 추적하기
ZoomInfo는 기업이 귀하의 제품 유형을 적극적으로 검색하는 시기를 알려주므로 적시에 연락할 수 있습니다.
🔹 해야 할 일:
- 귀하의 비즈니스와 관련된 주제를 연구하는 회사가 있는지 확인하세요.
- 구매 의향이 높은 잠재고객을 우선순위에 두세요.
예: 회사가 ‘CRM 소프트웨어’를 여러 번 검색했다면 솔루션을 찾고 있을 가능성이 높습니다.
ZoomInfo 비용
줌인포는 기능, 사용자 수, 계약 조건에 따라 비용이 달라지므로 가격을 공개적으로 표시하지 않습니다.
사용자들은 일반적으로 연간 요금제가 사용자당 약 6,000달러부터 시작하며, 더 높은 등급의 패키지는 훨씬 더 비싸다고 보고합니다.
이 플랫폼은 영업, 마케팅 및 인재 솔루션에 대해 다양한 요금제를 제공하지만 모든 요금제는 연간 약정이 필요하며 월별 결제는 옵션이 아닙니다.
정확한 가격을 확인하려면 필요에 따라 맞춤 견적을 요청해야 합니다.
ZoomInfo – 누구를 위한 서비스인가요?
ZoomInfo는 정확한 B2B 연락처 데이터에 의존하는 기업을 위해 만들어졌습니다:
- 영업 및 마케팅 전략을 추진합니다,
- 최고의 인재를 채용하세요,
- 또는 시장 동향에 대한 인사이트를 얻을 수 있습니다.
다음은 ZoomInfo의 혜택을 가장 많이 받는 다섯 가지 유형의 전문가입니다:
#1위 리드를 찾는 영업팀
영업 전문가는 ZoomInfo를 사용하여 의사결정권자를 찾고 참여를 유도하여 영업 및 마케팅 활동을 개선하고 매출 성장을 촉진합니다.
🔹 유용한 이유:
- 인증된 비즈니스 이메일과 전화번호에 액세스하세요.
- 업종, 직책, 회사 규모, 위치별로 리드를 필터링하세요.
- ZoomInfo Engage로 아웃리치 및 후속 조치를 자동화하세요.
예: 의료 회사의 IT 관리자를 대상으로 하는 의료 스파 관리 소프트웨어 영업 담당자는 즉시 직접 연락처 정보를 불러와 영업 프로세스를 가속화할 수 있습니다.
#2위 B2B 캠페인을 운영하는 마케팅 팀
마케팅 팀은 ZoomInfo의 광범위한 데이터 범위와 구매자 의도에 대한 인사이트를 활용하여 영업 및 마케팅 전략을 세밀하게 조정합니다.
🔹 유용한 이유:
- 귀사의 제품 유형을 적극적으로 검색하는 기업을 파악하세요.
- 실제 구매자의 구매 의향 신호를 기반으로 고도로 타겟팅된 광고를 실행하세요.
- 미리 채워진 양식과 풍부한 연락처 데이터로 더 많은 리드를 확보하세요.
예: B2B 마케팅 팀은 성장하는 기술 스타트업의 CFO가 재무 도구를 적극적으로 연구하고 있을 때 이들을 타겟팅하는 LinkedIn 광고를 실행할 수 있습니다.
#3 채용 담당자 및 채용 관리자
채용 담당자와 HR 전문가는 ZoomInfo를 사용하여 인재 확보를 간소화하고 지원자 추적 시스템을 더욱 효율적으로 만듭니다.
🔹 유용한 이유:
- 소극적인 구직자의 연락처 정보를 확인하세요.
- 특정 기술과 경험을 갖춘 지원자를 검색하세요.
- 채용 공고가 게시되기 전에 잠재적 채용자의 파이프라인을 구축하세요.
예: 오스틴에서 선임 소프트웨어 엔지니어를 찾고 있는 채용 담당자는 자격을 갖춘 후보자 목록을 즉시 생성할 수 있습니다.
#4 비즈니스 개발 및 파트너십
사업 확장, 파트너십 체결, 경쟁사 분석을 원하는 기업은 시장 동향과 성장 신호를 파악하기 위해 ZoomInfo를 사용합니다.
🔹 유용한 이유:
- 잠재적인 비즈니스 파트너 및 공급업체를 조사하세요.
- 회사 성장 데이터로 새로운 시장 기회를 파악하세요.
- 경쟁사의 채용 동향, 자금 업데이트 및 확장을 모니터링하세요.
예: 물류 회사와 파트너 관계를 맺으려는 스타트업은 최근 운영 규모를 확장하기 위해 차량을 확장하고 연료비를 절감하기 위해 상업용 주유 카드를 사용하는 회사를 찾을 수 있습니다.
#5 B2B 데이터를 관리하는 운영 및 데이터 팀
운영팀은 ZoomInfo를 사용하여 데이터 수집 관행을 개선하고 정확한 CRM 기록을 유지합니다.
🔹 유용한 이유:
- 오래된 연락처 정보를 자동으로 업데이트합니다.
- 실시간 B2B 데이터를 영업 및 마케팅 도구와 통합하세요.
- CRM에서 중복되거나 잘못된 레코드를 제거하세요.
예: Salesforce를 사용하는 회사는 ZoomInfo를 동기화하여 수동 작업 없이도 모든 연락처 데이터를 정확하게 유지할 수 있습니다.
ZoomInfo – 부족한 점은 무엇인가요?
ZoomInfo는 잘 알려진 B2B 데이터 제공업체이지만, 많은 사용자가 정확성, 가격 및 전반적인 서비스에 심각한 문제가 있다고 보고합니다.
Trustpilot 리뷰에 따르면 ZoomInfo의 5가지 단점은 다음과 같습니다.
#1 부정확한 연락처 데이터
많은 사용자가 ZoomInfo의 오래된 데이터베이스에 잘못된 정보가 포함되어 있어 시간과 노력이 낭비된다고 불평합니다.
💬 검토: “정말 쓰레기 같은 웹사이트입니다. 가짜 정보로 요금을 청구하지 않았으면 좋겠어요. 제가 구매 담당자인데도 물류 관리자로 표시되어 있어요. 그리고 다른 모든 연락처는 회사를 퇴사했거나 10년 이상 전에 은퇴했습니다.” – Richard Foss, 캘리포니아
👎 문제: 기업은 정확한 데이터에 의존해 영업 활동을 펼칩니다. 연락처 정보가 잘못되면 영업팀은 죽은 리드에 리소스를 낭비하게 됩니다.
#2 ROI가 없는 비싼 계약
ZoomInfo의 가격은 비싸고, 많은 사용자가 이 서비스가 결과를 생성하지 않는다고 보고합니다.
💬 리뷰: “사용자 한 명에게 1년 동안 거의 6,000달러를 지불했지만 단 한 건의 판매도 이루어지지 않았습니다! 별도의 통보 없이 자동 갱신되며, 60일 전에 미갱신을 통보하고 하루라도 늦으면 1년 더 갱신하라고 압박하고 협박합니다.” – Joe A., 미국
👎 문제: 상당한 비용을 투자했음에도 불구하고 고객이 얻는 수익이 거의 없거나 전혀 없어 높은 비용이 정당화되지 않는다고 보고합니다.
#3위 열악한 고객 지원
몇몇 사용자는 긴 대기 시간과 도움이 되지 않는 응답을 설명하며 ZoomInfo의 지원 부족에 대한 경험을 공유했습니다.
💬 리뷰: “고객 서비스가 너무 나빠서 사기에 가까울 정도입니다. 데이터베이스 팀에 레코드를 요청할 때마다 몇 주, 몇 주, 몇 주씩 시간을 끌어요. 그러다 12개월이 지나도 구매한 레코드 수를 확보하지 못하면 계약 기간이 끝나고 SOL이 됩니다.” – Sean, 미국
👎 문제: 기업은 문제가 발생했을 때 빠르고 효과적인 지원을 기대합니다. 하지만 ZoomInfo의 느린 응답 시간은 불만과 금전적 손실로 이어집니다.
#4 공격적인 영업 및 자동 갱신 관행
많은 리뷰어들이 자신의 의지와는 상관없이 계약 갱신에 대한 압박을 느낀다고 말합니다.
💬 리뷰: “그들은 고객 서비스나 고객 만족에는 관심이 없습니다. 고객을 대규모 계약에 묶어두고 돈을 확보하는 데만 관심이 있을 뿐입니다.” – 샤이 하투엘, 미국
👎 문제: 줌인포의 갱신 정책은 사용자가 쉽게 빠져나올 수 없는 장기 계약에 갇히도록 설계된 것 같습니다.
#5 침입적이고 오해의 소지가 있는 데이터 수집
사용자는 ZoomInfo가 동의 없이 개인 데이터를 수집하고 처리하는 방식에 대해 우려를 표명합니다.
💬 검토: “본인은 동의한 적이 없으며, 내 데이터가 처리되었다는 통지를 받은 적이 없습니다. 내 정보가 수집, 처리 또는 판매되는 것에 동의한 적이 없습니다. 직업적 목적이든 아니든 제 개인 공간이 침해당했다고 느낍니다.” – 이보 이오시포프, BG
문제: 기업과 개인이 데이터 프라이버시 침해에 대한 경각심이 높아지면서 ZoomInfo의 접근 방식이 잠재적 위험으로 작용하고 있습니다.
ZoomInfo의 이메일 정확도
ZoomInfo는 비즈니스 연락처를 찾는 데 탁월한 도구이지만 이메일 정확도라는 한 가지 큰 과제를 안고 있습니다.
회사 이메일 주소는 업무 전환, 회사 조직 개편, 직원 이직 등으로 인해 자주 변경됩니다.
연락처 데이터가 확인되지 않으면 홍보 활동의 효과가 떨어질 수 있습니다.
ZoomInfo의 이메일 인증이 부족한 이유
ZoomInfo는 이메일 확인을 위해 NeverBounce와 통합되어 있지만 한계가 있습니다:
- 오래된 이메일은 여전히 시스템을 통과합니다.
- 캐치올 주소는 확인되지 않은 상태로 유지되므로 실제 받은 편지함에 도달하지 않는 이메일을 보낼 수 있습니다.
- 엄격한 필터링(99개 이상의 인증 임계값 )으로 연락처 목록이 대폭 줄어들어 도달 범위가 제한됩니다.
이로 인해 기업은 정확성을 우선시하기 위해 데이터베이스 크기를 희생하거나 ZoomInfo의 기본 제공 인증에 의존하여 높은 이탈률을 감수해야 하는 어려운 상황에 처하게 됩니다.
60572@_가 문제를 해결하는 방법
ZoomInfo의 이메일 채점 시스템에만 의존하지 않고 Bouncer를 사용하여 독립적으로 이메일을 재검증할 수 있습니다. 작동 방식은 다음과 같습니다:
👉 1단계: 더 낮은 임계값(99명 이상 대신 80명 이상)을 사용하여 ZoomInfo에서 더 광범위한 연락처 세트를 추출합니다.
2단계: 이메일 목록을 Bouncer로 업로드하여 두 번째 확인을 거칩니다.
3단계: Bouncer에서 캐치올 주소를 포함한 각 이메일을 확인하여 전달 가능성을 확인합니다.
👉 4단계: 기업은 목록이 최대한 정확하다는 것을 알고 자신 있게 이메일을 보낼 수 있습니다.
실제 혜택: 과도한 필터링으로 연락처 목록을 절반으로 줄이는 대신, 더 많은 검증된 연락처를 확보하는 동시에 높은 전달 가능성을 보장할 수 있습니다.
줌인포에 Bouncer를 사용하는 이유는 무엇인가요?
더욱 검증된 이메일 – ZoomInfo의 기본 검증 기능을 뛰어넘어 포괄적인 주소를 확인하고 오래된 이메일을 방지합니다.
더 넓은 도달 범위, 동일한 정확도 – 전달률 저하 없이 더 많은 연락처 목록을 유지하세요.
이메일 성능 향상 – 반송, 스팸 불만, 홍보 활동의 낭비를 줄입니다.
다양한 고급 기능 – 자동 정리, 쉴드, 데이터 강화 또는 전달성 키트? 모두 Bouncer에서 찾을 수 있습니다.
빠른 조치: 리드 생성을 위해 ZoomInfo를 사용하는 경우 이메일 목록을 보내기 전에 Bouncer를 통해 실행하세요. 결과를 극대화하고 전달률 문제를 피할 수 있는 간단한 방법입니다.
ZoomInfo의 데이터와 Bouncer의 고급 이메일 인증 기능을 결합하여 기업은 효과적이고 확장 가능한 아웃리치 캠페인을 진행할 수 있습니다.
결론
ZoomInfo는 강력한 도구이지만 완벽하지는 않습니다.
ZoomInfo의 기본 제공 인증에 의존하는 영업 및 마케팅 전문가라면 오래된 연락처에 시간과 비용을 낭비하고 있을 수 있습니다.
이것이 바로 Bouncer가 필요한 이유입니다.
🚀 잘못된 데이터에 발목 잡히지 마세요. 지금 바로Bouncer( 무료 크레딧 100개포함)를 통해 ZoomInfo 리드를 실행하고 이메일 홍보를 영업 기회로 전환하세요.
