따뜻한 이메일: 따뜻한 이메일이란 무엇이며 어떻게 작성하나요?

3월 16, 2022
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콜드 이메일을 작성하는 것은 백지 상태에서 시작하는 것이기 때문에 때때로 쉽게 느껴질 수 있습니다. 수신자도 나를 모르고, 나도 수신자를 모르며, 이제 막 대화를 시작하는 단계이기 때문입니다.

하지만 워밍업 이메일을 작성하는 것은 어렵다고요? 그것보다 훨씬 더 어렵습니다.

준비 이메일 또는 웜업 이메일은 처음 보낸 이메일에 답장을 보내지 않은 수신자에게 보내는 후속 이메일입니다. 지루하고 불필요하게 들릴 수 있지만 실제로 답장률과 응답률을 높이고 잠재 고객의 전환율에 영향을 미칠 수 있습니다.

오늘은 이 이메일 유형에 대해 알아야 할 모든 것을 보여드리겠습니다.

준비 이메일이란 무엇인가요?

준비 이메일은 이메일 시퀀스의 두 번째(또는 세 번째, 네 번째...) 이메일로서 수신자의 참여를 다시 유도하고 상호 작용을 유도하기 위해 보내는 이메일입니다. 이전 이메일이 의도한 대로 작동하지 않았으므로, 준비 이메일은 관심을 다시 불러일으키고 대화를 시작하거나 구매를 유도하는 것을 목표로 합니다. 소개 이메일 나갔습니다.

따뜻한 이메일과 차가운 이메일

출처

준비 이메일은 원래 이메일의 메시지로 연결되며 수신자에게 오퍼에 대해 상기시켜 줍니다. 이전 이메일이 발송된 후 일정 시간(예: 이틀 후) 후에 자동으로 트리거될 수 있습니다. 또는 트리거 이벤트가 발생한 후에 발송할 수도 있습니다. 예를 들어, 누군가 이전 이메일의 링크를 클릭하면 영업 담당자가 데모, 무료 평가판 또는 네트워킹 이벤트 초대를 원하는지 묻는 후속 조치로 준비 이메일을 받게 됩니다.

따뜻한 후속 조치 이메일 템플릿

이메일 마케팅, 소셜 미디어 마케팅 및 참여, 기타 방법으로 소규모 비즈니스를 홍보하는 등 리드를 유지하는 데 사용할 수 있는 다양한 방법이 있습니다.

하지만 따뜻한 후속 이메일 은 성공의 중요한 부분입니다. 이메일은 쉽고 빠르며 리드에게 직접 전달됩니다. 이메일 자동화를 사용하여 후속 메시지를 미리 예약하면 관련 콘텐츠가 포함된 올바른 메시지가 정확한 시간에 전송되도록 할 수 있습니다.

리드를 따뜻하게 유지하기 위해 이 단계를 수행하면 리드에게 개인적으로 후속 조치를 취하는 데 시간을 할애하고 있다는 것을 보여줄 수 있으며, 리드에게 진지한 자세로 관계 그들과 함께요. 그리고 요즘에는 여러분이 진짜 사람이라는 것을 보여주는 것도 좋습니다.

따라서 보내는 첫 번째 이메일이 의미 있고 관련성이 높은 최상의 방식으로 눈에 띄도록 하는 데 도움이 되는 이메일 템플릿을 사용하는 것이 좋습니다.

후속 이메일에 포함할 내용

이상적인 고객에게 다가가기 위해 준비 이메일을 작성할 때 항상 포함해야 할 몇 가지 사항이 있습니다. 다음은 다음과 같습니다:

의미 있는 연결

잠재 고객에 대해 주목한 사항과 비즈니스를 연결시켜야 합니다. 예를 들어, 웹사이트나 소셜 미디어에서 발견한 내용일 수 있습니다. 

또한 사회적 증거를 사용하여 함께 일했던 잘 알려진 고객이나 고객이 감동할 만한 결과를 언급할 수도 있습니다. 이는 잠재 고객을 판매 퍼널 아래로 더 멀리 밀어낼 수 있는 효과적인 방법입니다.

또는 여러분의 스킬셋을 통해 해결할 수 있는 해당 업계의 일반적인 문제점을 활용할 수도 있습니다. 예를 들어 영업 담당자는 매주 관리자 시간을 30% 줄여주는 CRM 도구에 대해 잠재 고객에게 이메일을 보낼 수 있습니다.

이메일 제목부터 바로 연결을 시작하고 1) 무엇을 제안하는지, 2) 이전 메시지와 관련하여 연락을 취하고 있다는 점을 설명하세요. 이렇게 하면 상대방이 엉뚱한 사람에게 연락한 것이 아니며 처음 대화를 이어가고 있다는 것을 알 수 있습니다.

가치 진술

제공하는 제품에 대한 간략한 설명과 함께 고객이 시간을 내어 자세히 살펴볼 가치가 있는 이유를 설명하세요. 귀사가 하는 일과 귀사의 브랜드가 경쟁사보다 나은 점을 강조하세요.

신뢰성

작업 샘플, 사례 연구, 추천글, 리뷰 등 다양한 소스로 연결되는 URL을 추가하여 회원님과 비즈니스에 더 많은 신뢰를 줄 수 있는 기타 형태의 사회적 증거를 통해 신뢰도를 높일 수 있습니다.

연결 초대

마지막으로, 모든 영업 후속 이메일에 연결을 위한 부드러운 초대를 포함해야 합니다. 예를 들어, 통화 일정을 잡을 것인지 또는 언제 다시 연락을 받고 싶은지 묻는 등 부담스럽지 않은 내용으로 작성해야 합니다. 강압적인 태도를 피하고 클릭 유도 문안을 단순하게 유지하세요.

따뜻한 이메일의 길이는 얼마나 되어야 하나요?

따뜻한 이메일 후속 조치는 125단어 이하로 짧게 작성하는 것이 가장 좋습니다. 블로그 게시물이나 전자책을 작성하거나 유용한 리소스를 제공하는 것은 바람직하지 않습니다. 100단어 정도가 전환율이 가장 높은 최적의 길이입니다.

이러한 유형의 이메일은 잠재 고객과의 미팅이나 통화의 가능성을 열어두기 위한 것이므로, 자신의 인생 이야기를 공유하거나 회사가 제공하는 솔루션에 대해 잠재 고객이 알고 있는지 확인하는 것에 대해 걱정할 필요가 없습니다.

짧은 이메일은 잠재 고객이 읽기가 더 쉬우며, 이메일을 대충 훑어보고 모든 내용을 읽을 시간이 없다고 판단하는 상황을 피하는 데 도움이 됩니다. 제안서의 핵심을 간결하게 전달하고 싶지만 이메일의 적절한 크기를 찾을 수 없는 경우, 작성 서비스에 문의하세요. studycrumb.com 전문가의 도움을 받을 수 있습니다.

따뜻한 이메일 제목 - 받은 편지함 워밍업

우리 대부분은 평생 동안 꽤 많은 이메일을 무시하고 살아왔으며, 대부분의 경우 제목만 보고 이러한 결정을 내립니다. 이메일 수신자는 제목을 읽으면 즉시 이메일을 열어 읽을 가치가 있는지 여부를 결정합니다.

사람들이 받은 편지함에 그 어느 때보다 많은 이메일 메시지를 수신하고 있는 상황에서 영업팀의 성공을 위해서는 눈에 띄고 독자가 메시지를 열어보도록 유도하는 이메일 제목을 작성하는 것이 매우 중요합니다.

제목에 의미 있는 연결을 포함시키는 것이 중요합니다. 이메일 본문에 포함시킨 의미 있는 연결 요청을 제목에 사용하는 것도 좋은 방법입니다. 또는 이 기회를 활용하여 리드에 대해 알게 된 또 다른 의미 있는 연결을 강조할 수도 있습니다.

개인화된 이메일을 보내는 것이 가장 좋은 방법이지만, 이메일을 통해 처음 연락하는 경우에는 어려울 수 있습니다. 콜드 아웃리치. 클릭률을 높이려면 제목을 실험해 보고 타겟 고객에게 효과적인 제목을 찾을 때까지 계속 테스트하세요.

이메일을 예열하고 최상의 결과를 얻기 위한 팁

이메일을 보내는 대상과 그들이 무엇을 원하는지 확실히 이해하면 따뜻한 후속 이메일을 작성하는 것이 더 자연스러워질 것입니다.

작성해야 하는 구체적인 내용에 너무 얽매이지 말고 따뜻한 후속 이메일을 보내는 주된 목적이 대화를 시작하기 위한 것임을 기억하세요.

완벽한 리드와 함께 따뜻한 후속 이메일을 테스트하여 자신에게 가장 적합한 것이 무엇인지 파악하는 것이 좋습니다.

시간이 없거나 리드가 구매를 결정하기 전까지 지속적으로 후속 조치를 취하는 것을 잊어버리는 문제를 해결하고 싶다면 비즈니스용 CRM에 투자하는 것을 고려할 수 있습니다.

좋은 CRM은 강력한 후속 조치 계획을 세우고 연락을 취하라는 알림을 보내주어 후속 조치를 쉽게 파악하고 더 많은 거래를 성사시킬 수 있도록 도와줍니다.

이메일 준비 서비스는 어떻게 작동하나요?

콜드 이메일 캠페인의 성공에 투자하고 있다면 워밍업은 필수적인 과정입니다. 이메일 메시지가 스팸 폴더에 도착하면 답장을 받을 수 없기 때문입니다. 콜드 이메일 캠페인을 생성하고 콜드 이메일 보내기를 클릭하기 전에 잠시 시간을 내어 발신자 평판과 열람률을 개선하고 이메일이 더 이상 스팸으로 신고되지 않도록 하는 방법을 고려해야 합니다.

이 프로세스를 처리하는 방법에는 크게 두 가지가 있습니다. 도구를 사용하여. 일반적으로 이메일을 수동으로 작성하면 좋은 발신자 평판을 얻을 수 있습니다. 하지만 시간이 많이 소요될 수 있다는 단점이 있으며, 리드에 대한 후속 조치를 취하고 점차적으로 양을 늘려야 한다는 점을 기억해야 합니다.

이는 프로세스에 중단이 없으며 매일 염두에 두어야 할 사항이라는 것을 의미합니다. 말할 것도없이, 처음에 그것을하는 방법도 알아 내야합니다.
반면에 이메일을 자동으로 워밍업하면 이 과정이 훨씬 쉬워집니다.

시작하기 쉽고 자동으로 실행되므로 진행 상황에 대해 걱정하거나 후속 조치를 기억하는 데 시간을 낭비할 필요가 없습니다. 자동 이메일 워밍업을 선택하기로 결정한 경우 좋은 작업을 수행하기 위해 신뢰할 수있는 서비스를 찾아야합니다.

도메인 워밍업 방법

도메인 워밍업 는 이메일 전달률과 오픈율을 높이기 위해 필요한 경우가 많습니다.

먼저 아웃바운드 이메일에 사용할 수 있는 새 도메인을 등록한 다음 이메일 주소를 워밍업하세요. 새 도메인에서 이메일을 보내면 스팸 방지 필터에서 의심스러운 도메인으로 인식하는 경우가 많기 때문입니다.

이렇게 하면 발신자 평판 을 초과하면 이메일이 반송됩니다. 반송된 메시지가 많을수록 차단되거나 블랙리스트에 오를 위험이 커집니다.

이메일 워밍업 방법

새로운 콜드 이메일 아웃리치 캠페인을 시작하기 전에 긍정적인 영향을 받으려면 이메일 평판을 개선하는 데 최소 3개월 이상 투자해야 합니다. 좋은 이메일 평판을 얻는 데는 시간이 걸리기 때문입니다. 새 도메인은 중립적으로 취급되며 도메인의 연령은 스팸 방지 필터가 확인하는 주요 요소 중 하나입니다.

이메일과 도메인을 워밍업할 때는 천천히 진행해야 합니다. 최소 3개월의 시간을 두고 이 과정을 방해할 수 있는 요소를 염두에 두고 이를 피할 수 있도록 하세요. 이메일 계정을 바로 두 개 이상 설정하거나, 의심스러운 빈도로 이메일을 보내거나, 품질이 낮은 잠재 고객 목록을 만드는 것은 피해야 합니다.

또한 기본 도메인 이름과 일치하는 도메인 이름을 설정해야 합니다. 이는 도메인 이름이 이메일 주소에 표시되며 메시지의 중요한 부분이기 때문입니다.

도메인 이름이 기본 웹사이트와 유사하지 않거나 최소한 관련성이 없다면 의심을 받을 수 있는 불일치를 초래할 수 있습니다.

마무리

강력한 이메일로 시작하는 것은 훌륭한 이메일 시퀀스의 첫 단계에 불과합니다. 워밍업 이메일을 사용하면 스토리를 기반으로 독자의 참여를 유도하고 전환에 한 걸음 더 다가갈 수 있습니다. 

하지만 이메일을 보내기 전에 유효한 이메일 주소 목록으로 보내는지 확인해야 합니다. 이메일 목록을 검토하여 오래된 주소를 제거하는 Bouncer를 사용하면 됩니다, 스팸 트랩오타, 포괄적인 이메일 등 전달 가능성을 떨어뜨릴 수 있는 모든 주소에 주의하세요.

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자주 묻는 질문

차가운 이메일과 따뜻한 이메일의 주요 차이점은 무엇인가요?

콜드 이메일을 사용하면 관계 수신자와 함께 잠재 고객에게 일반적인 영업 활동을 하고 있을 수 있습니다. 그들은 여러분에 대해 전혀 알지 못하며 갑자기 이메일을 받게 됩니다. 따뜻한 이메일은 두 번째, 세 번째 또는 그 어떤 이메일이든 수신자가 이미 여러분과 관계를 맺고 있는 이메일입니다.

따뜻한 이메일은 어떻게 작성하나요?

나에 대한 정보보다는 받는 사람에 대한 정보를 중심으로 이메일을 작성하세요. 관계를 구축하는 중이므로 현재 이메일을 수신자에게 처음 보낸 이메일과 연관시켜 보세요. 처음 보낸 메시지를 간단히 요약할 수 있습니다. 첫 번째 이메일에서 세부 사항을 골라 다시 이야기하세요. 또는 수신자의 직업 생활에서 중요한 사건과 관련지어 이야기하면 더욱 '따뜻한' 이메일이 될 것입니다.

선과 점