스팸 필터를 피하는 방법?

이메일 스팸 필터란 무엇인가요?

인터넷 서비스 제공업체와 이메일 제공업체는 스팸 필터를 사용하여 원치 않거나 원치 않는 이메일을 탐지합니다. 스팸 필터가 스팸일 가능성이 있는 메시지를 식별하면 해당 메시지가 대상 사용자의 이메일 주소에 도달하지 못하도록 차단됩니다.
 

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스팸 필터는 온라인 사기꾼의 스팸 발송률 증가에 대한 업계의 대응책이자 이메일 사용자의 안전을 지키기 위한 조치입니다. 

전송 가능성에 따라 원치 않는 이메일를 클릭하면 각 발신자에게 고유한 스팸 점수가 부여됩니다. 점수가 낮을수록 더 좋은 위치에 있고 정크 폴더에 들어갈 가능성이 줄어듭니다.

발송하는 이메일의 양에 관계없이 스팸 필터에 익숙해지는 것은 캠페인의 미래를 대비하고 이메일 전달률을 높일 수 있는 현명한 방법입니다.

이메일 스팸 필터는 어떻게 작동하나요?

스팸 필터는 일련의 규칙과 알고리즘을 사용하여 이메일 메시지를 검토하여 스팸 특성을 가진 이메일을 찾아서 걸러냅니다. 그런 다음 알고리즘은 메시지의 각 부분에 값을 할당하기 전에 메시지가 스팸일 확률을 계산합니다.

총 값이 임계값을 초과하면 이메일 도구에서 해당 메시지가 스팸으로 표시되어 스팸 폴더로 전송됩니다. 이메일 및 인터넷 서비스 제공업체는 각각 다른 기준과 규칙을 사용하여 메시지의 스팸 여부를 판단하기 위해 서로 다른 스팸 필터 양식을 사용합니다.

이메일 스팸 필터는 여러 가지 이유로 개발되었습니다. 주로 이메일 수신자가 원하는 이메일만 받을 수 있도록 도와줍니다. 이메일 발신자의 경우, 이러한 필터는 미국의 CAN-SPAM 법과 유럽의 GDPR과 같은 스팸 방지법을 준수하는 데 도움이 됩니다.

이러한 규칙을 준수하면 받은 편지함 배치율을 높일 수 있으며, 수신자가 악성 이메일을 받지 않도록 방지할 수 있습니다. 따라서 여러분과 연락처 목록 모두에 이득이 되고 세상에는 정크 메일이 줄어들게 됩니다.

헤더 필터

이 이메일 확인 헤더에 의심스러운 정보가 있는지 확인합니다. 예를 들어 가짜 이메일 주소가 있는지 확인할 수 있습니다. 또한 필터는 제목 필드와 함께 발신자 및 수신자 정보를 검토하여 철자가 틀린 단어와 같은 스팸성 특성을 확인합니다.

헤더에는 회신 이메일이 포함되어 있으므로 스팸 폴더가 아닌 받은 편지함에 도착하도록 하려면 헤더 형식을 올바르게 지정하는 데 특히 주의하세요.

콘텐츠 필터

이 필터는 이메일 내용을 검토하여 스팸 유발 단어를 찾아내는 방식으로 작동합니다. '지금 행동하세요!' 또는 '약정 필요 없음'과 같이 지난 몇 년간 스팸성 메시지에 많이 등장한 단어와 문구입니다.

이메일 목록으로 보낼 때 이러한 단어를 많이 사용하면 스팸 신고가 접수될 가능성이 높습니다.

블랙리스트 필터

이러한 필터는 IP 주소 또는 도메인 이름을 확인하여 해당 주소가 블랙리스트를 사용하여 블랙리스트에 포함된 IP 주소나 도메인 이름이 이메일 클라이언트로 이메일 메시지를 보내지 못하도록 합니다.

좋은 소식은 합법적인 이메일을 보내면 블랙리스트에서 삭제될 수 있다는 것입니다. 대량의 이메일을 보내면 블랙리스트에 올라 발신자의 평판이 나빠질 수 있지만, 이는 쉽게 해결할 수 있습니다.

규칙 기반 필터

이 필터는 사용자 정의 기준을 사용하여 스팸을 탐지합니다. 이 필터는 이메일을 검토하여 스팸으로 보이는 단어와 구문을 찾아 최종 점수를 계산하기 전에 스팸 트리거 단어에 더 높은 점수를 부여합니다. 점수가 특정 수치보다 높으면 해당 이메일은 스팸으로 간주됩니다.

권한 필터

이 필터는 사용자가 구독하고 수신 권한을 부여한 메시지만 통과하도록 허용하여 원치 않는 메시지가 받은 편지함에 도달하는 것을 방지합니다. 이 필터로 인한 스팸 불만을 줄이려면 수신자에게 주소록에 나를 추가해 달라고 요청하세요.

챌린지-응답 필터

필터는 발신자의 IP 주소를 통해 구독자가 이 발신자가 자신에게 메시지를 보내는 것을 허용할지 여부를 확인합니다.

스팸 트리거 단어의 작동 방식

일부 인터넷 서비스 제공업체와 이메일 제공업체는 특정 또는 의심스러운 콘텐츠와 단어가 포함된 이메일에 플래그를 지정합니다. '환불 보장' 또는 '빨리 행동하라'와 같은 스팸 유발 단어는 이메일에 플래그를 지정하여 발신자의 평판을 떨어뜨릴 수 있습니다.
 

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스팸 트리거 단어는 시간이 지남에 따라 스패머와 연관된 단어로, 스패머가 '무료' 또는 '지금 구매'와 같은 단어를 자주 사용하기 때문에 이러한 단어를 메시지에 포함시키는 것이 생각보다 쉬울 수 있습니다.

이메일에서 피해야 할 스팸 유발 단어

스팸 트리거 단어는 합법적인 용도로 사용되는 경우도 있지만, 이메일 서비스 제공업체가 의심스럽거나 악의적인 단어로 분류하는 모든 단어를 말합니다. 이러한 단어를 이메일 본문이나 제목에 사용하면 이메일 전달률이 크게 저하될 수 있습니다.

이러한 스팸 트리거 단어가 스팸 필터에 너무 많이 걸리면 메시지가 사용자의 받은 편지함에서 벗어나 수신되거나 열리지 않을 가능성이 높은 스팸 폴더로 이동하게 됩니다. 이렇게 하면 구독자 참여도가 떨어집니다.

이메일 제목에 포함할 단어를 신중하게 선택하는 것이 스팸 필터에 걸리거나 IP 평판이 나빠지는 것을 방지하는 가장 좋은 방법입니다. 메일링 리스트에서 스팸 버튼을 누를 필요도 없이 이메일이 기본적으로 스팸 메시지로 플래그가 지정됩니다.

스팸 트리거 단어 검사기를 사용해야 하나요?

스팸 트리거 단어만으로는 구독자 목록에 있는 이메일을 스팸으로 바로 보낼 수 있는 것은 아니라는 점을 명심하세요.

이메일 서비스 제공업체는 스팸 발송자만 할인 및 세일을 제안하는 이메일을 보내는 것이 아니라 합법적인 발신자도 사용자가 진정으로 관심을 가질 만한 할인 및 세일을 광고하는 이메일을 구독자에게 보내고 싶어 한다는 것을 알고 있습니다.

따라서 이메일을 스팸으로 식별하는 데 관련된 모든 요소를 이해하고 스팸 트리거 단어 검사기를 사용하여 이메일의 콘텐츠와 제목을 기반으로 스팸 필터에 플래그가 지정될 가능성이 얼마나 높은지 파악하는 것이 중요합니다.

대부분의 이메일 마케팅 소프트웨어에는 이메일 발신자 평판을 보호하기 위해 사용해서는 안 되는 단어 목록이 없습니다. 따라서 합법적인 이메일 전송과 이메일 필터 우회를 위해서는 이러한 단어를 숙지하는 것이 중요합니다.

피해야 할 일반적인 스팸 단어

이메일 콘텐츠와 제목을 작성할 때 이메일이 스팸 메일로 보이지 않도록 하기 위해 할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다. 콘텐츠나 제품을 지나치게 과장하거나 선정적으로 표현하지 말고, 받은 편지함에서 눈에 띄게 할 수 있는 이상하고 멋진 형식을 사용하지 마세요.

스팸 발송자는 제목에 이모티콘과 기호를 많이 사용하는 경우가 많은데, 이는 주의를 끄는 데는 효과적일 수 있지만 스팸 필터에 걸려 이메일이 받은 편지함에 도착하지 못하면 역효과가 날 수 있습니다.

스팸 트리거 단어로 신고될 수 있는 일반적인 단어로는 '구매', '주문', '통관', '추가 수입', '$ 적립', '자신의 상사가 되다', '돈을 벌다', '추가 수입', '저렴한', '거래' 등이 있습니다, '현금' '큰 돈', '저렴한', '비용', '신용', '빠른 현금', '놀라운 거래', '환불', '가격', '100 % 무료', '수수료 없음', '비용 없음', '신용 확인 없음', '숨겨진 비용 없음'등 더 많은 것들이 있습니다.

이러한 표현은 홍보용 이메일에 포함할 수 있는 표현처럼 들리지만, IP 평판과 전달률을 해칠 가능성이 적은 대체 표현을 사용하는 것이 더 좋습니다.

물론 스팸 유발 단어 중 상당수는 합법적으로 사용하고 있는 단어와 문구일 수도 있습니다. 이러한 단어가 스팸 필터에 걸리는 데 얼마나 영향을 미치는지 결정할 때는 이메일 메시지 전체와 발신자로서의 평판을 모두 고려하는 것이 중요합니다.

그러나 대부분의 경우, 가급적 이러한 문구를 사용하지 말고 보다 창의적이고 독창적인 상업용 이메일 대안을 마련하는 것이 좋습니다. 특히 콜드 이메일이 성공하려면 관련성 있는 콘텐츠뿐만 아니라 어느 정도 독창성도 필요합니다.

이메일 스팸 트리거 단어를 사용하면 캠페인에 해가 되는 방법

이메일 스팸 트리거 단어를 사용하면 이메일을 받은 편지함이 아닌 스팸함으로 보낼 수도 있지만, 시간이 지나면 실제로 이메일 캠페인에 해를 끼칠 수 있습니다.

이메일 서비스 제공업체는 스팸 폴더에 들어가는 이메일을 많이 보내는 경우 이를 알아채고 이메일 주소를 그레이리스트에 추가하여 합법적인 발신자인지 확인하거나, 더 심한 경우 스팸 발송자로 간주하고 IP 주소를 블랙리스트에 추가하여 더 이상 이메일을 보낼 수 없도록 할 수 있습니다. 마케팅 메시지.

이와 함께 이메일 제공업체만 스팸 트리거 단어를 주의 깊게 살펴보는 것은 아닙니다.

대부분의 이메일 사용자는 수년 동안 스팸을 많이 받아봤기 때문에 스패머가 자주 사용하는 단어와 문구에 대해 잘 알고 있습니다.

이렇게 하면 수신자가 이메일을 무시하거나 더 심하게는 스팸으로 오인하여 스팸으로 표시하는 경우가 증가하여 앞으로 보내는 모든 메시지가 자동으로 스팸함으로 전송될 수 있습니다.

시간이 지남에 따라 발신자 점수와 평판이 손상되어 실제로 적절한 사람에게 도달하는 마케팅 이메일을 보내기가 더 어려워질 수 있습니다. 대량 이메일을 보내면 모든 이메일 플랫폼에서 성공하기가 매우 어려워질 수 있습니다.

스팸 단어 목록에 있는 줄 몰랐던 단어나 기호를 확인하세요.

무작위 기호와 느낌표의 과도한 사용과 함께 'win big' 또는 'huge deal'과 같이 명백한 스팸 단어와 기호도 있지만, 의외의 스팸 단어와 기호도 있을 수 있습니다. '안녕하세요' 또는 '친애하는 [이름] 님'과 같은 인사말을 추가하는 것도 스팸으로 간주될 수 있으므로 피하는 것이 좋습니다.

이메일 제목에 '클릭' 또는 '여기를 클릭'과 같은 클릭 유도 문안도 스팸 유발 요인이 될 수 있으므로 피해야 합니다.

이메일 마케터로서 피해야 할 사항

제목에 이메일 마케팅이나 다이렉트 마케팅을 언급하지 말고, 특히 잘 모르는 발신자가 보낸 콜드 이메일인 경우 이메일 본문에 판매, 옵트인, 멤버십, 100% 보장 또는 만족도와 같은 내용을 언급하지 마세요.

마케팅 대상에 따라 업계별로 피해야 할 스팸 유발 단어가 있을 수 있습니다. 예를 들어, 의료 관련 이메일의 경우 '약', '체중 감량', '진단' 또는 노화, 코골이, 탈모 등의 치료법과 같은 단어와 문구는 피하세요.

마지막으로, 이메일 제목에 스팸을 언급하면 스팸 필터의 레이더가 높은 경보를 발령하고 곧바로 정크 폴더로 이동한다는 것은 말할 필요도 없습니다. 말 그대로 스팸 이메일을 보내고 있다고 알리는 것과 마찬가지입니다.

스팸 발송자는 제목에 '이것은 스팸이 아닙니다'라는 문구를 넣으면 수신자가 이메일을 읽게 될 것이라고 생각하지만, 이메일 서비스 제공업체는 이를 잘 알고 있습니다.

스팸 필터는 고급 알고리즘을 사용하여 수신 이메일을 검사하고 다양한 기준에 따라 정상적인 이메일인지 스팸인지 판단합니다. 스팸 트리거 단어를 이해하고 피하는 것은 이러한 수신 메시지가 스팸 필터에 걸리지 않도록 하기 위해 사용할 수 있는 가장 간단한 방법 중 하나입니다.

또한 이중 옵트인 양식을 사용해야 합니다. 이중 옵트인 양식은 수신자를 목록에 추가하기 전에 수신자가 이메일을 수신할 의사가 있는지 확인해야 하는 가입 양식입니다. 이렇게 하면 더 많은 이메일이 받은 편지함에 도착하고 시간이 지남에 따라 비활성 연락처가 줄어들게 됩니다.

물론 개별 구독자 수는 줄어들지만 이메일 목록을 깔끔하게 유지하고 이메일 게재율을 높일 수 있습니다.

스팸 폴더에서 벗어나는 가장 좋은 방법

발신자 점수, 전달률을 개선하고 비활성 구독자를 제거하고 싶으신가요? 이메일 유효성 검사만 하면 이메일 평판을 안전하게 보호할 수 있습니다. 전체 목록의 유효성을 검사하고 오래된 주소, 철자가 틀린 주소, 모든 유형의 유효하지 않은 주소를 제거하여 이메일 전달률을 높이세요.

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