내 이메일이 스팸으로 분류되는 이유는 무엇인가요?

이메일이 받은 편지함이 아닌 스팸함으로 이동하는 이유는 무엇인가요?

허가를 받지 않았습니다.

허가를 받지 않으면 전 세계 모든 국가의 데이터 보호법을 위반하는 것입니다. 허가를 받으려면 구독자의 선택에 따라 옵트인해야 합니다.

명함이나 연락처 목록에 있는 주소는 추가할 수 없지만 리드 이메일을 통해 해당 주소로 연락할 수는 있습니다. 단, 규정을 준수해야 합니다.

IP 주소가 신고되었습니다.

캠페인을 전달하는 방식에 따라 하지 않은 일로 신고될 수 있습니다. 일부 서비스는 사용자 배치에 동일한 IP 주소를 사용하거나 이전에 불법 행위로 플래그가 지정된 IP 주소를 사용합니다.

블랙리스트에 올랐습니다.

여러 가지 이유로 인해 이메일 블랙리스트-모든 블랙리스트가 회원님의 잘못은 아닙니다. 이메일 확인 도구를 사용하여 주요 블랙리스트에서 도메인과 IP를 확인할 수 있습니다.

참여율이 낮은 경우

주요 이메일 제공업체는 정기적으로 이메일을 열어본 수와 상호작용 없이 삭제된 수에 따라 점수를 매긴다고 밝혔습니다. 열림 또는 읽음률이 낮으면 발신자 점수가 낮아지고 스팸 폴더로 향할 가능성이 높아집니다.

메시지가 스팸 신고로 표시됨

누군가 내 메시지를 스팸으로 표시하거나 정크 폴더로 드래그하면 메일 제공업체는 이를 불만 사항으로 지정합니다. 불만 처리된 주소는 제공업체의 시스템에 공개되므로 목록에서 삭제할 수 있습니다.

받는 사람의 사서함이 비어 있거나 거의 비어 있는 경우

일부 필터는 목록에서 활성 이메일 계정과 비활성 이메일 계정의 비율을 고려합니다. 활동이 거의 없는 계정은 필터가 작동하여 정크 메일로 분류될 가능성이 높아집니다.

스팸처럼 보이는 콘텐츠

콘텐츠가 스팸처럼 보이면 필터에서 스팸으로 표시합니다. 맞춤법과 문법이 틀린 비전문적인 이메일, 큰 이미지 크기, 불필요한 첨부 파일, 홍보 문구, 수상한 발신자 주소와 제목이 포함된 이메일은 모두 필터를 트리거합니다.

'보낸 사람' 필드 정보가 오해의 소지가 있습니다.

'보낸 사람' 필드에 이름과 회사 브랜드를 포함하는 것이 가장 좋습니다. 이렇게 하면 수신자는 실제 사람과 거래하고 있으며 특별히 자신을 위한 콘텐츠라고 믿을 수 있습니다.

처음부터 브랜드를 인식하면 스팸 버튼을 너무 일찍 누르는 것을 방지할 수 있습니다.

수신 거부 링크를 포함하지 않았습니다.

대량 이메일을 보내는 경우에는 반드시 수신 거부 링크를 포함해야 합니다. 구독자를 잃을 것이라고 생각하여 수신 거부 링크를 숨기려고 하지 마세요. 수신 거부 링크는 단점보다 장점이 더 많습니다.

메시지에 더 이상 참여하지 않는 관심 없는 수신자는 지표에 악영향을 미칩니다.

이상적으로는 참여도가 높은 독자만 원하므로 구독을 취소하는 것은 호의를 베푸는 것입니다. 이메일 목록은 항상 양보다 질로 구성되어야 합니다.

메시지가 이메일에 최적화되지 않았습니다.

제대로 준비되지 않은 이메일은 참여도와 전달력을 떨어뜨립니다. 이미지의 너비를 800픽셀 미만으로 유지하고, 텍스트와 이미지의 적절한 비율을 포함하며, 코드가 깔끔하고 이메일 및 모바일 사용에 최적화되어 있는지 확인하세요.

지저분한 코드, 잘못된 문법, 이미지가 많은 메시지, 복잡한 스크립트 등은 모두 스팸 가능성이 있는 것으로 표시됩니다.

이메일 목록을 구매했습니다.

구매 이메일 목록은 잠재고객을 늘리는 데 있어 최악의 나쁜 관행입니다. 하지 마세요. 구매한 주소는 반송, 불만, 참여율 제로의 결과를 초래할 가능성이 높습니다. 아무도 그런 것을 원하지 않습니다.

이메일이 스팸으로 전환되는 것을 방지하는 방법은 무엇인가요?

"내 이메일이 스팸 메일로 가는 이유는 무엇인가요?"라는 질문에 대한 답변을 드렸고, 이제 이메일이 받은 편지함이 아닌 정크 폴더로 가는 것을 막는 다양한 방법에 대해 간략하게 설명해드리겠습니다.

구독자에게 주소록 또는 발신 허용 목록에 나를 추가하도록 요청하기

고객의 받은 편지함에 내 메일이 도착하도록 하는 가장 간단한 방법은 연락처의 허용 목록에 나를 추가하도록 하는 것입니다. 신뢰할 수 있는 주소는 항상 필요한 곳에 도착합니다.

수신자에게 신뢰할 수 있는 연락처에 주소를 추가하기 위한 기본적인 조치나 지침을 제안할 수 있다고 가정해 보겠습니다. 이 경우 다른 많은 문제에 대해 걱정할 필요 없이 문제를 해결할 수 있습니다.

일관된 발신자 신원 및 점수 구축

발신자 점수는 서비스 제공업체로부터 더 높은 평판을 얻으면 높아집니다. 이메일 마케팅 담당자를 위해 설계된 몇 가지 편리한 도구를 사용하여 발신자 점수 또는 평판을 확인할 수 있습니다.

이메일 모범 사례를 준수하면 평판이 더 좋아지고 스팸이나 정크 폴더에 들어가는 일은 과거의 일이 될 것입니다.

정기 배송 일정 준수

불규칙한 이메일 일정은 스팸 봇의 눈살을 찌푸리게 합니다. 전문 마케터는 가장 좋은 참여 지표를 얻을 수 있는 시간에 캠페인을 전송합니다. 또한 꾸준히 증가하는 캠페인 일정을 고려할 것입니다.

불규칙한 간격으로 많은 주소로 캠페인을 보내면 스팸으로 표시되어 불리하게 작용할 수 있습니다.

이메일 목록을 정리하여 최상의 위생 상태로 운영하세요.

이메일 목록 위생은 안정적인 이메일 전송률과 참여도를 위한 가장 중요한 요소 중 하나입니다.

더 이상 존재하지 않거나 다른 이유로 반송되는 주소와 콘텐츠에 참여하지 않는 주소를 식별하여 참여도가 낮은 계정을 제거하고 지표를 개선할 수 있습니다.

깔끔한 코드로 강력한 콘텐츠 제작

스팸 필터는 의심스러운 링크(URL 단축기도 스팸 필터를 트리거할 수 있음), 복잡한 코딩(깨끗한 HTML 사용), 잘못 구성된 콘텐츠를 확인합니다.

스팸성 사운드바이트 및 일반적인 홍보 문구, 느낌표의 과도한 사용, 텍스트 대 이미지 비율 불량, 잘못된 해상도의 이미지 등도 피해야 할 요소입니다.

의심스러운 URL에 링크하지 마세요.

이메일의 링크도 스팸 검사기를 거치게 됩니다. 평점이 나쁘면 메시지에 영향을 미치므로 콘텐츠에 링크하는 모든 사람의 평판을 다시 한 번 확인하세요.

신뢰할 수 있는 리소스 및 소프트웨어 시스템 사용

여기서 특정 업체를 지목하는 것은 아니지만, 저렴한 서비스 중 일부는 비용을 절감하기 위해 비용을 절감할 것입니다. 이는 서버가 제대로 설정되어 있지 않거나 덜 호의적인 발신자가 IP 주소를 사용한다는 의미일 수 있습니다.

신뢰할 수 있는 제공업체를 사용하고 주소를 인증된 상태로 유지하면 사용자와 이메일이 안전하게 보호됩니다.

회사 도메인과 이메일 주소를 사용하여 평판 구축하기

이메일 평판은 시간이 지남에 따라 쌓이므로 회사 도메인을 사용하세요.

무료 도메인은 소규모 목록과 캠페인에는 문제가 되지 않지만, 규모가 커지면 문제가 될 수 있습니다. 처음부터 고객 신뢰도는 물론 더 높은 점수를 얻을 수 있는 도메인을 사용하세요.

SPF, DKIM, DMARC로 이메일 인증하기

인증은 복잡한 주제이지만, 말할 필요도 없이 대규모 발신자라면 반드시 활용해야 하는 기능입니다. 제공업체에 문의하여 주요 인증 방법이 지원되는지, 누락된 항목으로 인해 요금이 감액되지는 않는지 확인하세요.

스팸 검사기로 이메일 테스트

이메일 마케터가 사용할 수 있는 스팸 검사기는 매우 다양합니다. 스팸 검사기는 일반적인 스팸 필터에 대해 메시지를 검사하고, 인증 및 블랙리스트에 대해 IP 주소와 도메인을 확인할 뿐만 아니라 스팸 점수와 전달 가능성을 알려줍니다.

스팸 검사기 사용의 장점은 배달 전에 모든 문제를 해결할 수 있다는 것입니다. 이렇게 하면 모든 문제를 해결하고 정크 폴더를 피할 수 있는 최상의 기회를 얻을 수 있습니다.

바운서의 이메일 인증

반송된 이메일 주소가 전달률에 큰 영향을 미치는 만큼, 이메일 목록을 확인하는 것은 메일이 정크 메일로 가는 것을 막는 데 있어 필수입니다.

트위터의 유효성 검사 시스템은 유효하지 않거나 만료된 주소, 일회용 또는 모든 주소 허용과 같은 문제 이메일을 확인합니다.

또한, 수신자의 받은 편지함에 메시지가 도착할 확률을 최대한 높여 목록을 깔끔하게 유지하는 데 도움이 되는 다양한 기능도 제공합니다.

이제 아시겠죠...

문제 영역을 포괄하는 포괄적인 가이드를 게시한 만큼 더 이상 "내 이메일이 스팸이 될 것 같아요"라는 신고를 듣고 싶지 않습니다.

모범 사례를 따르면 발신자 점수와 평판이 높아지고, 이메일 목록이 더 깨끗해져 지금까지 최고의 지표를 제공하며, 제공업체의 스팸 필터가 더 이상 발붙일 곳이 없어집니다.