나무에 낙엽이 지고 날씨는 점점 추워지고 월요일 아침에 이메일 캠페인을 설정할 때 불과 몇 달 전처럼 낙관적인 기분이 들지 않습니다... 이제 가을이 왔고 할로윈 시즌도 다가왔습니다. 이메일 마케팅 세계에도 공포와 어둠의 시간, 할로윈이 찾아왔습니다.
네트워크의 가장 어두운 구석에 있는 작은 마을, 마켓팅턴에 대한 이야기를 들려드리겠습니다. 친숙한 사회, 거리의 행복, 행복한 지역 주민들과 함께 전체 인터넷에서 가장 평화로운 곳처럼 보입니다. 그러나 수년 동안 할로윈 밤에 도시의 가장 어두운 곳에서 나와 주민들의 집을 방문하여 끔찍한 피해를 입히는 무서운 이메일 갱단이있었습니다. 이들은 '트릭 오어 트릿'을 외치며 사람들이 문을 열도록 유도합니다. 이미 들어보셨을 수도 있습니다. 스팸이라고 합니다.
스팸 갱단은 모든 마켓팅턴에 공포를 불러일으킵니다. 그들은 예측할 수 없고 잔인하며 무엇보다도 매우 교활합니다... 그들은 모든 속임수를 알고 있으며 누구든지 속여서 문을 열 수 있습니다. 이들의 공격 대상은 이메일 거리의 주민들입니다... 겁에 질린 주민들은 신뢰를 잃고 다음 이메일 뒤에 누가 숨어 있는지 확신하지 못하며 받은 편지함에 들어오는 이메일에 대해 문을 열지 않으려 합니다. 좋은 이메일은 신뢰를 회복하고 평판을 높이며 마침내 과자를 얻기 위해 엄청난 노력을 기울여야 합니다.
전 세계 인터넷의 경비원들이 엄격한 경계(필터)를 설정했기 때문에 스팸 이메일은 절대로 이메일 스트리트로 들어올 수 없습니다. 스팸 이메일은 걸리면 바로 스팸 받은 편지함으로 보내지는데, 스팸 메일은 기본적으로 불쾌한 이메일을 위한 감옥입니다. 안타깝게도 양질의 이메일도 영향을 받습니다... 평판이 조금이라도 나빠지면 스팸 필터는 수신자에게 가치 있고 흥미로운 내용일지라도 다른 이메일들 사이에서 이를 감지하여 스팸 받은 편지함으로 보냅니다.
이 이야기는 실제 이메일 마케팅 세계를 명확하게 반영합니다. 이메일 마케터인 여러분은 마케터링턴의 일원입니다. 할로윈 밤은 단순히 이메일 캠페인 시간이며, 이메일 스트리트는 우리가 이메일을 보내는 수신자 목록입니다. 수신자가 문을 열고 받은 편지함에서 이메일을 읽으면 발신자를 유료 고객으로 전환하여 대할 수 있습니다. 반면에 발신자를 신뢰하지 않고 메시지를 스팸으로 신고할 수도 있습니다. 발신자가 이전에 악성으로 식별된 적이 있다면 이메일은 이미 이메일 감옥인 스팸함에 보관되어 있기 때문에 대접받을 기회는 전혀 없습니다!
좋은 이메일 뒤에 서 있는 사람이라면 자신의 콘텐츠가 나이지리아 왕자나 값싼 비아그라에 관한 이메일과 같은 방식으로 취급되는 것이 얼마나 불공평하고 짜증나는지 이미 알고 있을 것입니다. 실망, 무력감, 짜증. 아무도 그런 것을 좋아하지 않습니다! 하지만 스팸 메일과 차별화할 수 있는 방법이 있습니다. 우선, 전송하는 콘텐츠와 전송 대상에 관한 것입니다. 수신자가 스팸으로 표시하지 않도록 특정 조치를 취해야합니다. 캠페인 목록에 포함되는 데 동의한 사람에게만 이메일을 보내고, 콘텐츠를 개인화하고, 진실하면서도 매력적인 제목을 만들고, 구독 취소를 쉽게 하고, 일관성을 유지하고, 비활성 사용자를 제거하세요.
하지만 가장 중요한 것은 발신자의 평판을 보호하는 것입니다. 이탈률! 확인되지 않은 이메일 목록에는 절대로 이메일을 보내지 마세요! 잘못된 이메일 주소로 인해 이메일이 반송될 때마다 평판에 타격을 입게 됩니다. 평판이 나빠지면 '감시자'의 시선이 여러분을 향합니다. 블랙리스트에 올라 스팸 조직의 일원이 되기 위한 한 단계만 더 거치면 됩니다. 확인, 확인 그리고 한 번 더 목록 확인깨끗하게 유지하고 숨겨진 배송 불가 이메일.
인터넷의 좋은 편에 서고, 마켓팅턴의 가치 있는 사람, 이메일 스트리트의 예의 바른 손님이 되고, 절대로 '속임수'를 쓰지 말고, 무엇보다도 스팸 갱단을 피하세요!
