5 pazīmes, ka jūsu e-pasta kampaņai nepieciešama palīdzība

20. janvāris, 2023
6

E-pasts joprojām ir viens no visefektīvākajiem kanāliem, ko tirgotāji var izmantot, lai veidotu ciešas attiecības ar saviem sekotājiem. Tas piedāvā virkni sarežģītu klientu iesaistīšanas iespēju salīdzinājumā ar citiem digitālā mārketinga kanāliem, ļaujot uzņēmumiem ilgstoši uzturēt saikni ar klientiem un potenciālajiem klientiem.

Tomēr tas nenozīmē, ka visas e-pasta mārketinga kampaņas ir tik spēcīgas, cik tās varētu būt. Ja esat ieguldījis pūles e-pasta mārketingā, bet jūsu centieni nesniedz vēlamos rezultātus, tā var būt zīme, ka jūsu kampaņai ir nepieciešama palīdzība. Ir dažas bieži sastopamas problēmas, ar kurām uzņēmumu īpašnieki un mārketinga speciālisti bieži saskaras, izmantojot e-pasta kampaņas, lai uzrunātu klientus. Labā ziņa ir tā, ka, tiklīdz jūs uzzināsiet, kuras izplatītākās e-pasta mārketinga problēmas jums vajadzētu apzināties un ar kurām problēmām jūsu uzņēmums pašlaik saskaras, būs daudz vieglāk tās risināt, izmantojot jaunas stratēģijas, lai gūtu panākumus.

E-pasta kampaņas - Piegādājamības problēmas

Ja abonenti nesaņem jūsu e-pasta vēstules, neatkarīgi no tā, cik daudz laika un pūļu esat ieguldījis, lai sagatavotu perfektu ziņojumu, abonenti to neredzēs, un tas neko nedos jūsu zīmolam. Tas var notikt, ja sūtāt ziņojumus uz nederīgām e-pasta adresēm, piemēram, ja kāds ir pierakstījies un nepareizi uzrakstījis savu e-pasta adresi vai pierakstījies uz jūsu jaunumiem ar darba e-pasta adresi un pēc tam aizgājis no uzņēmuma, kas nozīmē, ka adrese vairs nav derīga.

Diemžēl, ja jūsu uzņēmums regulāri sūta e-pasta vēstules uz adresēm, kas nav derīgas, tas palielina jūsu atlēkušo lietotāju skaits, kā rezultātā e-pasta pakalpojumu sniedzējs jūsu domēnu var apzīmēt kā surogātpasta pakalpojumu sniedzēju. Rezultātā parasti saņēmējiem tiek piegādāts mazāk e-pasta vēstuļu, pat ja jums ir derīga e-pasta adrese un abonents vēlas saņemt ziņu no jums.

Labākais veids, kā izvairīties no šīs problēmas, ir pārbaudīt visas abonentu e-pasta adreses pirms satura nosūtīšanas. Šis solis palīdzēs jums pārliecināties, ka jums ir pareizā adrese un ka pasts uz to var tikt piegādāts, kas ir ļoti būtiski.

Labākās e-pasta kampaņas - atteikšanās rādītāju uzlabošana

Vēl viena pazīme, kas liecina, ka jūsu e-pasta mārketinga kampaņai varētu būt nepieciešama palīdzība, ir augsts atrakstīšanās rādītājs. Ja jūsu sekotāji ārkārtīgi strauji izstājas no jūsu e-pasta adresātu saraksta, tas varētu būt saistīts ar vairākiem dažādiem iemesliem. Pētījumi liecina, ka pārāk daudz e-pastu saņemšana no organizācijas ir viens no galvenajiem iemesliem, kāpēc cilvēki nolemj atteikties no abonēšanas. Citi iemesli ir tādu e-pasta vēstuļu saņemšana, kas neatbilst viņu interesēm, vai pārāk reklāmas e-pasta vēstuļu saņemšana.

E-pasta saraksta segmentēšana dažādās grupās ir gudrs veids, kā risināt šo e-pasta mārketinga problēmu. Ja jūs segmentējat savu e-pasta sarakstu, tas novērš iespēju abonentiem sūtīt saturu, kas nav atbilstošs. Ja abonenti no jums saņem tikai atbilstošu saturu, kas viņus interesē, tas samazina saņemto e-pasta ziņojumu skaitu un var pat uzlabot atvēršanas rādītājus.

Iespējams, ir vērts nosūtīt arī aptauju, ko lūdzat abonentiem aizpildīt. Uzziniet vairāk par iespējamiem iemesliem, kāpēc viņi varētu vēlēties atteikties no jūsu adresātu saraksta. Izpratne par to, kā jūsu sekotāji izjūt jūsu e-pasta mārketinga stratēģijas, ir būtiska, veicot uzlabojumus un risinot e-pasta mārketinga problēmas.

E-pasta mārketinga piemēri - problēmas ar atvēršanas rādītājiem

Neatkarīgi no tā, cik daudz pūļu ieguldījāt, lai uzrakstītu perfektu e-pasta vēstuļu kopiju un izveidotu fantastisku dizainu, e-pasta vēstules būs vērtīgas tikai tad, ja jūsu abonenti tās lasīs. Un, ja jūsu abonenti neatver e-pasta vēstules, tas nozīmē, ka jūsu e-pasta mārketinga kampaņai varētu būt nepieciešama palīdzība.

Viens labs veids, kā uzlabot atvēršanas rādītājus, ir vienkārši segmentēt e-pasta sarakstus. Līdztekus tam pievēršot lielāku uzmanību e-pasta vēstuļu tematu līnijām un personalizējot tās, var būt ļoti efektīvs veids, kā palielināt atvēršanas rādītājus un risināt šo mārketinga problēmu. Iespējams, sākumā vēlaties veikt vairāku tematu līniju dalītu testēšanu un pārskatīt iepriekšējos rezultātus, lai noteiktu, vai atvēršanas rādītāju ietekmē arī citi faktori, piemēram, dienas vai nedēļas laiks, kad sūtāt e-pasta vēstules.

Pastāvīga e-pasta mārketinga veiktspējas uzraudzība un jaunu stratēģiju testēšana ļaus jums labāk noteikt, ko var darīt, lai padarītu e-pasta saturu pievilcīgāku un mudinātu vairāk abonentu atvērt un lasīt jūsu ziņas.

Labākās mārketinga e-pasta vēstules - koncentrējieties uz konversijas rādītājiem

Pat ja jūsu abonenti ir pietiekami ieinteresēti un iesaistīti jūsu e-pasta vēstulēs, lai tās regulāri atvērtu, var rasties problēma, ja viņi joprojām neveic nekādas darbības. Augsts atvēršanas rādītājs un zems konversijas rādītājs nozīmē, ka jūsu e-pasta mārketinga stratēģijai varētu būt nepieciešama palīdzība. Ir dažas lietas, ko varat darīt, lai risinātu šo problēmu, tostarp veikt dažādu aicinājumu veikt darbību dalītu testēšanu.

Dažādu formatējumu un fontu izmēģināšana var būt labs pirmais veids, kā noskaidrot, kas darbojas un kas nedarbojas saistībā ar e-pasta mārketinga aicinājumiem rīkoties. Iespējams, vēlēsieties apsvērt dažādas CTA frāzes, lai noskaidrotu, kuras sniegs labākos rezultātus. Izmēģiniet dažādus e-pasta satura formatējumus, lai redzētu, vai varat padarīt aicinājumu veikt darbību lasītājam pamanāmāku.

Galvenais ir tas, ka, lai uzlabotu konversijas rādītājus, jums būs diezgan daudz jāeksperimentē, lai noskaidrotu, kas darbojas un kas ne. Jūs zināt, ka lasītāji atver jūsu e-pasta vēstules, tāpēc ir svarīgi noskaidrot, kas traucē lasītājiem veikt turpmākus soļus, kad tie to ir izdarījuši.

E-pasta mārketinga piemērs - zems abonēšanas līmenis

Dažkārt viena no galvenajām problēmām, kas varētu liecināt par to, ka jūsu e-pasta mārketinga kampaņai ir nepieciešama palīdzība, ir zems atteikumu skaits. Abonentu piesaiste bieži vien var būt viens no lielākajiem izaicinājumiem, ar ko jums nāksies saskarties. Ja tas attiecas uz jūsu kampaņu, tad pirmais, ar ko vajadzētu sākt, ir pārskatīt jūsu pierakstīšanās veidlapu. Noskaidrojiet, kas varētu atturēt potenciālos abonentus no parakstīšanās, piemēram, vai ir pārāk daudz soļu, lai līdz tai nokļūtu.

Līdztekus tam apsveriet arī pierakstīšanās veidlapas tekstu un noskaidrojiet, vai jūs labi aprakstāt, kāpēc kādam vajadzētu sekot jūsu zīmolam. Iespējams, vēlēsieties to pārstrādāt, lai skaidrāk definētu abonēšanas priekšrocības, vai arī apsveriet iespēju piedāvāt vērtīgākus vadītāju magnētus tiem, kuri nolemj parakstīties uz jūsu e-pasta sarakstu.

Labākā e-pasta mārketinga kampaņa - labākā prakse

Lai izvairītos no problēmām ar e-pasta mārketinga kampaņu un panāktu, ka tā darbojas vienmērīgi un sniedz vēlamos rezultātus, jāpatur prātā dažas labas paraugprakses. Tās ir šādas:

E-pasta reklāmu piemēri - Saglabājiet savu e-pasta sarakstu tīru

Lai izvairītos no problēmām, kas saistītas ar atteikšanos no abonēšanas un piegādājamību, jums vienmēr regulāri jātīra e-pasta saraksts, lai nodrošinātu, ka tajā ir tikai to cilvēku vārdi un e-pasta adreses, kuri patiešām ir ieinteresēti saņemt no jums informāciju. Tādējādi jūs zināt, ka jūsu e-pasta vēstules tiks piegādātas uz pareizajām pastkastītēm, kurās tām ir lielāka iespēja tikt atvērtām un iesaistītām.

E-pasta reklāmu piemēri - fokuss uz priekšmeta rindiņām

Lielāka uzmanība e-pasta vēstuļu tematu līnijām var palīdzēt palielināt atvēršanas rādītājus un iesaistīšanos. Ja pamanāt zemu atvēršanas rādītāju, iespējams, tas ir vienkārši tāpēc, ka jūsu temata rindiņas nepietiekami piesaista uzmanību vai nav pietiekami izceļas e-pasta vēstuļu plūsmā. Mūsdienās cilvēki ik dienas saņem simtiem e-pasta vēstuļu savā pastkastītē, un viņi nepamanīs katru no tām. Lai palīdzētu mazināt šo problēmu, apsveriet iespēju uzlabot temata līnijas, lai tās vairāk izceltos. Piemēram, personalizācija, klienta uzrunāšana ar vārdu vai emocijzīmju pievienošana temata rindiņai var būtiski ietekmēt situāciju.

E-pasta sūtīšanas piemēri - nepārtraukta testēšana

Pastāvīga e-pasta vēstuļu testēšana var būtiski ietekmēt jūsu e-pasta mārketinga kampaņas panākumus. A/B vai sadalīšanas testēšana ir viena no labākajām metodēm, lai noskaidrotu, kas e-pasta mārketinga kampaņā darbojas labāk nekā citas stratēģijas. Piemēram, varat testēt divas dažādas temata līnijas, lai noskaidrotu, kura no tām tiek vairāk atvērta, vai testēt dažādus formātus, krāsas un pat šriftus aicinājuma uz darbību pogai, lai noteiktu, kura no tām visvairāk ietekmē jūsu konversijas un iesaistīšanās rādītāju uzlabošanos.

Ne vienmēr ir viegli izveidot un vadīt veiksmīgu e-pasta mārketinga kampaņu. Ja pamanāt kādu no iepriekš minētajām problēmām, tā ir zīme, ka jūsu kampaņai varētu būt nepieciešama palīdzība.

Līnija un punkti