E-pasta vēsture

E-pasta izgudrošana

Lielākā daļa cilvēku par e-pasta izgudrotāju 1971. gadā uzskata Reju Tomlinsonu. Pirmo reizi e-pasta ideja viņam radās, strādājot valdības finansētā pētniecības projektā ARPANET, kas vēlāk kļuva par internetu. Tajā laikā bija iespējams atstāt ziņas no kāda cita lietotāja tikai tad, ja tika izmantots tas pats dators. Tomlinsons izveidoja programmu, kas ļāva lietotājiem sūtīt ziņojumus starp dažādiem datoriem, kuri bija savienoti ar ARPANET sistēmu. Daži no viņa ieguldījumiem e-pasta jomā ir saglabājušies līdz mūsdienām, tostarp @ simbola izmantošana e-pasta adresēs. Rejs Tomlinsons 2016. gadā nomira, taču viņš nodzīvoja un redzēja, kā viņa ideja kļuva par kaut ko tādu, bez kā pasaulei tagad būtu grūti dzīvot.

1976. gadā e-pastu izmantoja pirmā valsts galva - karaliene Elizabete II. Viņa izmantoja ARPANET elektroniskā pasta programmu, apmeklējot Karalisko signālu un radaru iestādi. Viņai tika piešķirts lietotājvārds "HME2". Tajā pašā gadā Džimija Kārtera prezidenta vēlēšanu kampaņa kļuva par pirmo, kas izmantoja e-pastu.

Līdz 1978. gadam surogātpasta vēstules bija kļuvušas par ierastu parādību. Nepagāja ilgs laiks, kad kāds izdomāja, kā pelnīt naudu, izmantojot e-pastu. Spama tēvs" Garijs Tureks (Gary Thurek) nosūtīja simtiem ARPANET lietotāju nevēlamu e-pasta mārketinga ziņu, reklamējot jaunu Digital Equipment Corporation produktu, par kuru viņš apgalvoja, ka e-pasta vēstule viņam nopelnījusi $13 miljonus pārdošanas apjoma.

Kad tika izgudrots e-pasts?

Lai gan Roju Tomlinsonam bieži vien tiek piedēvēta e-pasta izgudrošana, par to, kurš to izgudroja, notiek ilgstošas diskusijas. V. A. Šiva Ajadurai (V. A. Shiva Ayyadurai) apgalvo, ka viņš, būdams četrpadsmit gadus vecs, izveidoja programmu, kas ir īstā pirmā e-pasta versija. Tās nosaukums bija "EMAIL", un tā bija starpbiroja programmatūra, kas tika izstrādāta Medicīnas un zobārstniecības universitātei. Lai gan ir ļoti apšaubāms, ka viņš patiešām ir e-pasta izgudrotājs, iespējams, ka viņš ir radījis terminu, ko mēs visi pazīstam šodien.

E-pasts kļūst vienkāršāks

1982. gadā tika ieviests vienkāršais pasta pārsūtīšanas protokols (SMTP), lai standartizētu, kā pasta serveri sūta un saņem ziņojumus. SMTP ir daļēji balstīts uz Tomlinsona SNDMSG programmu, ko viņš izveidoja ARPANET. Mūsdienās e-pasta klienti izmanto SMTP, lai sūtītu ziņojumus uz pasta serveriem pirms to nosūtīšanas saņēmējiem. Vēlāk, 80. gadu vidū, sāka parādīties citi protokoli, piemēram, pasta biroja protokols (POP) un interneta ziņojumu piekļuves protokols (IMAP).

Microsoft un e-pasts

1988. gadā Microsoft izlaida MSMail - pirmo komerciāli pieejamo e-pasta produktu. Tika izdotas versijas gan PC, gan Macintosh datoriem, un šo programmu uzskata par Exchange un Outlook programmu priekšteci.

Kad sākās e-pasta sūtīšana?

Lai gan 70. un 80. gados e-pasts tika daudz izgudrots un attīstīts, tikai 80. gadu beigās un 90. gados, pateicoties AOL un Elvudam Edvudam Edvardam, kurš radīja paziņojumu "You've Got Mail", daudzi cilvēki to sāka lietot. Bet jūs, iespējams, nezināt, ka tajā laikā viņa sieva strādāja AOL. Edvarda sieva lūdza, vai viņš varētu ierakstīt savu balsi, sakot dažus vārdus, un viņš to izdarīja savā viesistabā, un pārējais ir vēsture.

E-pasta attīstība 90. gados

Deviņdesmito gadu sākumā e-pasta pakalpojumi attīstījās vēl vairāk un kļuva ne tikai par tekstu. 1992. gadā tika ieviests daudzfunkcionālais interneta pasta paplašinājums (Multipurpose Internet Mail Extension, MIME), kas ļāva e-pastu padarīt daudz elastīgāku un atbalstīt tekstu ne tikai ASCII rakstzīmju kopās. Tas arī ļāva e-pasta lietotājiem e-pasta ziņojumos iekļaut multivides pielikumus, piemēram, audio, attēlus un video. Turklāt 1992. gadā CompuServe ļāva lietotājiem formatēt e-pasta vēstules, nepārzinot kodu. Šis agrīnais interneta pakalpojumu sniedzējs ieviesa gan e-pasta, gan tiešsaistes veidlapu redaktoru, kas ļāva izmantot emocijzīmes, dažādas krāsas un dažādus fontus.

Webmail kļūst pieejams

E-pasta vēsture, sākot ar 90. gadiem, attīstījās tik strauji, ka var viegli aizmirst, ka ilgu laiku, lai varētu sūtīt vai saņemt e-pasta ziņojumus, bija nepieciešams lejupielādēt un izmantot īpašu programmatūru. Pirmo tīmekļa e-pasta versiju 1993. gadā izveidoja Filips Hallam-Beikers, kurš strādāja CERN kā kiberdrošības eksperts. Tomēr šī versija netika publiskota, jo tā bija tikai izmēģinājuma versija. Līdz 1996. gadam ideja par piekļuvi e-pastam no jebkura datora, izmantojot interneta pieslēgumu, kļuva aizvien populārāka. Deviņdesmito gadu vidū interneta pakalpojumu sniedzēji savos piedāvājumos sāka iekļaut tīmekļa e-pasta iespējas. Pirmie bezmaksas tīmekļa e-pasta pakalpojumi bija RocketMail, kas vēlāk kļuva par Yahoo! Mail, un Hotmail, kas darbojas vēl šodien.

Surogātpasta vēstuļu vēsture

Lai gan e-pasts kļuva par lētu un vienkāršu veidu, kā sasniegt masu, surogātpasta sūtījumi diezgan ātri kļuva arī par nožēlojamu blakusefektu. Nevēlamie e-pasta ziņojumi no negodīgiem uzņēmumiem kļuva par milzīgu problēmu, un 1998. gadā vārds "surogātpasts" tika iekļauts Jaunajā Oksfordas vārdnīcā līdzās vairākiem citiem ar internetu saistītiem terminiem. Līdz 1999. gadam status quo tika apstrīdēts. Sets Godins (Seth Godin) no aģentūras Yoyodyne uzskatīja, ka ir veids, kā efektīvi un atbildīgi izmantot e-pasta vēstules mārketingam, veidojot tādu abonentu sarakstu, kuri patiešām vēlas saņemt ziņas no jums. Viņš publicēja grāmatu Permission Marketing, kurā aprakstīja savu stratēģiju, un tagad ir iekļauts Tiešā mārketinga slavas zālē, lai gan par to viņu toreiz izslēdza no Tiešā mārketinga asociācijas.

2003. gadā ASV vairāk nekā trīsdesmit gadus pēc Džordža Buša (George W. Bush) e-pasta izgudrošanas tika parakstīts likums CAN-SPAM Act.

E-pasts un viedtālruņi

Varbūt 2002. gadā viedtālruņi nebija tik populāri kā šodien, taču daži agrīnie lietotāji bija iecienījuši savus BlackBerry - viedtālruņu zīmolu, kas kļuva ļoti populārs, pateicoties tam, ka galvenā uzmanība tika pievērsta e-pasta mobilitātes nodrošināšanai. BlackBerry 5810, kas tika izlaists 2002. gadā, bija pirmā mobilā ierīce, kas tika tirgota kā mobilais tālrunis ar e-pasta iespējām.

Līdz 2010. gadam e-pasti viedtālruņos bija kļuvuši par ikdienišķu parādību, un Apple iPhone 4 bija kļuvis par lielu panākumu. Līdz tam brīdim viedtālruņi bija kļuvuši par obligāti nepieciešamu ierīci lielākajai daļai cilvēku, kas radīja vēl vienu izaicinājumu e-pasta mārketinga speciālistiem, kuriem tagad bija jādomā, kā nodrošināt, lai e-pasta kampaņas būtu piemērotas mobilajām ierīcēm. 2010. gadā sāka rasties ideja par reaģējošu e-pasta vēstuļu izstrādi un attīstīšanu. Kopš tā laika esam nonākuši līdz brīdim, kad aptuveni puse, ja ne vairāk kā puse, no visiem e-pasta ziņojumiem tagad tiek atvērti mobilajās ierīcēs.

Datu konfidencialitātes aizsardzība

Līdz 2018. gadam Vispārīgā datu aizsardzības regula Apvienotajā Karalistē un ES, kā arī citi privātuma tiesību akti, piemēram, Kalifornijas patērētāju privātuma likums ASV, sāka sagādāt galvassāpes dažiem e-pasta mārketinga speciālistiem, taču arī mudināja tos strādāt labāk. Līdz 2018. gadam lielākā daļa cilvēku aktīvi izvairījās no e-pasta mārketinga ziņojumiem un ignorēja milzīgo ikdienas saņemto e-pasta vēstuļu pieplūdumu. Līdz ar šo jauno noteikumu ieviešanu tirgotājiem kļuva svarīgāk nekā jebkad agrāk pārliecināt cilvēkus piekrist saņemt no viņiem e-pasta vēstules, un atļaujas mārketings, no kura vēl pirms pāris desmitgadēm izvairījās, kļuva par normu.

COVID19 pandēmija

Neskatoties uz to, ka e-pasta lietojums šajā brīdī pastāv jau gandrīz piecas desmitgades, 2020. gads bija gads, kas ieviesa krasas izmaiņas e-pasta lietojumā. E-pasts bija ļoti svarīgs krīzes komunikācijā un darba attālināti darbavietas. Līdz ar pāreju uz attālināto darbu, mācīšanos tiešsaistē un e-komercijas pieaugumu to atkal sāka izmantot arī citiem mērķiem, kas nav saistīti ar mārketingu.

Kad tika nosūtīts pirmais e-pasts?

E-pastam noteikti ir bagāta un interesanta vēsture, un jau piecdesmit gadus cilvēki visā pasaulē ikdienā sūta e-pastus. Mēs bieži aizmirstam, ka šis saziņas veids nav pastāvējis mūžīgi, un ir viegli atzīt, ka lielākā daļa no mums to uzskata par pašsaprotamu. Bet kad tika nosūtīts pirmais e-pasts? Par to jāpateicas e-pasta izgudrotājam Rejam Tomlinsonam. Viņš pirmo e-pastu nosūtīja 1971. gadā, izmantojot ARPANET programmu kā personisku blakusprojektu savam regulārajam darbam. Taču par tik revolucionāru brīdi viņš patiesībā ir aizmirsis, ko rakstīja, un domā, ka tas bija kaut kas garlaicīgs un aizmirstams, piemēram, "QWERTYIOP".

Neatkarīgi no tā, vai izmantojat e-pastu katru dienu kā patērētājs, uzņēmuma īpašnieks, e-pasta mārketinga speciālists, darbinieks vai personiskai saziņai, ir pagājuši jau vairāk nekā piecdesmit gadi, kopš tika izgudrots šis būtiskais saziņas veids, uz kuru mēs visi šodien paļaujamies.