Kāpēc jums vispār vajadzētu nodarboties ar e-pasta saraksta tīrīšanu?

1. Atvadieties no e-pasta atteikumiem

Vai kādreiz esat aizdomājušies, kāpēc daži e-pasta ziņojumi atgriežas atpakaļ? Bieži vien iemesls ir novecojušas vai nederīgas e-pasta adreses. Regulāra e-pasta saraksta tīrīšana nodrošina tā svaigumu un samazina šādu atteikumu skaitu. Domājiet par to tāpat kā par tālruņa kontaktu atjaunināšanu - jūs taču nesūtītu īsziņu numuram, kas vairs netiek izmantots, vai ne?

Tas pats attiecas uz jūsu e-pasta sarakstu.

2. Uzturiet savu e-pasta reputāciju stabilu

Uzmanību: e-pasta vēstuļu sūtīšana uz nederīgām adresēm vai surogātpasta slazdiem var izraisīt tādu e-pasta pakalpojumu sniedzēju, piemēram, Gmail un Yahoo!, negatīvu attieksmi pret jūsu kampaņām. Tie sāk uztvert jūs kā zēnu, kurš raudāja vilku - neuzticamu. Saraksta tīrīšana palīdz saglabāt labu reputāciju šo pakalpojumu sniedzēju vidū, lai jūsu e-pasta vēstules patiešām sasniegtu cilvēkus.

3. Reālas iesaistīšanās veicināšana

Atzīsim, ka sūtīt e-pasta vēstules cilvēkiem, kuri tās nekad neatver, ir tas pats, kas runāt ar sienu. Noņemot neaktīvos abonentus, jūs patiesībā pievēršaties cilvēkiem, kurus interesē tas, kas jums ir sakāms. Tas nozīmē labāku iesaistīšanos, kas ir e-pasta mārketinga galvenais mērķis, vai ne?

4. Izvairieties no surogātpasta mapes

Sūdzības par surogātpasta sūtījumiem ir liels aizliegums. Tās var nogādāt jūsu e-pasta vēstules tieši surogātpasta mapē, neredzētas un aizmirstas. Saraksta tīrīšana palīdz izvairīties no e-pasta vēstuļu sūtīšanas cilvēkiem, kuri, visticamāk, tās atzīmēs kā surogātpasta vēstules. Tas ir tāpat kā izvairīties no kaimiņa, kurš vienmēr sūdzas - labāk visiem.

5. Padariet automatizāciju gudrāku

Ja izmantojat mārketinga automatizāciju (un jums tā būtu jāizmanto), tīrs saraksts nodrošina, ka netērējat pūles nepareiziem cilvēkiem. Tas ir tāpat kā rīkot ballīti un pārliecināties, ka ielūgumus saņem cilvēki, kuri patiešām vēlas ierasties. Efektīvāka automatizācija nozīmē labākus rezultātus ar mazāk pūlēm.

6. Iztērē gudri

Padomājiet par to: katrs e-pasta vēstule, kas nosūtīta neeksistējošai vai neieinteresētai personai, ir naudas izšķiešana. Saraksta attīrīšana nozīmē, ka budžets tiek tērēts, lai sasniegtu cilvēkus, kuri patiešām varētu veikt klikšķus un konvertēt. Tas ir līdzīgi kā ar investīcijām akcijās - jūs vēlaties ieguldīt naudu tur, kur jūs redzēsiet peļņu.

7. Atjauniniet e-pasta pakalpojumu sniedzējus

Tādi e-pasta pakalpojumu sniedzēji kā Gmail un Yahoo! pastāvīgi atjaunina autentifikācijas procesus. Uzturot savu sarakstu tīru, jūs arī sekosiet līdzi šiem atjauninājumiem. Tas ir līdzīgi kā atjaunināt programmatūru - jūs nodrošināsiet, ka viss darbojas nevainojami un jūsu e-pasti nenonāk digitālajā tukšumā.

Kas notiek, ja neiztīrāt savu e-pasta sarakstu no novecojušām e-pasta adresēm

1. Palielināts e-pasta vēstuļu atteikumu īpatsvars

Neveicot e-pasta saraksta tīrīšanu, tiek sūtītas ziņas uz nederīgām e-pasta adresēm. Tā rezultātā ir augsts atteikumu īpatsvars. E-pasta pakalpojumu sniedzēji to pamana. Viņi var domāt, ka jūs slikti uzturat savu sarakstu. Tas var kaitēt jūsu e-pasta piegādes iespējām. Saraksta uzturēšana tīrā kārtībā ar e-pasta sarakstu tīrīšanas rīku nodrošina, ka e-pastus sūtāt tikai uz derīgām adresēm. Tādējādi atteikumu rādītāji būs zemi un jūsu kampaņas būs efektīvas.

2. Kaitējums sūtītāja reputācijai

Sūtītāja reputācija ir ļoti svarīga. Tā ir veids, kā e-pasta pakalpojumu sniedzēji novērtē, vai jūsu e-pasta ziņojumiem jānonāk iesūtnē vai surogātpasta mapē. E-pasta vēstuļu sūtīšana uz novecojušām vai dublētām e-pasta adresēm var izraisīt surogātpasta sūdzības. Tas kaitē jūsu reputācijai. E-pasta pārbaudes pakalpojuma izmantošana palīdz uzturēt labu reputāciju, nodrošinot, ka jūsu kontakti ir atjaunināti.

3. Zemāki iesaistīšanās rādītāji

Novecojuši e-pasta saraksti nozīmē, ka jūs nesasniedzat iesaistītos abonentus. Tas var novest pie zemākiem atvērto un klikšķu rādītājiem. Ir svarīgi no jauna iesaistīt neaktīvos abonentus un noņemt neiesaistītos. Tas palīdz uzlabot jūsu e-pasta mārketinga kampaņu vispārējo iesaisti, padarot tās efektīvākas.

4. Izšķērdēti mārketinga centieni

Sūtot e-pasta vēstules neeksistējošiem vai neieinteresētiem kontaktiem, veltīgi tērējat savus mārketinga centienus. Tas ir kā runāt ar sienu. Jūs nesasniedzat cilvēkus, kurus interesē tas, kas jums ir sakāms. E-pasta saraksta attīrīšana nodrošina, ka jūsu ziņojumi sasniedz tos abonentus, kurus patiešām interesē jūsu saturs, tādējādi padarot jūsu mārketinga centienus efektīvākus.

5. Palielinātas izmaksas

Lielākā daļa e-pasta mārketinga rīku iekasē maksu atkarībā no abonentu skaita. Nederīgu e-pasta adrešu vai e-pasta adrešu dublikātu saglabāšana sarakstā nozīmē, ka jūs maksājat vairāk par mazāku summu. Regulāri izmantojot e-pasta saraksta tīrīšanas pakalpojumus, varat samazināt izmaksas, saglabājot sarakstu vienkāršu un koncentrējoties uz abonentiem, kas rada pievienoto vērtību. jūsu mārketinga kampaņas.

6. Risks tikt iekļautam melnajā sarakstā

Interneta pakalpojumu sniedzēji un e-pasta serveri uzrauga surogātpasta vēstuļu avotus. Ja jūsu e-pasta sarakstā ir surogātpasta e-pasta adreses vai jūs saņemat pārāk daudz nederīgu abonentu, riskējat tikt iekļauts melnajā sarakstā. Tas var nopietni ietekmēt jūsu e-pasta piegādes iespējas. Regulāra sarakstu tīrīšana palīdz samazināt šo risku, jo no kontaktpersonu sarakstiem tiek izņemtas problemātiskās adreses.

7. Grūtības novērtēt kampaņas panākumus

Novecojis e-pasta saraksts apgrūtina e-pasta kampaņu panākumu precīzu novērtēšanu. Ar nederīgiem abonentiem un neiesaistītiem kontaktiem jūsu e-pasta rādītāji neatspoguļos jūsu mārketinga centienu patiesos rezultātus. Saraksta tīrīšana palīdz nodrošināt, ka jūsu dati ir precīzi, ļaujot jums pieņemt pamatotus lēmumus par e-pasta mārketinga stratēģiju.

Kā 11 soļos iztīrīt e-pasta sarakstu

1. Neaktīvo abonentu un to nederīgo e-pasta adrešu identificēšana

E-pasta saraksta tīrīšana sākas ar neaktīvo abonentu apzināšanu. Tas ir līdzīgi kā sakopt savu istabu - vispirms jūs pamanāt to, kas tajā neiederas. Šie neaktīvie cilvēki kādu laiku nav lietojuši jūsu e-pastus. Viņi tikai aizņem vietu, potenciāli kaitējot jūsu sūtītāja reputācijai un padarot jūsu e-pasta mārketinga kampaņas mazāk efektīvas.

Kāpēc tas ir svarīgi? E-pasta pakalpojumu sniedzēji uzrauga. Ja pārāk daudz jūsu e-pasta vēstuļu tiks ignorēti, nonāks surogātpasta mapēs vai izraisīs surogātpasta sūdzības, viņi sāks apšaubīt jūsu uzticamību. Tas var negatīvi ietekmēt jūsu ienākošo vēstuļu kastītes izvietojuma rādītājus. Turklāt neaktīvie abonenti var izkropļot jūsu izpratni par to, cik labi veicas jūsu kampaņām.

2. Dublētu e-pasta adrešu dzēšana

E-pasta adrešu dublēšanās novēršana ir līdzīga dārza ravēšanai - tā ir būtiska jūsu e-pasta saraksta veselībai. Dubultās adreses var iekļūt dažādos kanālos - iespējams, abonents ir aizmirsis, ka ir reģistrējies, un ir to izdarījis vēlreiz, vai arī jūsu tīmekļa veidlapas nav fiksējušas atkārtotu ierakstu.

Šie papildu ieraksti ne tikai palielina jūsu abonentu skaitu, bet arī var novest pie tā, ka vienai un tai pašai personai tiek sūtīti vairāki e-pasti, kas ir drošs veids, kā tos kaitināt un, iespējams, palielināt jūsu atteikšanās no abonēšanas rādītājus.

Aktīvie abonenti ir jūsu e-pasta mārketinga centienu mugurkauls. Novēršot dublēšanos, jūs nodrošināsiet, ka jūsu ziņojumi sasniedz pareizās pastkastītes, nepārslogojot savu auditoriju. Šāda rūpīga saraksta pārvaldība respektē jūsu abonentu pastkastītes un preferences, tādējādi panākot lielāku iesaistīšanos un mazāk nevēlamu e-pasta vēstuļu, kas jūsu saturu apzīmē kā surogātpastu.

3. Pārbaudiet derīgas e-pasta adreses

Derīgu e-pasta adrešu pārbaude ir līdzīga viesu saraksta pārbaudei ballītē. Jūs vēlaties pārliecināties, ka ikviens, kurš saņem ielūgumu, ir paredzēts tajā piedalīties. E-pasta mārketinga pasaulē ziņojumu sūtīšana uz nederīgām adresēm ir veltīga un var kaitēt jūsu reputācijai e-pasta pakalpojumu sniedzēju vidū.

Verificējot e-pasta adreses, jūs nodrošināsiet, ka katrs sarakstā iekļautais var saņemt jūsu ziņojumus. Šis solis ir ļoti svarīgs, jo nederīgas adreses izraisa "hard bounces", kas e-pasta pakalpojumu sniedzējiem ir galvenais sarkanais karogs. Tie to uzskata par zīmi, ka jūs, iespējams, neapsaimniekojat savu sarakstu atbildīgi.

Jauniem abonentiem ieviešot sistēmu, kas pārbauda viņu e-pasta adresi, kad viņi reģistrējas, var novērst nederīgu adrešu nonākšanu jūsu sarakstā. Tas varētu būt tik vienkārši kā apstiprinājuma e-pasta sūtīšana ar atteikšanās saiti, nodrošinot, ka jūsu sarakstam pievienojas tikai ieinteresēti un derīgi abonenti.

4. Neiesaistīto kontaktu atrakstīšana

Neiesaistīto kontaktu atteikšana no abonēšanas ir kā koka apgriešana - tā ir ļoti svarīga veselīgai augšanai. E-pasta mārketingā tas nozīmē atlaist abonentus, kuri vairs neiesaistās jūsu saturā. Tas ir nepieciešams solis, lai nodrošinātu, ka jūsu e-pasta vēstules sasniedz tos, kurus patiešām interesē.

Neiesaistītu abonentu saglabāšana var izkropļot jūsu iesaistīšanās rādītājus un radīt nepareizu priekšstatu par jūsu kampaņu efektivitāti. Vēl svarīgāk ir tas, ka e-pasta pakalpojumu sniedzēji pievērš uzmanību tam, kā saņēmēji mijiedarbojas ar jūsu e-pastiem. Iesaistīšanās trūkums tiem var signalizēt, ka jūsu saturs netiek novērtēts, tādējādi potenciāli ietekmējot jūsu kopējo piegādes spēju.

Vispirms atvieglojiet abonentiem atteikšanos no abonēšanas, e-pasta ziņojumos ievietojot skaidras atteikšanās saites. Tas respektē abonentu preferences un palīdz uzturēt pozitīvas attiecības ar jūsu auditoriju, pat ja viņi iziet no e-pasta.

Otrkārt, periodiski pārskatiet savu e-pasta sarakstu, vai tajā nav neaktīvu kontaktu. Meklējiet abonentus, kuri nav atvēruši vai klikšķinājuši uz jūsu e-pasta vēstulēm ilgākā laika posmā. Pirms tos dzēsāt, apsveriet iespēju nosūtīt atkārtotas iesaistīšanās kampaņu, pamatojoties uz iepriekšējām mijiedarbībām. Ja joprojām nav atbildes, ir pienācis laiks neaktīvos abonentus dzēst.

Neobligāts padoms šajā gadījumā būtu - pārvaldīt cerības. Uzreiz norādiet, ko abonenti var sagaidīt satura un biežuma ziņā. Šāda skaidrība var palīdzēt samazināt neiesaistīto abonentu skaitu jau pašā sākumā.

5. E-pasta verifikācijas rīku izmantošana

Šajā gadījumā ļoti palīdz e-pasta sarakstu tīrīšanas rīka izmantošana. Tas izsijā jūsu e-pasta datubāzi, atdalot graudus no pelavām. Tas nozīmē, ka jūs varat koncentrējiet savus mārketinga centienus. uz iesaistītiem abonentiem, kuri, visticamāk, atvērs, noklikšķinās un veiks konvertēšanu. Atcerieties, ka tīrs e-pasta saraksts nodrošina labāku klikšķu skaitu, mazāk surogātpasta sūdzību un kopumā veselīgāku e-pasta mārketinga stratēģiju.

Tāpēc veltiet laiku saraksta pārskatīšanai. Noņemiet tos, kuri mēnešiem ilgi nav atvēruši nevienu e-pastu. Apsveriet atkārtotas iesaistīšanās kampaņu tiem, kas vēl nav atvēruši vēstules, un varbūt kā stimulu piedāvājiet bezmaksas dāvanu.

Bet, ja tie joprojām neķeras, ir laiks tos pamest. Šādā veidā jūsu e-pasta kampaņas sasniegs to adresātu pastkastītes, kuriem tās patiešām ir vērtīgas, tādējādi palielinot konversiju rādītājus un nodrošinot, ka jūsu mārketinga e-pasta vēstules atsaucas visaktīvāko abonentu vidū.

E-pasta sarakstu tīrīšanas rīki ir šeit, lai glābtu situāciju un automatizētu daudzas no šīm lietām jūsu un jūsu uzņēmuma labā.

6. Dzēst grūti atteiktos e-pastus

Ja e-pasta vēstule tiek noraidīta, tas nozīmē, ka ziņu nav bijis iespējams piegādāt pastāvīgu iemeslu dēļ, piemēram, nederīga e-pasta adrese vai domēns, kas vairs nepastāv.

Un smagi atdošanās gadījumi e-pasta pakalpojumu sniedzējiem ir milzīgs signāls. Tie norāda uz to, ka, iespējams, neuzturat savu sarakstu tīru vai atjauninātu. Ja jums ir pārāk daudz "grūti atgriezušos" vēstuļu, e-pasta pakalpojumu sniedzēji var sākt apšaubīt jūsu saraksta kvalitāti un jūsu kā sūtītāja uzticamību. Tas nav ideāli, vai ne?

Labākā pieeja ir proaktīva pārvaldība. Pēc katras kampaņas veltiet laiku tam, lai pārskatītu ziņojumus par atteikumiem. Identificējiet, kuri e-pasta ziņojumi ir grūti atteikušies, un nekavējoties dzēsiet tos no saraksta. Šī īsā darbība uztur jūsu sarakstu veselīgu, lai jūs sūtītu e-pasta vēstules tikai derīgiem, aktīviem abonentiem.

7. Segmentējiet savu e-pasta sarakstu, lai izvairītos no sūdzībām par surogātpasta sūtījumiem

E-pasta saraksta segmentēšana ir līdzīga kontaktu sakārtošanai dažādos draugu lokos. Katrai grupai ir savas intereses un vēlmes, un ar katru grupu jūs runājat atšķirīgi.

E-pasta mārketingā segmentācija ļauj pielāgot ziņojumus atbilstoši jūsu abonentu interesēm un uzvedībai, tādējādi palielinot iesaistīšanās un konversiju rādītājus.

Kāpēc segments? Ne visi abonenti ir vienādi. Daži var būt jauni abonenti, kas vēlas uzzināt vairāk par jūsu pakalpojumiem, bet citi var būt ilggadēji klienti. Sūtot visiem vienu un to pašu ziņu, abonenti var būt neiesaistīti vai, vēl sliktāk, var nokļūt surogātpasta lamatās ar neatbilstošu saturu.

Automatizācijas rīki var palīdzēt jums segmentēt sarakstu, pamatojoties uz abonentu darbībām, vēlmēm un iesaistīšanās līmeni. Tas atvieglo personalizēta satura piegādi, kas atbilst katram segmentam.

Regulāri pārskatiet, kā dažādi segmenti reaģē uz jūsu e-pasta ziņojumiem. Pārbaudiet klikšķu skaitu un konversijas rādītājus, lai saprastu, kas darbojas un kas ne. Šie dati var palīdzēt precizēt segmentus un uzlabot mārketinga pasākumus.

Pielāgojiet e-pasta ziņojumus, pamatojoties uz segmentu. Izmantojiet tēmas rindiņas, kas ir tieši saistītas ar katras grupas interesēm, un veidojiet saturu, kas atbilst viņu īpašajām vajadzībām un vēlmēm.

8. Neaktīvo abonentu atkārtota iesaistīšana

Neaktīvo abonentu atkārtota iesaistīšana ir kā vecas draudzības atjaunošana. Tas nozīmē atgādināt viņiem, kāpēc viņi ar jums izveidoja saikni, un parādīt viņiem, ko viņi ir palaiduši garām. E-pasta mārketinga kontekstā tas nozīmē uzrunāt abonentus, kuri kādu laiku nav sazinājušies ar jūsu e-pasta vēstulēm, bet nav arī atteikušies no abonēšanas.

Neatkarīgi no tā, vai tas ir ekskluzīvs saturs, īpaša atlaide vai jauna produkta ieskatīšanās, dodiet viņiem iemeslu atkārtoti iesaistīties jūsu zīmola darbībā. Pārliecinošs piedāvājums var atjaunot viņu interesi.

Automatizējiet atkārtotas iesaistīšanās kampaņas, lai tās nosūtītu pēc tam, kad abonents ir bijis neaktīvs noteiktu laiku. Tas nodrošina, ka neviens no abonentiem neizkļūst cauri plaisām.

Neaizmirstiet par atgriezenisko saiti. Ietveriet iespēju abonentiem sniegt atsauksmes vai atjaunināt savas preferences. Tas var palīdzēt jums saprast, kāpēc viņi pārtrauca sadarbību un kā jūs varat labāk apmierināt viņu vajadzības.

Rentablāk ir atkārtoti piesaistīt kādu, kas jau ir izrādījis interesi par jūsu zīmolu, nekā iegūt jaunu abonentu. Samazinot neiesaistīto abonentu skaitu, var uzlabot jūsu kopējo e-pasta iesaisti un sūtītāja reputāciju e-pasta pakalpojumu sniedzēju vidū.

9. Ieviest dubultās izvēles iespēju (Double Opt-In)

Dubultās pieteikšanās ieviešana ir divpakāpju process, kas ne tikai pārbauda e-pasta abonenta nodomu pievienoties jūsu sarakstam, bet arī apstiprina, ka viņa e-pasta adrese ir derīga un viņam ir piekļuve tai. Šī prakse tiek izmantota, lai veidotu iesaistītu un patiesu abonentu sarakstu.

Kādēļ ir svarīgi dubultie pieteikumi? Pirmkārt, tas ievērojami samazina iespēju, ka jūsu sarakstam tiks pievienotas nepiegādājamas adreses.

Kad abonentiem ir jāapstiprina abonēšana, jūs automātiski filtrējat tos, kuri tīši vai kļūdas pēc ir norādījuši nepareizas e-pasta adreses.

Pārliecinieties, ka sākotnējā pieteikšanās ziņojumā ir skaidri norādīts, ka abonentam ir jāapstiprina sava e-pasta adrese, lai saņemtu no jums paziņojumus. Tas jau no paša sākuma rada pareizas gaidas. Nosūtiet apstiprinājuma e-pasta vēstuli uzreiz pēc tam, kad abonents ir pieteicies. Tādējādi izmantosiet viņu pašreizējo iesaistīšanos un interesi.

Sekojiet līdzi tam, kā jūsu dubultās reģistrēšanās process ietekmē reģistrēšanās rādītājus, un pēc vajadzības pielāgojiet to. Dažkārt apstiprinājuma e-pasta formulējuma vai dizaina pielāgošana var būtiski mainīt situāciju.

10. Regulāri atjauniniet kontaktu sarakstus

Regulāri atjauninājumi palīdz izvairīties no e-pasta adrešu dublēšanās, nederīgu adrešu un neaktīvu abonentu uzkrāšanās, kas var kavēt jūsu mārketinga pasākumu efektivitāti.

Kāpēc tas ir svarīgi? Laika gaitā cilvēki maina savas e-pasta adreses, zaudē interesi vai vienkārši aizmirst, ka ir pierakstījušies.

Ja regulāri neatjaunināt kontaktpersonu sarakstus, jūs, visticamāk, izšķērdējat resursus, sūtot e-pasta vēstules saņēmējiem, kuri nekad neiesaistīsies jūsu saturā.

Papildus automātiskajai tīrīšanai periodiski manuāli pārskatiet sarakstus. Meklējiet iespējas vēl vairāk segmentēt savu auditoriju vai identificēt modeļus, kas varētu norādīt uz nepieciešamību atjaunināt stratēģijas. Šis uzdevums var prasīt manuālu darbu un laiku. Tāpēc, izpilddirektora asistents kas jums palīdzēs to izdarīt, var ietaupīt laiku un naudu.

11. E-pasta kampaņas metrikas uzraudzība

E-pasta kampaņas metrikas uzraudzība ir kā jūsu mārketinga centienu veselības stāvokļa uzraudzība.

Nosakiet, kuri rādītāji ir vissvarīgākie jūsu mērķiem. Biežāk izmantotie KPI ietver atvēršanas rādītājus, klikšķu skaitu, konversijas rādītājus un atteikšanās no abonēšanas rādītājus. Šie rādītāji var daudz ko pastāstīt par jūsu e-pasta abonentu uzvedību un vēlmēm.

Pēc tam izmantojiet sviras efektu analītikas funkcijas par jūsu e-pasta aptauju platforma Šīs platformas var sniegt detalizētus ziņojumus par jūsu kampaņām, kas ir nenovērtējami e-pasta mārketinga stratēģijas pilnveidošanai.

Neņemiet vērā tikai atsevišķus rādītājus. Analizējiet tos laika gaitā, lai noteiktu tendences vai modeļus. Tas var palīdzēt jums paredzēt izmaiņas abonentu uzvedībā un attiecīgi pielāgot stratēģijas.

Esi labs draugs e-pasta pakalpojumu sniedzējiem

Lai būtu labs draugs savam e-pasta pakalpojumu sniedzējam, ir jāievēro dažas labākās prakses. Regulāri attīriet savus sarakstus, izmantojot automatizētus rīkus, lai nodrošinātu, ka tajos paliek tikai būtiski un iesaistīti kontakti. Tas ne tikai nodrošina jūsu kampaņu efektivitāti, bet arī uztur labas attiecības ar pakalpojumu sniedzējiem, nodrošinot, ka jūsu e-pasta vēstules pastāvīgi sasniedz saņēmēju iesūtnes. Ievietojiet šos paradumus un vērojiet, kā plaukst jūsu e-pasta mārketings.