No 2024. gada februāra miljardiem e-pasta vēstuļu nonāks surogātpastā. Lūk, kāpēc un kā no tā izvairīties

Kas mainīsies?

Gan Google, gan Yahoo veic būtiskus pasākumus, lai uzlabotu e-pasta drošību un samazinātu surogātpasta apjomu. Izmaiņas ir šādas:

#1 E-pasta autentificēšana

Lielumtirgotājiem e-pasta vēstules ir jāautentificē, izmantojot vispāratzītu paraugpraksi. Piemēram, Google ir pieprasījis noteikta veida autentifikāciju e-pastiem, kas tiek sūtīti uz Gmail adresēm, un tas ir ļāvis samazināt neautentificētu ziņojumu skaitu par 75%. Arī Yahoo pieprasa stingrāku e-pasta autentifikāciju, izmantojot tādus nozares standartus kā SPF, DKIM un DMARC.

#2 Viegla atteikšanās no abonēšanas

Google un Yahoo nosaka, ka lieliem sūtītājiem ir obligāti jāiekļauj atrakstīšanās no abonēšanas ar vienu klikšķi pogu savos e-pasta ziņojumos. Google pieprasīs, lai šie atteikšanās no abonēšanas pieprasījumi tiktu apstrādāti divu dienu laikā. Arī Yahoo uzsver, ka šī funkcija ir maz izmantota, un tagad to pieprasīs.

#3 Surogātpasta ātruma slieksnis

Google piemēros "skaidru surogātpasta apjoma slieksni" 0,3% nosūtīto ziņojumu, ko nosaka Google Postmaster Tools. Arī Yahoo, nenosakot procentuālo daudzumu, sāks piemērot slieksni, lai nodrošinātu no surogātpasta brīvas pastkastītes.

Kas tiks ietekmēts

Praktiski tiešā veidā tiks ietekmēti visi, kas dienā nosūta vairāk nekā 5000 e-pasta vēstuļu. Tas attiecas arī uz:

Mārketinga aģentūras

Īpaši tiem, kas specializējas e-pasta mārketinga kampaņās, būs jāpielāgojas šīm jaunajām tehniskajām prasībām.

E-komercijas platformas

Šie uzņēmumi bieži sūta liela apjoma e-pasta ziņojumus par akcijām, atjauninājumiem un darījumu apstiprinājumiem. Tiem būs jānodrošina atbilstība, lai izvairītos no tā, ka to e-pasta vēstules tiek atzīmētas kā surogātpasts.

Informatīvie biļeteni un abonēšanas pakalpojumi

Arī šiem pakalpojumiem, kas bieži vien sūta lielus e-pasta vēstuļu apjomus, būs jāievēro jaunās vadlīnijas, lai nodrošinātu, ka to e-pasta vēstules sasniedz adresātus.

Kā tas ir sarežģīti e-pasta sūtītājiem?

Jaunās prasības rada vairākus izaicinājumus:

Tehniskais kapitālremonts

Nepieciešamība pēc spēcīgiem e-pasta autentifikācijas protokoliem var prasīt būtiskas izmaiņas esošajās e-pasta sistēmās. Tagad būs jāievieš SPF, DKIM un DMARC, kas ir e-pasta autentifikācijas tehniskie standarti.

Lietotāju iesaiste

Viena klikšķa atrakstīšanās funkcijas ieviešana potenciāli varētu palielināt atrakstīšanās rādītājus, tādējādi ietekmējot lietotāju iesaistes rādītājus.

Surogātpasta ātruma uzraudzība

Google ir noteicis "skaidru surogātpasta apjoma slieksni", kas ir 0,3% nosūtīto ziņojumu. Lai nepārsniegtu šo slieksni, būs nepieciešama pastāvīga uzraudzība un e-pasta satura un piegādes metožu pielāgošana.

Kā sagatavoties

Autentifikācijas metožu pārskatīšana un atjaunināšana

Tas ietver SPF, DKIM un DMARC ierakstu ieviešanu vai atjaunināšanu e-pasta iestatījumos.

Lietotājs Īstenot viena klikšķa atteikšanos no abonementa

Pārliecinieties, ka visos izejošajos e-pasta ziņojumos ir iekļauta viena klikšķa poga, kas ļauj atteikties no abonēšanas, un nodrošiniet, ka atteikšanās pieprasījumi tiek apstrādāti divu dienu laikā, kā noteikts Google vadlīnijās.

Uzraudzīt surogātpasta līmeni

Izmantojiet tādus rīkus kā Google Postmaster Tools, lai uzraudzītu surogātpasta apjomu un veiktu nepieciešamos pielāgojumus, lai nepārsniegtu noteikto slieksni. Izmantojiet Bouncer, lai pārbaudītu savus sarakstus un netiktu uzskatīts par surogātpasta izplatītāju! ☺️.

Pielāgojoties šīm jaunajām prasībām, masveida sūtītāji var turpināt efektīvi sazināties ar savu auditoriju, vienlaikus veicinot drošāku un mazāk pārblīvētu e-pasta vidi visiem lietotājiem.

Tagad nav ko gaidīt. Laiks rīkoties, pirms to darīs citi. Reģistrējieties bezmaksas Bouncer kontam lai uzzinātu, cik neaizsargāti (vai neaizsargāti!) ir jūsu saraksti!