Viss par riskantu

Terminoloģija

Sāksim ar terminoloģiju, kas saistīta ar riskantiem e-pasta ziņojumiem. Protams, to visu jūs varat viegli atrast arī mūsu bieži uzdotajos jautājumos 😉 Šeit Bouncer mēs aprakstām divus iemeslus, kāpēc konkrēts e-pasts ir riskants. Tie ir šādi low_deliverability un low_quality.

low_deliverability - tas nozīmē, ka e-pasta adrese šķiet piegādājama, bet piegādes iespējamību nevar garantēt (vairumā gadījumu to izraisa saņēmēja servera catch_all /accept_all konfigurācija vai pilna pastkastīte). 

visaptverošs ir e-pasta adreses veids, kas mūsu lietotājiem rada vislielāko neizpratni. Diemžēl nav "labākās prakses" attiecībā uz šādām e-pasta vēstulēm, tā ir atkarīga no daudziem faktoriem, piemēram, sūtītāja reputācijas, e-pasta vēstuļu avota jūsu e-pasta sarakstā, nepiegādājamo un riskanto visu e-pasta vēstuļu procentuālās daļas sarakstā, kā arī no jūsu kampaņas mērķiem. Kas ir visaptverošs domēns? Tas ir domēns, kas ir konfigurēts pieņemt visus e-pastus, kas nosūtīti uz šo domēnu, neatkarīgi no tā, vai konkrētā pastkastīte pastāv vai ne (pazīstams arī kā pieņemt visus).

Vai jums vajadzētu sūtīt mārketinga e-pasta vēstules uz kopējiem domēniem?

Vispirms, ja plānojat e-pasta mārketinga kampaņu, jums ir jāizstrādā atbilstošs plāns. Jūs varat no visa saraksta izņemt riskantās e-pasta adreses un pēc tam sūtīt nelielās partijās un uzraudzīt, kuras no tām atgriežas (tie būs e-pasti, kurus vēlaties izņemt no saviem datiem), lai nesabojātu sūtītāja reputāciju savā primārajā e-pasta kontā vai sūtīšanas platformā.

Datu kopas "catch-alls" procentuālā daļa ir tieši saistīta ar "nederīgu" e-pasta vēstuļu skaitu. Statistikas līmenī, ja jums ir daudz nepiegādājamu e-pasta adrešu, ir lielāka varbūtība, ka riskantais e-pasts var atteikties. Ja jūsu saraksts ir kvalitatīvs, labāk dot tām iespēju un iekļaut tās e-pasta kampaņā.
Statistikas līmenī uztveriet, ka uztveršanas atbildes parasti tiek atvairītas uz pusi retāk nekā jūsu sākotnējā nederīgā procentuālā daļa.
Piemēram, ja jūsu e-pasta sarakstā ir 10% invalīdu, aptuveni 5% no jūsu catch_alls joprojām var atteikties. Tas ir atkarīgs arī no tā, kā veidojat savu e-pasta sarakstu. Ja jūs zināt katra e-pasta avotu, jums nevajadzētu saskarties ar problēmām, nosūtot e-pasta kampaņu uz accept-alls. Ja jūsu saraksts ir īrēts vai pirkts, labāk to atstāt. ( jebkurā gadījumā... šeit ir raksts, kāpēc jums nekad nevajadzētu pirkt e-pasta sarakstu).

pilna pastkastīte-Ja jūsu pastkastīte ir pilna, tad serveris noraidīs jaunus e-pastus, tāpēc, ja sūtīsiet ziņojumu uzreiz pēc verifikācijas, tā 99%, ka tas būs bouncer, tāpēc ir labāk no tiem izvairīties. Bet, no otras puses, ir vērts atstāt šīs e-pasta adreses, jo pēc pāris dienām kāds var iztīrīt savu pastkasti, tādējādi jūsu e-pasts tiks saņemts.

low_quality - E-pasta adresei ir kvalitātes problēmas, kas to var padarīt par riskantu vai mazvērtīgu adresi (vairumā gadījumu to izraisa fakts, ka tā ir vienreizējās lietošanas/ pagaidu e-pasta adrese).

pagaidu vai vienreizlietojamās adreses, kas pazīstamas arī kā DEA vai "tumšie" e-pasti, lietotāji izveido tā vietā, lai izmantotu savu galveno adresi. Tas notiek tāpēc, ka lietotāji, iespējams, vēlas noslēpt savu identitāti vai baidās pievienoties citam e-pasta sarakstam un saņemt vēl vienu biļetenu un citus reklāmas e-pastus. Pagaidu e-pasta adreses ir derīgas un aktīvas tikai īsu laiku, taču tajā pašā laikā lietotājs var tās kopīgot ar uzņēmumiem un organizācijām. Priekšrocība ir tā, ka, ja kāds kompromitē adresi vai izmanto to saistībā ar e-pasta ļaunprātīgu izmantošanu, adreses īpašnieks var viegli to anulēt (vai "atbrīvoties" no tās), neietekmējot nevienu no saviem citiem kontaktiem. Vienreizlietojamo e-pasta pakalpojumu sniedzēji katrai sūtītāja/saņēmēja kombinācijai izveido atšķirīgu, unikālu e-pasta adresi. Tas visnoderīgāk darbojas scenārijos, kad kāds var pārdot vai nodot e-pasta adresi surogātpasta sarakstiem vai citām negodprātīgām struktūrām. Parasti to izmanto tiešsaistes reģistrācijai: tiešsaistes iepirkšanās, failu mitināšanas pakalpojumi, ziņojumu dēļi utt. Tā kā tās ir īslaicīgas, tās tiek identificētas kā riskantas e-pasta vēstules, tāpēc vai vēlaties nosūtīt savu ziņojumu, pat ja tas nekad netiks atvērts? Labāk padomājiet divreiz 😉

Vai pastāv labākā prakse attiecībā uz pagaidu e-pasta adresēm?

Jums jāapzinās, ka vienreizējās lietošanas e-pasta adreses var būtiski kavēt centienus sasniegt potenciālos klientus, kā arī izkropļot e-pasta sarakstu analīzi, tāpēc atbilde ir "nē". Jūsu e-pasta sarakstā var būt tūkstošiem abonentu, no kuriem tikai neliela daļa patiešām lasa e-pastus. Šādā gadījumā kvantitāte zaudē kvalitātes priekšroku. Īsti e-pasti, nevis viltus e-pasti var būt atšķirība starp kvalitatīviem potenciālajiem klientiem un bezvērtīgiem sarakstiem.
Ne vienmēr ir viegli cīnīties ar vienreizlietojamām e-pasta adresēm, taču ir vairāki veidi, kā palielināt potenciālo klientu īsto e-pasta adrešu iegūšanas iespējamību. Vienkārši mēģiniet mudināt lietotājus iesniegt reālas, piedāvājot vērtīgu saturu, izmantojot tiešsaistes reģistrācijas veidlapas ar ieviestu reāllaika e-pasta pārbaudes skriptu, kas pārbaudīs, vai konkrētā e-pasta adrese ir vienreizlietojama, un bloķēs tās iesniegšanu.

Jums jāzina, ka riskantas e-pasta adreses var būt bīstamas jūsu biznesa panākumiem, bet, no otras puses, tās var arī dot jums $$$$. Šai izvēlei jābūt jūsu ziņā, jo tā ir balstīta uz jūsu konkrētajām vajadzībām. Varat iekļaut catch_all e-pasta adreses, jo, iespējams, nevēlaties zaudēt potenciālo vadītāju, kas varētu būt paslēpts šajos e-pasta ziņojumos, pat riskējot redzēt dažus atteikumus. Iespējams, vēlēsieties kampaņās vienmēr izslēgt vienreizlietojamās e-pasta adreses, jo vēlaties sasniegt tikai biznesa potenciālos klientus un vēlaties būt pārliecināts, ka jūsu 99% atlēkušo lietotāju skaits paliks zems. Viss ir atkarīgs no e-pasta saraksta uzraudzības un rūpēm par to. Jums ir jātur pirksti uz pulsa un jācenšas sekot līdzi.