Как использовать программное обеспечение для маркетинга электронной почты

Как работает программное обеспечение для маркетинга электронной почты?

Прежде чем вы найдете лучшая электронная почта маркетинговой платформы для вашего бизнеса, первый шаг включает в себя изучение маркетинга электронной почты и того, как он работает. Под маркетингом по электронной почте понимается процесс нацеливания на вашу аудиторию с помощью сообщений по электронной почте. Это эффективный способ повысить конверсию и увеличить доход, предоставляя вашим существующим клиентам и заинтересованным подписчикам полезную и ценную информацию. Программы для маркетинга электронной почты разработаны для того, чтобы помочь вам успешно справиться с этой задачей, и предлагают целый ряд функций, таких как инструменты для создания электронных писем с помощью перетаскивания, построение списков рассылки, функции сегментации, инструменты автоматизации, отчетность и многое другое.

Каковы преимущества программного обеспечения для проведения кампаний по электронной почте?

Маркетинг по электронной почте или программное обеспечение для проведения кампаний по электронной почте для привлечения клиентов имеет множество преимуществ. Поскольку более четырех миллионов человек в мире пользуются электронной почтой, это отличный способ найти и охватить всех своих клиентов одновременно. Статистика показывает, что маркетинг по электронной почте по-прежнему имеет очень высокую рентабельность инвестиций. Фактически, в 2020 году, согласно данным, каждый доллар, потраченный на маркетинг электронной почты, приносит $36 долларов дохода. Посетители электронной почты с наибольшей вероятностью конвертируют формы, и почти восемьдесят процентов маркетологов сегодня говорят, что маркетинг по электронной почте входит в их тройку самых эффективных каналов. При использовании маркетинга электронной почты вы также являетесь владельцем канала, что дает вам полный контроль над тем, как, когда и почему вы связываетесь со своими подписчиками, при условии соблюдения правил конфиденциальности, таких как GDPR.

Как начать работу с программным обеспечением для маркетинга по электронной почте

Маркетинг электронной почты имеет множество возможностей, поэтому легко запутаться, если вы начинаете впервые. После того как вы выбрали подходящую программу для маркетинга электронной почты, необходимо выполнить несколько шагов, чтобы создать эффективную и успешную стратегию, повысить вовлеченность клиентов, увеличить узнаваемость бренда и доходы за счет рассылки электронных сообщений, которые людям будет интересно читать. Основные шаги, которые необходимо предпринять, чтобы начать реализацию стратегии маркетинга электронной почты, включают следующее:

1 - Определите свою целевую аудиторию

Прежде чем определить основные цели и задачи вашей кампании, неплохо было бы определить вашу аудиторию. Это поможет убедиться, что вы на правильном пути к рассылке релевантных и интересных писем подписчикам. Начните с создания персон покупателей и потратьте время на то, чтобы понять, что ищут ваши подписчики. Как только вы получите эту информацию, вы сможете начать адаптировать свою кампанию электронной почты к потребностям вашей аудитории.

2 - Установите цели

Как только вы получили более четкое представление о том, кто ваша аудитория и что она ищет, подписываясь на ваш список рассылки, пришло время подумать о том, какие основные цели вы ставите перед своей кампанией по рассылке. Прежде чем это сделать, неплохо было бы ознакомиться с некоторым контекстом, включая среднюю статистику электронных писем в вашей отрасли, которую вы можете использовать в качестве ориентира для своих целей.

3 - Создайте список адресов электронной почты

Самым трудоемким аспектом создания кампании по электронной почте является создание списка рассылки. Однако всегда лучше проявить терпение, поскольку вы получите лучшие результаты, отправляя маркетинговые письма по меньшему списку людей, которые разрешили вам это сделать и заинтересованы в получении от вас информации, в отличие от поспешного приобретения списка или отправки писем практически всем подряд. Чтобы все сделать правильно, вам необходимо разработать способы, с помощью которых подписчики смогут подписаться на получение ваших писем, например, через форму регистрации на вашем сайте.

4 - Выберите подходящую кампанию

Существуют различные типы кампаний по электронной почте, и выбрать подходящую для вашего бизнеса может быть непросто. Вы можете рассылать еженедельный или ежемесячный информационный бюллетень, подборку самых популярных записей в блоге или анонсы новых продуктов и услуг. Правда в том, что нет правильного или неправильного ответа, поскольку все зависит от того, что лучше всего подходит вашему бизнесу и вашей аудитории.

5 - Придумайте расписание

Вы должны определить, как часто вы планируете связываться с подписчиками из вашего списка, и убедиться, что они проинформированы об этом, чтобы знать, чего от вас ожидать. Если вы не предупредите подписчиков о том, как часто они могут ожидать от вас сообщений, а затем будете верны своему слову, это может привести к большому количеству отписок. Возможно, вы даже захотите предоставить подписчикам право выбора, позволив им сообщить вам о своих предпочтениях относительно того, как часто они хотели бы получать от вас электронные письма, и сегментировать их в различные списки на основе этого.

6 - Измерение результатов

Большинство хороших платформ для маркетинга электронной почты сегодня поставляются с рядом инструментов анализа, измерения и отчетности, которые вы можете использовать для отслеживания эффективности и успеха ваших кампаний, предоставляя вам ценную информацию, которую вы можете использовать для улучшения результатов в будущем. Очень важно тщательно отслеживать ключевые показатели, так как это позволит вам со временем скорректировать ваши электронные сообщения, что в конечном итоге даст вам лучшие и более значительные результаты ваших усилий.

Отправка маркетинговых писем с помощью программного обеспечения Campaign Email: Шаг за шагом

После того, как вы изучите основы, у вас должен быть солидный список подписчиков, ожидающих ваших писем. Однако прежде чем начать использовать платформу маркетинга электронной почты для рассылки маркетинговых писем, необходимо учесть несколько основных моментов, чтобы кампания была успешной и чтобы в итоге вы не нанесли ущерб репутации отправителя.

Выбор правильной программы маркетинга электронной почты

Первый шаг к маркетингу электронной почты - это выбор службы маркетинга электронной почты. Поставщик услуг электронной почты - это отличный ресурс, если вам нужна поддержка при настройке и совершенствовании ваших усилий по маркетингу электронной почты с течением времени. Вам следует искать платформу для маркетинга электронной почты, которая позволяет эффективно составлять, персонализировать и оптимизировать маркетинговые электронные сообщения, которые выглядят и ощущаются профессионально. Многие из них предлагают инструменты для создания дизайна с помощью drag-and-drop или настраиваемые шаблоны, которые позволят вам легко сделать это без помощи дизайнера.

Наряду с конструктивными особенностями существует множество других характеристик, на которые следует обратить внимание при выборе платформы. Хорошая отчетность является обязательным условием, чтобы вы всегда были в курсе успеха вашей кампании и имели самую свежую информацию, которая поможет вам внести необходимые изменения в будущем. Убедитесь, что используемая вами платформа электронной почты будет легко интегрироваться с вашей CRM; если у вас еще нет CRM, то есть платформы, которые предлагают их вместе с услугами маркетинга электронной почты, что стоит рассмотреть. Всегда выбирайте поставщика услуг email-маркетинга с надежной репутацией и хорошими отношениями с интернет-провайдерами. Наконец, убедитесь, что он предлагает функции автоматизации и возможность проведения A/B или сплит-тестирования ваших писем.

Сегментирование списков адресов электронной почты с помощью программы маркетинга электронной почты

После того, как основной список адресов электронной почты составлен и готов к работе, лучше всего сегментировать его, что предполагает разбиение большого списка на более мелкие списки или сегменты, основанные на различных факторах, таких как демографические данные, точка на пути клиента, на котором находится подписчик, продукты и услуги, в которых он заинтересован, и многое другое. Помните, что каждый, кто подписывается на получение ваших писем, находится на разном уровне готовности к покупке у вас. Это означает, что вам необходимо тщательно продумать этот вопрос, прежде чем отправлять им электронные письма, чтобы убедиться в актуальности сообщения.

Большинство поставщиков услуг электронной почты позволяют легко сегментировать списки рассылки. Однако вы можете начать еще до того, как адреса электронной почты попадут в ваш список рассылки, создав отдельные опт-формы и лид-магниты для каждой части пути покупателя и автоматически добавив их в отдельные списки в вашей платформе маркетинга электронной почты.

Персонализация писем с помощью решения для маркетинга электронной почты

Наконец, выбор платформы для маркетинга электронной почты, позволяющей легко персонализировать рассылку, очень важен, поскольку это один из самых важных факторов для современных клиентов. Персонализированные электронные письма имеют более высокий процент открытия, и более восьмидесяти процентов клиентов охотнее предоставляют свои данные для более индивидуального подхода. Существует множество простых способов использования платформы маркетинга электронной почты для добавления персонализации, включая обращение к подписчикам по имени, информацию о регионе, где это применимо, и отправку контента, который очень актуален для ваших подписчиков.

Сегодня маркетинг по электронной почте остается одним из самых прибыльных и успешных маркетинговых каналов для бизнеса. Понимание того, как выбрать и использовать правильную платформу для маркетинга электронной почты, поможет вашему бизнесу добиться большего успеха.