Хотя многие используют Gmail для личной почты, его можно использовать и для маркетинга. Точно так же, как вы рассылаете письма друзьям и деловым партнерам, вы можете с легкостью отправить их в список рассылки.
Но есть одна серьезная загвоздка: Ограничения на отправку в Gmail.
Если вы планируете использовать Gmail для маркетинга, работы с населением или продаж, вы должны знать, что Gmail имеет ограничение на 500 писем, которые вы можете отправить в день. Однако все немного сложнее, и в этой статье мы расскажем вам обо всех тонкостях отправки писем из Gmail.
Сколько писем в день можно отправлять с помощью Gmail?
Количество писем, которые вы можете отправлять в Gmail, зависит от того, являетесь ли вы пользователем Gmail или Google Workspace. Для аккаунта Gmail установлен лимит в пятьсот писем в день. Это ограничение распространяется как на сообщения электронной почты, так и на адресатов, а также на запланированные письма.
Это примерно 15 тыс. писем в месяц при бесплатном тарифном плане и 60 тыс. писем в месяц при использовании аккаунта Google Workspace. Если вы хотите получить неограниченное количество писем и проводить массовые почтовые кампании, лучше поискать другое место.
Например, вы можете отправить одно письмо пятистам разным адресатам или отправить по сто писем пяти разным адресатам. С другой стороны, пользователи Google Workspace имеют лимит в две тысячи сообщений электронной почты или десять тысяч адресатов в день. Пользователи Google Workspace имеют больший лимит электронной почты в день, поскольку эти аккаунты используются в деловых целях.
В этом случае отдельный адрес электронной почты учитывается в каждом отдельном отправленном сообщении — например, двадцать писем, отправленных на двадцать различных идентификаторов электронной почты, будут считаться четырьмястами получателями. Каждое исходящее сообщение учитывается как отдельное электронное письмо.
Этого может быть достаточно для некоторых пользователей, но если вы хотите отправлять «холодные» письма, такое количество сообщений в день может привести к тому, что вы быстро превысите свою дневную норму электронной почты в рамках одной кампании.
Суточные лимиты в деталях
Лимит для учетных записей электронной почты составляет пятьсот сообщений или до двух тысяч сообщений в день, в зависимости от того, какой у вас аккаунт — Gmail или Google Workspace. Стоит иметь в виду, что если вы превысите лимит отправки в день, то ваш аккаунт может быть временно приостановлен. Имеется в виду аккаунт Gmail, а не Google Workspace.
Лучше не превышать лимит отправки на Gmail, так как это может повредить вашей репутации отправителя и привести к снижению коэффициента доставляемости писем. Также стоит подумать о том, как вы получаете доступ к Gmail и как это может повлиять на лимит. Например, если вы используете IMAP- или POP-клиенты для доступа к Gmail, то вы можете отправить сообщение не более чем ста людям одновременно.
Обратите внимание, что лимит на минуту отсутствует, а это значит, что вы можете отправлять столько сообщений в минуту, сколько захотите, если не превысите суточный лимит, установленный для вашего адреса Gmail.
Что произойдет, если я превышу лимит отправки электронной почты?
Если вы отправите с помощью Gmail более пятисот сообщений, то ваш аккаунт может быть приостановлен на один день. Обычно это временная мера, чтобы предотвратить превышение лимита электронной почты. В этом случае вы лишаетесь возможности отправлять исходящие сообщения в течение дня и получаете сообщение об ошибке, в котором говорится, что вы превысили дневную квоту отправки, что блокирует вас на 24 часа.
В этот скользящий 24-часовой период вы по-прежнему будете иметь доступ к рабочей области Google, но на это время вам будет закрыт доступ к Gmail.
Если вы отправляете письма, которые возвращаются, или если вы отправили большое количество писем, которые не могут быть доставлены по этой или другим причинам, например, из-за неработающих или несуществующих адресов электронной почты, Google может временно отключить ваш аккаунт на определенный период времени.
Каково назначение ограничений на отправку в Gmail?
Ограничения на отправку писем в Gmail и Google Workspace установлены не просто так. Существуют эксплуатационные компании и частные лица, которые пытаются найти лазейки, чтобы обойти законодательство о спаме и меры по борьбе со спамом, например, рассылают массовые письма, предназначенные для обмана людей, или используют ботов.
Причина, по которой Gmail установил ограничение на количество сообщений, которые вы можете отправлять и получать каждый день, а также на количество адресов, на которые вы можете отправлять сообщения одновременно, заключается в том, чтобы предотвратить спам и сохранить безопасность и здоровье аккаунтов и учетных записей электронной почты.
Ограничения помогают поддерживать репутацию платформы и предотвращать пометку отправлений как спама внешними почтовыми платформами. Помимо защиты вашего адреса электронной почты, это также помогает защитить других пользователей от использования Gmail для различных афер, например, фишинговых атак.
Можно ли обойти ограничения на отправку в Gmail?
Если у вас есть веские причины отправлять более пятисот писем в день, то вы можете настроить SMTP-соединение или Simple Mail Transfer Protocol, чтобы избавиться от ограничений на отправку в Gmail.
При использовании STMP-соединения лимит отправки составляет десять тысяч писем в день, что делает его популярным среди крупных организаций, которые ежедневно рассылают большое количество маркетинговых и информационных писем.
Еще один способ обойти ограничения на отправку массовых писем, если вы не хотите настраивать SMTP, — распределить свои почтовые кампании на несколько дней или выбрать вместо этого платформу для рассылки новостей. Это необходимо для того, чтобы не превышать дневные лимиты и при этом быть уверенным, что все письма отправляются внешним получателям.
Можно ли использовать Gmail для массовой отправки писем?
Нередко компании одновременно работают с большими списками потенциальных клиентов и одновременно используют стратегии персонализации, чтобы обеспечить индивидуальный подход к каждому человеку.
Однако отправка индивидуального письма каждому потенциальному клиенту — не лучший долгосрочный подход, поэтому массовая рассылка, как правило, является предпочтительным вариантом, если у вас большое количество получателей одного письма. Обычный торговый представитель может тратить часы каждый день на рассылку со своего личного адреса электронной почты.
Хотя Gmail может усложнить отправку большого количества писем из-за введенных ограничений, есть и хорошие новости для тех, кто хочет отправлять массовые почтовые кампании без написания писем вручную.
Для тех, кто по-прежнему хочет использовать Gmail для рассылки маркетинговых и других массовых сообщений, есть несколько инструментов и плагинов для автоматизации электронной почты, которые позволяют настраивать и создавать почтовые кампании с помощью Gmail, используя их расширенные возможности.
Эти инструменты управления электронной почтой также позволят вам связаться с большим количеством внешних получателей с помощью индивидуальных, персонализированных писем, не беспокоясь о том, что ваша учетная запись будет временно отключена за превышение лимита отправки в день. Такой индивидуальный подход поможет вам быстрее добиться лучших результатов.
Инструменты маркетинга электронной почты, подключенные к Gmail, также позволяют получить дополнительную информацию о том, сколько получателей открыли ваше письмо, с какого устройства они читали его, где они находятся и на какие ссылки они перешли в письме, если таковые имеются.
Примечание: некоторые из этих почтовых решений не помогут вам обойти ограничение на количество писем. Однако они дадут каждому email-маркетологу ценную информацию, необходимую для улучшения кампаний и защиты репутации домена. Если вам нужны дополнительные получатели, вам нужно приобрести новый инструмент для вашего стека маркетинга и продаж.
Вместо этого найдите инструмент для маркетинга по электронной почте
Если вы все еще хотите использовать Gmail в качестве почтового решения для маркетинговых кампаний, несмотря на ограничения, то в первую очередь вам нужно определить, какой инструмент лучше использовать. Хотя вы по-прежнему будете пользоваться привычным интерфейсом Gmail, вам понадобится расширение, если вы хотите обойти ограничения Gmail и отправлять массовые письма адресатам. Эти инструменты управления электронной почтой помогут вам не только с шаблонами писем, но и с различными способами создания более интерактивных писем.
Gmass — пример инструмента для обхода ограничений Gmail.
Если вы хотите отправлять большое количество писем в день, есть из чего выбрать, поэтому не торопитесь с ответом на вопрос, что вам нужно, и найдите того поставщика услуг электронной почты, который будет соответствовать этим требованиям.
Другие советы по маркетингу электронной почты на Gmail
Если вы решили, что можете работать с лимитом писем в день или использовать инструмент, позволяющий его обойти, то следует помнить о нескольких советах, которые помогут вам успешно использовать Gmail для маркетинга электронной почты и улучшения показателей отправителя. К основным из них относятся:
Соблюдение правовых норм
Независимо от того, какой инструмент маркетинга электронной почты вы используете вместе с Gmail, важно обеспечить соблюдение закона. В Великобритании необходимо соблюдать GDPR или Общее законодательство о защите данных. Прежде чем отправлять свои первые письма с помощью Gmail, убедитесь, что все в порядке, иначе вы рискуете испортить репутацию отправителя, разослав письма слишком большому количеству адресатов.
Это особенно важно для кампаний холодной электронной почты, поскольку вы не хотите отправлять письма тем, кто никогда не подписывался на ваш список. Такие письма будут расценены как спам, что негативно скажется на показателях отклика, открываемости и других показателях, а также приведет к тому, что вас пометят как спам.
Сегментация списка
Выбирая инструмент для email-маркетинга с помощью Gmail, необходимо убедиться в том, что он предлагает сегментацию списка. Сегментация списка рассылки — это разбиение его на различные категории на основе поведения пользователей, демографических характеристик, возрастных предпочтений или других критериев. Сегментируя список, вы не только сможете отправлять наиболее релевантный контент своим подписчикам, но и обеспечите себе наилучшие шансы на то, что ваши письма будут приняты.
Это гарантирует, что каждое отдельное письмо получит больше откликов и конверсий по сравнению с отправкой одного и того же письма всем вашим адресатам.
Персонализация
Персонализация ваших писем должна быть одним из основных факторов, которые вы учитываете при выборе маркетингового инструмента для Gmail.
Персонализация снижает риск попадания писем в спам-фильтры и повышает вероятность получения положительного ответа. Исследования показали, что, когда электронные письма персонализированы для получателя, количество транзакций увеличивается на шестьсот процентов.
Наряду с сегментацией списка, использование полей слияния для обеспечения персонального обращения к каждому получателю по имени также может быть использовано для придания письмам большей персонализации и индивидуальности.
В качестве меры защиты от спама Gmail устанавливает ограничения на количество писем, которые вы можете отправлять каждый день. Если вы хотите использовать Gmail для маркетинга электронной почты, то должны знать об этом и о том, что можно сделать, чтобы обойти ограничения.
Подведение итогов
Хотя Gmail — это замечательный инструмент, он не идеально подходит для рассылки большого количества писем в день или для проведения сложных кампаний по работе с электронной почтой. Рассылка тысяч писем через Gmail может привести к недоставке писем, попаданию их в папку «Спам» и отстранению от Gmail. Если вам нужно отправлять много писем в день, воспользуйтесь услугами специализированного поставщика услуг электронной почты.
И, кроме того, убедитесь, что у вас есть действительные адреса электронной почты, чтобы защитить свою репутацию отправителя! Зарегистрируйтесь на Bouncer сегодня, чтобы очистить свои списки и удалить неработающие аккаунты, а также устаревшие, неправильно написанные или несуществующие письма!
Ограничения на отправку в Gmail: часто задаваемые вопросы
Каковы ограничения на отправку в Gmail?
С бесплатным аккаунтом Gmail вы можете отправлять до 500 сообщений в день. С платным аккаунтом Google Workspace вы можете отправлять электронные письма на 2 000 индивидуальных адресов в день. В Gmail нет возможности отправлять неограниченное количество писем в день. Если вы хотите обойти ограничение по количеству адресатов, рекомендуется подписаться на специализированного поставщика услуг электронной почты, и тогда вы практически не будете ограничивать количество сообщений в день.
Можно ли использовать Gmail для рассылки «холодных» писем?
Да, хотя вам следует обратить внимание на дневной лимит для массовых сообщений, если вы хотите, чтобы они не попадали в папку нежелательной почты. Также рекомендуется создать отдельную учетную запись электронной почты для «холодной» рассылки и разогревать почту перед рассылкой писем. Если вы не делаете «разогрев» электронной почты, не стоит использовать свой основной домен для «холодных» писем.
Как лучше всего отправлять неограниченное количество писем в моих массовых кампаниях электронной почты?
Лучше всего подписаться на почтовый клиент, например Mailchimp или Getresponse. Эти почтовые сервисы имеют некоторые ограничения для бесплатных учетных записей, но вы можете отправлять неограниченное количество писем с помощью платного тарифного плана. Прежде чем остановить свой выбор на том или ином провайдере, лучше всего оценить свои текущие потребности в электронной почте.
Можно ли отправлять письма через Gmail на незнакомые адреса?
Технически можно, но при этом вы будете нарушать законы о борьбе со спамом, такие как CAN-SPAM. Более того, количество отказов возрастет до небес, потому что вы не будете знать, хороши ли адреса, если не проведете их проверку.
