Как писать успешные маркетинговые письма для некоммерческих организаций

Авг 10, 2022
6

Если вы отвечаете за маркетинг благотворительной или некоммерческой организации, то вы знаете, насколько важно поддерживать долгосрочные отношения со сторонниками.

Со временем вы будете чаще получать пожертвования для своей некоммерческой организации, если приложите усилия для рассылки маркетинговых сообщений, направленных на создание, развитие и поддержание этих прочных отношений. В связи с этим маркетинг по электронной почте должен стать неотъемлемой частью вашей стратегии. Поскольку более восьмидесяти процентов компаний по-прежнему используют маркетинг по электронной почте, очевидно, что это один из самых эффективных вариантов. Несмотря на наличие других каналов цифрового маркетинга, таких как социальные сети, маркетинг по электронной почте часто выбирают за его способность генерировать высокую рентабельность инвестиций. Некоммерческий маркетинг по электронной почте дает вам возможность поддерживать связь с последователями в течение длительного периода времени и максимизировать пожертвования.

Содержание

Как выбрать лучшую платформу электронной почты для некоммерческих организаций

При выборе платформы для маркетинга электронной почты для некоммерческой организации необходимо учитывать несколько факторов, которые включают:

Инструменты маркетинга электронной почты

При маркетинге некоммерческой организации стоит найти платформу маркетинга электронной почты или программное обеспечение, которое имеет встроенные инструменты и интеграции, такие как CRM, где вы можете хранить базу данных доноров и держать всю информацию вместе в одном легкодоступном месте. Вы можете выбрать CRM со встроенными инструментами email-маркетинга или, если вы уже используете CRM, предназначенную для некоммерческих организаций, то обязательно выберите платформу email-маркетинга, которая может быть легко интегрирована с ней.

Лучшие шаблоны писем для некоммерческих организаций

Шаблоны электронной почты относятся к предварительно отформатированным дизайнам электронных писем, которые вы можете использовать при создании своих кампаний электронной почты. В наши дни программы и платформы для маркетинга электронной почты обычно поставляются с целым рядом различных шаблонов электронной почты, которые можно использовать для следующей маркетинговой кампании по электронной почте.

При рассмотрении шаблонов, к которым вы собираетесь получить доступ, хорошей идеей будет выбрать программное обеспечение для маркетинга электронной почты, которое было создано также для некоммерческих организаций, или, по крайней мере, предлагает множество шаблонов, разработанных для некоммерческих организаций. Это даст вам больше шансов найти стили и дизайн шаблонов, которые хорошо впишутся в вашу кампанию и ваш бренд в целом. Выбрав платформу для маркетинга электронной почты, предназначенную для использования некоммерческими организациями, вы сможете выбрать один из множества шаблонов для информационных бюллетеней, сбора средств, маркетинга мероприятий и многого другого.

Персонализация в маркетинговых стратегиях НКО

Насколько легко персонализировать электронные письма, которые вы отправляете для привлечения сторонников, - важный фактор, который следует учитывать при выборе подходящей программы маркетинга электронной почты для вашей некоммерческой организации. Персонализация может сыграть решающую роль в том, откроют или удалят получатели письмо, будут ли они взаимодействовать с ним или нет, поэтому важно выбрать программу email-маркетинга для вашей некоммерческой организации с различными вариантами персонализации. Персонализация может идти дальше, чем просто обращение к вашим сторонникам по имени, она позволяет вам лучше узнать ваших получателей и адаптировать отправляемый им контент в соответствии с их индивидуальными предпочтениями.

Управление списками адресов электронной почты некоммерческих организаций

Еще один основной фактор, который необходимо учитывать, прежде чем выбрать подходящую платформу для маркетинга электронной почты для вашей некоммерческой организации, - это то, насколько легко вам будет управлять списками. Скорее всего, как и у любой другой компании, использующей маркетинг электронной почты для связи с аудиторией, у вас будут разнообразные списки, состоящие из совершенно разных людей, которые могут подходить под одну или несколько категорий. Выбирая программу для маркетинга электронной почты, подумайте о том, насколько легко вам будет сортировать адреса электронной почты по различным сегментам списка. Например, вы можете отправлять разные электронные письма в зависимости от того, делал ли кто-то пожертвования раньше, или электронные письма, предназначенные для сторонников, которые собирают средства от вашего имени, по сравнению с теми, кто отправляет ежемесячные пожертвования.

Простота использования

Простота использования платформы - еще один ключевой аспект, о котором следует подумать, прежде чем выбрать подходящую программу для маркетинга электронной почты. В идеале, любая хорошая программа для маркетинга электронной почты для некоммерческих организаций должна быть интуитивно понятной и не требовать огромного количества технических знаний. Лучшие программы разработаны так, чтобы ими было легко пользоваться даже технофобам, и имеют простые редакторы для создания электронных писем, которые не требуют знания ни одной строчки кода для навигации. Программа должна быть проста в освоении и понимании того, что нужно делать для создания фирменных шаблонов электронной почты, которые можно легко сохранять и изменять для использования в будущих кампаниях.

Доставляемость программного обеспечения для маркетинга электронной почты для некоммерческих организаций

Прежде чем выбрать программу маркетинга электронной почты, важно обратить внимание на показатель доставляемости. Показатель доставляемости определяет, попадут ли ваши письма в почтовые ящики или в папки спама и нежелательной почты. Папка для спама - это последнее место, куда вы хотите, чтобы попало письмо, над которым вы так усердно работали, поэтому очень важно узнать больше об ожидаемом коэффициенте доставляемости используемой вами программы, о том, что она предлагает для улучшения репутации отправителя вашей некоммерческой организации и о других функциях, которые могут помочь снизить риск этого, таких как сегментация списка или аутентификация домена.

Аналитика и отчетность

Чтобы убедиться в том, что вы получаете наилучшие результаты от своих маркетинговых кампаний по электронной почте, важно выбрать хороший инструмент маркетинга по электронной почте, который позволяет вам сообщать о различных показателях и дает вам много возможностей для отслеживания эффективности и анализа данных. С платформой, которая собирает и анализирует все данные, вы сможете увидеть, как работают ваши кампании, и в будущем принимать более обоснованные решения по маркетингу электронной почты для некоммерческих организаций, что позволит вам получить больше от ваших усилий и повысить рентабельность инвестиций. Выбирайте программное обеспечение для маркетинга электронной почты, которое позволяет отслеживать и измерять ряд ключевых показателей эффективности, таких как количество кликов, количество открытых писем, количество доставленных писем и количество отписок.

Варианты автоматизации

Возможность автоматизировать последовательности электронных писем и отправлять целевые сообщения вашим сторонникам при выполнении определенных условий становится возможной благодаря автоматизации, которая должна быть важной функцией, которую вы ищете при выборе программного обеспечения для маркетинга электронной почты для вашей некоммерческой организации. Например, автоматическое письмо может быть вызвано таким действием, как новая подписка на вашу рассылку, автоматически отправляя письмо с приветствием без какой-либо ручной работы с вашей стороны.

Как создать маркетинговый план для некоммерческой организации

Помимо маркетинга электронной почты, существует множество других маркетинговых аспектов для проведения успешной маркетинговой кампании для любой некоммерческой организации. Чтобы создать маркетинговый план для вашей некоммерческой организации, первым шагом должно стать определение целей кампании. Подумайте, чего вы хотите достичь - хотите ли вы, чтобы больше доноров подписывались на ежемесячные пожертвования, или вы заинтересованы в том, чтобы люди собирали средства на нужды дела? Наряду с маркетингом по электронной почте существуют и другие варианты, которые следует включить в ваш маркетинговый план, например:

Социальные медиа

Маркетинг в социальных сетях может быть идеальным вариантом для некоммерческих организаций, поскольку социальные сети позволяют брендам одновременно общаться с тысячами клиентов. Обмен информацией в социальных сетях может стать отличным способом повысить осведомленность о вашей некоммерческой организации и тех делах, которые вы поддерживаете. Вы можете использовать социальные сети для более активного взаимодействия с вашими донорами, обмена интересным контентом, проведения конкурсов и игр и многого другого.

Лично

Несмотря на то, что в мире, где господствует цифровой маркетинг, стратегии личных встреч, возможно, уже не так эффективны, как раньше, им по-прежнему отводится огромное место в некоммерческой сфере. Зачастую потенциальные доноры и сторонники будут более вдохновлены на действия после разговора с кем-то, представляющим некоммерческую организацию, а это значит, что мероприятия или даже работа в общественных местах, таких как торговые центры, могут помочь вам эффективно продвигать некоммерческую организацию, завязывая разговоры с людьми, заинтересованными в ее деятельности.

Веб-поиск

Наконец, крайне важно убедиться, что маркетинговый план вашей некоммерческой организации включает в себя SEO и цифровые стратегии. Это может включать усиление вашего присутствия в Интернете с помощью бизнес-блога, который предоставляет заинтересованным сторонникам больше информации о том, как используется их поддержка или пожертвования, или написание статей для публикаций о том, чем занимается ваша благотворительная организация, кому она помогает и как принять участие. Создание чего-то заслуживающего внимания может стать идеальной частью маркетингового плана для некоммерческой организации, чтобы ее название попало в газеты или о ней заговорили в Интернете, чтобы создать шумиху и привлечь новых сторонников.

Маркетинг по электронной почте для некоммерческих организаций может быть эффективным способом поддерживать связь со сторонниками, выражать благодарность, узнавать больше о донорах, проводить успешные кампании по сбору средств и многое другое.

Линия и точки