Почему инструменты автоматизации маркетинга необходимы

Что такое инструменты автоматизации маркетинга?

Инструменты автоматизации маркетинга - это программы, автоматизирующие ряд рутинных и повторяющихся маркетинговых задач, выполнение которых вручную обычно отнимает много времени. Они являются своего рода решение для управления работой посвященный маркетинговым усилиям. Платформы предлагают ряд опций, таких как капельные последовательности, действия по электронной почте, обновления CRM и многое другое. Другие могут предоставлять более продвинутые функции, такие как ротация лидов продаж, скоринг лидов, SMS-маркетинг и т.д.

Используя инструменты автоматизации маркетинга для своего бизнеса, вы можете получить различные выгоды, включая повышение общего уровня эффективности и высвобождение времени для работы над более важными проектами. Например, инструменты автоматизации маркетинга можно использовать для сбора данных о подписчиках, которые затем можно использовать для создания маркетинговых кампаний, более персонализированных и целевых, что повышает общий коэффициент конверсии.

Преимущества использования программного обеспечения для автоматизации маркетинга по электронной почте

Автоматизация электронной почты подразумевает создание электронных писем, которые доходят до нужных людей с нужным сообщением в нужное время - без необходимости выполнять много ручной работы каждый раз, когда вы хотите это сделать. Отправка автоматических сообщений - один из наиболее распространенных способов использования инструментов автоматизации маркетинга. Она позволяет ориентироваться на членов вашей аудитории на основе целого ряда факторов, таких как предпочтения, поведение и предыдущие покупательские привычки, что позволяет персонализировать каждого клиента и повысить релевантность ваших кампаний. К основным преимуществам автоматизации электронной почты относятся следующие:

Более масштабируемая маркетинговая стратегия

При ручной рассылке серии электронных писем количество людей, которые могут выполнять эту работу, ограничивает число клиентов или потенциальных потенциальных клиентов, которых вы можете охватить. Если у вас вдруг появится много новых подписчиков или ваша клиентская база удвоится за одну ночь, подумайте, сможете ли вы справиться с объемом работы и уложиться в график. С другой стороны, если у вас настроена автоматическая рассылка электронных писем, вы легко сможете расширить масштабы своей маркетинговой деятельности по электронной почте. Вы можете настроить его таким образом, чтобы каждый раз, когда кто-то подписывается на ваш список рассылки, ему автоматически отправлялось сообщение, что избавит вас от необходимости следить за тем, чтобы кто-то занимался этим вручную.

Добивайтесь большего от своей маркетинговой команды

Инструменты автоматизации привели к многочисленным изменениям в работе команд. Для профессионалов, работающих в области маркетинга электронной почты, это означает, что они могут быть более продуктивными в свои рабочие дни, поскольку теперь нет необходимости составлять списки электронной почты и сообщения вручную. Автоматизация высвобождает время, потраченное на повторяющиеся задачи, которое можно использовать для более важных вещей, таких как построение более прочных отношений с клиентами.

Персонализация клиентского опыта

Одна из самых важных вещей, которую вы можете сделать с помощью инструментов автоматизации маркетинга электронной почты, - это обеспечить вашим клиентам персонализированный и индивидуальный опыт. Исследования показывают, что сегодня клиенты не только предпочитают персонализированные сообщения, но и ожидают их. Электронная почта в настоящее время является основным способом персонализации, который используют современные маркетологи, и статистика показывает, что девяносто процентов клиентов находят персонализированный контент привлекательным. Используя инструменты автоматизации электронной почты, вы можете создать серию автоматических персонализированных писем, которые помогут вам построить лучшие отношения с вашими клиентами.

Улучшение удержания клиентов

Любой опытный маркетолог знает, что гораздо проще и гораздо экономичнее продавать товары и услуги существующим клиентам вашего бренда, которые уже знакомы с вами и тем, что вы предлагаете, чем привлекать новых клиентов. Автоматизация позволяет как никогда легко поддерживать связь с существующими клиентами. Вы можете планировать свои сообщения, чтобы клиенты регулярно получали известия от вашего бизнеса и чтобы ваш бренд всегда был в центре их внимания.

Каковы лучшие платформы автоматизированного маркетинга?

Сегодня предприятия имеют доступ ко многим инструментам автоматизации маркетинга, которые помогают им получить максимальную отдачу от своих маркетинговых усилий по электронной почте и построить лучшие отношения с клиентами. Среди наиболее популярных вариантов можно выделить следующие:

SendinBlue

Цифровая маркетинговая платформа, пользующаяся огромной популярностью среди владельцев малого и среднего бизнеса, SendinBlue предлагает ряд функций автоматизации, подходящих для маркетологов всех уровней. Она позволяет легко разрабатывать удобные для мобильных устройств маркетинговые кампании по электронной почте с помощью ряда настраиваемых шаблонов или создавать свои проекты с нуля. Он предлагает ряд расширенных функций, включая подсчет результатов и отчетность, а также возможность запуска маркетинговых кампаний с использованием текстовых сообщений.

Ортто

Ранее известная под названием Autopilot, программа Ortto представляет собой удобное и наглядное решение для автоматизации маркетинга. Оно позволяет легко создавать электронные письма с помощью визуального и простого в использовании конструктора кампаний. Вы можете получить доступ к множеству отличных функций, включая всестороннюю аналитику данных (как, например, в BI-инструментах, таких как Preset), сегментация аудитории, анализ журнала, и отслеживания активности.

GetResponse

Это программное обеспечение для автоматизации маркетинга предлагает широкий спектр отличных возможностей для использования. У вас есть целый ряд тарифных планов на выбор по разным ценам. На самом базовом уровне вы можете получить список из тысячи контактов, возможность настройки базовых автоответчиков и различные шаблоны на выбор. В премиум-планах вы можете получить доступ к мощным функциям, включая скоринг контактов, капельные кампании, отслеживание электронной коммерции и автоматизацию на основе событий. Он прост в использовании и отлично подходит для рассылок по электронной почте.

Omnisend

Эта омниканальная платформа автоматизации маркетинга создана с учетом потребностей предприятий электронной коммерции. Она предлагает ряд мощных рабочих процессов автоматизации и позволяет быстро приступить к работе с помощью различных предварительно созданных шаблонов для онлайн-продавцов. Вы можете добавить несколько каналов в один рабочий процесс автоматизации, включая Facebook Messenger, SMS, электронную почту, push-уведомления и многое другое. Удобный визуальный конструктор и множество шаблонов позволяют легко создавать рабочие процессы, целевые страницы, формы, сообщения электронной почты и всплывающие окна.

Moosend

Эта платформа автоматизации маркетинга электронной почты доступна для различных отраслей, включая SaaS и электронную коммерцию. Благодаря функции автоматизации вы можете получить доступ к расширенному отслеживанию веб-сайта и ряду триггеров, которые можно настроить для обеспечения отправки нужной кампании по электронной почте получателям из ваших контактов, которые заинтересованы в определенном продукте или услуге, например, сообщения об отказе от корзины. Некоторые инструменты позволяют легко собирать и управлять данными о клиентах, что очень полезно, так как с их помощью можно разрабатывать кампании по рекомендации товаров на основе продуктов, которые клиенты просматривали или проявляли интерес к ним ранее.

Что нужно учитывать при выборе инструментов автоматизации маркетинга

Выбор правильного программного обеспечения и инструментов автоматизации маркетинга для вашего бизнеса может оказаться сложной задачей, ведь на рынке представлено так много вариантов. Необходимо учитывать множество факторов, например, нужен ли вам нишевый продукт автоматизации маркетинга, который может лучше подходить для некоторых сред. При изучении и оценке программных продуктов для автоматизации с целью определения наиболее подходящего для ваших нужд, вот некоторые из основных областей, которые следует рассмотреть.

Потребности вашего бизнеса и бюджет

Одно из главных преимуществ автоматизации маркетинга по электронной почте заключается в том, что она позволяет вести бизнес более эффективно, освобождая ваше время и время ваших сотрудников, чтобы сосредоточиться на задачах, которые являются более важными и имеют наибольшую окупаемость инвестиций. Учитывая это, оценка стоимости программного обеспечения для автоматизации маркетинга и его способности удовлетворять потребности вашего бизнеса является одной из важнейших областей, о которых следует подумать.

Отчетность и аналитика

Очень важно убедиться в том, что программное обеспечение для автоматизации может отслеживать наиболее важные для вашего бизнеса показатели, поскольку вам необходимо иметь возможность оценить успех ваших капельных кампаний. При внедрении программных средств автоматизации следует учитывать Аналитика данных с использованием искусственного интеллекта имеет решающее значение. Некоторым компаниям может потребоваться доступ к расширенным возможностям отчетности, таким как автоматические отчеты по электронной почте или персонализированные информационные панели.

Потенциальные ограничения

Некоторые службы автоматизации маркетинга могут ограничивать размер базы данных или количество действий в месяц. При оценке платформ следует учитывать количество ваших контактов, среднее число отправляемых вами писем и ваши основные цели использования программного обеспечения.

Автоматизация маркетинга - это мощный инструмент, позволяющий вам и вашей маркетинговой команде высвободить время, построить лучшие отношения с клиентами и добиться лучших результатов.