С февраля 2024 года миллиарды писем будут уходить в спам. Вот почему и как этого избежать

Что изменится?

Компании Google и Yahoo предпринимают существенные шаги для повышения безопасности электронной почты и снижения уровня спама. Изменения заключаются в следующем:

Аутентификация по электронной почте #1

Отправители массовых рассылок должны проверять подлинность своих писем, используя общепринятые передовые методы. Например, компания Google требует аутентификации электронной почты, отправляемой на адреса Gmail, что привело к сокращению количества неаутентифицированных сообщений на 75%. Компания Yahoo также требует усиления аутентификации электронной почты с использованием таких отраслевых стандартов, как SPF, DKIM и DMARC.

#2 Простая отписка

Google и Yahoo вводят обязательное требование для крупных отправителей включать отказ от подписки одним кликом кнопку в своих электронных письмах. Google потребует, чтобы эти запросы на отказ от подписки обрабатывались в течение двух дней. Yahoo также подчеркивает, что эта функция была мало распространена, и теперь она будет обязательной.

#3 Порог скорости распространения спама

Google введет в действие "порог явного спама", равный 0,3% отправленных сообщений, по данным Google Postmaster Tools. Компания Yahoo, не указывая процентное соотношение, также начнет применять пороговое значение для обеспечения чистоты почтовых ящиков от спама.

Кто пострадает

Практически все, кто отправляет более 5 тыс. электронных писем в день, будут непосредственно затронуты этой проблемой. К ним относятся:

Маркетинговые агентства

Особенно адаптироваться к новым техническим требованиям придется тем, кто специализируется на проведении маркетинговых кампаний по электронной почте.

Платформы электронной коммерции

Такие предприятия часто рассылают массовые электронные письма с рекламными акциями, обновлениями и подтверждениями операций. Им необходимо обеспечить соответствие требованиям, чтобы избежать пометки их писем как спама.

Информационные бюллетени и услуги по подписке

Эти службы, часто рассылающие большие объемы электронной почты, также должны будут придерживаться новых правил, чтобы их письма доходили до адресатов.

Чем это грозит отправителям электронной почты?

Новые требования создают ряд проблем:

Технический ремонт

Необходимость использования надежных протоколов аутентификации электронной почты может потребовать внесения существенных изменений в существующие почтовые системы. Теперь придется внедрять SPF, DKIM и DMARC - технические стандарты аутентификации электронной почты.

Вовлечение пользователей

Введение функции отписки одним щелчком мыши может привести к увеличению числа отписок, что негативно скажется на показателях вовлеченности пользователей.

Мониторинг уровня спама

Google установил "порог явного спама" в 0,3% отправленных сообщений. Это потребует постоянного мониторинга и корректировки содержания и методов доставки электронной почты, чтобы не превысить этот порог.

Как подготовиться

Обзор и обновление методов аутентификации

Это предполагает внедрение или обновление записей SPF, DKIM и DMARC в настройках электронной почты.

Реализация отписки одним кликом

Обязательно размещайте во всех исходящих письмах кнопку "Отписаться одним щелчком мыши" и следите за тем, чтобы запросы на отказ от подписки обрабатывались в течение двух дней в соответствии с рекомендациями Google.

Мониторинг количества спама

Используйте такие инструменты, как Google Postmaster Tools, для мониторинга уровня спама и внесения необходимых корректировок, чтобы не превышать установленный порог. Используйте Bouncer для проверки ваших списков, чтобы вас не приняли за спамера! ☺️

Адаптируясь к этим новым требованиям, организации, осуществляющие массовые рассылки, могут продолжать эффективно общаться со своей аудиторией, способствуя при этом созданию более безопасной и менее загроможденной почтовой среды для всех пользователей.

Теперь ждать нечего. Пора действовать, пока этого не сделали другие. Зарегистрируйтесь для получения бесплатной учетной записи Bouncer чтобы узнать, насколько уязвимы (или нет!) ваши списки!