Hur kan vi hjälpa till?
Innehållsförteckning
< Alla ämnen

Att förlora viktiga e-postmeddelanden kan vara en plågsam upplevelse, särskilt när de raderas permanent. Det finns dock fortfarande hopp om att återställa de raderade e-postmeddelandena på din iPhone. Här är några metoder du kan försöka hämta de förlorade meddelandena:

1. Kontrollera mappen ""Papperskorgen"" eller ""Borttagna objekt"" mapp

Det första steget är att leta efter de raderade e-postmeddelandena i mappen ""Papperskorgen"" eller ""Raderade objekt"" i ditt e-postprogram. Många gånger när du raderar ett e-postmeddelande flyttas det till den här mappen istället för att raderas permanent. För att komma åt mappen öppnar du e-postprogrammet och navigerar till avsnittet ""Papperskorgen"" eller ""Borttagna objekt"". Om du hittar det raderade e-postmeddelandet där markerar du det bara och flyttar tillbaka det till inkorgen eller någon annan önskad mapp.

2. Använd funktionen ""Arkiv"" funktion

Om du använder en e-posttjänst som Gmail, Outlook eller Yahoo finns det en chans att de raderade e-postmeddelandena arkiverades istället för att raderas permanent. Arkivering av e-postmeddelanden gör att du kan ta bort dem från din inkorg samtidigt som du håller dem tillgängliga i en separat mapp. Leta efter en ""Arkiv"" eller ""All Mail"" mapp i din e-postapp och sök efter det raderade e-postmeddelandet där. Om du hittar det kan du flytta tillbaka det till inkorgen eller någon annan önskad mapp.

3. Kontrollera mappen ""Nyligen raderad"" mapp

I iOS 14 och senare versioner introducerade Apple en ny funktion som heter ""Nyligen borttagen"" för Mail-appen. Denna mapp fungerar som ett skyddsnät för raderade e-postmeddelanden och behåller dem under en viss period innan de tas bort permanent. För att komma åt den här mappen öppnar du Mail-appen, trycker på ""Brevlådor"" i det övre vänstra hörnet och rullar ner för att hitta mappen ""Nyligen borttagen"". Om ditt raderade e-postmeddelande finns där kan du återställa det genom att markera det och trycka på alternativet "" Flytta till "" för att flytta tillbaka det till din inkorg eller någon annan önskad mapp.

4. Återställ från en e-postleverantörs webbplats

Om ovanstående metoder inte lyckas hämta dina permanent raderade e-postmeddelanden kan du försöka komma åt ditt e-postkonto via en webbläsare på din iPhone. Logga in på din e-postleverantörs webbplats (t.ex. Gmail, Outlook, Yahoo) med dina autentiseringsuppgifter och navigera till mappen ""Papperskorgen"", ""Borttagna objekt"" eller ""Arkiv"". Sök efter det raderade e-postmeddelandet och flytta tillbaka det till inkorgen eller någon annan önskad mapp.

5. Kontakta din e-postleverantör

Om ingen av ovanstående lösningar fungerar är det tillrådligt att nå ut till din e-postleverantörs supportteam. De kan ha ytterligare metoder eller verktyg för att återställa permanent raderade e-postmeddelanden. Förse dem med alla nödvändiga detaljer, inklusive tid och datum för radering, för att öka chanserna för framgångsrik återställning.

Förebyggande åtgärder för framtiden

För att undvika att viktiga e-postmeddelanden går förlorade i framtiden är det viktigt att vidta förebyggande åtgärder. Här är några tips att ha i åtanke:

- Säkerhetskopiera regelbundet din e-post: Ställ in automatiska säkerhetskopior eller exportera dina e-postmeddelanden manuellt till en separat lagringsplats.
- Aktivera synkronisering av e-post: Se till att ditt e-postkonto är inställt på att synkroniseras med servern, så att även om du raderar ett e-postmeddelande på din enhet är det fortfarande tillgängligt på andra enheter eller via webbgränssnittet.
- Var försiktig när du raderar e-postmeddelanden: Dubbelkolla innan du raderar e-postmeddelanden permanent för att undvika oavsiktliga raderingar.
- Använd programvara för återställning av e-post: Överväg att använda tredjeparts programvara för återställning av e-post som är specialiserad på att återställa raderade e-postmeddelanden.

Kom ihåg att chansen att återställa permanent raderade e-postmeddelanden minskar med tiden, så det är viktigt att agera snabbt.