En e-postkampanj är en marknadsföringsstrategi som innebär att man skickar en serie automatiserade, riktade e-postmeddelanden till en viss grupp mottagare under en viss tidsperiod. Syftet med en e-postkampanj är att vårda leads, bygga relationer med kunder och i slutändan skapa konverteringar.
Termen "dropp" syftar på att information eller innehåll gradvis sprids till mottagarna, ungefär som när en droppande kran långsamt släpper ut vatten över tid. I samband med e-postmarknadsföring ger en drip-kampanj företag möjlighet att skicka en serie förskrivna e-postmeddelanden med förutbestämda intervall för att interagera med mottagarna på ett mer personligt och strategiskt sätt.
Droppkampanjer via e-post skapas vanligtvis med hjälp av en plattform eller programvara för e-postmarknadsföring som gör det möjligt för företag att skapa och schemalägga en serie e-postmeddelanden baserat på specifika triggers eller åtgärder som vidtas av mottagarna. Dessa triggers kan vara att registrera sig för ett nyhetsbrev, ladda ner en vitbok eller göra ett köp.
Innehållet i varje e-postmeddelande i en drip-kampanj är vanligtvis anpassat till mottagarens steg i säljtratten eller kundresan. Till exempel kan det första e-postmeddelandet i en drip-kampanj introducera mottagaren till varumärket och dess produkter eller tjänster, medan efterföljande e-postmeddelanden kan ge mer detaljerad information, erbjuda specialerbjudanden eller uppmuntra mottagarna att vidta en specifik åtgärd.
Genom att skicka riktade, relevanta e-postmeddelanden med jämna mellanrum kan företag hålla sig top-of-mind med sin publik, tillhandahålla värdefull information och vägleda mottagarna genom försäljningstratten mot ett önskat resultat, till exempel att göra ett köp eller registrera sig för en tjänst.
Sammantaget är e-postkampanjer ett kraftfullt verktyg för företag att engagera sig med sin publik, bygga relationer och driva konverteringar på ett mer personligt och automatiserat sätt.