11 порад для новачків в email-маркетингу

Кращі практики email-маркетингу для новачків

Весь процес часто може бути досить складним, якщо ви новачок в email-маркетингу. Важливо пам'ятати, що люди отримують тонни маркетингових електронних листів щодня, і пам'ятати про це, розробляючи свої маркетингові повідомлення. Одержувачі сьогодні частіше переглядають інформацію в електронному листі та відмовляються від листів, які не мають жодної цінності або переповнені надмірною кількістю інформації. Тому ніколи ще не було так важливо, щоб при розробці маркетингових електронних листів не забувати про практики електронного маркетингу, які допоможуть вам привернути увагу читачів і залучити їх до більш тісної взаємодії з вами. Завдяки гарному дизайну маркетингових листів ви можете створювати повідомлення, які резонують з вашою цільовою аудиторією, будучи естетично привабливими, відповідними до бренду та привертаючими увагу.

Розробка вбивчої тематичної лінії

Тема листа - це перше, що бачать одержувачі, коли ви надсилаєте їм електронний лист. Тема - це коротке формулювання, призначене для того, щоб зацікавити одержувачів відкрити електронне повідомлення та дізнатися більше. Тема, яку ви пишете, повинна одразу привернути увагу одержувача, щоб він захотів відкрити лист і дізнатися більше про те, що в ньому міститься. Тема листа повинна бути написана таким чином, щоб якомога менше слів містили достатньо інформації. Він повинен стисло відображати зміст листа, не даючи надмірних обіцянок і не призводячи до розчарування.

Будьте чіткими та зрозумілими

Оскільки більшість людей сьогодні отримують сотні маркетингових електронних листів щодня, не дивно, що вони не зацікавлені в читанні довгих маркетингових листів, переповнених інформацією. При розробці маркетингових електронних листів одним з найважливіших моментів є забезпечення того, щоб ви надавали підписникам інформацію, яку вони потребують або хочуть отримати, не перевантажуючи їх усіма деталями. Електронний лист, викладений чітко і лаконічно, з використанням невеликих абзаців, коротких речень і великої кількості вільного місця, легше читається швидко і демонструє, що ви цінуєте час ваших підписників.

Тримайте все впорядковано

Візуальний дизайн ваших маркетингових електронних листів також важливий. Ваші повідомлення не повинні бути дезорганізованими або захаращеними, оскільки це не приверне належної уваги і лише збільшить кількість відписок або неактивних підписників, які, можливо, все ще отримують ваші повідомлення, але не відкривають їх та не взаємодіють з ними. Що стосується візуального дизайну та макета, переконайтеся, що в листі достатньо вільного місця і що будь-який візуальний контекст в електронному листі стратегічно розміщений так, щоб його було легко читати та орієнтуватися в ньому.

Залишайтеся на бренді

Має бути зрозуміло, що електронний лист, який ви надсилаєте, походить від вашої компанії. При створенні маркетингових листів одним з найважливіших моментів є те, щоб вони були брендованими. Ви можете використовувати тон, який доповнює інші ваші маркетингові матеріали та онлайн-контент, наприклад, на вашому веб-сайті, блозі, сторінках у соціальних мережах або навіть Повідомлення в Instagram. Переконайтеся, що ви використовуєте ті самі фірмові кольори та шрифти, що й скрізь, щоб забезпечити узгодженість у всіх каналах.

Включити відповідний візуальний контент

Якщо одержувачі стикаються з величезним блоком тексту, як тільки вони відкривають електронне повідомлення від вас, це, ймовірно, змусить їх припинити читання або взаємодію з ним відразу. Величезні шматки тексту - це вірний спосіб втратити інтерес ваших підписників, оскільки вони втрачають інтерес і часто можуть відчувати себе досить перевантаженими, коли стикаються з ним. Замість цього, розбивайте свої електронні повідомлення на частини за допомогою захоплюючого та цікавого візуального контенту, що має відношення до вашого бренду та повідомлення, наприклад, фотографій, ілюстрацій та анімації.

Персоналізація електронних листів

Маркетингові повідомлення електронною поштою завжди повинні бути адаптовані та налаштовані відповідно до Вашої цільової аудиторії. Це гарантує, що повідомлення буде більш особистим для конкретного одержувача, ніж повністю загальним. Хороша новина полягає в тому, що сьогодні у вас є доступ до широкого спектру інструментів, які дозволять вам ще більше персоналізувати будь-яке електронне повідомлення. Сегментування списків, наприклад, дозволяє легко надсилати повідомлення тільки тим одержувачам, які зацікавлені в його змісті, в той час як інструменти, що дозволяють додавати ім'я одержувача в електронний лист, можуть мати величезне значення.

Подумайте про використання емодзі

Хоча емодзі можуть бути недоречними для маркетингових листів не в кожній галузі, варто розглянути, наскільки добре вони можуть спрацювати для вашого бренду. Хоча в деяких ситуаціях вони можуть бути непотрібним або навіть непрофесійним доповненням до маркетингового листа, існують ситуації, коли все навпаки, і вони можуть добре працювати, щоб залучити ваших підписників і отримати більше від ваших маркетингових зусиль. Емодзі в рядках теми можуть бути чудовою ідеєю, оскільки вони допомагають передати певну емоцію або почуття, а також є барвистими і можуть допомогти вашому рядку теми більше виділятися в папці "Вхідні".

Додайте заклики до дії

Заклики до дії є невід'ємною частиною будь-якого маркетингового емейлу, оскільки вони перетворюють підписників на платоспроможних клієнтів і спонукають їх до кроків, які в кінцевому підсумку сприяють досягненню ваших загальних бізнес-цілей. Заклики до дії слід додавати, щоб заохотити ваших читачів зробити щось, що ви хочете, щоб вони зробили в результаті вашої маркетингової кампанії, або план продажівнаприклад, купити товар, підписатися на послугу, зв'язатися з вашим відділом продажів, поділитися контентом або стежити за вашим брендом у соціальних мережах. При додаванні заклику до листа найважливіше, на що слід звернути увагу, - це наочність. В ідеалі, ви повинні використовувати яскраві кольори, які контрастують з рештою листа, щоб було зрозуміло, що це за заклик і чому користувач повинен на нього натиснути.

Забезпечити адаптивний дизайн

Надсилаючи маркетингові електронні листи, важливо пам'ятати, що близько половини всіх одержувачів сьогодні, якщо не більше, використовують смартфони та інші смарт-пристрої, такі як планшети, щоб відкривати електронні листи та взаємодіяти з ними. Тому, якщо ви розробляєте емейли, орієнтуючись на десктопний браузер, ви не отримаєте великої зацікавленості від тих, хто користується смартфоном. Якщо ви коли-небудь використовували свій смартфон для перегляду неадаптивного веб-сайту або читання електронного листа, який не є зручним для мобільних пристроїв, то ви знаєте, наскільки це може розчаровувати. Адаптивний дизайн гарантує, що незалежно від того, хто читає ваше електронне повідомлення або який пристрій він використовує, він отримає чудовий досвід.

Спростити відписку від розсилки

Подібно до того, як ви, ймовірно, спростили для зацікавлених людей підписку на ваш список розсилки за допомогою форми підписки на вашому веб-сайті або в соціальних мережах, ви повинні зробити так само просто, якщо не ще простіше, для них видалити себе з вашого маркетингового списку, якщо вони більше не зацікавлені в ньому. Хоча це може здатися контрпродуктивним на перший погляд, це може допомогти зберегти ваш список розсилки свіжим і захистити вашу репутацію відправника як email-маркетолога, гарантуючи, що ніхто, хто не хоче бути у вашому списку, не застрягне в ньому без можливості видалити його. Зараз це є законодавчою вимогою в багатьох країнах світу відповідно до таких законів, як GDPR та подібних.

Використовуйте професійні шаблони

Якщо ви новачок у світі email-маркетингу, використання професійних шаблонів - це найкращий спосіб розпочати роботу з гарним дизайном для ваших маркетингових повідомлень. Це знімає стрес від створення правильного дизайну і дозволяє вибирати з ряду перевірених маркетингових дизайнів електронної пошти, які, як відомо, працюють. Використання популярного програмного забезпечення для електронного маркетингу, такого як MailPoet або MailChimp, зазвичай включає в себе ряд шаблонів, якими користувачі можуть скористатися. Хоча в майбутньому ви можете розробляти власні макети маркетингових повідомлень електронної пошти з нуля, це хороші місця для початку, оскільки вони є експертами в галузі електронного маркетингу, а шаблони були розроблені на основі ґрунтовних знань про те, що працює, а що ні.

Електронний маркетинг часто може бути досить складним, коли ви починаєте з ним працювати. Майте на увазі ці найкращі практики, щоб отримати кращі результати.