Сьогодні загальновизнано, що email-маркетинг є невід'ємною частиною лідогенерація. Це все ще один з найкращих каналів продажів і важливий аспект цифрового маркетингу. Серед різних маркетингових стратегій, про які ми згадували в попередніх статтях (сподіваємось, ви використовували деякі з них), електронний маркетинг залишається королем.
Це може бути зроблено для поліпшення відносин з поточними або попередніми клієнтами, а також для заохочення лояльності клієнтів і повторних покупок. Це також допомагає залучити нових клієнтів або переконати існуючих клієнтів придбати щось негайно.
Переваги email-маркетингу
Перш за все, email-маркетинг надає необмежені можливості для вашого бізнесу та допомагає досягти більшої окупності інвестицій. Крім того, він допомагає знайти спільну мову з новими клієнтами та підтримувати відносини з уже існуючими. На перший погляд ... Нічого зайвого. Але, перш за все, email-маркетинг є економічно вигідним, тому вам не потрібно турбуватися про те, що ви даремно витрачаєте гроші і витрачаєте тисячі доларів на маркетинг в соціальних мережах/SEO і т.д.
За даними Асоціації прямого маркетингу, "маркетинг електронною поштою приносить $40 на кожні $1 витрат, перевершуючи пошуковий, медійний та соціальний маркетинг".
По суті, лідогенерація - це процес залучення та перетворення незнайомих людей та потенційних клієнтів на тих, хто виявив зацікавленість у продукті або послузі вашої компанії. Лідогенерація - це спосіб, за допомогою якого ви залучаєте і змушуєте людей надати вам свої контактні дані. Це метод, який ви використовуєте для збору потенційних клієнтів. Існує безліч способів генерування потенційних клієнтів. За даними Ascend2 у 2018 році найефективнішим рішенням є маркетинг електронною поштою, потім веб-сайт або цільові сторінки, контент-маркетинг, пошукова оптимізація, маркетинг у соціальних мережах, вебінари або віртуальні заходи, платний пошук або реклама в Інтернеті, і, нарешті, тестування та оптимізація. Email-маркетинг вже давно став перевіреним методом залучення потенційних клієнтів. Цей підхід продовжує користуватися значною популярністю, незважаючи на розвиток соціальних мереж. Електронний маркетинг все ще залишається ефективним способом генерування потенційних клієнтів за розумну ціну.
TДля того, щоб генерувати потенційних клієнтів, потрібно використовувати широкий спектр методів. І саме тут величезну роль відіграє цифровий маркетинг. Пам'ятайте, що більше - не означає краще. Я хотів би вказати на деякі поради та підказки:
Орієнтуватися на якість, а не на кількість
Більшість маркетологів, як правило, позитивно ставляться до збору великої кількості потенційних клієнтів, щоб передати їх відділу продажів, оскільки більше потенційних клієнтів в ідеалі означає більше можливостей і продажів. Але це не завжди працює таким чином. Якість залежить від пошуку ідеальних перспектив, а також ідеальної кількості клієнтів для процвітання бізнесу. Варто пам'ятати, що краще зібрати менше контактів, ніж більше, адже на роботі ви проводите приблизно 8 годин на день і повинні ефективно розподіляти свій час. То який же підхід є найкращим? Спробуйте визначити свої ідеальні перспективи, а потім діяти. Будуйте свій бізнес на якісних лідах!
Підбирайте контент під свою аудиторію
Базовим принципом сучасного маркетингу є те, що різні групи клієнтів реагують на різні підходи. Одна з найбільших помилок, яку допускають персональні брендисти-початківці, - намагання звернутися до всіх і кожного. По-перше, нам потрібно визначити, на якому етапі перебуває наша аудиторія - повзає, ходить чи біжить. Коли ми знаємо, на якій стадії перебуває наша аудиторія, ми повинні допомогти їй орієнтуватися в контенті, і ми повинні переконатися, що ми синхронізовані з потребами нашої аудиторії. Перш ніж надсилати електронну розсилку, ви можете поставити їм запитання, познайомитися з ними ближче.
Надсилайте регулярні, послідовні електронні листи
Правильний маркетинг електронною поштою важливий для продажів вашого бізнесу з різних причин, включаючи інформування ваших клієнтів і потенційних клієнтів, збільшення продажів при одночасній економії часу і грошей, а також взаємовідносини будівля. У той час як ви можете розуміти свій продукт або послугу, клієнтам і потенційним клієнтам може знадобитися деякий час, щоб отримати повне розуміння, і тоді вам доведеться спочатку навчати їх, а потім надсилати повідомлення про продаж. Коли ви постійно надсилаєте електронною поштою маркетингові повідомлення, які містять актуальну та корисну інформацію про вашу компанію, клієнти та потенційні клієнти починають отримувати повне розуміння того, яку користь може принести їм ваш бізнес, продукт або послуга. Крім того, потрібно пам'ятати про час. Ви можете працювати в іншому часовому поясі, ніж більшість ваших клієнтів.
Відстежуйте свою електронну пошту
Уважно стежте за своїми даними, наприклад, за тим, скільки електронних адрес не було доставлено, скільки з них не було відкрито, і в який час доби люди відкривали ваші повідомлення. Крихітні деталі у ваших даних можуть розповісти вам дуже багато про ефективність вашої кампанії, тоді ви зможете впровадити деякі зміни після кількох тестів і щоденного моніторингу вашої кампанії, наприклад, коефіцієнта відкриттів, показник відмовкоефіцієнт конверсії, коефіцієнт переходів та багато іншого.
Захистіть свою репутацію відправника
По суті, репутація відправника - це метод, який провайдери поштових скриньок використовують для оцінки надійності електронної пошти відправника. Провайдери поштових скриньок надають високий пріоритет репутації відправника при визначенні розміщення електронних листів у папці "Вхідні" або "Спам". На жаль, трапляються випадки, коли ви надсилаєте листи, а потім вони повертаються назад, оскільки у вашому списку розсилки є недоставлені. Як цьому запобігти? Дуже просто, просто перевіривши свій список електронної пошти і незалежно від обставин завжди пам'ятати про це. "Верифікація електронної пошти також необхідна в моїй реєстраційній формі? " Звісно потрібна. Сьогодні все більше і більше людей надають фальшиві адреси електронної пошти в процесі реєстрації, тому що вони не хочуть, щоб їх розсилали спамом. Насправді, вони вносять свій внесок у ваш безладний список електронної пошти. Без перевірки ви також додасте їх до конкретної розсилки.
Тестуйте та аналізуйте свої результати
A/B-спліт-тестування все ще має великий потенціал. Тестування листів знижує показники відмов, розповідає більше про ваших клієнтів, підвищує конверсію та є економічно ефективним. Найкращі маркетингові кампанії використовують кілька форм одночасно, не соромтеся вносити зміни під час роботи вашої email-кампанії. Спочатку ви повинні вирішити, що ви будете змінювати, а потім тестувати. Хоча ви можете захотіти протестувати кілька речей, важливо тестувати тільки одну річ за один раз, щоб отримати точні результати. Ви можете розглянути можливість тестування наступних речей:
-СТА,
-зображення,
-СМС,
-заголовок,
-заключний текст,
-спеціальна пропозиція
-макет повідомлення,
Якщо ви не можете побачити поліпшення за допомогою першого набору A / B тестів, можливо, ви захочете провести ще один тест. Не забудьте подивитися на історичний показник відкритості і вирішити, які саме поліпшення ви хочете побачити.
Підбиваємо підсумки
Підсумовуючи, можна сказати, що email-маркетинг є потужним каналом для генерації нових потенційних клієнтів та залучення цільової аудиторії. Однак, якщо ви хочете отримати віддачу від інвестицій, вам потрібно використовувати конкретні тактики генерації лідів електронною поштою, які, як доведено, максимізують конверсію з плином часу. Тестуйте свої нові рішення та вдосконалення, слідкуйте за своїми клієнтами та їхніми потребами і, крім того, перевіряйте їхні адреси електронної пошти. Створюйте авторитет і довіру, очевидно, що це вимагає часу, але воно того варте. Впроваджуйте свої покращення день за днем, і ви побачите значні зміни. Таким чином, ви будете знати, які методи та стратегії матимуть більший вплив на них у короткостроковій та довгостроковій перспективі.
