Очистіть свій список електронної пошти та підготуйте його до сезону відпусток!

Давайте почнемо з основ очищення списків електронної пошти!

У цій статті будуть використовуватися різноманітні терміни та ключові слова, тож давайте переконаємося, що ви знаєте, що вони означають!

• Відскоки - адреси, які з якихось причин не прийняли ваш лист і повернули повідомлення про повернення у вашу поштову скриньку. Відмови можуть бути як жорсткими, так і м'якими. М'які повернення зазвичай відбуваються, коли є тимчасова проблема, наприклад, переповнена поштова скринька або повідомлення занадто велике.
  
• Жорсткі відскоки - ті, що виникають, коли адреса електронної пошти не існує, сервер одержувача заблокував доставку або адреса була помилково набрана.
• Показник відмов - Це показник всіх відхилених імейлів з усіх відправлених в рамках однієї кампанії. Наприклад, якщо ви надіслали розсилку 1000 підписникам, і 50 з них повернулися, ваш показник відмов становитиме 5%!
• Репутація відправника - Інтернет-провайдери присвоюють оцінку домену кожного відправника, виходячи з його практики відправлення. Це дуже важливо для доставки ваших листів. По суті, чим нижчий ваш рейтинг, тим вища ймовірність того, що ваші листи потраплять до папки "Спам"! Кожного разу, коли ваше повідомлення повертається, ваша репутація зазнає удару.

Розміщення поштової скриньки

Ймовірно, ви вже давно збирали свій список, і навіть якщо ви збирали адреси тільки законними способами, ви повинні знати, що майже 30% всіх електронних листів застарівають щороку!

Тому існує велика ймовірність того, що поряд з вашими хорошими і доставленими листами, може виявитися чимало недійсних, які повертатимуться у вигляді відмов у вашу поштову скриньку! А це не дуже добре для Вашої поштової скриньки!

Зачекайте... що?!

Що ж, дозвольте мені швидко ввести Вас у складний світ розміщення "Вхідних"!

Понад 50% всіх відправлених електронних листів - це СПАМ! Спамери часто надсилають масові розсилки на автоматично та випадково згенеровані електронні адреси, які зазвичай мають високий показник відмов.

Саме тому інтернет-провайдери змушені вигадувати нові ідеї, як зменшити кількість спаму в мережі Інтернет.

Вони застосували передові алгоритми, які відстежують рівень відмов кожного відправника, і якщо цей показник стає вищим, вони можуть заблокувати відправника від подальшого надсилання електронних повідомлень.

Якщо ви не хочете, щоб вас вважали спамером, вам потрібно очистити свій список від недійсних адрес. І тут на допомогу приходить перевірка електронної пошти!

Що таке верифікація електронної пошти?

Це процес видалення зі списку підписників недійсних адрес електронної пошти, які можуть спричинити жорсткий відскік. Вся магія, що стоїть за цим, включає в себе кілька кроків:

• Bouncer в першу чергу перевірить формат і синтаксис кожної адреси - якщо в ній буде пропущено '@' або заборонений символ якимось чином прокрадеться до вашого списку - ви будете про це повідомлені!
• Далі ми перевіримо, чи дійсно домен (частина після "@") існує, а записи домену свідчать про те, що він налаштований на прийом електронної пошти.
• Нарешті, ми "запитаємо" SMTP-протокол кожної поштової скриньки, чи є електронний лист є дійсним.

Як почистити список розсилки?

Для того, щоб ваш список був чистим, вам просто потрібно конвертувати ваш файл у формат CSV, зареєструватися в обліковому записі Bouncer, завантажити список на платформу і почати перевірку! Надзвичайно просто, але дуже потужно - це може суттєво вплинути на успіх вашої святкової кампанії!

Після завершення вам потрібно буде лише завантажити очищений список, і ви будете готові до відправки своїх найкращих святкових листів!

Плюс після реєстрації рахунку ви отримаєте 100 безкоштовних кредитів!

Крім того, якщо ви використовуєте будь-який з наведених нижче інструментів для своїх маркетингових кампаній, ви можете скористатися нашими нативними інтеграціями!

Пропустіть частину завантаження та вивантаження, просто імпортуйте дані безпосередньо з вашого облікового запису в Bouncer's App і просто експортуйте потрібні листи назад на вашу улюблену платформу для відправки.

Перевірку проведено, що робити з результатами?

За результатами проведеної перевірки повідомляємо про наступне:

• Результат - це ті, кому можна сміливо надсилати свою кампанію! Ставтеся до них як до свого дорогоцінного скарбу, витрачайте додатковий час на персоналізацію контенту для них.
• Не підлягає доставці - небезпека! Ніколи не надсилайте свої кампанії на не підлягає доставці електронні листи!
• Ризиковано - листи з низьким рівнем доставлення та/або низькою якістю: catch_all листи, повна поштова скринька або тимчасові листи. Щоб дізнатися більше про них, прочитайте нашу попередню статтю тут.
• Невідомо - це листи, на які ми не отримали відповіді від сервера, тому не змогли віднести їх до інших категорій.

Порада професіонала

Ви, безумовно, швидко дізнаєтесь, який підхід є найкращим для ваших маркетингових потреб, але тут ви можете знайти деякі підказки:

- Перше і головне: завантажуйте свої напрацювання!

- Завантажте список невручених і швидко проскануйте його на наявність явних помилок - можливо, ви врятуєте когось із ваших адресатів!

- Видалити ризиковані: неякісні листи - одноразові, тимчасові.

- Залежно від джерела вашого списку, репутації відправника та загальної якості вашого списку, ви можете залишити ризиковані адреси з низькою ймовірністю доставки, але майте на увазі, що вони можуть повертатися. Для розсилки змішайте ці адреси з іншими адресами, які можна доставити.

- Через деякий час повторно перевірте невідомі електронні листи.

Навіщо очищати список електронної пошти?

В основному, це допоможе вам утримувати низький рівень відмов, а отже, дозволить вам продовжувати спілкування електронною поштою!

Відправлення з власної інфраструктури

Якщо ви відправляєте з власного домену, вам необхідно верифікувати електронну пошту, щоб уникнути потрапляння до чорного списку.

Ймовірно, вам доведеться вкласти чимало сил і часу в підготовку кампанії, тому слід вжити всіх можливих заходів обережності, щоб переконатися, що ваш контент дійсно дійде до одержувачів. Не кажучи вже про витрати на вилучення ваших доменів з чорних списків!

Використання постачальника послуг електронної пошти для надсилання електронних листів

Якщо замість того, щоб надсилати листи безпосередньо зі свого облікового запису електронної пошти, ви використовуєте будь-який інший інструмент, наприклад, Mailchimp, Amazon SES, Getresponse тощо, ви повинні знати, що більшість таких продуктів мають політику щодо максимального показника відмов на обліковий запис.

Якщо ви перевищите цей поріг, ваш рахунок може бути заблокований. Повірте, відновити свій обліковий запис у провайдера буде кошмаром, особливо в цей піковий час року!

Можливо, вам доведеться шукати інший інструмент, але просто вибрати його та навчитися ним користуватися може бути виснажливо! До того ж, зберігання та відправлення на недоставлені або ризиковані адреси електронної пошти з ваших ESP, маркетингових платформ та CRM призводить до додаткових витрат, без можливості повернення прибутку.

Переваги для всіх

Чистий список електронної пошти також відобразиться на кращих показниках залучення, оскільки недоставлені електронні листи не будуть взаємодіяти з вашим контентом! Це знизить ваші показники відкривань та кліків. Ваш список стане меншим, коли ви позбудетеся неприємних імейлів, але це не повинно вас турбувати - якість важливіша за кількість!

Крім того, ви обов'язково помітите збільшення ROI ваших кампаній!

Останній дзвінок: Чи готовий ваш список розсилки до Чорної п'ятниці?

 Сподіваємося, вам сподобалася ця стаття, і тепер ви знаєте, що якщо все, чого ви хочете на свята, - це безтурботна і безстресова розсилка ваших майбутніх кампаній, ми в Bouncer можемо здійснити це бажання за допомогою нашого складного і доступного рішення для перевірки електронної пошти!