Що робить заклик до дії конверсійним?

Коли мова йде про окремі елементи, з яких складається цільова сторінка або повідомлення електронної пошти, кнопки заклику до дії є одними з найважливіших, якщо не найважливішими. Сторінка або електронний лист, які містять сильну кнопку заклику до дії, з більшою ймовірністю генерують конверсії, ніж сторінка або електронний лист зі слабкою кнопкою заклику до дії.

Що таке кнопка заклику до дії?

Кнопка із закликом до дії - це фрагмент тексту, який може бути поєднаний із зображенням, щоб повідомити вашій аудиторії про те, що ви хочете, щоб вона зробила далі. Наприклад, кнопка із закликом до дії може бути вставлена в кінець повідомлення електронної пошти, щоб повідомити читачам, що вони повинні натиснути на неї, щоб переглянути або купити продукт, який ви рекламуєте.

Кнопка із закликом до дії діє як міст між контентом, який вже зацікавив читача, та пропозицією з вищою цінністю. Це кнопка, зображення або посилання, стратегічно розміщені на вашому веб-сайті, в електронному листі або на цільовій сторінці, щоб заохотити відвідувачів і глядачів стати клієнтами або потенційними клієнтами.

Що стосується кнопок із закликом до дії, то існують сотні різних варіантів, які підходять практично для всіх умов і випадків.

Приклад висококонверсійного заклику до дії

Деякі з основних характеристик CTA-кнопок, які отримують високі показники конверсії:

1 - Це CTA-кнопки

Заклики до дії можуть бути представлені різними способами, але правда полягає в тому, що кнопки завжди працюють найкраще для забезпечення високого коефіцієнта конверсії. Уникайте використання гіперпосилань, текстів, GIF-файлів, мемів або чогось іншого, коли додаєте заклик до дії в повідомлення електронної пошти, цільову сторінку або веб-сайт. Кнопка, яка виділяється, завжди є найкращим варіантом для отримання бажаної конверсії.

Заклик до дії - не найкраще місце для початку творчого підходу до дизайну вашого сайту. Хоча це гарна ідея бути креативним і відрізнятися від інших частин сайту, щоб він виділявся з натовпу і справляв гарне враження, важливо дотримуватися перевірених форматів кнопок заклику до дії.

Існує кілька основних характеристик кнопок із закликом до дії, зокрема, вони мають визначену рамку або форму, відрізняються за кольором від оточення та поєднуються з текстом. Найчастіше це прямокутники, хоча можна використовувати й інші форми, якщо вони краще вписуються. Ви можете додати ефекти, такі як скошені краї або закруглені кути, щоб допомогти кнопці ще більше виділитися.

2 - Вони використовують переконливу копію

Багато власників сайтів та email-маркетологів витрачають багато часу і зусиль на тестування кольорів, шрифтів та інших аспектів кнопок заклику до дії. Однак копія, яка використовується з кнопкою заклику до дії, є одним з, якщо не найважливішим, аспектом, який слід враховувати.

За допомогою кнопки із закликом до дії ви матимете обмежений простір, щоб переконати користувача в тому, що вчинення дії є гарною ідеєю. Щоб отримати бажані результати та конверсії, ви повинні використовувати цей простір, щоб розповісти своїм відвідувачам, чого саме очікувати, коли вони діятимуть.

Текст, розташований над кнопкою або безпосередньо біля неї, може використовуватися для надання додаткової інформації про те, що отримає клієнт, натиснувши на неї, тоді як сама кнопка може містити щось набагато більш пряме, наприклад, "Отримати пропозицію" або "Дізнатися більше", що випливає з тексту, розташованого навколо неї.

Дієслова, які означають дію, пропонуючи читачеві чітку вигоду, часто є одними з найефективніших, коли мова йде про заклики до дії.

3 - Вони розміщені логічно

Закон Фітта, який передбачає, що чим далі знаходиться ціль і чим вона менша за розміром, тим складніше користувачеві буде потрапити на неї, є важливим компонентом дизайну користувацького досвіду для веб-сайтів, цільових сторінок і навіть маркетингових електронних повідомлень.

Однак, важливо також враховувати, коли розміщувати кнопку із закликом до дії на вашій сторінці або в електронному листі. Користувачам повинно бути легко знайти і натиснути на ваші заклики до дії, тому вони завжди повинні бути логічно розміщені і знаходитися на прямому шляху ваших користувачів.

Пам'ятайте про читачів, коли йдеться про те, де розміщувати кнопки заклику до дії. Розміщуйте текст і кнопки таким чином, щоб заохочувати природний потік читання, що спонукає читача до вашого заклику до дії. Для більшості відвідувачів стандартний потік читання буде продовжуватися вниз по сторінці. Хоча це може добре працювати для відвідувачів, які хочуть дізнатися більше, це може бути не найкращим варіантом для тих, хто готовий зробити покупку. Тому на багатьох сторінках, орієнтованих на продаж, заклик до дії, пов'язаний з покупкою, буде знаходитися в полі зору користувача.

4 - Використовують контрастні кольори

Можливо, колір не є найважливішим аспектом вашої кнопки заклику до дії, але він, безумовно, вартий того, щоб над ним замислитися і подумати. Деякі власники сайтів та email-маркетологи витрачають багато часу на проведення спліт-тестів для різних кольорів або навіть відтінків кнопки заклику до дії, щоб побачити, який з них підвищить коефіцієнт конверсії, але це може бути просто марною тратою часу.

Однак, вибираючи колір кнопки заклику до дії, важливо переконатися, що він контрастує з іншими елементами на сторінці або в електронному листі. Якщо ви хочете, щоб користувачі звертали увагу на ваші кнопки із закликом до дії і натискали на них, вони повинні бути досить яскравими, щоб привернути їхню увагу. А найефективніший і найпростіший спосіб досягти цього - переконатися, що вони контрастні за кольором - це найпростіший і найефективніший спосіб.

Кнопка заклику до дії, яка має зовсім інший колір, ніж все інше в електронному листі або на цільовій сторінці, одразу приверне увагу. Вам навіть не обов'язково використовувати яскравий колір; просто виберіть відтінок, який виділяється на основі контрасту з усім іншим на сторінці.

Розвивайте свій бізнес за допомогою кнопок заклику до дії

Відвідувачі, які витратили певний час на перегляд онлайн-контенту, зазвичай знають, куди веде сторінка, вже після прочитання заголовка. Вони, як правило, знають, що їм слід очікувати певних деталей про бізнес, перш ніж вони натраплять на заклик до дії, який спонукає їх зробити кроки до того, щоб стати клієнтом.

Використання такого типу передбачуваності на ваших веб-сторінках, цільових сторінках та маркетингових повідомленнях електронною поштою може бути тільки на користь, особливо якщо ваша цільова сторінка або копія електронного листа є довгою. Іноді може знадобитися включити багато інформації, перш ніж ви попросите відвідувача вжити заходів, особливо якщо ви рекламуєте дорогий, складний або унікальний продукт чи послугу. У такому випадку неможливо очікувати, що користувачі будуть готові купити або навіть заповнити лід-форму після отримання лише невеликої кількості інформації.

Перш ніж додавати кнопку заклику до дії, вам потрібно чітко проілюструвати свою цінність і переконатися, що ваші потенційні клієнти повністю усвідомлюють, що ви пропонуєте. У цьому випадку цільова сторінка або повідомлення електронної пошти може зайняти більше часу, ніж більшість інших, щоб нарешті дістатися до кнопки заклику до дії. Але якщо ви будете дотримуватися стандартного, логічного макета, ви збільшите шанс того, що відвідувачі будуть дотримуватися його, щоб нарешті дістатися до цієї кнопки.

Заклик до дії - це шанс привернути увагу клієнта

Кнопки заклику до дії є невід'ємними елементами для стимулювання продажів, генерації потенційних клієнтів і збільшення доходу. Вони можуть істотно вплинути на ваші результати, саме тому вони не повинні конкурувати за увагу з будь-якими іншими елементами на вашій сторінці, особливо з тими, які менш важливі, ніж ваша кнопка заклику до дії. Кнопка заклику до дії повинна бути найбільш очевидним елементом на сторінці, який негайно привертає увагу, щоб успішно генерувати конверсії. Якщо вона не виділяється, користувачі можуть не помітити її або бути змушені виконати іншу дію, яка не буде настільки ефективною.

Незалежно від того, чи ви розробка веб-сайтуНа сайті, цільовій сторінці чи маркетинговому електронному листі кнопка заклику до дії є одним з найважливіших елементів сторінки, на якому варто зосередитися.

CTA: Найпоширеніші запитання

Що таке заклик до дії і як він пов'язаний з цифровим маркетингом?

Заклик до дії (CTA - Call to Action) - це заклик у маркетингових матеріалах, який спонукає цільову аудиторію до певної дії, наприклад, підписатися на розсилку новин або здійснити покупку. У цифровому маркетингу заклики до дії часто виглядають як кнопки або посилання, на які можна натиснути, і вони відіграють вирішальну роль у спрямуванні потенційних клієнтів через воронку продажів і підвищенні рівня залученості клієнтів.

Які найкращі практики створення ефективних закликів до дії в email-розсилках?

Кілька найкращих практик створення ефективних закликів до дії в email-розсилках включають використання чіткого тексту, що спонукає до дії, розміщення заклику на видному місці в листі, використання яскравих кольорів і дизайну, а також адаптацію тексту заклику до цільової аудиторії. Важливо також тестувати різні заклики, щоб визначити, які з них найкраще резонують з аудиторією і спонукають до бажаної дії.

Як уникнути втоми від прийняття рішень, використовуючи кілька закликів до дії у своїх маркетингових матеріалах?

Щоб запобігти втомі від прийняття рішення, обмежте кількість закликів до дії на одній веб-сторінці, цільовій сторінці або електронному листі до однієї-двох основних дій. Переконайтеся, що ваша головна CTA є найбільш помітною, тоді як будь-які другорядні CTA повинні бути менш помітними візуально. Такий підхід допомагає спрямувати аудиторію до найважливішої дії, водночас надаючи можливості для подальшого залучення. Ви також можете використовувати другорядні заклики до дії, щоб зробити кілька закликів до дії.

Як ефективно використовувати кнопки CTA на цільових сторінках і в рекламі Facebook?

На цільових сторінках і в рекламі на Facebook переконайтеся, що ваші кнопки CTA добре помітні, використовуйте контрастний колір, який привертає увагу, і чіткий, переконливий текст із закликом до дії. Узгоджуйте заклики до дії з маркетинговою стратегією, воронкою продажів і бізнес-цілями, а також завжди тестуйте різні заклики, щоб визначити, які з них дають найкращі результати для вашої кампанії.

Які приклади слів дії можна використовувати в хорошому заклику до дії?

Ефективні слова дії для хорошого заклику до дії включають "Зареєструватися", "Купити зараз", "Завантажити", "Дізнатися більше" і "Приєднатися". Вибирайте слова дії, які чітко повідомляють про бажану дію і спонукають потенційних клієнтів до негайних дій.

Які найкращі приклади CTA?

Чіткі приклади закликів до дії заохочують до... подальших дій. Якщо ви хочете збільшити продажі, використовуйте заклики до дії, які стимулюють продажі. Ваш чіткий заклик прочитати статтю в блозі повинен спонукати читачів продовжувати взаємодіяти з вашою маркетинговою кампанією і привертати увагу. Проведіть тести, якщо ви не впевнені, який заклик приверне увагу - покажіть його співробітникам відділу продажів, представникам інтернет-магазину або учасникам безкоштовного вебінару, щоб вони вирішили.

Як створити помітний заклик до дії для цільової сторінки мого інтернет-магазину?

Щоб створити помітний заклик до дії для цільової сторінки вашого інтернет-магазину, використовуйте яскравий колір, який різко контрастує з фоном, щоб кнопку, на яку можна натиснути, було легко помітити. Переконайтеся, що текст заклику до дії є чітким і лаконічним, використовуючи коротку фразу, яка ефективно спонукає до бажаної дії та продовжує взаємодіяти з покупцем протягом усього процесу купівлі. Крім того, розмістіть заклик до дії на видному місці на сторінці, де він зможе легко привернути увагу користувача.