Email-маркетинг так само важливий для вашого бізнесу, як і прибуток. Насправді, він може бути генератором прибутку, якщо його правильно використовувати.

Соціальні мережі дійсно стають все більш ефективними, але ще не всі ними користуються. Поки що електронна пошта залишається найпопулярнішим способом зв'язку з клієнтами.

Якщо ви хочете вести успішний бізнес, не варто забувати про email-маркетинг. Використовуйте його як основний інструмент.

Електронний маркетинг не означає щомісячну розсилку інформаційного бюлетеня і на цьому все. Це означає охоплення більшої кількості клієнтів шляхом адекватної взаємодії з ними через екран.

Цей метод є не лише ефективним та економічно вигідним, але й персональним, легко налаштовується та вимірюється.

Ось кілька порад, які допоможуть вам вдосконалити свої методи email-маркетингу на наступний рік.

Спонсорство

Одним з найкращих способів використання email-маркетингу є спонсорство різноманітних конкурсів. Якщо вам вдасться залучити клієнтів, вони з легкістю поділяться вашим контентом на інших платформах, щоб до нього могли долучитися їхні друзі. 

Ви також можете провести розіграш подарунків та оголосити переможців у спеціальний день. Ви можете використати "Чорну п'ятницю" як можливість популяризувати свої товари чи послуги.

Призи не обов'язково мають бути наддорогими, але вони точно повинні виділятися.

Акції

Просування нових продуктів - ще одна причина для використання email-маркетингу. Ви дійсно можете включити промо-акції у свою щотижневу розсилку, але це буде не так ефективно, як надсилання окремого повідомлення.

Якщо ви хочете просунути конкретний продукт і не знаєте як, то це спосіб.

Не забувайте включати заклики до дії та фрази, які привертають увагу читача. Заголовок вашого електронного листа також має важливе значення, тому працюйте над правильними стратегіями для розробки високоякісного контенту.

Використання допомога з призначенням послуги, якщо це необхідно. Якщо ваш контент буде якісним, клієнти почнуть стукати у ваші двері.

Залучення трафіку на ваш сайт

Email-маркетинг також матиме позитивний вплив на ваші рейтинги відвідуваності. Отже, використовуйте його як засіб для залучення нових клієнтів на вашу веб-сторінку.

Надсилайте своїм клієнтам прямі електронні листи та просувайте свої продукти таким чином, щоб вони були змушені натиснути на посилання, яке перенаправляє їх на вашу сторінку.

Робіть контент цікавим, автентичним та оригінальним!

Деякі написання текстів доручень сервіси дійсно добре допомагають у цьому. Ви можете шукати фрілансерів на Upwork.com (або Альтернативи UpWork), Fiverr тощо.

Залучення трафіку на вашу сторінку має вирішальне значення.

Здійснення оголошень

Ви також можете використовувати електронну пошту як засіб для розміщення оголошень та інформування клієнтів про ваші найновіші релізи.

Наприклад, якщо ви оновлюєте свої продукти або послуги, ваші клієнти повинні знати про це - тож повідомте їх про це електронною поштою.

Якщо ви прийняли на роботу нових працівників за допомогою рекрутингова CRM або будь-який інший тип програмне забезпечення для підбору персоналу для малих компанійзберігайте свій бізнес прозорість, повідомляючи клієнтам про ці зміни. Можливо, ви переїхали на нове місце або маєте іншу важливу інформацію, якою хочете поділитися.

Використовуйте електронну пошту для всіх цих цілей.

Пропонуємо знижки

Хто не любить знижки? Використовуйте список електронної пошти, щоб повідомляти своїх клієнтів про будь-які знижки та акції, які ви проводите. Зробіть лист особистим і взаємодійте з клієнтом безпосередньо.

Ви також можете бути вдячні за те, що вони користуються вашими послугами, тому листи подяки або інформаційні листи дуже цінуються. Це чудовий спосіб перетворити клієнтів на лояльних покупців.

Турбота про ваших клієнтів

Підтримуйте зв'язок зі своїми клієнтами - зрештою, саме вони підтримують ваш бізнес. Показуйте свою вдячність їм, постійно запитуючи зворотній зв'язок.

Проявіть свою турботу, бажаючи покращити свої послуги або продукти відповідно до їхніх потреб. Ви можете зробити це, надіславши email-опитування, NPS або навіть додавши запитання в кінці стандартного листа розсилки. 

Дайте їм зрозуміти, що їхня думка важлива і що вони повинні зв'язуватися з вами, коли їм це потрібно, навіть якщо це означає надання зворотного зв'язку з вашою компанією.

Їх думка має значення.

Взаємодія

Обов'язково взаємодійте зі своїми клієнтами, якщо хочете, щоб вони зацікавилися вашими послугами та продуктами.

Будьте смішними і виділяйтеся з натовпу. Запитайте їх про себе. Будьте щирими, відкриваючи розмову електронною поштою.

Можливо, ви не зробите сьогодні жодного продажу, але вони запам'ятають, які молодці ваші співробітники, що розсилають ці нагадування.

Чому email-маркетинг має пріоритет над усіма іншими?

Люди люблять перевіряти свою електронну пошту - email-маркетинг працює краще, ніж маркетинг у соціальних мережах, і цей факт доведено.

Люди люблять перевіряти свою електронну пошту, багато разів у робочих цілях. Використовуйте це на свою користь. Просувайте свої послуги там, де це важливо.

 Це особисте - Електронна пошта може допомогти вам встановити особистий контакт з вашими клієнтами, тому це найкращий спосіб взаємодіяти з кимось один на один.

Це прямий зв'язок, і це допомагає вам створити більш глибокий зв'язок з ними, зрештою. Ви можете звернутися до них особисто, і вони можуть легко відповісти, на відміну від соціальних мереж.

 Це має реальну мету - Як я вже згадував, люди використовують електронну пошту для роботи, тому вони знають, що електронна пошта є потужним джерелом інформації. Соціальні медіа можна використовувати просто для розваги, тому більшість цього контенту можна сприймати несерйозно.

Крім того, людина, яка читає вашу електронну пошту і переходить на ваш сайт, буде дійсно зацікавлена у вашій продукції, а не робитиме це "просто так".

 Це приватна інформація - найкрутіше в електронній пошті - це те, що вона є приватною, тому ви можете просити про конфіденційний зворотній зв'язок. Це дозволить клієнтам відчути себе особливими та вдячними за ваші зусилля.

Це також змусить їх відчувати себе все більш комфортно при взаємодії один на один. Чим комфортніше вони почуватимуться, тим краще працюватиме ваша компанія.

Висновок

Почніть створювати свій список електронної пошти, щоб переконатися, що ви залишаєтеся на вершині сучасних тенденцій. Це чудова можливість встановити зв'язок зі своїми клієнтами на більш глибокому рівні та продемонструвати свої продукти та послуги.

Ви можете використовувати соціальні мережі для залучення нових клієнтів, але не забувайте переходити на електронну пошту після цього! Переконайтеся, що ви використовуєте електронну пошту якомога частіше, щоб збільшити свій список.