Як створити форму підписки на розсилку, яка конвертується?

Що таке форма підписки на розсилку?

Форма підписки на розсилку - чудовий інструмент, щоб "ввічливо" попросити відвідувачів залишатися на зв'язку.

Незалежно від того, чи знаходиться воно внизу публікації в блозі, вгорі вашого найпопулярнішого контенту або блимає на екрані як спливаюче вікно, коли ваш відвідувач збирається покинути сторінку, кілька полів введення та кнопка відправки можуть надати нову адресу електронної пошти, щоб збільшити ваш список розсилки електронною поштою.

Навіщо потрібна форма підписки для збільшення списку розсилки?

Мені байдуже, наскільки блискуча пам'ять у когось; ніхто не може запам'ятати кожну рекомендацію або сторінку веб-сайту, на якій він помітив щось, до чого він повернеться пізніше.

Кожен бізнес має шанс конвертувати клієнтів з кожним відвідуванням свого веб-сайту, але коли вони залишають його, існує така ж велика ймовірність, що вони забудуть про нього через кілька хвилин.

Підписка на розсилку електронною поштою дозволяє обійти стороною забудькуватого користувача і стає чудовою можливістю для вас обох.

Ваша сторінка підписки на розсилку - це вулиця з двостороннім рухом

З часом кожен бізнес втрачає підписників. Це не обов'язково має бути щось, що ви зробили - хоча це може бути - але вони зникнуть.

Вони можуть змінити роботу, мати інші потреби, перейти в інший відділ або зайнятися новими хобі та захопленнями, або просто втратити інтерес до вашого контенту та витратних матеріалів і перейти до чогось іншого.

Коли вони зникають, ваші списки розсилки зменшуються. Це протилежне тому, чого ми, маркетологи, хочемо. Ми хочемо зростання! Більше продажів, більше підписників, більше клієнтів! Тому, щоб заповнити ці прогалини в наших списках, нам потрібно, щоб більше користувачів підписувалися на нашу розсилку - ці щоденні, щотижневі або щомісячні нагадування про те, що вони не можуть жити цікавим життям без нас.

Що таке хороший коефіцієнт конверсії для форми реєстрації?

Зазвичай прийнятний коефіцієнт конверсії для форми запиту на розсилку знаходиться між 1.5% і 5%.

Фактори включають все - від самого продукту до того, наскільки привабливим є загальний ринок у вашій галузі.

Ці цифри є лише відправною точкою для розгляду. Для кожного сектору або типу продукції ставки різняться, тому пошук відповідної цифри для вашої галузі може потребувати подальших досліджень.

Яким би не був середній показник у вашій галузі, існує безліч методів, які ви можете використати для підвищення свого успіху.

Найкращі практики підписки на розсилку електронних новин

Я хочу, щоб ви уявили себе клієнтом, а не маркетологом, спраглим до конверсії, яким ви є насправді. Отже, спочатку подумайте, навіщо ви підписуєтесь на щоденне чи щотижневе втручання у ваше життя, а потім подумайте про те, що зробить його не тільки вартим, але й таким, чого ви з нетерпінням чекатимете.

Тепер поверніться до того голодного маркетолога і використовуйте цю інформацію, щоб отримати те, що ви хочете - адреси електронної пошти.

Ключове слово - ЦІННІСТЬ. Гарний дизайн, прозорість, довіра до бренду та ряд інших атрибутів допоможуть, але на вершині нашого контрольного списку - ЦІННІСТЬ.

Чого хоче від вас клієнт? Як ви можете їм це дати? Потім, коли ви це зрозумієте, ви можете використовувати це як заклик до дії і залучити тисячі нових підписників.

1. Запропонуйте свої підписки ЦІННІСТЬ

Ми не можемо підкреслити це достатньо - з'ясуйте, чого хочуть ваші відвідувачі. Чому вони читають ваш блог, дивляться на ваші продукти, дізнаються про ваші послуги або користуються вашими знаннями? І чому саме ви, а не ваші конкуренти?

Скажіть їм, що це те, що вони будуть отримувати щотижня, коли вони підпишуться - і потім дайте їм це.

Це можуть бути знижки, ексклюзиви, нові можливості, поради та підказки або інсайдерська інформація; що б вони не хотіли, це ваш гачок. Використовуйте його як важіль, необхідний для того, щоб заволодіти їхніми даними.

2. Розумне розміщення реєстраційних форм може підвищити конверсію

Усвідомлюєте ви це чи ні, але ми відфільтровуємо все те, що на веб-сайтах, які ми відвідуємо, наш мозок вирішує, що вони просто хочуть нам продати. Як не дивно, нам усім потрібні сотні продуктів і послуг у будь-який момент нашого неспокійного життя, але нам не хочеться думати, що нас обманюють рекламодавці. Справа в контролі. Ми хочемо вірити, що ми все контролюємо.

Будучи заваленими рекламою, ми відчуваємо себе більш ефективними, коли відфільтровуємо її. Таким чином, ми можемо сконцентруватися на контенті, який нас спочатку цікавив, відфільтрувавши весь цей фоновий шум.

Тому не розміщуйте свої реєстраційні форми там, де ви зазвичай бачите рекламу. По-друге, перестаньте робити їх схожими на рекламу - вони лише змішаються з розмиттям, на яке налаштовується ваш мозок.

Плаваючі формати та спливаючі вікна

Як би ми не зневажали спливаючі вікна, ми звикаємо до того, що вони є частиною нашого інтернет-досвіду.

Як маркетолог, ви повинні знати, що це один з найкращих варіантів конверсії, які у вас є. Незалежно від того, чи ваша форма підписки на розсилку з'являється збоку або знизу, рух привертає увагу і притягує погляд.

Коли вони з'являються в центрі екрану, змушуючи вас не бачити нічого іншого на розмитому або затемненому фоні, вони утримують увагу користувача, не відволікаючи його, принаймні, тимчасово.

Ось чому вони так добре роблять свою справу - ваші відвідувачі просто не можуть не помітити їх. Однак ваша робота полягає в тому, щоб переконатися, що заклик до дії та цінність знаходяться на передньому плані і є для них якомога привабливішими.

3. Дизайн форми підписки на інформаційний бюлетень - простота є ключовим фактором, а повідомлення - життєво важливим

Зробіть все настільки простим, наскільки це можливо. Кожен шаблон підписки на розсилку повинен містити єдине, просте, чітке повідомлення, якомога менше полів для введення, і переходити безпосередньо до тієї ЦІННОСТІ, про яку ми говорили.

Оформляйте форму підписки на розсилку у стилі та кольорах вашого бренду, щоб вона не виглядала як реклама чи інша можливість продажу.

Простота не означає викреслювати все, що привертає увагу, це означає говорити якомога більше з найменшою кількістю перешкод.

Використовуйте зрозумілі заголовки та прості інструкції, вимагайте від користувача мінімальних зусиль, пропонуючи максимальну віддачу в якості винагороди. Простий дизайн підписки на розсилку є виграшним.

Пізніше ми підготуємо для вас кілька прикладів підписки на розсилку, а поки що тримайте цю чисту і прозору скриньку, яку неможливо не помітити і не встояти перед її пропозицією.

Більшість відвідувачів менш ніж за кілька секунд вирішують, чи зацікавлені вони в тому, що ви пропонуєте. Тож зробіть так, щоб ці кілька секунд були важливими; відкиньте все, що може почекати, і переходьте одразу до суті. Неодмінно проілюструйте свою думку грамотно написаним текстом і красивим зображенням - але переходьте до суті.

Не втрачайте свою можливість, намагаючись занадто сильно або кажучи занадто багато.

4. Обміняйтеся своїми електронними адресами на лід-магніти

Лід-магніт - це те, чого хочуть ваші відвідувачі, і що ви можете обміняти на їхні контактні дані. Знову ж таки, ми повертаємося до ЦІННОСТІ, але тільки тому, що вона дуже важлива. Що ви можете використовувати в якості важеля для того, щоб ваші клієнти поверталися і регулярно купували?

• Цінна інформація та досвід
• Модернізація
• Знижки
• Безкоштовні подарунки
• Унікальний "закритий" контент

Найбільш ефективними свинцевими магнітами є візуальні або відеопрезентації, письмовий контент, інструменти або доступ до інформації з обмеженим доступом, або щось, що має грошову цінність.
Саме тому, пропонуючи безкоштовні вебінари, відео-інструкції та навчальні посібники, завантаження PDF-файлів, коди знижок та ваучери, найкращі форми для підписки на розсилку користуються такою популярністю.

5. Зробіть так, щоб ваш заклик до дії мав значення

Скільки кнопок реєстрації просто показують слово "надіслати" або "підписатися на нашу розсилку"? Погана форма, скажемо ми (каламбур!). Яка втрачена можливість. Повідомлення про підписку на розсилку має супроводжуватися чітко помітною кнопкою, використовуючи всі можливості для того, щоб донести свою думку до людей:

• Приєднуйтесь до команди переможців
• Підвищуйте свої продажі
• Отримайте свої БЕЗКОШТОВНІ ваучери
• "Подвоїти зарплату!"
• Секрети продажів від експертів
• Заробляйте більше грошей зі свого сайту

"Підпишіться на нашу розсилку" звучить так банально в порівнянні з цим, тому перестаньте використовувати фрази на кшталт "щотижневі оновлення", "останні новини" та "нові пропозиції" і будьте креативнішими у своєму креативі. Дайте вашим користувачам щось реальне, щоб розпалити їхній апетит і зачепити.

6. Підтверджуйте зараз, щоб уникнути проблем пізніше

Вбудована валідація допоможе уникнути розчарувань підписників, зберігаючи все акуратним та охайним - не потрібно натискати вперед і назад, щоб отримати форму для відправки. Виправлення паролів, імен користувачів, адрес та адрес електронної пошти перед натисканням кнопки "Надіслати" може заощадити час та покращити якість роботи.

На жаль, занадто багато користувачів вирішують, що це просто не варте уваги, якщо вимагає занадто багато зусиль.

Існують різні думки щодо двоетапної або двофакторної верифікації. Позитивним моментом є те, що це зберігає всі нові адреси актуальними та здоровими, а негативним - те, що додатковий крок може відштовхнути деяких абонентів від завершення налаштування.

Валідація та верифікація електронної пошти

Залежно від того, що пропонується за підпискою, ви можете зіткнутися з великою кількістю фальшивих або недійсних адрес. Занадто велика кількість таких адрес шкодить вашій репутації відправника при доставці ваших розсилок.

Впровадження такого інструменту, як Bouncer, у вашу реєстраційну форму дозволить вам видаляти погані адреси електронної пошти та допоможе вам підтримувати чистий список електронної пошти.

7. Використовуйте соціальні докази для усунення скептицизму

Кажуть, що не треба йти за натовпом, але саме так ми почуваємося найбезпечніше. Якщо розсилка вже має півмільйона передплатників, ми вважаємо, що не всі вони можуть бути дурнями, тому ми з радістю приєднуємося до них.

Так само ми довіряємо і вважаємо, що відгуки та свідчення клієнтів є більш важливими, ніж повідомлення компанії та виробника. Якщо ваші відвідувачі підпишуться на інформаційний бюлетень за допомогою форми, розміщеної над добіркою відгуків клієнтів, це часто збільшить кількість підписок.

8. Будьте чесними з самого початку, інформуючи абонентів, на що саме вони підписуються

Довіра до бренду виникає завдяки відмінному сервісу, відмінному клієнтському досвіду та прозорості. Побудова довіри створює повторні замовлення та повагу - елементи, необхідні для утримання клієнтів та збільшення продажів. Тому не давайте обіцянок, яких не можете дотриматись, і завжди будьте чесними щодо того, що ви надаєте.

9. Встановіть правильну частоту для інформації, якою ви ділитеся, та ваших одержувачів

Однією з головних причин, чому підписники видаляють себе зі списку або припиняють взаємодіяти з контентом, є те, що електронні листи надто повторюються. Деяким користувачам сподобається отримувати від вас листи щодня, якщо інформація буде цінною; іншим ви набридне менш ніж за тиждень. Проаналізуйте свої дані, щоб знайти оптимальну частоту або дати користувачам можливість вибору того, що їх влаштує.

Приклади форм для підписки на розсилку

Як ми вже говорили, ключ до успіху - це простота. Але наскільки простими? І як змусити їх працювати на вас?

Наступні приклади підписки на розсилку показують, як включити деякі з наших найкращих практик і вставити їх у текст підписки на розсилку.

Збирайте лише дійсні адреси та використовуйте перевірку електронної пошти в режимі реального часу у вашій реєстраційній формі

Якщо ви обираєте Bouncer в якості партнера для верифікації електронної пошти, ви гарантуєте, що тільки якісні адреси будуть додані через ваші форми реєстрації списків розсилки. Bouncer має ряд API та інтеграцій, які надають безмежні можливості для верифікації в режимі реального часу за допомогою простих, легких у використанні інструментів та неймовірної ефективності.

З Bouncer ваші списки підписників ще ніколи не виглядали такими здоровими.