3种方法让你被忽视的老邮件列表重新参与进来

12 月 7, 2020
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电子邮件营销是最赚钱的营销渠道之一。然而,电子邮件营销活动的好坏取决于您的电子邮件列表。虽然您可能有一个非常棒的联系人列表,但这还远远不够。

就像食物一样,电子邮件列表也会经常变质。人们会离开自己的岗位,去另一家公司,或者干脆不再使用电子邮件。如果你向这些地址发送了太多的电子邮件,不管你创建了多么有价值的内容,你都会开始进入垃圾邮件文件夹。

以下是如何让旧清单重现生机的方法。

被忽视的和旧的电子邮件列表

好吧,忽视是会发生的,但你不应该让你为建立名单而付出的所有努力付诸东流。此外,活跃的电子邮件列表和电子邮件营销的好处应该给你更多的理由来恢复你的电子邮件列表和重新吸引用户。

想象一下,在电子邮件营销上每花费一美元,就能获得 3,800% 的投资回报。

同样,你可能会担心在这么长时间的中断后给你的用户发送电子邮件。不用担心,你已经有了一个现有的电子邮件列表。因此,让那些已经对你的品牌有亲和力的用户重新振作起来会更容易。

现在,让我们考虑一下重新吸引被忽视的老电子邮件列表的三种方法。

识别不活跃的订阅者

在开始电子邮件列表重新吸引活动之前,您需要识别不活跃的订阅者。这些联系人拥有有效的电子邮件地址,但在 6-12 个月内没有使用过您的电子邮件。

他们也可能是不属于你的电子邮件列表分类的用户。因此,你需要定义细分,然后导出,以查看哪些电子邮件与你定义的 "不活跃 "相匹配。

在发送这些活动电子邮件时,您可能需要做好失去大量联系人的准备。电子邮件列表的平均非活跃率大约为 60%。因此,如果您的列表有 5000 个订阅者,那么最终可能只剩下 2000 个。

虽然这可能会令人沮丧,但失去不活跃的联系人总比花费资源却得不到投资回报要好。您发送的活动电子邮件数量会减少,但效果会更好。

电子邮件验证

此外,您还可以利用 电子邮件验证服务.电子邮件验证是指出可能无效和无法投递的电子邮件地址的一种方法。它们还有助于降低跳出率,最大限度地提高电子邮件营销策略的效果。
 

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使用 Bouncer 等工具验证电子邮件,可帮助您避免
垃圾邮件过滤器 轻松自如。弹跳器可拆卸:

  • 过时的电子邮件
  • 垃圾邮件陷阱
  • 有错字的邮件
  • 以及所有其他类型的无效电子邮件

健康的电子邮件列表有助于避免电子邮件营销中最大的错误之一--向那些并不想(或不能)接收电子邮件的地址发送邮件。

了解用户停止参与的原因

另一个步骤是了解订阅者为何不再与您的电子邮件互动。有些人可能根本没有意识到,他们已经脱离了您的品牌。其他人可能只是需要休息一下,或者觉得你的电子邮件内容不相关。电子邮件营销中常见的错误之一就是没有时常与订阅者保持联系。

因此,您的电子邮件性能会受到影响。

获得答案的最简单方法就是询问订阅者的反馈意见和他们的电子邮件偏好。当你知道订阅者想要什么时,你就能找到个性化电子邮件营销活动和提高参与度的方法。

当重新联系你的联系人时,你应该首先发送的邮件之一是道歉。向他们解释你在沉默之后所做的事情。以及他们应该从你的品牌中期待什么。你的道歉邮件可以从以下内容开始。

  • "我们很抱歉。"
  • "我们最诚挚的歉意。"
  • "我们该怎么补偿你?"
  • "还记得我们吗?"
  • "我们已经把事情搞得一团糟"。
  • "你会原谅我们吗?"等等。

在重新吸引用户的电子邮件中表达歉意,可以提高电子邮件的性能,并从庞大的电子邮件列表中赢回一些用户。

以可操作的电子邮件系列开展后续行动

在道歉邮件之后,您就可以继续发送连贯、可操作的邮件了。这类内容应针对订阅者可能面临的挑战提供解决方案。

让他们知道你回来了,并向他们展示你的品牌可以如何帮助他们。你要与你的电子邮件列表联系人分享你的专业知识水平。

以及为什么你现在值得倾听。

这一系列可操作的电子邮件应该是有帮助的,并且容易实施。如果电子邮件内容写作不是你最强的技能之一,你可以外包。

有一些定制写作评论,如 Online Writers Rating,可以为您的电子邮件内容提供文案写作。请记住,这样做的目的是提醒联系人他们为什么要注册您的品牌,以及他们希望看到哪些类型的内容。

提供无法抗拒的赠品和令人惊喜的优惠

一个基本原则是,不要一开始就通过重新吸引被忽视的电子邮件列表来推销自己的产品或服务。不过,如果您想绕过垃圾邮件过滤器,可以谨慎使用这一策略。

提供这种交易的方法是分享一个非常有价值和有帮助的赠品。这是一种被称为 "线索磁铁 "的策略。

内容可以是视频或书面形式,因为这些都是转化率最高的引线磁铁。

当向用户提供有价值的赠品时,应该与他们产生共鸣。因此,应该精心制作,以满足他们的需求。

钉住这一点,很可能会动摇他们留在你的电子邮件列表中。同样地,它还能进一步为你的电子邮件活动策略提供更多的信息。

如果你正在寻找创建免费赠品的想法类型,这里有一些例子。

  • 电子书
  • 免费 课程和网络研讨会(免费为视频添加字幕 并把这样的成绩单也发过来!)
  • 电子邮件课程
  • 证书
  • 赠送和竞赛
  • 提供优惠的升级服务(例如,为 电脑交易)
  • 提供专家建议
  • 免费试用和样品产品
  • 擦拭文件,等等。

为了保持互动,总是包括一个行动呼吁按钮。CTA应该清楚明了地说明你希望用户采取的行动。

从错误中学习

不要因为忽视电子邮件列表而自责。你需要做的是从错误中吸取教训。在你开始重新接触电子邮件列表的过程后,一切可能都不太顺利。

但是,当你保持一致时就会有帮助,因为缺乏一致性是导致你在这里的首要原因。

当你努力保持一致时,不断回溯你的步骤,回溯你的清单为什么会被忽视以及如何被忽视。

从错误中学习可以在很大程度上防止你重新陷入困境。 陷阱 的不一致性。当然,您还需要以深思熟虑的电子邮件营销策略为后盾。

结论

重新吸引被忽视的旧电子邮件列表上的用户的过程可能是任务繁重的,但在经济上是有回报的。起初,可能很难放手,让你的联系名单下降了近60%。

然而,拥有一个健康的电子邮件列表要比仅仅拥有一些不活跃的订阅者有效得多。

在 Bouncer,我们可以帮助您维护一个干净、有效的电子邮件列表。几分钟内,您就可以使用 Bouncer 删除无效邮件、过期邮件、垃圾邮件陷阱以及其他所有不属于大量邮件列表的邮件。

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