SOC2合规性对电子邮件验证的重要性

5 月 11, 2023
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当你 "只有 "100个左右的电子邮件地址时,手动清理你的电子邮件列表可能是相当耗时的。 

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但是,如果你有成千上万的地址要查呢?那么审查名单上所有不活跃或不正确的地址几乎是不可能的--除非你使用一个电子邮件名单验证工具。

然而,你并不想要任何工具--你想要使用符合SOC2标准的电子邮件验证工具。

什么是SOC2,它如何能保护你的电子邮件列表中的信息?你会在我们的文章中找到你需要知道的一切。

了解SOC2合规性 

在我们讨论符合SOC2标准的电子邮件供应商如何保证你的安全之前 电子邮件列表,我们需要知道SOC2是什么。 

什么是SOC2标准?

SOC 2 (系统和组织控制2)是一套服务组织的网络安全和隐私标准。这些要求是由美国注册会计师协会(AICPA)在2010年制定的,以规定服务提供商应如何管理、存储和保护客户数据,以尽量减少安全风险和事故。

尽管SOC2合规性仍然 "只是 "一个自愿性标准,但越来越多的服务提供商申请安全审计--既是为了保护他们的服务,也是为了保护他们的客户不受侵害。

例如,在一项A-lign研究中、 47%的受访者 说SOC2审计是对他们企业最重要的审计。

有两种类型的SOC2审计:

  • 在1型期间、 独立审计师检查和分析具体的商业惯例和流程,看它们是否符合相关信托原则的要求。
  • 类型2 考察相同的过程,但在一段时间内,通常是6至12个月。

什么是SOC2合规框架的五个信托服务标准(TSC)?

SOC2框架由五个信托服务标准(TSC)组成,即:

  • 安全问题
  • 可利用性
  • 保密性
  • 处理的完整性
  • 隐私

安全(也叫 共同标准)是所有想通过SOC2审计的企业必须的。其余的是可选的,所以企业只能申请与他们有关的审计类别。

例如,在Bouncer,我们将服务可用性和数据保密性纳入审计范围。

 现在让我们仔细看看信托服务原则。

安全性(通用标准)

安全审计检查整个组织的安全和合规水平:

  • 安全程序和政策
  • 防止未经授权的访问或数据滥用的保护
  • 用户访问设置
  • 实施安全功能(防火墙、加密、多因素认证等)。
  • 公司对安全事件或漏洞的处理程序等。

 

不过,实际的审计要求清单要长得多。在一个典型的安全审计中,SOC2审计师要评估80-100个安全控制,以涵盖所有可能发生事故的地方。 

你可以找到 一份详细的安全要求清单 在AICPA网站上。

 可利用性

SOC2审计的第二类是可用性,即检查服务的正常运行时间和性能。审计员还将检查:

  • 该组织有哪些灾难恢复做法
  • 他们创建备份的频率如何
  • 他们使用什么方法来监测服务性能和质量?
  • 他们是否有处理安全事件的程序

保密性

在保密性审计中,SOC2审计师将检查服务机构如何存储客户数据(尤其是敏感和保密类型的数据)以及这些数据的保护情况。

存储受非披露协议(NDA)保护的信息或客户要求在合同结束后删除其数据的公司通常也将这一类别纳入审计范围。

处理的完整性

处理完整性审计检查组织系统内添加和处理的数据是否可靠、无误。审计员还将检查系统内的信息是如何处理的--例如,在处理过程中丢失或损坏了哪一部分信息。 

他们还将衡量经过处理的数据需要多长时间可以使用,以及某个公司如何解决任何处理问题。 

隐私

在这一部分中,SOC2审计师将分析PII(个人身份信息)是如何实现的。 收集、储存并保护其不受侵犯或滥用。 

隐私标准可能看起来与保密标准相同,但有一个显著的区别。也就是说,虽然保密性要求与企业可能存储的所有类型的敏感材料有关,但隐私性只适用于PII信息(如出生日期或社会安全号码)。 

符合SOC2的好处

在一个组织中进行如此彻底的安全审计,可能看起来会有很多工作和时间花在这项活动上。一份SOC 2类型的报告通常需要两个月左右,而SOC 2类型的报告可能需要6到12个月。

然而,拥有SOC2认证的服务所带来的好处足以弥补所需的时间和精力。   

以下是运行SOC 2审计可以使公司长期受益的三个主要原因。

加强保护

SOC2审计的最大好处之一是,它可以帮助公司加强其安全保护措施。通过进行安全审计,他们可以找到自己在安全方面的强项和弱项,并准确指出安全事件发生的最高风险的地方。 

然后,利用审计的知识,他们可以计划和实施安全实践,帮助他们解决公司的主要网络安全问题。 

这样,组织可以获得信心,他们有健全的数据保护和安全政策,以便他们能够更好地处理安全漏洞。  

改善对当地和国际法律的监管

经过并通过SOC2审计的一个额外好处是,其要求往往与其他重要的安全标准重叠。 

因此,通过先进行SOC2审计,企业可以使自己更容易地符合规定:  

  • 健康保险可携性和责任法》(HIPAA)和《经济和临床健康信息技术》(HITECH)。
  • 国际标准化组织(ISO)27001
  • 支付卡行业(PCI)数据安全标准(DSS)或其他PCI法规
  • 国际隐私标准,如欧洲的GDPR或加州的CCPA。 

对于旨在成为符合SOC2标准和例如符合HIPAA标准的企业,AICPA还创建了一些指南,说明这些 要求重合。 

增加客户信任

由于他们看到了多少关于数据库泄露的头条新闻,难怪客户越来越关注他们的数据安全。 

通过展示SOC2审计徽章,公司可以向其客户保证,他们已经采取了措施来加强其服务安全,并保护其系统内的数据。而且,通过看到一个服务提供商已经通过了SOC2审计,客户(尤其是那些处理敏感材料的客户)可以更放心地使用特定的服务。   

SOC2合规性在电子邮件验证中的作用

为了最大限度地利用你的电子邮件列表,你必须定期删除 无效和不活跃的电子邮件 从名单中删除--为什么要把你的通讯或优惠信息发送给那些甚至不会打开邮件的人? 

正如我们在介绍中已经提到的,当你的名单上有几千个名字时,手动清理电子邮件列表并不是一个确切的选择。这里是 电子邮件验证工具 诸如Bouncer之类的软件可以派上用场,因为它们可以处理与核实名单上的地址有关的大部分繁重工作。

虽然如此,你如何才能找到一个可靠的电子邮件验证服务,不会把你的名单搞得一团糟?最重要的是,这也将使你的电子邮件列表完全安全。 

使用符合SOC2的验证服务就是答案。这里有几个原因。

保护敏感的电子邮件数据

通过与符合SOC2标准的验证服务提供商合作,你可以确信他们知道如何妥善处理你的电子邮件列表和电子邮件本身中的敏感信息。 

例如,所有通过Bouncer的电子邮件都是自动散列的,我们数据库中的客户资料也是加密的。 

降低数据泄露的风险

SOC2 审计检查服务提供商是否具备行业安全实践,是否知道如何处理意外情况。 这样就能最大限度地降低漏洞风险(无论是员工失误还是网络攻击)。否则,您将面临以下常见网络安全威胁的风险 信用卡被盗网络钓鱼和身份盗窃。 

 在核查过程中保持数据的完整性

当使用名单验证工具时,你希望得到一个经过验证的名单,你可以直接向其发送你的邮件。但绝对不是一个带有损坏或丢失地址的名单,因为你需要自己清理。

符合SOC2标准的服务供应商可以保证这种事情不会发生,因为他们的服务已经被扫描过类似的问题。因此,你可以确信,该工具将节省你的时间(以及神经),而不是浪费它。

获得准确和一致的核查结果

SOC2审计的另一个内容是验证服务的可靠性,以及它在负载下的工作能力。因此,当使用符合SOC2标准的服务时,你可以确信你会得到准确的结果,无论你的名单有多大,或者目前有多少人在使用该服务。

表明对数据安全的承诺

有什么比在网站上展示SOC2合规徽章更能向客户证明服务提供商认真对待网络安全的呢? 

通过审计,服务提供商可以证明他们既知道如何保护其系统内的数据不受伤害,也知道他们有所有正确的工具和程序来保护其基础设施免受网络攻击。

增强客户的信任和可信度

将SOC2审计报告提供给所有访客阅读,是回答访客可能有的一些可用性或安全相关问题的好方法。 

例如,如果他们担心潜在的服务停机,或需要特定的 电子邮件加密服务因此,审计报告中的信息应该能让他们放心。当他们看到服务提供商可以保证他们的数据安全时,他们也更有可能将自己的电子邮件列表托付给服务提供商。 

满足客户的期望

鉴于每天有多少网络攻击,以及可能造成的严重后果,客户现在期望企业将网络安全和数据保护作为其首要任务。 

这就是为什么越来越多寻找商业服务的公司在决定购买服务之前首先询问服务提供商是否符合SOC2标准--以确保其商业数据是完全安全的。 

例如,一份报告发现 33%的公司 接受调查的人说,客户在研究某家公司如何保护其数据安全时,会询问SOC 2证书。 

这样一来,在你的网站上拥有SOC2徽章和审计报告可以使你比竞争对手更有优势。 

Bouncer:一个符合SOC2标准的电子邮件验证工具

对于我们Bouncer公司来说,确保通过我们服务的数据尽可能安全是一个优先事项。因此,我们很高兴地说,自2023年2月起,我们现在符合SOC2第一类标准(第二类标准正在进行中!)。

电子邮件黑名单

我们的服务由SOC2审计师进行了测试:

  • 数据和基础设施安全、
  • 服务可用性
  • 保密性。

根据审计结果,我们随后概述并实施了一些安全措施,由于这些措施,我们在我们的平台内建立了堡垒级的安全。   

Bouncer如何满足SOC2合规性的要求

那么,我们究竟做了什么来使我们的电子邮件验证服务更加可靠、有弹性和安全? 

定期进行安全审计和评估

每年至少一次,我们的表演:

  • 风险评估审计
  • 渗透测试(由第三方公司执行)。
  • 审查我们的准入控制政策和 组织结构图.

同时,每季度一次,我们会对生产环境进行漏洞扫描。

保镖公司实施的安保措施

我们也加强了数据在公司内部的使用和存储方式:

  • 使用版本控制系统来管理源代码、文档和其他重要材料。 
  • 为员工和客户制定一个概要的程序,以便向管理层报告安全、保密性、完整性和可用性事件和关切。 
  • 创建一个事件响应计划,并为响应团队分配专门的员工。  

我们还使用 德拉塔平台 监督公司的政策、程序和IT基础设施,确保我们的员工遵守行业标准。

加密

我们平台上的全部数据(包括存储在物理设备和云端的数据)都是通过SSL/TLS加密的。此外,所有公司发放的笔记本电脑内的信息也是通过全盘加密自动加密的。

访问控制和监测

  • 我们对客户数据采用 "最小特权政策",这意味着员工只能访问他们工作任务所需的客户信息。
  • 要访问或添加对版本控制系统的修改,员工必须有管理权限
  • 要访问敏感数据和应用程序,我们需要以用户ID、密码、OTP和/或证书的形式进行双因素认证。

不过,这只是我们为确保我们的平台完全安全所做工作的一小部分。 

要了解更多关于我们在审计后实施了哪些安全做法(以及我们如何确保保持堡垒级的安全),你可以阅读 完整的安全报告 我们的网站上有德拉塔公司创建的。

SOC2合规性对Bouncer的性能和可靠性的影响 

不过,这些艰苦的工作是值得的。由于SOC2审计,我们可以更多地了解我们的服务和基础设施的安全性,并找到我们可以使我们的电子邮件验证服务更好的地方。 

因此,以这种方式,审计帮助我们:

您是否一直在寻找一种既具有出色的准确率,又有强大的数据保护措施的名单验证工具?Bouncer已经准备好提供帮助--无论你有几千个还是几百万个地址,你都可以在短时间内获得一个新鲜活跃的电子邮件列表。   

如果你想先测试一下Bouncer是如何工作的,你可以 验证你的第一个电子邮件地址 完全是免费的 🙂 

那么,在我们的帮助下,自己检查一下你的清单可以有多干净,怎么样?  

确保你选择一个对SOC2合规性友好的工具

电子邮件验证工具对你的业务有很大的帮助。只要给他们一个你拥有的电子邮件地址列表,他们就会突出显示所有可能永远不会打开你的电子邮件的地址。那么,你为什么要在它们身上花费时间和金钱呢? 

为了确保你(和你的员工)将是唯一使用该名单的人,你应该寻找具有一流安全性的电子邮件验证服务。而像你在我们的Bouncer页面上看到的SOC2合规徽章,正是这种安全性的标志。 

有了这个应用程序,清理名单的全部重任就可以为你完成--一旦新名单准备好了,你就可以直接发送你的通讯或优惠。

SOC2合规性常见问题

什么是SOC2合规性,为什么它对服务提供商很重要?

SOC2是由美国注册会计师协会(AICPA)制定的安全标准,衡量服务公司保护客户数据的隐私、安全和保密的能力。

通过SOC2审计,服务提供商可以更多地了解他们如何保持敏感信息的安全,防止数据泄露或未经授权的访问,以及如何加强其内部安全。 

SOC2合规性对服务提供商和他们的客户有什么好处?

通过SOC2审计,服务机构证明他们知道如何保护商业数据和他们的服务免受破坏、滥用和网络攻击。这可以让他们的客户更加放心,特别是那些要求他们所使用的云服务具有高度安全性的客户。 

SOC2审计如何有利于电子邮件验证服务?

电子邮件验证供应商处理大量的敏感信息,如电子邮件地址和客户的个人数据。通过SOC2审计,他们可以发现他们的网络内的数据保护得如何,以及他们可以改进什么以使他们的服务更具弹性。     

 

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