为什么验证你的客户很重要?

5 月 13, 2022
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在社交媒体和其他更复杂的营销策略的今天,电子邮件可能看起来很老套,但它仍然是我们相互沟通和开展业务的一个重要部分。 

为什么验证你的客户很重要?

在许多办公室,电子邮件仍然是主要的沟通方式,而且它通常是任何良好的数字营销活动的重要组成部分。然而,重要的是要记住,你的电子邮件订阅者名单只和它的地址一样好。 

如果你收集的电子邮件地址与营销无关,或者没有什么营销潜力,或者更糟糕的是,你购买电子邮件名单,试图更快地建立你的名单,但其方式不是有机的或可持续的,那么你就不可能为你的业务获得你想要的结果。

聪明的电子邮件营销人员知道,收集有效的电子邮件地址是很重要的,这样才能接触到更有可能参与和推动其业务发展的消费者。电子邮件验证是一个能帮助你做到这一点的过程。

什么是客户验证API?

电子邮件验证是验证你的邮件列表上的电子邮件地址是否有效并能够接收信息的过程。最流行的方法之一是使用双重选择程序,这涉及到向你的新用户发送一个电子邮件确认列表。

这可以帮助你检查他们是否输入了正确的电子邮件地址,而且该电子邮件地址确实是由他们输入的,帮助你验证他们是否真的想注册到你的邮件列表并接收来自你的营销信息。

然而,使用双重选择的方法也有一些缺点。如果没有电子邮件验证服务,用户在输入电子邮件地址时可能不会注意到拼写错误,这将导致公司在其名单上得到无效的电子邮件地址。

如果客户在收件箱中没有收到确认链接,他们将需要重新经历整个注册过程。出于这个原因,许多企业在其网站上使用电子邮件验证API。

这是一个允许网站管理员或开发人员将电子邮件验证整合到现有系统的程序,作为不同软件之间的中介。例如,一个电子邮件验证API将注册页面与电子邮件验证服务连接起来。

这个客户验证工具是如何工作的?

电子邮件验证API通过从电子邮件验证服务中提取数据来工作。当用户在使用电子邮件验证API的网站上注册时,程序与验证服务联系,后者使用先进的算法进行检查。

电子邮件验证服务可能从邮件服务器数据库、免费电子邮件提供商数据库、一次性电子邮件域名数据库等获取数据。电子邮件验证API最常见的应用是将其整合到注册页面。

在这种情况下,当你在注册表格中输入一个不正确的电子邮件地址时,页面应该通知你有问题,你可能需要重新尝试。

为什么使用客户账户验证API对电子邮件营销很重要?

有许多原因表明,电子邮件地址验证对于电子邮件营销和在你的品牌上建立账户的新客户都很重要。一些重要的原因包括。

提供良好的客户体验

电子邮件验证API提供了更好的客户体验,因为如果客户输入了错误的电子邮件地址,他们就不会等待一个永远不会到来的代码。相反,他们会立即被提醒地址的潜在问题,这让他们有机会仔细检查,并在必要时进行修改。这可以帮助避免挫折感和客户可能失去兴趣的风险。

减少免费服务的滥用

电子邮件验证可帮助您确保客户使用有效的可用电子邮件地址注册免费帐户。检查电子邮件地址可能会阻止人们滥用免费帐户。 免费服务如何运作 使用无效或废弃的电子邮件地址注册。

提高电子邮件发送者的声誉

高退信率会影响到一个公司的电子邮件发送声誉。一个较高的 跳出率 当邮件列表上有不存在的电子邮件地址时,变得更有可能,因为电子邮件将永远不会被送达。在这种情况下,被列为垃圾邮件的风险也更大,并被封锁。

增加转换的机会

当你的邮件列表中包含无效或不存在的电子邮件地址时,你的电子邮件营销活动可能不是很有效,甚至可能完全失败,因为这些地址将无法接收信息。使用电子邮件验证API的主要好处之一是,你可以确保用户会收到你的营销电子邮件,并最终增加他们转换的机会。

为客户服务、预防欺诈和其他原因进行数据验证

客户验证API和其他电子邮件验证工具也可能在电子邮件营销之外有其他用途。许多企业已经不得不在遵守某些要求之前对客户进行合理的验证,例如提供企业所持有的客户数据的副本。

确保客户身份验证的最明显原因是为了防止欺诈,但这不是唯一的问题。例如,糟糕的用户体验或入职问题,对客户和员工来说都是令人沮丧的。

而随着越来越多的交易在网上进行,客户验证变得越来越重要,以确保满足日益增长的客户需求和法律要求。

使用客户验证工具的原因

除了在开始你的电子邮件营销活动之前确保你有有效和正确的电子邮件地址之外,还有各种理由考虑使用电子邮件验证或客户身份验证工具。这些工具对企业和客户都有好处。

消除不便之处

在涉及敏感信息或大笔资金的情况下,客户验证可能是必要的。大多数公司希望确保客户验证过程尽可能有效和准确,这并不令人惊讶。

然而,这也可能导致客户体验不舒服和乏味,最终使客户根本不愿意与公司做生意。使用一个好的客户验证工具可以让企业找到易于使用、有效和准确的验证和认证方法,而不会给你的客户带来任何不必要的不便。

加快事情进展

无论他们是在你的电子邮件营销名单上注册,还是在你的网站上创建一个客户账户,你的客户最不愿意看到的就是等待。你让你的客户等待他们的信息被验证的时间越长,他们就越不可能想成为你的客户。

好消息是,客户验证工具可以让你快速而轻松地验证你的客户。这方面的一个例子是使用单点登录认证。这允许客户通过使用谷歌或Facebook等流行的应用程序登录账户来确认他们是谁。

由于这些应用程序被广泛使用且非常知名,这可以使客户感觉到这个过程更容易被识别,并允许你消除机器人和欺诈者。

避免过度依赖他人

当验证过程没有自动化时,这意味着人们需要自己做验证。如果你刚刚起步,没有很多客户,这可能不是一个大问题,但如果你的业务突然增长,或者随着时间的推移,你开始得到越来越多的客户,对你的员工来说,跟上就会变得困难。

因此,这可能会导致入职瓶颈,让每个人都感到沮丧,并可能进一步减慢进程,导致更多问题。虽然有可能简单地雇用更多的员工来追赶,但最可行的解决方案是使用一个客户验证解决方案,让你自动完成这个过程。

避免触犯法律

许多人没有意识到,当它做得不正确时,自动身份证检查有可能违反隐私法和其他法律。仅仅一个诉讼就可能对你的企业造成灾难性的影响,使其陷入严重的财务困境。

在一些行业中,检查身份证是一项要求,如果这适用于你的业务,那么你可能要考虑使用一个系统,合法地获得你的客户身份证的验证视频或照片,以及客户本人的照片,你可以对照检查。

无论你选择什么客户验证系统,重要的是确保它符合适用于你的企业和你的客户群的任何法律要求。

无论你是发送营销电子邮件、接受新客户注册还是销售产品和服务,有许多理由说明客户验证是重要的。验证你的客户可以改善客户体验,提高转换率,并确保你的企业符合法律规定。

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