了解你的受众

9 月 22, 2022
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无论你现在使用的是哪一个电子邮件营销平台,最终你都会选择 Moosend有几条规则,一旦你遵守,肯定会给你带来理想的结果。 

 

收件箱位置,高打开率,和收入。

认识和了解你的收件人是电子邮件营销中最重要的事情之一,在你的营销策略中也是肯定的。了解客户和订阅会员的兴趣和分析他们的行为,使企业能够更好地针对他们。

对于使用电子邮件营销的企业来说,重要的是要明白他们的目标不应该只是把他们的电子邮件发送给他们曾经 "遇到 "的每一个人,并且在他们希望的时候发送。 

发送给错误的人的电子邮件会产生很差的打开率和跳出率。除此之外,你还得考虑你的投资回报率会受到怎样的影响。 

你认为每个访问你网站的会员都能收到你的下一个活动吗? 

错了!

由于你们中的许多人是《权力的游戏》和《龙之屋》的粉丝,在谈到 "了解你的观众 "时,请考虑以下复活节彩蛋,实际上是丹妮莉丝的龙蛋。

绿蛋 - 订阅来源

在导入你的名单并按下(我宝贵的)发送按钮之前,你需要确保你的订阅来源是安全的

确保你的表格没有受到机器人的攻击。订阅表格或你的网站甚至现在就可能受到僵尸攻击。 

垃圾邮件机器人是一种恶意程序,旨在收集和使用电子邮件地址和来自论坛、聊天室和网站等在线来源的信息。收集这些信息通常是为了建立名单,以便发送未经请求的电子邮件--垃圾邮件。

同样的机制可以用来攻击你的表格,添加几十个假的或真的电子邮件地址,而电子邮件的主人根本不知道他刚刚订阅了这些地址。 

为了保证你的表单安全,你必须确保你的表单被ReCaptcha v2或v3支持,或者/和你设置其他机制,这些机制通常像陷阱一样工作,使它们更安全。

验证码可以有多种形式,如解决扭曲的字母和数字或检查某个物体的图片。

请查看下面的例子。

未能正确回答的新注册者,不会成为名单的一部分,因为任何其他答案都会直接将他们排除在接收信息之外。

黑蛋 - 双重选择进入 

新注册的电子邮件地址的双重选择过程是确定用户是否确实是人类的一个有效方法。 

当你为你的电子邮件列表选择双重选择程序时,你的收件人将需要在订阅后通过确认电子邮件来验证他们的订阅。这将最大限度地减少您的电子邮件列表中出现无效地址的可能性,因为双重选择列表中的退件和取消订阅的情况较少,而且打开次数和点击次数也较多

然后该人可以去他们的电子邮件地址检查和确认。它可以验证用于注册的电子邮件是否真实,注册的人也是否真实。

博主很可能跳过这一步,所以他们从一开始就被过滤了。 

金蛋 - 了解你的受众。

他们喜欢什么,他们会点击哪些产品,以及什么时候是发送下一个活动的最佳时间/日期?你所有的会员都来自同一个国家吗?你的客户是否通过你所发送的电子邮件活动进行购买?你是否有未参与的会员?你是否有收件人将活动标记为垃圾邮件/不受欢迎?当你设计你的活动时,你是否考虑到你的I-AM-USING-MOBILE-24/7收件人?你是否收集了足够多关于收件人的信息,以便向他们发送有针对性的活动? 

应该回答这些和其他100个问题来了解你的收件人。 无论是通过你的订阅表还是通过用户的个人资料,你都可以收集到一些细节,如他们的位置、他们的兴趣,甚至他们希望多长时间收到你的新闻以及什么类型的新闻,这是另一个你可以发现的有用信息。因此,与其每天向你的整个名单发送两三个活动,你可以从发送更有针对性的活动开始,这意味着你的品牌有更多的利润。

收集他们的生日是另一个有用的信息。

考虑一下你自己,你希望每年的生日发生什么。你希望关心你的人,为你庆祝生日,这是一个很好的提醒,与你一起庆祝,你是他们生活中的一个重要人物。你喜欢礼物!谁不喜欢呢!?你喜欢蛋糕!即使你是素食主义者,也有很多选择!这对你来说是一个重要的日子!

通过电子邮件收到生日贺卡和祝福是另一件事,肯定也会让你的日子变得更美好。 

而如果你刚刚添加的文本包含了一个个性化的文本呢?

即使你不喜欢生日,你甚至可以庆祝他们的注册日的周年纪念日!


除了个性化标签推动了参与度,它们也增加了你的打开率。根据我们的研究,使用个性化标签作为主题行的一部分的邮件,似乎可以增加21%的打开率。为什么?因为这意味着你了解你的受众!而且你关心他们!

另一个从你的会员那里收集更多细节的方法是当他们完成一个订单时。与其切断与从你的品牌订购东西的会员的所有沟通途径,你可以问他们是否对他们收到的产品感到满意,以及他们是否希望在未来了解更多类似的产品。 

你希望得到更多吗?

也为你的常规活动创建动态内容!

"动态 "是指你的简讯内容将根据你所收集的收件人的最新信息,如他们的姓名、年龄、位置或任何其他你认为有用的数据,在你的活动中收集和使用,来改变谁在接受活动。

那你的通讯的移动版本呢? 

当超过60%的消费者正在查看他们的手机,要么查看信息,要么与之互动,要么购买礼品、产品和服务,那么你肯定需要关注小的、移动的细节。

统计数据

我们所有的拖放式模板默认都是响应式的。这意味着图像、文本、按钮、页脚等都会调整,以适应它所浏览的屏幕。 

站在你的收件人的角度。为了与你的企业建立健康的关系,保持订阅者的参与是至关重要的。 

分段是你的新朋友。明智地使用它!

有第二个想法,认为学习你的听众不会给你带来预期的结果? 

Easter egg清理你的名单!

线和点